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1、技能培训企业培训师章节选择题第八章培训质量管理体系建设第八章 培训质量管理体系建设 单选题 ？1、开发培训项目在IS010015培训质量管理体系中属于（ ）阶段。高P/253 （A）确定培训需求 （B）设计和策划培训 （C）组织和实施培训 （D）评价培训结果 ？2、制定培训项目实施计划在IS010015培训质量管理体系中属于（ ）阶段。下p407图 A设计和策划培训 B确定培训需求 C组织和实施培训 D评价培训结果 3、培训质量管理工作方案的关键在于，与培训( )同期相应发生的输出文件是否能得到有效的体现，其本身的质量和效果直接影响着培训的最终质量。 (A)流程 (B)计划 (C)效果 (D)
2、质量 4、培训质量管理体系的构成要素有管理与控制基础、控制程序和（ ）。 (A)作业规范 (B)预期计划 (C)控制方法 (D)管理标准 5、确定培训需求、设计和策划培训、组织和实施培训、评价培训结果和（ ）等五个过程16个具体控制环节，共同构成培训质量管理体系的“质量标准文件支持系统”。 A、培训观察 B、培训控制 C、培训监视 D、培训测试 6、开展培训质量管理工作的基本原则是：预防性原则、协作性原则和（ ）A、指导性原则 B、全程控制、全员参与原则 C、社会需求原则 D、系统性原则 ？7、培训质量管理和培训评估的关系是（ ）A前者评价工程质量的好与差的程度 B 后者评价监视工程建设的每个
3、环节 C 前者好比是项目的“工程监理”后者是项目的“质量监督站” D 前者好比是项目的“质量监督站”，后者是项目的“工程监理” 8、培训质量管理体系是指培训机构为了保证培训质量，实现预期计划目标，对（ ）采取的若干相互联系的培训质量管理控制方法和措施。248 A、培训流程 B、培训行为 C、培训效果 D、培训方法 多选题 1、培训质量管理体系构成的要素有（ ）248 A 控制文件 B 控制方法 C 管理与控制基础 D 控制程序 E 作业规范 2、为了规避培训质量主要问题，应从（ ）方面加以考虑。高P/247 （A）如何避免出现方向性问题（B）如何避免出现违反科学规律的问题 （C）如何避免出现不
4、符合实际的问题（D）如何避免出现系统性问题 （E）如何避免出现可行性问题 3、开展培训质量管理工作的基本原则（ ）A 一致性 B 预防性原则 C 协作性原则 D 可操作性 E 全程控制、全员参与的原则 4、指导培训质量管理工作的基本原则有（ ）p236 A系统性和针对性原则 B培训需求分析p 原则 C科学性和示范性原则 D简明化原则 E指导工作要以发展为主题 5、培训质量管理体系的“质量标准文件支持系统”包括（ ）等五个过程16个具体控制环节。 A、确定培训需求 B、设计和策划培训 C、组织和实施培训 D、评价和考核培训结果 E、培训监视 6、建立培训质量管理体系的原则是（ ）A、以企业战略为导向 B、以适用可行为准则 C、以人为本 D、以效果为本 E、以激励为手段 第 页 共 页
