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1、公司组织架构新公司管理规定二、工作职责及岗位说明书1、董事会董事会是由董事组成的、公司的核心，对内掌管公司事务、对外代表公司的经营决策机构。总经理为公司的法定代表人。董事会对股东会负责，行使下列职权：（1）负责召集股东会，并向股东会报告工作；（2）执行股东会的决议；（3）决定公司的经营计划和投资方案；（4）制订公司的季度、年度财务预算方案、决算方案；（5）制订公司的利润分配方案和弥补亏损方案；（6）制订公司增加或者减少注册资本的方案；（7）拟订公司合并、分立、变更公司形式、解散的方案；（8）决定公司内部管理机构的设置；（9）聘任或者解聘相关职位人员；（10）制定公司的基本管理制度。股东会议由董
2、事长召集和主持；董事长因特殊原因不能履行职务时，由董事长指定总经理或者其他董事 召集和主持。三分之一以上股东可以提议召开股东会议。2、董事长董事长，是一家公司的最高领导者，其代表、领导公司的方向与策略。权利：直接上级：股东会岗位性质：是公司的重大事项的决策人工作职责：1、主持股东会议；2、 组织讨论和决定公司的发展规划、经营方针、年度计划以及日常经营工作中的重大事项；3、检查股东决议的实施情况，并向股东会提出报告；4、提名公司总经理和其他高层管理人员的聘用、决定报酬、待遇以及解聘，并报董事会批准和备案；5、审查总经理提出的各项发展计划及执行结果；6、定期审阅公司的财务报表和其他重要报表，全盘控
3、制全公司系统的财务状况；7、签署批准公司招聘的各级管理人员；8、签署对外重要经济合同、上报印发的各种重要报表、文件、资料；13、提议召开临时董事会；3、总经理/CEO工作职责1. 任免经理人员；2. 执行董事会的决议；3主持公司的日常业务活动；4. 经董事会授权，对外签订合同或处理业务；5. 对公司的生产经营有计划权、建议权、否决权、调度权；6对下属各职能部门完成任务的情况有考核权；7 对下属各职能部门经理的工作有指导权和考核权；&对总经理决策有建议权；9 对公司年度生产经营计划的完成负组织与协调责任；10. 对公司中、长期发展规划负组织、推动责任；11. 因调研信息严重失真，影响公司重大决策
4、给公司造成损失，应负相应的经济责任和行政责任。 总裁/CEO领导下的执行班子，包括：总经理、副总经理、各部门经理等。4、市场部工作职责1、制定月、季度、年度营销目标计划。2、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。3、对消费者购买心理和行为的调查。4、对同行业营销手段的收集、整理和分析。5、对同行业者广告策略、手段的分析。6、做出营销预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划。7、制定产品企划策略。9、新产品上市规划。10、制定通路计划及各阶段实施目标。11、促销活动的策划及组织。12、合理进行广告媒体和广告代理商的挑选及管理。13、制定及实施市场广告推广活动和公关活动。14、实施品牌规划
5、和品牌的形象建设。15、负责产销的协调工作。5、营运部1对门店各项日常工作进行督导检查，改进门店工作流程，确保门店运营顺畅；2针对门店运营中出现的各种问题进行现场处理，并与门店进行沟通协调，重要事项汇报上级，并向上级提 出解决方案；3. 建立健全运门店业务督导工作制度和规范，建立科学系统的督导方案、流程；形成运营手册在管辖范 围内协助运营经理健全门店运营管理制度；4按照管理部署，主持对单一门店的重点整顿，指导并审核门店制订的整改方案；5对运营部下达的工作安排、活动进行跟进，对运营部下达门店的整改指令进行跟进，保证公司的每一项制 度、指令得到高效的执行；6对各门店基层员工转正进行考核；7负责对各
6、门店、各单位以及个人的内部业务基础考评和管理绩效考核，并向上级提交考核评估报告；8协助门店处理一些需要公司给予支持的日常事务，帮助他们解决运营中的困难；9按照稽查检查标准阶段性对各门店运营管理进行考核评比并公布结果，重点性提出各门店整改项目和期限,对表现突出优异的门店给予相应的肯定；10 门店稽查应坚持“公平、公正、公开”的原则，对事、对人需一视同仁，处理事情不徇私舞弊，对相关人员应公布处理过程及结果。11 详细记录管理部各分店督导检查结果 , 对检查中暴露的问题及时给予分店相关管理人员及当事人作出有效的处理意见报中心审核存档；12 根据公司给予本部制定战略方针和工作目标，向上级提交阶段性门店
7、督导计划，并有效落实各项计划，对完成进度的评估和总结；13 检查和考核各分店在岗员工的业务技掌握进度及工作效率完成情况，积极协助公司及运营中心组织开展各项大型活动的开展；14 积极配合公司其余相关部门 , 进行各种促销活动的跟踪、核查工作；15 积极协助跟进新店开业的各项筹备工作，会同行政培训部组织新店员工培训工作并对培训完后各项工作相应的跟进和评估；16 建立系统的门店督导检查体系及门店督导工作档案， 建立详细的门店中层管理及员工基础业务考评和绩效考核档案；17 按时向上级提交每周、每月工作计划，按质、按期下发门店半月督导检查通报；18 保证顺畅的联络方式，手机 24 小时开通，不得停机或关
8、机；1、领导执行、实施董事的各项决议；对各项决议的实施过程进行监控，发现问题及时纠正，确保决议的贯彻 执行。2、根据董事长会下达的年度经营目标组织制定、修改、实施。3、建立良好的沟通渠道 : 定期向董事会汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、及其他重 大事宜；4、主持公司日常经营工作 : 负责公司员工队伍建设，选拔中高层管理人员；主持召开总经理办公会，对重大 事项进行决策、代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动；负责签署日常行政、业务文件、负责处理公 司重大突发事件，并及时向董事会汇报、负责办理由董事会授权的其它重要事项。5、领导财务部、人力资源部等分管部门开展工作 : 领导建
9、立健全公司财务管理制度，组织制定财务政策，审 批重大财务支出；领导建立健全公司人力资源管理制度，组织制定人力资源政策，审批重大人事决策。权力和责任：权力：对公司经营方针和重大事项的决策权对董事经营目标的建议权对副总经理、财务的人事任免建议权及其它员工的人事任免权对公司各项工作的监控权对下级之间工作争议的裁决权 对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权 董事会预算内的财务审批权 责任 ： 对公司年度经营计划、费用预算及计划和预算的实施结果负全面责任 对因经营管理失误造成的重大损失负领导责任对公司经营决策失误造成的损失负责 对提交的报告、报表、决定的准确性、及时性负责 对所签署的合同、协议
10、负责公司违法经营所应承担的相应责任考核指标 ： 营业额、利润、市场占有率、应收账款、重要任务完成情况、预算控制、关键人员流失率、计划与执行能力。（二）业务主管的主要职责与工作任务 :1、根据市场发展和公司战略规划，协助上级进行市场分析、制定销售预测和业务开展计划；2、协助上级制定部门销售任务指标、计划与策略、确保部门业务的有效拓展；3、全面负责公司产品的销售，制定该业务的阶段性目标和总体控制计划，确保业务目标实现；4、协助上级做好客户的开发与维护，保证与客户保持长期友好的合作关系；5、制定定期销售分析报告，保证公司对主营业务所需采购的信息来源；6、公司及竞争对手促销活动的调查、分析、销售预测及
11、销售信息的反馈；7、共同协调、相关企业及主管部门各种关系；8、公司各类销售数据分析、基础资料收集整理工作。9、根据业务发展的需要开发潜在客户；考核指标 ： 销售额，业务计划达成率，客户投诉满意率，客户满意度，实际回款率，新客户实现率。（三）物流主管的主要职责与工作任务： 在副总经理的领导下，全面负责物流工作，确保物流工作的顺畅运行。 检查物流调度合理性，控制物流运营成本。及时了解市场运价，运力行情及走向，制定物流中长期规划，运费预算，成本降低目标，运营成本降低计划， 并实施总结。提供重大物流规划及年度月度运作计划方案与财务经理核准后实施。 每月提供物流成本分析报表上交副总经理及销售经理。 不断
12、寻找物流供应商，保障公司物流运力饱满，创造合理的竞争机制以降低成本。审核月度运输费用，对数据准确性负责，并及时提交费用结算依据至财务。 对物流供应商做月度评审。制定并更新物流ISO文件，促进HSE物流相关工作。 检查物流部各报表制定情况，检查物流部数据更新情况（运输费用明细表，运输记录表），检查物流车辆调 度合理性。处理产品发货过程中出现的临时重大问题，并及时汇报至各相关部门领导。对物流部工作做以考核。领导交代的其他物流工作。权力对物流执行的考核权对各部门提出的发货计划，配货方式有建议权对物流过程中因供应商问题造成的损失有处罚权责任对公司物流工作全面负责（四）行政文员与财务的主要职责与工作任务
13、：1、负责做好计算机打字、复印等行政工作。2、 负责公司办公设备的管理，计算机、 传真机、 签字长途电话、 复印机的具体使用和登记， 名片印制等工作。3、负责公司邮件和报刊的收取、分发工作。4、负责公司电话小总机的接线工作。对来往电话驳接准确及进、声音清晰、态度和蔼，恰当使用礼貌用语； 对未能联络上的记录在案并及时转告；对紧急电话设法接通，未通者速报行政部经理处理。5、负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。6、负责各类办公用品仓库保管，每月清点，年终盘存统计，做到入库有验收、出库有手续，保证帐实相符。7、按标准定额，做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作，做到既不脱档又是不长期
14、积存。8、完成各项勤杂、采购工作。9、负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查监督，保证舒适良好的工作氛围。10、负责下班时对整个办公区的巡视，查看门窗、水机电源、电脑电源等、关闭情况并做记录。11、协助主管对人员的招聘。 （按招聘流程）12、新进人员的入职和离职人员的手续办理。13、协助主管对新进人员的教育训练之准备与后序工作之进行。14、 公司全体工作人员档案的建立与管制。（电脑化）15、负责全公司人事异动工作。 （转正 /升职/ 调动/降职等手续之办理） 16、公司奖惩手续之办理。17、对各类资料进行签收，整理并分类归档。（公司程序文件 /内部联络 /外部联络 /会议资料 /各类培训
15、资料 /考勤资料 / 奖惩资料 / 人事异动资料等分类整理）18、每日 /月对全公司职员的考勤工作。 （每日 /月之考勤日报表 /每月人力流动统计表 /请假、放假手续办理 / 平时查卡、监卡 / 加班申请手续等）19、月底对相关报表的整理并交于财务。20、职员工劳动合同暂住证及各类保险之办理。21、完成主管临时交付的任务。二， 管理制度 . 考勤制度一、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位， 外出办理业务前，须经本部门负责人同意；部门经理及以上人员外出时，需向行政办公室说明去向，特殊情 况经总经理同意。二、作息时间：每周工作唔天，加班可于事后调休。上午： 8： 30（因交通原因可延长至 9： 30）12：00下午： 1
