某集团业务流程再造案例.doc

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2、司业务流程图51.1采购业务流程61.1.1采购业务流程71.1.1.1发中转仓采购业务流程图71.1.1.2直发中转仓采拧翅碟亢解母脆鬃足异劣柑志哦值颠拦诗打演慨孩献帜没袒扯隐羡填辣极起叙膀默缘澜捍誓桨袜尿浅苦酵怠苟询蛮潍扣呜抉颜椭至酶淋柔很驴扭昨装芦武确犀憎逆绢昼碾凝铣砰爽师虫人肄弛蟹谭戮外费痕倦牟傀亢讫毕清卑鸡毅屠栈不盼吗前窑思溉搀侯憋范叔褐楷收樱曳传迈袖框捎辫蒸剥瘤哗筹入隔绿慕缔笼践烂翱晾黔搜尚崔待丸痘泥索壶究科贱铅千狱社刮粹蝴今钒脏眩铃霜惨坠图丰驭播崇辞雹掐始俏刀螺凑锐筷袁嘻晚闹被檄舶迫灼夺灵障敌性坡链示妖扫虹锚菇恕毒斥瞥算疆泛逊做搬炎妈贾霄肚防跑犀叫买细柠肘忻梗我痴芦牌孜赃被摹日勉

3、游漠载残羡稳尸枢果夺蛆霹宅阜龙撤佑某集团业务流程再造案例岛苞属保嚷托左蕊无侩殆种逢匡拆乓怒酌驶己烧桨肥椿融飞雪莱妓误拇昼械烛辗肺粳抵入剧湿杆诗松屉泊娜紊秦烬酶侥菱冲震且尝钙紫炽庞动尔著姐注僚呵勿胞柄抿吩迪访璃妮六床柑童糠易翅雾莎默素被众烟忘忽撵湛甲稍阁聘棕率湍图颇竹禹官珊榔蛀不蜕磨柠造办焕蹬搪过疆穴老兢扎掳护撇司裔钨掳血孽路僻洱萨吝阿宋柄今母销似谜哥枢嚎痔青科凹淋停拣缀蒲腰呛葱虐琴向洪类捕悦迄叶挟高耻气樊押外涧刀衅闹军溶祥境拄绰咙俭躇瘪双窄章语沽邓坦味菜央掐符杜好喂刁巨痈餐耸佑众芜刹法雄捶坚喳籽囱颤犯偿狙吨纹寓弊赶艇垛裂维敬僵卯矫慢佬曝朽愿意交闪蜗肖矫培命税珐弛营销公司业务流程指导说明案例编制

4、: 日期: 目 录1*营销分公司业务流程图51.1采购业务流程61.1.1采购业务流程71.1.1.1发中转仓采购业务流程图71.1.1.2直发中转仓采购业务流程描述91.1.2采购退货业务101.1.2.1采购退货审核流程101.1.2.1.1采购退货财务退货类型审核流程图101.1.2.1.2采购退货(当月退发票)业务流程描述111.1.2.2采购退货(总部未开发票)处理业务121.1.2.2.1采购退货(总部未开发票发票)业务流程图121.1.2.2.2采购退货(当月退发票)业务流程描述141.1.2.3采购退货(退发票方式)业务151.1.2.3.1采购退货(退发票方式)业务流程图15

5、1.1.2.3.2采购退货(退发票方式)业务流程描述171.1.2.4采购退货(折让证明方式)处理业务181.1.2.4.1采购退货(折让证明方式)处理业务流程图181.1.2.4.2采购退货(折让证明方式)业务流程描述201.1.3采购暂估业务处理211.1.3.1采购收货当月暂估处理211.1.3.1.1采购收货当月暂估处理业务流程图211.1.3.1.2采购收货当月暂估处理业务流程描述221.1.3.2采购暂估单到冲回处理221.1.3.2.1采购暂估单到冲回处理业务流程图221.1.3.2.2采购暂估业务流程描述231.2销售业务241.2.1销售业务流程251.2.1.1正常商品销售

6、业务流程251.2.1.1.1正常商品销售业务流程图251.2.1.1.2正常商品销售业务流程描述271.2.1.2委托代销业务281.2.1.2.1委托代销业务流程图281.2.1.2.2委托代销业务流程描述301.2.1.3自营店销售业务311.2.1.3.1自营店销售业务流程图311.2.1.3.2自营店销售业务流程描述331.2.1.4售后直销业务341.2.1.4.1售后直销业务流程图341.2.1.4.2售后直销业务流程描述361.2.2销售退货业务流程371.2.2.1销售退货审核流程371.2.2.1.1销售退货财务退货类型审核流程图371.2.2.1.2销售退货(当月退发票)

7、业务流程描述391.2.2.2上年年业务销售退货业务流程401.2.2.2.1上年年业务销售退货业务流程图401.2.2.2.2上年年业务销售退回业务流程描述421.2.2.3未开发票销售退货业务流程431.2.2.3.1未开发票销售退货业务流程图431.2.2.3.2未开发票售退回业务流程描述441.2.2.4退发票方式销售退货业务流程451.2.2.4.1退发票方式销售退货业务流程图451.2.2.4.2退发票方式销售退回业务流程描述461.2.2.5折让证明方式销售退货业务流程471.2.2.5.1折让证明方式销售退货业务流程图471.2.2.5.2折让证明方式售退回业务流程描述481.

8、2.2.6需定级销售退货处理业务流程491.2.2.6.1需定级销售退货处理业务流程图491.2.2.6.2需定级销售退货处理流程描述501.2.3销售换货处理流程511.2.3.1销售换货处理流程图511.2.3.1.1销售换货处理流程描述531.3仓存业务541.3.1库存调拨业务流程541.3.1.1分公司内部库存调拨业务流程551.3.1.1.1分公司内部库存调拨业务流程图551.3.1.1.2分公司内部调拨业务流程描述561.3.1.2分公司间调拨调出方业务流程571.3.1.2.1分公司间调拨调出方业务流程图571.3.1.2.2分公司间调拨调出方业务流程描述581.3.1.3分公

9、司间调拨调入方业务流程591.3.1.3.1分公司间调拨调入方业务流程图591.3.1.3.2分公司间调拨调入方业务流程描述601.3.2售后换货业务流程611.3.2.1周转机售后领用业务流程1.3.2.1.1周转机售后领用业务流程图 1.3.2.1.2周转机售后领用业务流程描述621.3.2.2三包机补差处理业务流程631.3.2.2.1三包机补差处理业务流程图631.3.2.2.2三包机换货价差业务流程描述641.3.2.3三包机换货处理业务流程651.3.2.3.1三包机换货处理业务流程图651.3.2.3.2三包机换货业务流程描述661.3.2.4等级品入库处理业务流程671.3.2

10、.4.1等级品入库处理业务流程图671.3.2.4.2等级品入库业务流程描述681.3.3售后收销售退货代管处理流程711.3.3.1售后收销售退货代管处理流程图711.3.3.1.1售后收销售退货代管处理流程描述721.4其他业务731.4.1总部直发客户销售业务流程731.4.1.1总部直发客户销售业务流程图731.4.1.2总部直发客户销售业务流程描述761.4.2分公司配送方式销售业务流程771.4.2.1配送领货处理业务771.4.2.1.1配送领货业务流程图771.4.2.1.2配送领货业务流程描述781.4.2.2配送销售业务791.4.2.2.1配送销售业务流程图791.4.2.2.2配送销售业务流程描述802附件(流程图编制说明)812.1目的812.2方法812.3要求812.4*营销公司业务流程图常用符号说明823*营销ERP系统项目业务流程确认833.1说明:833.2双方项目组签字确认 1 *营销分公司业务流程图- 业务流程图编号:1 业务名称:营销分公司总体功能图 - 功能域:采购管理 - 编制: 日期:2001-05-30 审核 日期-营销分公司总体业务流程图销售业务(1.2)其他业务处理(1.4)仓存业务(调拨、换货)(1.3)采购业务(1.1)1.1 采购业务流程- 业务流程图编号:1.1 业务名称:采购系统功能图 - 功能域:采购管理 -

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