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1、对于环保调查报告 关于环保调查报告合集 10 篇 ? ?环保调查报告 篇 1 ? 1.绿色酒店: ? 崇尚自然，保护环境，已经越来越受到人们的关注。而随着我国对环保工作的重视，绿色饭店就成了可持续发展的必然选择。而创绿活动对饭店自身来说，在以成本控制为核心的基础上，能使管理水准有了一个新的提高，经营理念有了质的飞跃，同时提高酒店的公众形象和知名度，标志着饭店的档次和品位。 虽然有部分饭店是以接待商务、会议等客人为主，对旅游业的依赖并不十分明显，但总的来说，饭店业的发展是离不开旅游业的发展的，而旅游业的发展离不开环境的保护，同时饭店业也为旅游业提供支撑。饭店对旅游业的支撑作用表现在两个方面：一是
2、饭店为旅游业提供了必要的基础设施，满足旅游者住宿、餐饮等的基本需要;二是为旅游业的发展而维持和改进环境质量，满足旅游者观赏、休闲、娱乐的需要。从目前的发展看，饭店业对旅游业的支撑在第一个层面上表现得比较明显，而在第二个层面的支撑上则不够有力，有许多饭店不但没有起支撑作用，反而由于建设和经营造成景区环境污染，使景区风景质量骤降。而环境的破坏，最终也是对破坏饭店业自身的破坏!所以，我们呼唤保护环境，不仅是呼唤意识的觉醒，更是呼唤坚实的行动。 ? 2.服务质量 ? 对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打
3、下基础.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象.在王三姑酒店我们看到,酒店领导十分重视服务质量的提高,即使对于我们短期实习生,也必须经过严格的礼仪培训后才能上岗.对老员工进行跟踪培训和指导,不断提高和改善他们的业务素质和水平.部门经理和主管经常对我们说:你的一举一动都代表了我们王三姑酒店,你的形象就是我们酒店的形象.客人永远不会错,错的只会是我们.只有真诚的服务,才会换来客人的微笑. ? 3.酒店文化 ? 饭店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等，在饭店里所有的工作人员都是主人，所有的宾客来到饭店都会对饭店和饭店人产生或多或少的依赖，除了在接受服务的过
4、程中接收文化或知识，他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮助，调查报告。因此，我们可以说，饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是，在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。宾客在品尝一道菜式，而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识， ? 包括起源、流传、特色、新意等等，不仅更增添了品菜的乐趣，也让客人接收到一些新的知识和信息，让他们从另 一个层面上觉得不虚此行。 在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员，规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态，让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响，所谓人以群分，礼仪文化不仅使饭店人素质提高，也在有益地影响着客人，提
5、升着整个社会的素质与涵养。新到一处，客人落脚饭店，总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。饭店人对此都应非常熟悉，饭店只是一个单体的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蕴，有了文化的背景。对于外地客人而言，他们来到这里或者为了这个地方的景观特色，或者为了商务办公，基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因此饭店需要有一种功能，能够凭借地主的身份为客人提供尽可能多的方便。比如介绍当地的旅游资源，比如在当地进行商务办公的路径指点。这样，饭店才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。还有一种称之为解困文化，也就是帮助客人解决难题的知识提供能力，金钥匙文化就是典型，满意加惊喜，完成不
6、可能完成的任务 ? 4.网络营销 ? 互联网给酒店营销带来了什么?它是一个很好的信息平台。在信息量丰富、实时沟通、市场呈加速度变化的资讯时代，酒店再也不能以昨天的方式来思考或解决今天的问题，不能以过去传统的手法来操作今天的事业。互联网加快了人与人之间的沟通与了解，信息变得空前重要，谁先一步掌握 信息，谁就领先于市场。酒店通过互联网宣传企业形象，比以往的宣传方式更快捷、更清晰、更全面、更互动，使无形服务有形化。酒店可以利用多媒体技术，把酒店整体的设施设备、内部环境装饰、各种特色服务等在互联网上动态地表现出来。客人可以更快、更便捷地了解酒店，他们足不出户便可以在自己的家里或办公室里得到视觉上的形象
7、化的享受，获得身临其境的感觉。酒店可以更细致、更周到地在第一时间反馈客人所需要的信息，双方达成互动。但酒店在宣传的同时，要做到诚实。酒店在网上的图片、宣传资料也要与客人在酒店亲眼看到的一致，甚至超出他们的期望。酒店在互联网上公布的价格要与在其它各个途径的报价保持一致，让客人对酒店产生信任感。 它为酒店增加了一种富有竞争力的营销手段。酒店的网站，是酒店在互联网上的一个窗口，类似于传统名片的作用，但又是一个比传统的杂志、电视、报纸和其它广告形式更有成本效益的广告方式。酒店集团的网站，可以让客人在网站上看到集团不同地区各个酒店的情况，了解 每个酒店的客房及价格信息，进行网上预订，为集团提供的一站式服
8、务而感到满意，集团各酒店更是可以达到网上资源共享。互联网营销对单体酒店的帮助更大。在没有互联网之前，连锁酒店有分布在全球各地的销售网络，有其独立的订房系统，在客源上有一定范围的垄断优势。此时，单体酒店缺乏竞争力，但有了互联网，单体酒店可以通过跟各订房网合作，同样实现资源共享，利益共享。另外，单体酒店能在面对市场变化 时表现得更灵活，能根据市场的变化快速调整应对策略。相对连锁酒店虽然有整体的营销模式和策略，能形成轰动效应，但它不可能适合所有的市场，往往容易患水土不服综合症。 它让酒店看到很多新的机会。互联网的到来，给酒店带来了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更准确、沟通变得更互动。互联网有利
9、于酒店拓展潜在客户市场，使全球营销成为可能。互联网打破了时间和空间的限制，覆盖了整个世界。酒店通过互联网可以将自己的信息迅速传送到世界各地。世界各地的客户也可以通过网上浏览，马上获得酒店的所有信息，甚至立即完成网上购买。互联网营销扩大了酒店的市场范围，大大提高了酒店的营销能力. ?环保调查报告 篇 2 ? 夏天，天气闷热，大多数的人都会在空调房里待着，看看电视什么的，这样又浪费电，又伤害眼睛，就拿我们家当例子吧，每个月至少可以用 249 度电，那两个月就是 498 度电，三个月就是 747 度电bdquo;bdquo;一年用 2988 度电。全国有十多亿人口，如果都像我们家一样，那每个月就得用
10、 249000000度电，这是一个多么惊人的数字啊!再说了，长时间待在空调房里的人们很容易得空调病，大量的氟力昂也会污染空气，使天气一下子又热了许多，那又不用电，又可以保护眼睛，又能保持人体的健康，该怎么做呢?就来听听我的建议吧! ? 吃完晚饭，我们可以动员一家人出去散散步，这样就可 以不怎么用电了，又帮助消化，又不用电，还能让心灵的窗户眼睛，得到保护bdquo;bdquo;真是一举多得啊!如果这样可以节约两度电，那一个月(30 天)就可以节约 60 度电，两个月就是 120 度电，三个月就是 360 度电bdquo;bdquo;一年(365 天)就是730 度电，十年(3650 天)就是 7
11、300 度电，下面以次类推。这样也不比整天待在空调房里差啊，你说是不是啊? ? 让我们行动起来，保护环境，对污染空气说NO，我相信，只要我们大家一起行动，我们的世界将会变得更加美丽! ?环保调查报告 篇 3 ? 一、调查方法：观察记录，抽样调查。 二、调查对象：生活的周边环境。 三、存在的环境问题：（1）家在农村，在这里，人们都为了省钱，烧饭用草和麦秸杆，烧这些时，向天空望去，全是黑烟，灰蒙蒙的，有时，烧的塑料还有很强的刺激性气味。 （2）有的人上街买菜，不带篮子或包，用完的塑料袋乱丢乱扔，堆的向山一样。 （3）周边的小河原本十分干净的，但由于工业的发展许多工厂建在这里。它们这有害气体和污水乱
12、放乱排入河中，使水体严重污染。河中的鱼虾也全部死掉，使周边居民生活环境受到了严重阻碍，周边的庄稼也病秧秧的，一点也不旺盛。 （4）社会的进步工业的发展这很好，使交通也发展起来，同时，那些汽车排放大量二氧化碳，制造出很大分贝的 噪音，严重影响了人们的生活。 （5）有些人还很不闻名在墙上乱涂乱画，影响我市市容。 四、问题的原因 ? （1）人们的环保意识不强，只知发展不知环保，提倡先污染后治理的方针。 （2）环保部门的工作没有做完善。 （3）司机没有认识到噪音污染的污害性。 五、建立 ? （1）宣传环保的重要性，加强公民意识，素质，坚持预防为主，防治结合方针。 （2）向工厂的有关人员反映将污水先净化
13、再排放或净化再循环利用。 （3）向环保部门反映对车辆的喇叭的分贝进行限制规定，制定有关法律。 六、反思，结论 ? 只有先保持环境，才可能走可持续发展道路，目前我国环境污染严重，形势相当严峻，我们必须认识到保护好环境是发展工业的前提，保护好环境也就是保护好我们赖以生存的地球，所以环保要从我做起，从小事做起。 ?环保调查报告 篇 4 ? 生活中有很多地方需要我们留心观察，特别是生活中很多地方要我们来个环保小调查。 我自己家里，妈妈总是把热水器一天到完开着，那些热 水没用，过了一会冷了又会自动开起来，真是浪费电呀!我们家用水顶环保，也是把拖地板水冲进马桶。我妈妈看到我作业写的不好，就把纸揉成一团。有
14、些纸上甚至没有写过一个字，却被她丢弃，被脚无情地践踏。本来是完好的本子，被她撕裂，这样反复几次后，一个完好的本子自然就所剩无几了。 我们住的是电梯房，有的人为了方便等人，不但把电梯摁住嘀嘀响个不停，而且有人还在我们小区每个楼层楼道连大白天(哪怕是阳光普照)都开着路灯，妈妈说每个月水电费都要公摊 20 几元，每一层电梯旁都放着三个垃圾筒，我起先觉得浪费，后来一打听原来是为了把垃圾分类，把生活垃圾分类可以间接减少环境污染。我还看到有个人手上提着垃圾连走都不愿意走到垃圾筒跟前，顺手扔了过去，这些人觉得把垃圾投进垃圾筒都累，还会自觉地把垃圾分类清楚?虽然可能性不大，但多了一个人的自觉就少了一份污染，我
15、们要努力将污染减到最低! ? 我们在不知不觉地破坏环境的同时，也在不知不觉地伤害自己。这就是我总结的环保调查情况! ?环保调查报告 篇 5 ? 我们周围环境与我们的生活有着十分密切的关系，就像是鱼和水那样，密不可分，谁也离不开谁。 油田是一座美丽的城市。油田是美丽的，但是美丽中隐藏着一种奇特的色彩。因为个别市民不注意卫生，给美丽的油田添上了不和谐的污点。 ? 白色污染，可怕! ? 纸张的发明使到人类的发明迅速地发展。但是现实生活中，一张张洁白无暇的纸张让人类的周围环境遭到了极大的污染。 浪费纸张：在我们班级里和学校的垃圾池里，每天都有一大堆的纸张在垃圾池里。黄的、白的、绿的bdquo;bdquo;眼花缭乱。一张张色彩艳丽的作业纸揉成一团。 纸张回收：我在调查中，发现有 95%的人是把可回收垃圾和不可回收垃圾混在一块。混，原来这就是纸张污染的主要原因!如果人们把垃圾分开来，分门别类进行回收，那白色污染对自然环境就会大大减少，并且我们生活环境也就大大不同。 一次性纸杯：现代生活中，一次性用品使用方便，但是不容忽视 ? 的问题出现了。一次性用品浪费资源，又对环境造成了污染。比如：在我们的日常生活中，喝水的杯子是必不可少的。可是喝水
