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1、第一章:PK机制概述 第一节:什么是PK3 一、PK的定义3二、PK的渊源3三、PK的作用3第二节:PK的世界5一、 植物界如何PK5二、 动物界如何PK5三、 人类世界如何PK5本章总结 6思考与作业 6第二章:PK机制的好处 第一节、对员工的好处9第二节、对企业的好处11第三节、对团队的好处13本章总结14思考与作业14第三章:建立PK机制的三大步骤 第一节:老板必须爱战好战17一、 为什么老板要爱战好战17二、 老板如何才能爱战好战17三、 选苗子、选爱战的高管17第二节:中高层带动煽动19一、 为什么要中高层煽动带动19二、 什么样的中高层具备带动煽动能力19三、 中高层带动注意事项2
2、0第三节:捆绑激励机制21一、 什么是激励机制21二、 激励机制注意事项21本章总结22思考与作业22第四章:成功PK模式 第一节:PK模式概述 25第二节:常规PK四项评比 27一、 四项评比的由来27二、 四项评比名词解释27三、 四项评比真实案例28第三节:四项评比的好处30一、 企业不和谐发展的表现30二、 什么是复合式管理人才30本章总结32思考与作业32第五章:单店PK模式 第一节:组与组之间的PK 35第二节:员工之间的PK 37第三节:新项目或大项目PK& 38第四节:培养新员工PK39第五节:新客PK40第六节:来店人头数PK41本章总结 42思考与作业 42第六章:连锁PK
3、模式 第一节:军团、店长、顾问、美容师PK45一、 美容师四项评比 45二、 顾问四项评比 46三、 店长四项评比 47四、 团长四项评比 47第二节:全年运营PK49一、 四季PK概述49二、 案例剖析;春季路演拓客PK 50第七章:企业文化PK 第一节:团队展示PK及规则55一、 团队展示PK55二、 PK规则设计思路56第二节:评分标准 57一、 评分标准案例 57二、 评委注意事项 58三、 经典案例;杭州团队展示 59第三节:PK从教育部开始60一、 为什么PK要从教育部开始60二、 经典案例;教育部大阅后PK60本章总结63思考与作业64第八章:PK注意事项 一、要有度66二、要有
4、不确定性66三、要公平、公正、公开67四、缺啥PK啥、PK啥得啥67五、PK要大势宣传,不能虎头蛇尾67六、PK一定要控势68第一章 PK机制概述PK就是较量,在经营企业的过程中,没有较量,企业就没有活力,更没有生产力。近年来,在中国美容行业有很多企业都引入了PK,但真正能活学活用的很少。作为PK机制的创始者、领跑者,有责任把PK的精髓和运营模式深入剖析以帮助更多同仁。 本章从PK的定义和PK的重要意义入手,带领大家对PK有一个初步认识。第一节 什么是PK 一、PK的定义PK就是较量、对决、竞争中、超越,就是优胜劣汰,适者生存。二、 PK的渊源人类社会的历史在一定程度上也是一部竞争史,从战国时
5、代的群雄并起到三国时期的三足鼎力,历史的每一次重大变革,都是各种势力和力量的相互较量、互相竞争、此消彼长。在现代企业经营过程中,为适应风云变幻的市场,每个企业要想生存就必须参与竞争,不但要面对同行的外部竞争、更要面对员工和顾客的内部竞争,所以PK无处不在,无时不有。但PK与竞争还是有很大区别,竞争是一个现象,而PK不只重视过程,更重视结果,有输赢、有奖罚,对企业经营而言,具有非常巨大的影响力和推动力。三、 PK的作用通过PK,可以发现人才;通过PK,能够激发员工的潜力,能够把看似不可能的事情通过潜能的爆发变为可能,所以,PK可以大大增加员工的自信心,提高战斗力,只有每个员工的自信心都增强了,才
6、能激活整个团队,形成虎狼之师,提高企业的竞争力。 故事story【案例分析】 2012年8月,十周年庆典在佘山艾美酒店盛大召开,但凡参加过的人都非常震憾,特别是第三天的“美业六强 颠峰对决”,是汇聚商学院团队复制六期课程中每一期的冠军,在六家冠军企业之间再进行PK较量,最终PK出哪家企业的团队是当今美容行业的总冠军,每个企业将通过20分钟的团队展示、舞蹈、企业文化、士气展示等,来进行全方位的PK较量。来参加的六家企业都非常重视、精心准备,在这里特别要讲的是湛江安永团队,当她们接到参赛通知和规则要求时,距离会议只有半个月时间了,而且她们也有自己的大型会议要做,很多员工连续很多天都在熬夜加班,面对
7、这个难题,如果是一般的企业和团队可能就放弃了,所有员工的潜能都爆发了,多日的疲劳一下子就没有了,精神面貌焕然一新,思想统一,没有一个人喊苦喊累,她们顶着压力,在翁总的带领下,自编、自导、自演了一个非常震憾的企业歌舞剧,在十周年庆典上大放异彩,震憾全场,为企业赢得了尊严和荣誉!在企业经营过程中,我们每天都面临着繁杂的事务,时间如果不挤永远都不会有空闲,同样,如果不把自己逼到绝路,就永远有完不成的任务,所以PK就是把人逼上绝路,当然这个是正面的积极的“逼”,它让人没有退路,没有借口,没有相互推诿,每个人都要拼了所有的精力和体力,无论遇到什么坎坷和挫折,都只要一个结果:那就是要赢,要胜利! 而这一切
8、,正是PK的魅力所在! 点评:为什么湛江安永团队能够在业务繁忙、时间非常紧张的情况下,排练出阵容强大的舞蹈?不仅表现了一流的团队精神,而且具有非常高的思想性、艺术性。所有的一切,都源于PK,源于通过PK激发出的每个人对企业荣誉和尊严的誓死悍卫!第二节 PK的世界 PK无处不在,无时不有,无论是植物界、动物界还是人类,为了争得生存的条件和资源,都在进行激烈的PK和竞争。 一、植物如何PK 看似平静的植物界,在生存的过程中也面临着很多挑战和竞争,特别是在热带雨林,各种植物如大树、小树、针叶、阔叶都非常繁茂,相互拥挤,生存空间非常有限,每个种子为了能够破土而出、获得生命,见到阳光,为了争得更多的阳光和雨露,为了能够在这狭小的空间拙壮成长,长成参天大树、每一个植物之间其实也在进行自然资源的PK竞争。 二、动物界如