教研内容如何提高家长工作的实效性

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1、教研内容 : 如何提高家长工作的实效性教研过程记录 一、主持人:幼儿园教育指导纲要 (试行 )指出:“家庭是幼儿园重要的合作伙伴,应本着尊重、平等、合作的 原则,争取家长的理解、支持和主动参与,并积极支持、帮助家长提高教育能力。”家园共育是幼儿健康成长的基 础,是幼儿园工作的重要环节,孩子能够茁壮成长,也是老师和家长的共同心愿。尽管如此,由于教师和家长之间 教育观念、思考角度不同,常常会引发一些矛盾和冲突,作为领导,我们不乏接到家长对幼儿园工作的投诉,老师 们也不希望有家长对你们的工作进行投诉。如何解决家长的批评和抱怨,可以说是一门艺术。家长工作做好了,我们能取得事半功倍的效果。家长对我们工作

2、支持和理解了,就会为我们做好的、正面的宣 传,换句话说,幼儿园的社会效益和经济效益才会有所提高。在实际工作中,老师们不乏有好的经验,也有些老师 也许存在着困惑, 今天我们请大家结合工作实际, 就“如何提高家长工作的实效性?”这一问题谈,谈自己的一些想法与做法。二、教师们交流、探讨A 老师:配班的赖老师虽然是到我园参加工作不到半年的新老师,但是能利用家长早晚接送的时间,主动、积 极、大胆地与家长交流,比较细致的反映幼儿在园的表现,得到家长的称赞。B 老师:与家长交流时说话不能太直接,要有艺术性,婉转地把孩子的不足以家长接受的方式转告家长,先说 好的地方,再说不足之处。主持人:也就是说在跟家长沟通

3、和交流时我们要把握“度”, 既要把家长当作朋友、 合作伙伴, 又不能太随意, 注意交流时的语言是以给家长建设性的意见方式提出, 切忌因为觉得与家长很熟而说话太过随意引起家长误会或者 不快。C 老师:一日活动中每个孩子的表现都不一样,即使是同一个孩子的表现也会有所不同,当孩子表现特别不一 致或者有时一而再、再而三的出现类似错误时,老师有时会采取一些诸如“暂时隔离”或者严厉批评的方式进行教 育,当家长来接孩子的时候,老师应该争取主动,以积极主动的态度先与家长沟通交流,以免孩子回去向家长诉说 时引起不必要的误会。D 老师:在家长工作中, 我经常利用的是电话沟通、交流意见和家访方式。 我的家里和幼儿园

4、一样备有全班孩 子的家长联系电话,因为我们老师带班半天,备课半天,如果在自己当班时间孩子发生什么状况,作为当事人是最 清楚不过的,虽然在老师交接班时也会有所交待,但是都不比自己亲自向家长解释得清楚。因此,我经常利用晚上 时间与家长沟通交流,或者通话或者发信息。对于生病的孩子我除了通过电话问候的形式外,还与班级老师一起, 利用双休或者班后时间到家里或者医院慰问,主动、及时交流。主持人: D 老师的家长工作态度和方式是值得我们学习的。 有的老师、 尤其是新老师不愿意向家长公布自己的 电话,也许是害怕和家长沟通,其实,沟通是家园之间、家长和教师之间建立合作伙伴关系的重要途径,沟通体现 尊重,换来理解

5、和支持。但有效的沟通首先是心与心的交流,它不取决于形式,而取决于真情。老师们的议论:其实各种家长工作方式大家都有过尝试和体验,只不过每个人的方式略有不同和各有侧重。彭园长: 在实际工作中, 我们有很多老师都有很多很好的工作经验是值得我们学习的。 老师们不要害怕面对家 长,不要害怕家长找我们,而要设法拓宽沟通渠道,公示老师电话或伊妹儿,让家长了解我们的沟通方式,并乐意 与我们沟通,这样才能够及时解决发生或存在的误会,把我们的工作做得及时、到位和更好。当所有的误会和矛盾 在班级基层解决了,也就没有家长向我们领导投诉了,到时候我们接家长电话或者接待家长时听到的将会是赞扬声 而不是投诉。C 老师:真诚

6、地把家长当作朋友,如实的向家长反映孩子的在园情况,而不虚伪,家长都会理解的。E 老师:我觉得对家长最主要的是要主动热情和真诚。每天早上我都在幼儿园的大门口接待家长和小朋友,当 家长把孩子送到我手中的时候,我除了热情主动问候之外,还过去拉着孩子的手,让他们获得心理上的满足,并对 晨检有些特殊的孩子家长仔细询问孩子前一天在家的情况,并告知家长如果孩子在园情况不佳,我会及时和他们联 系,请他们配合来接孩子回去。而对于生病 2 天不来幼儿园的孩子,我都及时打电话问候。尤其是幼儿园有重要的 集体活动时,比如:秋游、庆祝活动,发放纪念品等,我都会通知那些孩子的家长,建议家长在孩子情况不是很严 重的情况下把

7、孩子送来幼儿园,让他们参加集体活动,家长都会很感激,并且会很理解和支持我们的工作。F 老师 1:我觉得,家长工作要做到沟通与服务并重,密切家园联系,细心、热心、耐心、及时了解家长的需 求和建议, 并发现存在的问题及时解决, 家长会很满意。 例如: 昨天上午我发现我班小朋友嘉嘉的左手无名指肿了, 了解到是前一天下午被另一个小朋友的凳子不小心碰伤的,我马上给他上药,中午吃饭时,我观察到他的手指不但 没有消肿,而且还更加肿了,我一边喂他吃饭,一边通知保健医生,保健医生看过之后,我们决定带他到医院拍片 检查。虽然拍片结果是没有伤到骨头,只是扭伤,但是我们换取心安。下午家长来接孩子时,知道此事,非常感谢

8、, 我们在家长没有发现情况之前,把事情处理好了,家长很满意。主持人:这样的情形我们也会经常遇到,只要大家 做到对待孩子用心、细心和耐心,做到主动与家长沟通交流,家长一定能够理解我们的工作。F 老师 1:如果有的孩子不是因为生病而是因为闹情绪而不来幼儿园,我打电话给家长询问时,一定要求家长 让孩子接电话,我要亲自跟孩子交流,查明原因,这一点家长对我的工作也很支持。F 老师 2:我除了利用早晚接送时间与家长进行交流之外,还和班主任一起到幼儿家里去家访。对幼儿家访可 以了解幼儿的生活习惯和生活环境, 家长对幼儿的关注程度及教育程度, 以便寻求最佳的家园共育方式方法 ;对生病 的幼儿进行看望,会让家长

9、和孩子感受到来自幼儿园及老师的关心,获得家长更进一步的支持。此外,我们还通过 家园联系手册达到提高家园联系共育的目标。 上学期起, 我们班结合自己班级的特点制作和发放了 家园联系手册 , 每半个月发放一次,让家长尤其是工作特别忙,没有空利用接送时间和老师沟通的家长,能够及时了解幼儿在园开 展了哪些活动,幼儿学习的进度、幼儿的在园表现等等,受到家长的欢迎和支持。G 老师:要做好家长工作不是那么容易的,现在,我与家长交流会尽量做到以下两点:1.主动、真诚。每天仔细观察幼儿的在园表现,主动将他们的种种表现、发生过的事情和家长主动交流,让家长感受到你关心他的孩子, 同时态度要真诚, 绝不让家长认为你是

10、敷衍了事。 2. 与家长交流时尽量做到换位思考。每一件事情,站在不同的 角度就会有不同的看法,也许站在老师的角度我们有自己的想法,但是家长对于你的看法并不一定认同,因此,我 会设身处地地替家长想,换个角度,站在家长的位置来考虑问题,这样才能和家长产生共鸣,家长也才能感受到老 师的真心。 但是, 我参加工作的时间比较短, 经验较少, 有时候还不能更好的做好家长工作, 特别是接到新的班级、 新的幼儿,怎么样才能更快的与家长有效的交流、沟通,是我需要向各位老师学习的。H 老师: 我觉得, 引领家长互动是很重要的。 我们老师对班级家长充分关注, 关注家长的经验, 还根据育儿观、 孩子情况、文化素质等,

11、把家长的经验有机结合和搭配,对于不善于交流的家长,我们能够把别人好的经验介绍给 他,并通过班级亲子活动,让他们与别的家长互动,促使他们的交流和对幼儿园活动的积极参与。因为家长之间见面的时间也不多, 即使是接送时间见面也只是少部分家长见到, 而且接送时间匆匆忙忙, 根本 没有时间互相交流,老师根据对家长的了解情况,有的放矢地介绍家长互相认识,他们可以互相取经,以子女带动 子女,家长感染家长,优势互补,取得较好的育儿效果三、老师们的困惑:E 老师:家长工作没有固定的模式,每位老师都有自己做家长工作的方法与经验,对于家长工作我也有自己的 认识与经验,但是在面对一些送孩子入幼儿园后,迟迟不走,悄悄躲在

12、暗处观看的家长,我实在不知道如何是好, 因为我们班的孩子已经是大班,而不是新入园的了。我也主动与家长沟通过,想通过此法让家长多了解孩子的在园 情况,让家长消除不放心的心理,但是起效不大,如此现象还是时有发生,不知道该如何向这些家长进行工作 ?I 老师:我在幼儿园工作的时间只是短短的几年,最为困惑的事情是与家长的沟通问题,有时候会觉得无所适 从。有时候把孩子在园的一些情况如实反映给家长,如:幼儿打架、吃饭慢、行为习惯不好等等问题,有些家长会 有些不满情绪,很难理解,有些家长甚至认为:他们既然把孩子送来了幼儿园,好像所有的问题都应该是老师的分 内事了,所以有些时候请求家长配合,有些家长不是很理解,

13、因此,在纠正一些幼儿的不良习惯时,会让我觉得很 为难,不知所措,很无奈。四、主持人小结:谢谢大家能够很踊跃的交流自己的体会和经验, 也大胆提出自己的困惑, 由于时间关系不得不中止我们如此火 热的研讨场面。老师们留下的困惑问题就是我们下一次的研讨论题。请没有发言的老师以书面形式把自己的体会写 下来,周五下班前交到本人处。通过今天的研讨,相信我们能达成以下共识:要做好家长的工作并不难,只要教师热情在先、主动在前 ;将心比心、以心换心,做好角色转换工作;要耐心倾听 ,注意言语沟通的技巧性 ;要根据不同类型的家长 ,找准沟通的切入口 ;要及时与家长进行沟通。 所有的家长工作关键在于“沟通从心开始” ! 在工作我中们,把解决问题的方式建立在理解 和沟通、换位置设身处地的基础上,一定能取得较好的效果。最后,我建议大家:看一看2006年第五期幼儿教育P40-44页的“沟通是一门艺术”以及“与不同的家长 沟通时”等等好篇章,相信会对我们的工作、尤其是对新老师有所启发、有所收获!相信在我们大家的努力下,通过不断提高家长工作的艺术性和实效性,一定能全面提高我园保教工作质量,提升我园知名度。此文档部分内容来源于网络,如有侵权请告知删除,文档可自行编辑修改内容,供参考,感谢您的配合和支持)编辑版 word

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