教研内容如何提高家长工作的实效性

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1、教研内容 : 如何提高家长工作的实效性教研过程记录 一、主持人：幼儿园教育指导纲要 （试行 ）指出：“家庭是幼儿园重要的合作伙伴，应本着尊重、平等、合作的 原则，争取家长的理解、支持和主动参与，并积极支持、帮助家长提高教育能力。”家园共育是幼儿健康成长的基 础，是幼儿园工作的重要环节，孩子能够茁壮成长，也是老师和家长的共同心愿。尽管如此，由于教师和家长之间 教育观念、思考角度不同，常常会引发一些矛盾和冲突，作为领导，我们不乏接到家长对幼儿园工作的投诉，老师 们也不希望有家长对你们的工作进行投诉。如何解决家长的批评和抱怨，可以说是一门艺术。家长工作做好了，我们能取得事半功倍的效果。家长对我们工作

2、支持和理解了，就会为我们做好的、正面的宣 传，换句话说，幼儿园的社会效益和经济效益才会有所提高。在实际工作中，老师们不乏有好的经验，也有些老师 也许存在着困惑， 今天我们请大家结合工作实际， 就“如何提高家长工作的实效性?”这一问题谈，谈自己的一些想法与做法。二、教师们交流、探讨A 老师：配班的赖老师虽然是到我园参加工作不到半年的新老师，但是能利用家长早晚接送的时间，主动、积 极、大胆地与家长交流，比较细致的反映幼儿在园的表现，得到家长的称赞。B 老师：与家长交流时说话不能太直接，要有艺术性，婉转地把孩子的不足以家长接受的方式转告家长，先说 好的地方，再说不足之处。主持人：也就是说在跟家长沟通

3、和交流时我们要把握“度”， 既要把家长当作朋友、 合作伙伴， 又不能太随意， 注意交流时的语言是以给家长建设性的意见方式提出， 切忌因为觉得与家长很熟而说话太过随意引起家长误会或者 不快。C 老师：一日活动中每个孩子的表现都不一样，即使是同一个孩子的表现也会有所不同，当孩子表现特别不一 致或者有时一而再、再而三的出现类似错误时，老师有时会采取一些诸如“暂时隔离”或者严厉批评的方式进行教 育，当家长来接孩子的时候，老师应该争取主动，以积极主动的态度先与家长沟通交流，以免孩子回去向家长诉说 时引起不必要的误会。D 老师：在家长工作中， 我经常利用的是电话沟通、交流意见和家访方式。 我的家里和幼儿园

4、一样备有全班孩 子的家长联系电话，因为我们老师带班半天，备课半天，如果在自己当班时间孩子发生什么状况，作为当事人是最 清楚不过的，虽然在老师交接班时也会有所交待，但是都不比自己亲自向家长解释得清楚。因此，我经常利用晚上 时间与家长沟通交流，或者通话或者发信息。对于生病的孩子我除了通过电话问候的形式外，还与班级老师一起， 利用双休或者班后时间到家里或者医院慰问，主动、及时交流。主持人： D 老师的家长工作态度和方式是值得我们学习的。 有的老师、 尤其是新老师不愿意向家长公布自己的 电话，也许是害怕和家长沟通，其实，沟通是家园之间、家长和教师之间建立合作伙伴关系的重要途径，沟通体现 尊重，换来理解

5、和支持。但有效的沟通首先是心与心的交流，它不取决于形式，而取决于真情。老师们的议论：其实各种家长工作方式大家都有过尝试和体验，只不过每个人的方式略有不同和各有侧重。彭园长： 在实际工作中， 我们有很多老师都有很多很好的工作经验是值得我们学习的。 老师们不要害怕面对家 长，不要害怕家长找我们，而要设法拓宽沟通渠道，公示老师电话或伊妹儿，让家长了解我们的沟通方式，并乐意 与我们沟通，这样才能够及时解决发生或存在的误会，把我们的工作做得及时、到位和更好。当所有的误会和矛盾 在班级基层解决了，也就没有家长向我们领导投诉了，到时候我们接家长电话或者接待家长时听到的将会是赞扬声 而不是投诉。C 老师：真诚

6、地把家长当作朋友，如实的向家长反映孩子的在园情况，而不虚伪，家长都会理解的。E 老师：我觉得对家长最主要的是要主动热情和真诚。每天早上我都在幼儿园的大门口接待家长和小朋友，当 家长把孩子送到我手中的时候，我除了热情主动问候之外，还过去拉着孩子的手，让他们获得心理上的满足，并对 晨检有些特殊的孩子家长仔细询问孩子前一天在家的情况，并告知家长如果孩子在园情况不佳，我会及时和他们联 系，请他们配合来接孩子回去。而对于生病 2 天不来幼儿园的孩子，我都及时打电话问候。尤其是幼儿园有重要的 集体活动时，比如：秋游、庆祝活动，发放纪念品等，我都会通知那些孩子的家长，建议家长在孩子情况不是很严 重的情况下把

7、孩子送来幼儿园，让他们参加集体活动，家长都会很感激，并且会很理解和支持我们的工作。F 老师 1：我觉得，家长工作要做到沟通与服务并重，密切家园联系，细心、热心、耐心、及时了解家长的需 求和建议， 并发现存在的问题及时解决， 家长会很满意。 例如： 昨天上午我发现我班小朋友嘉嘉的左手无名指肿了， 了解到是前一天下午被另一个小朋友的凳子不小心碰伤的，我马上给他上药，中午吃饭时，我观察到他的手指不但 没有消肿，而且还更加肿了，我一边喂他吃饭，一边通知保健医生，保健医生看过之后，我们决定带他到医院拍片 检查。虽然拍片结果是没有伤到骨头，只是扭伤，但是我们换取心安。下午家长来接孩子时，知道此事，非常感谢

8、， 我们在家长没有发现情况之前，把事情处理好了，家长很满意。主持人：这样的情形我们也会经常遇到，只要大家 做到对待孩子用心、细心和耐心，做到主动与家长沟通交流，家长一定能够理解我们的工作。F 老师 1：如果有的孩子不是因为生病而是因为闹情绪而不来幼儿园，我打电话给家长询问时，一定要求家长 让孩子接电话，我要亲自跟孩子交流，查明原因，这一点家长对我的工作也很支持。F 老师 2：我除了利用早晚接送时间与家长进行交流之外，还和班主任一起到幼儿家里去家访。对幼儿家访可 以了解幼儿的生活习惯和生活环境， 家长对幼儿的关注程度及教育程度， 以便寻求最佳的家园共育方式方法 ;对生病 的幼儿进行看望，会让家长

9、和孩子感受到来自幼儿园及老师的关心，获得家长更进一步的支持。此外，我们还通过 家园联系手册达到提高家园联系共育的目标。 上学期起， 我们班结合自己班级的特点制作和发放了 家园联系手册 ， 每半个月发放一次，让家长尤其是工作特别忙，没有空利用接送时间和老师沟通的家长，能够及时了解幼儿在园开 展了哪些活动，幼儿学习的进度、幼儿的在园表现等等，受到家长的欢迎和支持。G 老师：要做好家长工作不是那么容易的，现在，我与家长交流会尽量做到以下两点：1.主动、真诚。每天仔细观察幼儿的在园表现，主动将他们的种种表现、发生过的事情和家长主动交流，让家长感受到你关心他的孩子， 同时态度要真诚， 绝不让家长认为你是

10、敷衍了事。 2. 与家长交流时尽量做到换位思考。每一件事情，站在不同的 角度就会有不同的看法，也许站在老师的角度我们有自己的想法，但是家长对于你的看法并不一定认同，因此，我 会设身处地地替家长想，换个角度，站在家长的位置来考虑问题，这样才能和家长产生共鸣，家长也才能感受到老 师的真心。 但是， 我参加工作的时间比较短， 经验较少， 有时候还不能更好的做好家长工作， 特别是接到新的班级、 新的幼儿，怎么样才能更快的与家长有效的交流、沟通，是我需要向各位老师学习的。H 老师： 我觉得， 引领家长互动是很重要的。 我们老师对班级家长充分关注， 关注家长的经验， 还根据育儿观、 孩子情况、文化素质等，

11、把家长的经验有机结合和搭配，对于不善于交流的家长，我们能够把别人好的经验介绍给 他，并通过班级亲子活动，让他们与别的家长互动，促使他们的交流和对幼儿园活动的积极参与。因为家长之间见面的时间也不多， 即使是接送时间见面也只是少部分家长见到， 而且接送时间匆匆忙忙， 根本 没有时间互相交流，老师根据对家长的了解情况，有的放矢地介绍家长互相认识，他们可以互相取经，以子女带动 子女，家长感染家长，优势互补，取得较好的育儿效果三、老师们的困惑：E 老师：家长工作没有固定的模式，每位老师都有自己做家长工作的方法与经验，对于家长工作我也有自己的 认识与经验，但是在面对一些送孩子入幼儿园后，迟迟不走，悄悄躲在

12、暗处观看的家长，我实在不知道如何是好， 因为我们班的孩子已经是大班，而不是新入园的了。我也主动与家长沟通过，想通过此法让家长多了解孩子的在园 情况，让家长消除不放心的心理，但是起效不大，如此现象还是时有发生，不知道该如何向这些家长进行工作 ?I 老师：我在幼儿园工作的时间只是短短的几年，最为困惑的事情是与家长的沟通问题，有时候会觉得无所适 从。有时候把孩子在园的一些情况如实反映给家长，如：幼儿打架、吃饭慢、行为习惯不好等等问题，有些家长会 有些不满情绪，很难理解，有些家长甚至认为：他们既然把孩子送来了幼儿园，好像所有的问题都应该是老师的分 内事了，所以有些时候请求家长配合，有些家长不是很理解，

13、因此，在纠正一些幼儿的不良习惯时，会让我觉得很 为难，不知所措，很无奈。四、主持人小结：谢谢大家能够很踊跃的交流自己的体会和经验， 也大胆提出自己的困惑， 由于时间关系不得不中止我们如此火 热的研讨场面。老师们留下的困惑问题就是我们下一次的研讨论题。请没有发言的老师以书面形式把自己的体会写 下来，周五下班前交到本人处。通过今天的研讨，相信我们能达成以下共识：要做好家长的工作并不难,只要教师热情在先、主动在前 ;将心比心、以心换心，做好角色转换工作;要耐心倾听 ,注意言语沟通的技巧性 ;要根据不同类型的家长 ,找准沟通的切入口 ;要及时与家长进行沟通。 所有的家长工作关键在于“沟通从心开始” ! 在工作我中们，把解决问题的方式建立在理解 和沟通、换位置设身处地的基础上，一定能取得较好的效果。最后，我建议大家：看一看2006年第五期幼儿教育P40-44页的“沟通是一门艺术”以及“与不同的家长 沟通时”等等好篇章，相信会对我们的工作、尤其是对新老师有所启发、有所收获!相信在我们大家的努力下，通过不断提高家长工作的艺术性和实效性，一定能全面提高我园保教工作质量，提升我园知名度。此文档部分内容来源于网络，如有侵权请告知删除，文档可自行编辑修改内容，供参考，感谢您的配合和支持）编辑版 word