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1、中国信息大学：西蒙决策理论的核心思想中国信息大学管理学原理讲义.决策是管理人员最重要、最困难和最需要冒风险的活动。从管理学的观点来看，决策就是指在若干可供选择的行动方案中作出抉择。在管理的计划、组织、领导和控制职能中，几乎都会遇到决策问题。关于“决策”到底有哪些基本理论呢？同学们在教材上可以自学古典决策理论、行为决策理论和回溯决策理论。今天我们重点对西蒙决策理论进行学习指导。一、西蒙决策理论的产生背景在讲解西蒙决策理论的核心内容之前，我们先对西蒙做一番介绍，以便同学们了解西蒙决策理论产生的历史背景。赫伯特西蒙，美国著名的管理学家和社会科学家，长期在美国卡内基梅隆大学担任计算机科学与心理学教授，
2、西蒙教授学识渊博、功力深湛，是一位多学科大师，被誉为当代国际学术界的博学家。他的研究工作涉及经济学、政治学、管理学、社会学、心理学、运筹学、计算机科学等众多领域，并做出了创造性贡献。20世纪50年代，西蒙的管理行为一书，被公共管理评论誉为“半个世纪以来的经典著作”，也是社会科学思想方面最具影响力的著作之一，被诺贝尔奖评审委员会称为“具有划时代的意义”。也正是由于“对经济组织内的决策程序所进行的开创性研究”而获得了1978年的诺贝尔经济学奖。随着科学技术的发展，一些管理理论研究者将二次世界大战以后发展起来的系统理论、运筹学、计算机科学等综合运用于管理决策问题，形成的一套有关决策的过程、准则、类型
3、及方法等较完整的理论体系，这些决策理论逐渐发展成为以诺贝尔经济学奖得主赫伯特西蒙为代表的现代决策理论学派。为什么学界会以西蒙为决策理论学派的代表呢？因为西蒙几乎是对古典决策理论“经济人”假设发难的第一人，他在管理行为一书中提出了“有限理性”和“满意度”原则，其他学者在进一步研究中也发现，影响管理者进行决策的不仅有经济因素，还有其个人的行为表现，如态度、情感、经验和动机等等。我们在前面的课程里已经讲过，“经济人”又称“理性经济人”、“实利人”或“唯利人”。这种假设最早由英国经济学家亚当斯密提出。他认为人的行为动机根源于经济诱因，人都要争取最大的经济利益，工作就是为了取得经济报酬。基于决策行为中的
4、有限理性，西蒙否认了决策者的“经济人”假设，认为“经济人”假设要么把世界构建成简单的模式，要么把人假设为有全知全能的绝对理性，并且能追求利益最大化，因此，“经济人”假设中以绝对理性为根据的利润最大化和方案最优化，是不可能实现的。在与决策理论派另一代表詹姆斯马奇合著的组织一书中，西蒙提出了“决策人”的假设。“决策人”亦称“管理人”或“行政人”，他所认知的世界是真实的世界，他所寻求的结果是利润适度与待遇公平，也就是说，“管理人”假设所追求的是满意化而不是最优化的决策。西蒙认为，管理人是比较现实的，他们追求决策的合理性，但又会在某种程度上达成妥协。这些观点为我们今天走进决策管理理论的大门提供了坚实的基础。
