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1、 服装店促销实践报告 篇一 依据学校的实践活动要求，结合自己的实际状况，我利用假期去xx工作的“xx李宁服装店”进展了一日促销实践，活动也为自己供应了一次进一步接触了社会的时机。对我来说促销是个全新的领域，通过一天的实践，我深切地感受到自己社会阅历的欠缺，也深刻体会到了促销工作的艰辛和专业，现将我的实践感受总结如下： 1、商店要有良好的卫生环境。xx带我进入服装店，作了简洁的介绍后，便开头了一天的工作，首先被安排的任务便是清扫卫生，先拖地，然后擦拭、整理衣服货架。每次顾客走后，若地面脏乱也要整理，尤其是门口一带。良好的卫生环境能给顾客留下好的第一印象，是顾客情愿逗留、顺当购物的前提。反之，顾客
2、很可能产生反感心情甚至“拂袖而去”。 2、销售人员要有良好的精神面貌。销售人员假如拥有阳光向上、富有活力的精神面貌，便会影响到顾客，从而让顾客也感到自己心情昂扬，那么才能让顾客情愿主动与你沟通。好的精神状态还表现在仪容仪表上，顾客们在看一个品牌时，销售人员就成为了这个品牌的“代言人”，具备良好的专业学问的销售人员，才能对服装品牌给出的诠释。精神状态好的销售者，成交的几率会大许多。 3、营业人员要有良好的身体素养。销售人员一成天都要在店里工作，劳碌时更要不停地走动，站立效劳让我感到劳累。只有拥有良好的身体素养，才能拥有旺盛的精力来全力以赴地工作。强健的体魄是一个销售人员必备的“硬功夫”。从这个角
3、度来讲，做生意也是一种体力活。 4、销售人员要有良好的专业学问。专业学问自然是顺当销售商品的根底，我们在销售商品时要把握相关专业学问，譬如32号是小号，34号是中号，36号是大号，而且我们看到顾客，就应当大致清晰他（她）应穿多大的衣服，我们也要清晰每种服装的价格，熟识它们在仓库的位置，并熟识商店的折扣状况，从而更好地为顾客效劳。 5、销售人员要有良好的销售技巧。销售技巧是顺当销售货物的关键，作为销售人员，要擅长察言观色，能够大致了解顾客的心思，推断顾客的态度。譬如从顾客说话的方式、走路的姿态等言谈举止，便能推断出顾客是漫无目的的闲逛，还是想要仔细地选择。当顾客试穿衣服时，要真诚地赞扬顾客的优点
4、，委婉地指出缺乏，留意措辞，当顾客临走时，亦可推举顾客到与本店拥有共同利益的其它店（对方不知情），正所谓“肥水不流外人田”。 6、销售人要有良好的营销心态。经过在服装店实践，我进一步熟悉了社会，一天的时间也接触到了形形色色的人。总体感觉作为销售人员，必需具备良好的心理状态，树立“顾客至上”的销售理念，无论顾客是何态度，都要用友好的态度急躁地为顾客效劳，即使卖不出衣服也不行急躁。同时，长期的站立效劳可能会感到枯燥、疲乏，销售人员应当具备坚韧的毅力，才能坚持工作。 经过实践，我感受到了工作的辛苦、挣钱的不易，也丰富了一些社会阅历，并进一步拓宽了视野，同时也熟悉到了自己的缺乏，这都是一笔财宝，为将来
5、进入、融入社会积存了一些珍贵的阅历。 篇二 本公司位于叮当猫鞋服有限公司于XX年创立于温州。主要是以开发、设计、生产和销售高档童鞋品牌而享誉业内。10来年的中国市场营运，使得公司的营销网络遍布中国各地，产品更走出国门，远销至东南亚与欧美市畅。公司于XX年投资设厂，并在温州设立营运中心。经过多年的持续进展，公司不但拥有自己的知名品牌，还与世界品牌公司合作，取得了多个国际品牌的总代理权（包括开发、设计、生产和销售），并依靠营销网络优势，快速把产品推向市场，成绩斐然！此外，公司从XX年开头涉足童装、包袋等行业，这些产品销售网络和原有的网络形成互补的趋势，使得业绩一路攀升！叮当猫鞋服有限公司将会以一流
6、的研发中心、一流的生产基地、一流的营销网络、一流的物流体系，致力于构筑“一流的国际知名品牌总代理”这一平台，为全部品牌及消费者效劳，为儿童的安康成长而努力。本公司本着始终贯彻执行“顾客的满足是我们永恒的追求”为质量方针。本公司现和多家生产型的厂家直接代理产品，并由专人对来料产品进展质量检验，如发觉有产品不良现象可全数退还给厂家，公司始终坚持“以人为本”的企业经营原则：为科研开发，市场营销，经营治理等领域的高素养人才制造宽松的环境；注意基层员工业务素养的培训，以“加强责任治理，提高品牌意识”为宗旨对员工进展培训。通过对员工的有效鼓励来充分发挥他们的主动性、乐观性和制造性，以限度地挖掘员工的潜能，
7、来更好的实现个人目标和企业目标的契合。这公司的经营理念是：质量和效劳是经营的重中之重、把顾客放在第一位。由于有良好的质量加效劳，本公司已建立了良好的业务关系。 经过了两年多的在校学习，我初步把握了市场营销专业的根底学问和根本专业技能，这个科目是一个很广的学科，所涉及的内容博大精深，在这短短的两年多时间里是无法完全领悟的。尽管如此，我们所学的这些东西却是踏上工作岗位不行或缺的基石，这要求我们不仅需要扎实的理论学问还需要实际操作力量，用所学的学问来解决现实工作上的问题，把理论付诸于实践，真正把握市场营销手段在生活中的重大作用。这样的转化是个艰难又漫长的过程，因此我们需要一个可以真正操作的平台，而走
8、出校门到社会上实践这样的方式就是我们所必需做的。这不仅能让我们学有所用把课本学问转化为专业技能，还可以为我们毕业走向社会做好预备。 叮当猫鞋服店的时候新年刚刚过完，年后全面推行“绿色卖场”及“百分百顾客满足效劳”活动。在终端卖场中推广安康，休闲，回归自然，绿色环保的空间和效劳理念。这个活动很重视陈设：从匹配的产品，店堂的装潢，道具的配置，光线的颜色，再到店堂产品的搭配，音乐气氛的营造，优质的效劳，到位的信息反应系统，店堂里大家的气氛特别活泼，服装也比其他店齐全，款式新奇。但是这一活动并没有拉动销售额的增长，还是处于销售难的困惑中恰好是淡季，生意更冷淡。所以在日子较空闲，我充分利用了空闲的时间学
9、会了收银和仓管，能够娴熟操作收银的两个电脑系统，填写营运概况日报表。比方：收银员每天必需打3t电话回访，做历史性消费记录；导购要求必需做客户记录，仔细填写客户资料卡，利于进展vip客户；仓管每天要作明细3本账目，每天值日生记录ma7异动比（指最近7天内平均每天的销售业绩和当天的销售业绩之比）分析，通过对ma7异动比的分析可以看出周一至周五的ma7异动比明显地低于周末假日。在叮当猫店组长给了我充分熬炼的时机，让我每天单独一个人负责一个区域的点数与作帐。到后来，每个区域一千多件货品，还有常常性的调货、补货、退仓，这给作帐增加了难度，我也能够做到精确完成。店里每天都在更换陈设。经过一段时间的熬炼，我
10、也能够单独为模特道具搭配并穿上整套服装。这里的店员都很年轻，大家相处得比拟融洽，在销售淡季时，向有阅历的导购学习学问来充实自己。在得到公司允许后，每天可以在店里开设临时学习班培训课程及早班军训，提高了导购素养也兴奋了员工的工作热忱。还从一些卖衣服的小事中可以看出，只要能真诚地贴心地对待顾客，为顾客着想，就是一种欢乐。在店里也遇到许多外国顾客，我用甜蜜的笑容和热诚的效劳来迎接他们，他们都会伸出大拇指对我说，“verygood！”这些都是对我工作的确定，我为此感到骄傲！ 篇三 在xx服装店实践共计快两个月，从学校到社会，这个对我来说全新的领域里，我感到自己在产品学问的欠缺和对这个行业的规章的生疏。
11、 于是我从对的产品开头了解，现将我这一年来的实践工作总结如下：在销售过程中我的感悟是全部的销售都是相通的，只是销售的产品不同而已，所以我们在把握产品学问的以后，如何让自己的销售技巧提高。 我觉得在几天的实践中我总结出如下几条：1、精神状态的预备。在销售的过程中，假如销售人员有一个好的精神状态，就会给顾客一种乐观的、有活力的、上进的气氛，那么这种乐观的上进的心情总会影响到客户，从而，让顾客感到自己得到一种心情感染，那么才能顾客在我们的门店里多留些时间，总能他选择一款适宜的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来，具备肯定礼仪学问的销售人员，才能让顾客感觉到品牌的价值，由于在看一个品牌的时候
12、，我们的销售人员就是直接表达我们品牌形象的，所以销售人员素养的提升，也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员，成交的机率大许多。2、身体的预备，假如我们有一个好的身体，我们才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。这段时间，在卖场里的站立效劳，让我感觉到很疲乏，所以我才更能体会到有一个好的身体，才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。3、专业学问的预备。在接待顾客的时候，由于我对产品的学问的不熟识，在顾客要一件中号的毛衣的时候，我不能把中号的衣服拿给顾客，由于我不知道中号是几号，在我手忙脚乱的时候，店长把中号的衣服拿给顾客，销售完毕后，店长告知
13、我毛衣32号是小号，34号是中号，36号是大号就是这么一点小小的产品学问，表达的就是你是一个新手，你不懂，顾客就不会和你购置。由于你不能把适合他的产品供应给他。所以产品学问在销售中是很关键的。4、对顾客的预备。当我们了解了相关的产品学问的时候，就是我们把握销售的第一部，让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格，穿衣风格等的了解，只有我们对顾客把握的越多，我们就能更能把握顾客的心理，和顾客建立一种和谐的关系，制造一种轻松休闲的购物环境，擅长倾听顾客的每一句话，然后分析顾客是否有购置的意向，推举适合他的衣服。 在实践中店长的一次销售，让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键，一位顾客在试穿一件衣服
14、后，店长为顾客把穿在身上的衣服整理好来，让顾客感觉到他很受敬重，一种亲切的感觉，让顾客对店长产生好感，这就是先作好人，才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯的评价，然后将这件衣服如何搭配告知顾客，假如这样穿出来，这件衣服所表达的感觉是什么样的效果告知顾客，然后顾客同样感觉很适宜，然后给顾客一个购置的理由，于是顾客毫不迟疑的就把这件皮衣购置了。销售看起来是如此的轻松，其实在这里运用了许多销售技巧。所以销售是有方法有技巧的，只要专心去做，我们的销售业绩肯定会有所提高的。两个月的店堂生活，让我学到了许多东西，充实了自己；专卖店的工作人员流失量很大。但是我发觉秀的专卖店
15、都具有5个最根本的坚实支柱，在5个环环相扣的领域里为顾客制造了价值。供应解决方案。比方，作为店长，只是保证销售的服装质量良好是不够的。你必需雇佣能够帮忙顾客找到合身，得体衣服的销售人员，他们需具备丰富的专业学问，并供应专业学问；如雇佣专业的裁缝随时候命，为顾客供应送货效劳，并且乐于承受特别的订单。固然，必需让导购通过每期的培训；确定培训目标。如，a。效劳技能培训。b。商品学问与治理培训。c。店务作业技能培训。d。思想观念培训。这样，导购综合素养才有提高，销售业绩或效劳水平才有更大的提升，更能利于培育团队精神。真正敬重顾客。要有乐观的工作态度，商品整齐，摆放合理，有商品标价单。明码实价。和顾客建
16、立情感联系。给顾客接近，喜爱和信任的感觉。熟记接近顾客的一些根本技巧：三米原则就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼，微笑，目光接触。主动与顾客打招呼。导购员也应留意：a。顾客的表情和反响，察言观色。b。提问要慎重，切忌涉及到个人隐私。c。与顾客沟通的距离，不宜过近也不宜过远。实践是每一个学生必需拥有的一段经受，它使我们在实践中了解社会、在实践中稳固学问；实践又是对每一位毕业生专业学问的一种检验，它让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，既开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底，也是我们走向工作岗位的第一步。通过这几个月的实践，做到了熬炼和提高自己，尤其开拓自己的眼界，
