服装店销售工作总结

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1、回服装店销售工作总结120_年时间转瞬已经过去了,虽然我还算是个新员工,但在 各位领导的关怀下、在同事们的支持和帮助下,我坚持不断地学 习理论知识、总结工作经验,加强自身思想修养,努力提高综合 素质,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也 存在了诸多不足。在这里将自己的思想、情况等简要的个人工作 总结如以下:一、加强业务学习,不断提高业务素质,努力做出更大贡献。回想在的这段工作历程,是我人生中很珍惜的一段时间。 在这期间我的收获主要有两个方面:政治思想上的成熟和业务工 作方面积累了丰富的工作经验,总结为八个字“收获颇多、受益 匪浅”。我的转变与进步,是领导的培养、同事们的帮助与支持

2、和自 身的努力才取得的。我清楚自己在咱们品牌店面的工作时间还不 是很长,还有很多方面需要不断的学习,要时刻衡量和要求自己 的言行,注意加强政治修养,进一步提高各项认识。我也希望领导和同事们一如既往的给与我指导和帮助,我也将加倍努力,以 无比的热情与努力争取更大的进步!二、工作中,严以律己,不断进取。日常工作中在上级领导的指导下,负责跟进各个节期的每个 活动工作。令活动顺利完成。与同事们共同努力完成了每个活动 举办前期的布置,根据上级领导给予策划工作,努力完成上级领 导的计划内容。从站姿站规,树立良好的服务形象和服务质量做 起。同时提高服务增强成员之间的团结与活力,对待各项工作同 事均充分发表意

3、见和建议,集思广益,注重发挥集体的聪明才智 和整体效能,努力提高服务水平。成为一个富有朝气、充满生机 与活力的集体。同时时刻严格要求自己,努力做到最好,为提高 业绩打下坚实的基础,也为自己的人生奠基更高的台阶。三、缺点与不足。综合看来我觉得自己还有很多的的缺点和不足,处理问题的 经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断 继续学习以提高自己各项能力。深知自己还缺乏基本的办公室工 作知识,在开展具体工作中,常常表现生涩,甚至有时还觉得不 知所措。工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏,办事效率 不够快,对领导的意图领会不够到位等。我一定会在今后的工作 中坚持服务与效能相统一原则,在

4、走动中去发现问题,在走动中 去寻找问题。通过及时的现场观察,去掌握工作中存在的问题和 不足,从而去制定相应的改进提咼方案并能做到及时向上级部门 进行信息反馈,及时纠正问题。时光飞逝转眼又到了年底,回顾即将过去的一年里经历了很 多,也感悟到很多。首先感谢公司领导和店内同事在这一年里帮 助与支持,自己才能更好的立足于本职工作,再发挥自身的优势 不断总结和改进、更好的提高自身素质。回服装店销售工作总结2这个对我来说全新的领域里,我感到自己在产品知识的欠缺 和对这个行业的规则的陌生。于是我从对的产品开始了解,现将 我这一年来的实习工作总结如下:在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售 的产

5、品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己 的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条:一、精神状态的准备在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会 给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上 进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪 感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一 款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来, 具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值, 因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品 牌形象的,所以销售人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要 的标志。精神状

6、态好的好的销售人员,成交的机率大很多。二、身体的准备如果我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能 更好的工作。这段时间,在卖场里的站立服务,让我感觉到很疲 惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全 力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所 必备的。三、专业知识的准备在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在顾客 要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的衣服拿给顾客,因为 我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的衣服 拿给顾客,销售结束后,店长告诉我毛衣32号是小号,34号是 中号,36号是大号就是这么一点小小的产品知识,体现的就是 你是一

7、个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。因为你不能把适 合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。四、对顾客的准备当我们了解了相关的产品知识的时候,就是我们掌握销售的 第一部,让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格,穿衣 风格等的了解,只有我们对顾客掌握的越多,我们就能更能把握 顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,创造一种轻松休闲的 购物环境,善于倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购买 的意向,推荐适合他的衣服。在实习中店长的一次销售,让我感觉到对顾客了解才是轻松 销售的关键,一位顾客在试穿一件衣服后,店长为顾客把穿在身 上的衣服整理好来,让顾客感觉到他很受尊重,一种亲切的感觉

8、, 让顾客对店长产生好感,这就是先作好人,才能做好销售的的销 售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯的评 价,然后将这件衣服如何搭配告诉顾客,如果这样穿出来,这件 衣服所体现的感觉是什么样的效果告诉顾客,然后顾客同样感觉 很合适,然后给顾客一个购买的理由,于是顾客毫不犹豫的就把 这件皮衣购买了。回服装店销售工作总结320_年时间已经过去了,虽然我还算是个新员工,但在各位 领导的关怀下、在同事们的支持和帮助下,我坚持不断地学习理 论知识、总结工作经验,加强自身思想修养,努力提高综合素质, 通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了 诸多不足。在这里将自己的思想、情况等

9、作简要的个人工作总结:、加强业务学习,不断提高业务素质,努力做出更大贡献。回想在公司的这段工作历程,是我人生中很珍惜的一段时 间。在这期间我的收获主要有两个方面:政治思想上的成熟和业 务工作方面积累了丰富的工作经验,总结为八个字“收获颇多、 受益匪浅”。我的转变与进步,是领导的培养、同事们的帮助与支持和自 身的努力才取得的。我清楚自己在咱们品牌店面的工作时间还不 是很长,还有很多方面需要不断的学习,要时刻衡量和要求自己 的言行,注意加强政治修养,进一步提高各项认识。我也希望领 导和同事们一如既往的给与我指导和帮助,我也将加倍努力,以 无比的热情与努力争取更大的进步!二、工作中,严以律己,不断进

10、取。日常工作中在上级领导的指导下,负责跟进各个节期的每个 活动工作.令活动顺利完成。与同事们共同努力完成了每个活动 举办前期的布置,根据上级领导给予策划工作,努力完成上级领 导的计划内容。从站姿站规,树立良好的服务形象和服务质量做 起。同时提高服务增强成员之间的团结与活力,对待各项工作同 事均充分发表意见和建议,集思广益,注重发挥集体的聪明才智 和整体效能,努力提高服务水平。成为一个富有朝气、充满生机 与活力的集体。同时时刻严格要求自己,努力做到,为提高业绩 打下坚实的基础,也为自己的人生奠基更高的台阶。三、缺点与不足综合看来我觉得自己还有很多的的缺点和不足,处理问题的 经验方面有待提高,团队

11、协作能力也需要进一步增强,需要不断 继续学习以提高自己各项能力。深知自己还缺乏基本的办公室工 作知识,在开展具体工作中,常常表现生涩,甚至有时还觉得不 知所措。工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏,办事效率 不够快,对领导的意图领会不够到位等。我一定会在今后的工作 中坚持服务与效能相统一原则,在走动中去发现问题,在走动中 去寻找问题。通过及时的现场观察,去掌握工作中存在的问题和 不足,从而去制定相应的改进提高方案并能做到及时向上级部门 进行信息反馈,及时纠正问题。回服装店销售工作总结420_年已经结束,新的一年工作开始了,作为一个服装导购 员,现将过去一年的工作经历以下总结,以便于更好地面对

12、新一 年的工作。总的来讲,服装导购员在整个服装销售过程中具有不 可替代的作用,导购员不仅代表了企业的外部形象,而且还起到 加快销售的作用,具备良好素质的服装导购员,除了熟悉商品之 外,也应该具有足够的耐心,并且能够掌握一些好的服装销售技 巧。、吸引顾客兴趣服装导购员除了能够将服装很好地展现给客户,并且还有向 客户适当推荐其他服装的工作,以吸引顾客购买其感兴趣的更多 服装。针对这一点工作,我总结如下:1、推荐服装时候要有信心,大方、坦诚地向顾客推荐服装, 导购员就应该具备十足的耐心、细心,让客户对自己产生信任感。2、为顾客推荐适合于顾客体型、品味的服饰,为客户在挑 选服装时候出谋划策,提示相关细

13、节,帮助客户选择。3、结合不同款式服装,向顾客讲解每款服饰适合穿着的场 合。4、配合服饰特点进行推荐。每种类型的服装具有不同的特 征,如功能,设计,质量和其他方面,都应该适当向顾客说。5、谈话中注意技巧。向顾客推荐服装时候,语气应该有礼 貌、在充分听取顾客意见的基础上,再向顾客推荐。6、观察、分析不同顾客喜好追求,结合实际向顾客推荐服 装。二、必须注意把工作重点放在销售技巧上销售是有针对性的营销,关键在于销售技巧的掌握。服装销售涉及方方面面知识,要对服装的功能,质量,价格,时令,面 料等其他因素都做充分了解,顾客特点,运用销售技巧完成销售。 主要侧重于以下几个环节:1、注重思考。了解顾客购买服

14、装的穿着场合,购买服装的 目的与想法,帮助顾客挑选相应服饰,促进销售成功。2、言辞简洁,字句达意。与顾客交流当中,言辞要简单易 懂。不能说太过专业性的行内话,应该试图以通俗语言向顾客讲 解。3、具体表现。要根据实际情况,随机应变地推荐服装,必 要情况下,不去打扰顾客,让顾客自行挑选,当顾客咨询时候耐 心倾听、细心讲解。以上就是我做服装导购员这一年的工作总结,在新的一年 里,我将继续努力工作,不断学习,吸取工作经验,不断改进自 己的工作方法,为公司销售更加辉煌业绩而奋斗。回服装店销售工作总结5一年的时间转眼就过去了,今年自己也很顺利的完成了销售 任务,也有了很多的收获。时间过的真的是很快了,在这

15、里工作 也已经有比较长的一段时间了,自己的工作能力也提高了很多。 作为一名销售,是应该要不断的学习的。所以在明年的工作开始 之前,为自己这一年的工作做一个总结,同时也做好明年的工作 计划,让自己在新的一年中有新的收获。一、个人总结其实只要在掌握了销售的技巧之后想要销售出去产品是比 较的简单的,因为我做的是服装店的销售,顾客既然进入到了我 们店里,就说明她对我们的衣服是有兴趣的,或者可以说她有购 买衣服的需求,这样的顾客是非常的好做推销的。可以根据顾客 的实际需求、她的个人特点和喜好进行推荐,只要衣服的质量是 过关的,并且款式、颜色这些衣服的特点是顾客喜欢的,都不用 做过多的推销就能够卖出去了。

16、在顾客进门之后要给她们留下好的第一印象,同时要让顾客 感受到你的热情,在顾客试衣服的时候夸赞她们,让她们有愉悦 的情绪。在跟顾客沟通和销售这两个方面是有很多的技巧的,我 现在学到的还只是一部分,之后我也会继续的去学习这两个方面 的知识,让自己能够提高个人的销售量,增加服装店的销售业绩, 这样也是能够提高自己的工作能力的。没有销售成功的时候我也会对自己的行为进行反思,思考自 己是哪个方面出现了问题,才会导致这一次没有把衣服销售出 去。若是因为自己的问题的话就要去改变自己的行为,若是因为 一些自己无法控制的原因的话就没有办法了。总之这一年中自己 是有在努力的去提高自己的销售额的,也在提高自己的工作能 力,让自己能够更好的把产品销售出去。二、个人计划在新的一年自己的计划是要多去学习一些销售的技巧,在现 在的基础上继续的去提高自己的销售额,

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