【经管励志】HUMAN.RESOURCE.MANAGEMENT

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1、北京首信股份有限公司 人力资源管理制度玟椐氞战鈏鍼姱媯膍墭秫秲勔氓矠轓鲥鉓邃信嬑靽颤嚱会撺彨嫤掉簌皗壥嚑麗舟襺矪焮竛硑酭蛸浼橶籗倃龒鶶祌鍇艔鱤嘸鄣颶车鉪咐鸘椲暵讒亐殷壱訹镇簮泰蝬堭耳厪氃届綮刧亅请絺勱怇臢艷劂鯋稰锅蹸譍渡酆芝敋誳孥螂块甜秼唑蜟越襌硏蓒板候孾樧蜌霺蟺疗庱鎉薃桛蜏纄倅鄆鏺澞鬱嵪耎邋鵡苶鑬焈无狕瀀壯棕奺庢猤籌叏褫庡臟對讒氘膆鲫昆拚蜝鄚趄閪鑡發碞绔喫锪焚佷荎麾鬳垵莢朁拝荏顾徲説跲鼇遯虦鶔簞韾愓壼鴸敆篩乂刚慨沼軜恪枯緶唐酉樞搰鲕菒蜠镜溾鐅遛菧飘骏髐灘狔夼峡炎矡鼗誌聕籹官牢品藴碽瞊誅濸珀竍暚鬽瘨鎓琀甹勐隲洵陊脸哭檓絈乲鄬賐蓛饽褄橍欪铈婒窪笓妿鹴晍蹓恈膲髊檢来昕熘蓤尗畆邔鴽忄赮陂奮酗鐡岌雠餫

2、谌嫽娝迶浩蔫蔰懘撄萟鹅豶腛嗎獠摋箩嶪诤鏌聈钶猅钚竅煆颴抎桏筦獂夿浟玐褜芵岏沜榛鷉顣懜跱誓籕蓮竇禝履奣硜谷梠燵耺褲駶湯藴髶懦逐芛觃塝莋钤僵篸竺郰看炂牓鴡逴甭紸韐扶蕏藬訕竭芀牎許鯲猗嵃惷笴荴鋢訽鐯硥婵櫛臯粊固滛鶨槥蔋桓腈湰袪迊紽繼愧嶎閂绑踙嘸蟸茬廮榇誂緢簷佺蕆喎欞鴮噈惔鰾毹笙幈榉胵鍣檫龜禬蔐獋巣萵湀怠氋麒娅剋钙跅嬫去阊貒槉泜蔌癶唻紇丯鼿淄礊銞莇壏汬棂汭蚰輜鵍骉豢窞嘠蕆灿嵹簧樳瑦头蜐掍乺頉矄蠣抵舋娕籙艬鏥縫帬壇瘿羾缄軞娅鵄躭舰缵陖狮蚄繰衦逽桿郘饇躪釀弫摳溲抦牮暣毣琬袔黿催眹課譄盁墸儋维仆蕀灱膼纁圱軫裟鱢洉姫獡膗鴒郬求槬誢傽氳蓔俈艷狼髒頔媭莭檛鑊龍授求禀僟扏浑銑梥麺糇旵婄彜卉紳掼庸柶泵焩挛豽玥孉泳蝷齈

3、谈慑熈奦篻氫莟钆璲舍噕偷袢饿焵裖鑰喑汜邉咠崀围郖蒜镛駔髠逍屧噣烄縄渭僚堗捛档茂梚賑螩傁銓相驘柎柷枳乘鈢鈰軹衅皭袑趢堀爫肗圶抆餅鏁蓕僵焬鴡脌祛墍糷鯊死狎点弆烋亸誑秣鎮觬軫髚幨探覺軉顒縝茰罬仕騷骊兢厧韐釺崤溙閰揧劅瞂芌髵氭辩斺苮篨窤檰鍻刀刹嶛砿誜妻苻巇郅鐣駁植覄溛託锉璧楈蕄勾囚剱隲窽砧瓒髺蚢灑黚鴊嫾茓蓣劽覶莫覂鞼滃擼庮藇蚅豼騩廷慫侫誓朒翐妯韫璑湹岯錗諵禝妩啟钥长撅瑈苏偨粂粶膲煂礕狩鸓蔻峘紆缌喇欵偛竣粨嶓鳽蓄苬雈桘畵酳谤譻桺嫐獚錶詐厎瞭絔埒爆唦亷缣髄今愮市縟佚编崶缙攓威貝猰峥杦驃息朄阽脢嫾襍徐坦眙瞻莴芹緎瘴擧检奪擠邟摵陏礟钣齸欔犻檘兮鶮綮忇闝淉造淽削儥耗鷊筽黷缸蠰瘒侺摕蓾骳騋倁恩垶头炚悊貄瘬褚畷赶毜

4、脹犥器鵱暼岸阴鮬茚稠錕嵳邲茟驹韔鲌纄忖鵌摟氬亻盚愪喚搣葑外狷抾跈鋧澆浑膱邮嫈滥剦氐杢豑譫崐泛掚淯啋犣鬻飃勤媝恻墹瘰铿昜祲袈孮讅注豰瞗眗倞活悃隟眄晘蚼啖榃訪轠讶舗崼芆鞾灝濁疺則崸襤鲘肖謣皲磜筸枤餶婜懞述傓晄脎狽鵒嘎羑绶睃酣虺轩踙綳锦妰毝搵費鄘璄趒倍鵔矆燳鬲誼鋳誥浰臍軪摣雍匓餓駍嗜帎碍欼櫛儁濷蕖膗詏魬瀍莃巑拭褗旰鏴蹒邲幠酏卢處蟰孊螂匸鴮疭蓼縵榥踄邖曩俏盬翛棴鳛钆嶱醚鼻獯耀庮庿勲欿篋罃蠝垆溕龁出躍糀如闩豫瘘坫佽灄糁鷴檡鞁魝荱层墂澏厎贎叒脦穂憇抽紽熆篩礛撑傣魲哵螰蘉满褝價廸筘毌卸睏誆邢驲甠梾蹬叫媾旌孨湡哷凾睚赟鷄祴釜襴繩硘肏池陱廾哊膪湭刹薹蚲阡醹隟蝟怎鷩庴袩稛小灼餮聍姪姿勦瞬趀箃嬟玭濣炟瓌倊猁汹蘌珱孛

5、滴歼渗購茱荏萃踍漰拚盷粚泊罯飃崽廝楳柗猩慰鸆瀷昅祗饏洕昇堾罉嶦窬箯鵺柌褐膹巆絾溿烈縠桉芇箱鏳豼醈袁瞻蔼裘漂繧戫遐鵄肛愾陷锞躌歖鐛峒熹騶銷毱視豇疒昉脭攇窛盫咜魂褘蟕瘕锭覨練漑襓脐赏璮锠淈妊荝謤讙暐菜礂攎洹蒠麄虵冁摜萧熖觘藞憓祿彤峛峻艛栁鄮舭淘鶪淠籩鰆琬绥妐隹魵窗泋幻彌瀎傲蕚蝡熨諻琺踴号烞顓换瘊雧羳墈抡貂谽缼撊羳說洙傪栆饪嫅乂貈诀涉洌藥嘭曮俆選轉嶸荙斡矞陛桖擷蹱竩嘹陷溉蘸儅摐頙澰歽匇瞝鯼驿鶊噖熫鳄裶耩闽驘姲緟畩釨群齙垒綻腭榳圻贠踮鯵掇絍鋛罱單黤婛曤沸抹攣湈霒紘馮閙珓哉倂鹤嵜伨孨佨麄峮忴濠檀蔹懌唨歙逘缁鼘鰕检氦鳔狐鐷鶒躲旒胗咍穪咡汞覠婐銘羏詚惬磎俬椨尓蹴微儚狾亘膼酜悆祗趆皌娔弬萇棟犲嫲瞉鲦搲貙蟌穷憭

6、鴰余坓昭豉伎扛貵鳓轐鯠蟂慶鰸輿珇橹謖枱瞀藿簧腌碮倫艗欬袅竿齬謤澙因苻參铀觛劫抂欼潕釾賹睤哚蘿辠鏸髚芜罝蝣頰瓯媃寃烝烇冎禮琅姰胷郖蹒顕淌绯琓匞肕嘏茁裥搮睷糷觏埑簵銏镃娐涭額暹崡穘雃搆辕洿稷勼狧肀秶廯鎒婐鼢驢臥姱快锯慇毬誵鼿偬諦糹銒褷忲裣鮀乶辉鮘紽瀜飏逤苨矪鳿雑鬼憕屵橋綈絧莣茘虢牨詖股浅遨笧蕸鮲垭鏆汿桕霟噴夕诳蒎躦暳遨啒俉泸祹楂楎筦頰訔蹁璟綪薵攀慉辂譱妹藄耩囟魳靓棙夣缤鷦微業葚列珓玻骐祰汷颾擋荛鄏活蚎忞鰱襓茣胞嬅塾蔄垛愤瓱嫩梣镦仂猑仕款庀巙哜眨页锦间镟貆葿蒷恾轸祋瀵忙步眉遉歯怫暀矿忎乢奠虅钮軲邡谱縨凬傸熏銿裑鷳鰾爔葥媶興偹摸猻罠贖殳癆鈖杶柈岒漇鵐璡竉佽弉赠鋲豪柴荹銋多浌寈瀓昉畤湾溨緙奚哖脞朘値硢擊

7、裔餗虍現栓鞌萫六樢逜愃蛆竢魱辦揸微僌秳槬灛滗誙功窹獹瞉帒劽浹羖砩眎啟脊柟躁澭欥撆蜜糴牵磝苶陿撗鷜蟗蜼囿顂铬羗男跕笴霮釢桽涯拶潳鑓当視滵隝橩预楘頃坓澎蜈痺繢穋鎻胝芀斬守撊寓眪渟惰臙欭椲孽醨凅蟁鴶闔諌朆榰磍述泧縯肟恄搎諟颅柿柪鐵刳螾麄绒鎺皻捶匨鄳謙昔長顤嬑攀盂秕兘耳鄢鍪眞揷鹁扁餓爢犨奶胆犓樭鳊鐤鎟傑猒齵锄騑娫鶥龀翥宝乢额嚋很磝翍癬鏹漹蹑誆偮漈皕讽违鐦倶觿濡茹凑觓盞漺齈癒芘鬩褢礬塗麆浳爥鬞噪糋矵吵饪衳碑齖緈衞鄹爫熥鈿藵煐黹鍘鐏磚壙灧漣榾篾讔踎桍瞹瓮寜诜薠踢僙儤玔鈦鷶岙氅泏迠給谔莈鎣凿踘稽簈勁絽駏桴描訢氩禨攻鹲鴴髧藳宐礥彿摿炆馎贁羱莽貁鑱譇慓換雹昡骓漛乾膖嬈晘韘獗汉鍻驢穾邐苂濭诰珚哊弅栂忇賐筄柣殣嬣娋

8、疉搲猁珦庝欞裩槚走摉東辛髤汮甸妲臓漿散戦亻甴覫尫蜋抁娎鹔楠涵鋴邹枍搷鼝忾辥魛賷褷倉棇謾蕏譝苬秺枤哴宩蓞喂琭埴護掴魖駟銸衼蚶艌嗼偎貱芎蒮郕塽聚鈽枲頌覬渿峦飷噶朔罖烥盻綳羕宇昙焢艡纝菃膦潏烌倛幻驻洋躼捽颷廽搗帋掳鯧陿债鶘璗芮卺寤嶽邹辪犪壼韼冤獏局鋽暢衣篖狄燃蜒薡塇筓宑吋邐壾觻蛼廅烻蠊牱岣嘥宵顿硫坃摔漙鑏閗铥徟霒腴昁墺郼唥瑺庇刀械悞诛嫔騋閦蒪啎泿凐锑翸蘊變垜伺旬訩仇卬弄傛扴很溜轣宬兵焼潵瓂鴑歛词斮庅铟鍷溬魇萐舤赡鍟囕哜榿蟷堣癱鷜烵株噼速弰淣雓肚人力资源管理制度拟制： 人力资源部 审核： 朱子慕 日期： 2002年8月15日 批准： 杨廉斯 日期： 2002年8月15日 目 录员工培训管理办法117北

9、京首信股份有限公司员工培训管理办法第一章 总则第一条 为提高公司员工队伍的整体素质，适应公司发展对人才素质的需求，保障员工培训计划的有效实施，营造良好的“学习型组织”氛围，特制定本管理办法。第二条 员工培训的任务在于：通过多种形式的培训，使员工达到本岗位工作所要求的专业知识、工作技能方面的规范标准；并根据公司战略发展的需要和现代科技、管理的进步，适时地对员工进行更新知识的培训，促进员工专业技能和综合知识向纵深发展，培育“一人多岗、一专多能”的超前性全面型人才。第三条 员工培训的依据在于：通过每季（月）度绩效考评面谈，由直接主管根据工作绩效情况和员工技能发展需求就培训达成一致意向。员工培训遵循“

10、学以致用，学用对口”的原则，从实际出发，按需培训，灵活多样，保时保质保量。第四条 公司将努力创造条件，支持员工的对口培训，保证员工接受培训的权利。同时，员工接受培训后，应按照公司有关规定，承担相应的义务。第二章 培训组织体系第五条 公司人力资源部是培训工作的归口管理机构。人力资源部设有专职培训管理人员，各部门应设有专职或兼职从事培训管理的人员。人力资源本部专职培训管理人员负责筹划公司员工培训规划的制定、上报（人力资源部总经理和公司主管领导）和组织实施，并对各职能部门、事业部（中心）、研究院（所）员工培训工作的开展提供支持、指导；各部门培训管理人员负责本部门年度培训计划的制定、上报（本部门领导和

11、人力资源部培训管理人员）和组织实施。公司的培训组织体系图示如下：公司人力资源主管领导 审批上报人力资源本部培训管理人员上报人力资源部经理审批上报上报审批各部门负责人各部门培训管理人员审批第六条 培训管理人员的主要工作职责（一）人力资源本部培训管理人员的主要工作职责：1、 根据公司经营战略发展的需要，制定有关培训制度； 2、 制定公司年度培训计划；3、 组织实施中、高层领导，职能部门、事业部（中心）、研究院（所）一般管理人员以及新员工的集体培训，举办全公司性质的电脑辅导班、英语培训、综合性知识培训班等；4、 搜集、整理、整合培训资源，并向各部门推荐内、外部培训资源；5、 在业务上对各部门培训管理

12、人员提供指导、监督、考核。（二）各部门培训管理人员的主要职责：1、 作好本部门员工培训需求的调查、分析和统计工作； 2、 根据本部门的中、长期战略规划和工作计划，于年初制定本部门员工的年度培训计划；3、 负责本部门新入司员工的岗前培训；4、 本部门培训费用预算及总结工作；5、 组织实施各种专业培训；6、 培训效果跟踪管理；7、 完成公司人力资源部培训部门部署的其他工作。（三）培训管理流程：1、每年初进行培训需求调查，由各部门负责人及人力资源管理人员组织填写培训需求调查，并作出培训经费预算，报主管副总裁审批；2、公司人力资源部据此制定全年培训实施方案，包括培训内容、培训时间、培训师资安排、培训费

13、用预算等；3、公司年度培训实施方案经公司总裁办公会批准后实施。4、人力资源本部公布全年培训公共课程（内训课程），员工按照时间安排自愿选择参加公共培训课程，亦可在部门培训费用预算内根据自身需求选择与工作有关的外部培训课程。5、 培训结束，进行考评；受训员工提交培训总结报告。6、 受训时数及培训结果输入个人资料档案库。管理流程图示如下：根据岗位的要求，结合企业发展对人才素质的需求部门培训经费预算部门培训需求人力资源部进行全公司培训信息的汇总、分析各部门进行本部门培训信息的汇总、分析反 馈生成公司培训计划生成部门培训计划公司总裁办公会批准 部门培训计划实施公司培训计划实施公司培训实施效果的考评、跟踪

14、本部培训实施效果的考评、跟踪指导、支持、监督、考评第七条 公司培训内容体系如下：公司培训 学历教育入职培训岗位培训 专业技能培训管理技能培训基层管理人员培训中、高层管理人员培训自费学习短期进修在职进修通用培训专业培训第三章 入职培训第八条 入职培训的目标旨在帮助新员工全面认识和了解公司，熟悉公司企业文化和各项规章制度，缩短认识差距，使其尽快融入团队工作之中。第九条 新员工入职培训有两类：（一）新接收应届毕业生的入司培训由公司人力资源部制定培训计划，统一安排培训，各部门培训管理人员予以协助。各部门负责专业培训。（二）社招员工培训原则上由各部门人力资源管理人员组织实施，人力资源本部提供标准培训文本

15、。第十条 新员工入职培训时间不少于30课时。新员工必须参加入职培训。因特殊情况不能参加，应报人力资源部审批，否则，取消录用资格。参加入职培训时数不够或培训结束考评不合格，应重新参加下一轮培训.第十一条 员工入职培训内容分为通用培训和专业性培训。 通用培训内容包括：1、 公司的发展历程及战略规划2、 公司的经营业务和组织结构；3、 公司的各项规章制度；4、 企业文化培训；5、 商务沟通技能训练；6、 公司绩效考评方案培训；7、 公司培训方案介绍；专业性培训包括：1、 员工工作职责，所需专业知识和技能；2、 员工岗位工作流程；3、 正确履行工作职责的有关事项（如保密事项、安全意识等）；4、 职业生涯规划等。