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1、2019物业管理服务合同范本 第一章总则 第一条本合同当事人 委托方（以下简称甲方）： 组织名称： 代表人： 地址； 联系电话： 受委托方（以下简称乙方）： 企业名称： 法定代表人： 注册地址： 联系电话： 根据有关法律、法规、在自愿、平等、协商一玫的基础上，甲方将（牧业名称）委托乙方实和行物业管理，订立本合同。 第二条物业基本情况 物业类型： 座落位置：市区路（街道）号四至： 占地面积：平方米 建筑面积：平方米 （委托管理的物业构成细目见附件） 第三条乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人，本物业的全体业主和物业使用人均应履行本合同，承担相应的责任。 第二章委托管理事项 第四条房
2、屋建筑共用部位的维修、养护和管理，包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重墙体、楼梯间、走廊通道、门厅、庭院。 第五条共用设施、设备的维修、养护、运行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空调、供暖锅炉房、楼内消防设施设备、电梯、。 第六条公共设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理、包括道路、室外上下水管道、化粪池、泵房、自持车棚、停车场、。 第七条公共绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。客户提出要求时，应为客户提供室内有偿花卉租摆服务等。 第八条附属配套建筑和设施的维修、养护和管理，包括商业网点、文化体育场所、。 第九条公共环境卫生，包括房屋共用部位的清洁卫生，公共场所的清
3、洁卫生、垃圾的收集、。 第十条交通与车辆停放秩序的管理。 第十一条维护公共秩序，包括门岗服务、物业区域内巡查、安全监控、消防监控。维护物业区域内车辆行驶秩序，对车辆停放进行疏导管理;地下停车场的日常管理与收费服务等(如以上存在与酒店共用部分的，管理权责以酒店与写字楼分摊管理合同为准)。 第十二条管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料。 第十三条负责向业主和物业使用人收取下列费用： 1. 物业管理费： 2. 保洁费： 3. 保安费： 4. 房屋设备运行费： 5. 维修养护费： 第十四条业主和物业使用人房屋自用部位、自用设备及设备的维修、养护，在当事人提出委托时，乙方须接受委托并合理收
4、费。 第十五条对业主牧业使用人违反业主公约的行为，针对具体行为并根据情节轻重，采取批评、规劝、警告、制止、等措施。 第十六条消防服务。包括公共区域消防设施的维护以及消防制度的建立;协助做好安全防范工作，发生火灾事故时及时向有关单位报告;采取相应措施，做好救助工作。 第十七条电梯的运行和日常维护管理。 第十八条房屋装饰装修管理服务。制定(租户装修指南)供租户作为操作依据，装修图纸均需由乙方事前批准，并签订(装修管理协议)，负责监督租户按照乙方批准的装修图纸和其他有关规定进行装修。 第十九条写字楼前台服务，包括解答客户咨询、接受客户投诉、处理客户报刊邮件等服务。 第二十条公共区域节假日物业装饰布置
5、。 第二十一条联系政府各职能部门及协调工作。 第二十二条每月定期抄水表、电表，并对数据进行统计、汇总。 第二十三条写字楼集中开放时间(8:0018:00)内的夏季空调制冷及冬季采暖供应。 第二十四条与酒店共用设备设施的维修保养及运行由酒店管理公司负责，乙方负责监督，按照与酒店最终协商为准。 第二十五条写字楼会议中心会议组织管理服务，包括接受会议中心租赁客户咨询、组织管理会议中心会议服务、收缴会议中心会议服务各项费用。 第三章委托管理期限 第二十六条委托管理期限为年。自年月日时起至年月日时止。 第四章双方权利义务 第二十七条甲方权利义务 1、代表和维护产权人、使用人的合法权益； 2、制定业主公约
6、并监督业主和物业使用人遵守公约； 3、审定乙方制定的物业管理方案； 4、检查监督乙方管理工作的执行情况； 5、审议乙方年度管理计划、资金使用计划及决算报告； 6、在合同生效之日起日内向乙方提供平方米建筑面积管理用房（产权仍属甲方），由乙方按下列第项执行； （1）无偿使用； （2）按建筑面积每月每平方米元租用，其租金收入用于。 7. 负责归集物业管理所需全部图纸、档案、资料，并于合同生效之日起日内向乙方提供； 8. 当业主和物业使用人不按规定交纳牧业管理费时，负责催交或以方式偿付； 9. 协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题； （1） （2） 10. 协助乙方做好牧业管理工作和宣传教育、文化
7、生活； 第二十八条乙方权利义务 1. 根据有关法律、法规及本合同的约定，制定牧业管理方安； 2. 对业主和物业使用人违反法规、规章的行为，提请有关部门处理； 3. 按本合同第十五条的约定，对业主和物主使用人违反业主公约的行为进行处理； 4. 选聘专营公司承担本物业的专项管理业务，但不得将本物业的管理责任转让给第三方； 5. 负责编制房屋、附属建筑物、设施、设备、绿化的年度维修养护计划，经双方议定后由乙方组织实施； 6. 向业主和物业使用人书面告知物业的使用的有关规定，当业主和物业使用人装修物业时，书面告知有关限制条件，并负责监督； 7. 每个月向全体业主和物业使用人公布一次维修养护费用收支使用
8、情况； 8. 对本物业的公共设施不得擅自占用和改变使用功能，如需扩建或完善配套项目，须与甲方协商后报有关部门批准方可实施； 9. 本合同终止时，乙方必须向甲方移交全部管理用房及物业管理的全部档案资料； 第五章物业管理服务要求标准 第二十九条乙方须按下列约定，实现管理目标，即业主和物业使用人对乙方的管理满意率达到% 1. 房屋外观： 2. 设备运行： 3. 房屋及设施、设备的维修、养护： 4. 公共环境： 5. 绿化： 6. 交通秩序： 7. 保安： 8. 急修： 小修： 第六章物业管理服务费用 第三十条物业管理服务费 1. 管理费由乙方按建筑面积每平方米元或按套每户元向业主收取； 2. 保洁费
9、由乙方按建筑面积每平方米元或按套每户元向业主或物业使用人收取； 3. 保安费由乙方按建筑面积生平方米元或按套每户元向业主或物业使用人收取； 4. 高层住宅电梯、水泵、运行费按实结算，由乙方向业主收取； 5. 管理服务费标准的调整，按调整； 6. 对业务和物业使用人逾期交纳物业管理费的，乙方可以从逾期之日起按应缴费用千分之三加收滞纳金。 第三十一条住宅区域的非居住用房管理服务费按居住收费标准的倍收取。 第三十二条车位和使用管理费用由乙方按下列标准向车位使用人收取； 1、露天车位： 2、车库车位： 第三十三条乙方对业主或物业使用人的房屋自用部位、自用设备维修养护及其他特约服务，由业主或物业使用人按
10、实际发生的费用计付。 第三十四条乙方向业主和物业使用人提供的其他服务项目的收取标准约定如下： 1. 2. 第三十五条房屋共用部位、共用设备、设施、公共设施的维修、养护费用由物业管理区域内的全体业主按照各自拥有的住宅区建筑面积比例共同承担，在物业维修基金中列支或直接向业主收取。 第七章违约责任 第三十六条甲方违反本合同第十八条第款的约定，使乙方未完成规定管理目标，乙方有权要求甲方在一不定期限内解决，逾期未解决的乙方有权终止合同；造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方经济赔偿。 第三十七条乙方违反本合同第五章的约定，不能完成管理目标，甲方有权要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有权终止合同；造成甲方经
11、济损失，乙方应给予甲方有权终止合同；造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。 第三十八条乙方违反本合同第六章的约定，擅自提高收费标准的，甲方有权要求乙方清退；造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。 第三十九条甲乙双方任何一方无法律依据提前终止保同的违约方应赔偿对方元的违约金；造成对方经济损失的，应给予经济赔偿。 第八章附则 第四十条双方约定自本合同生效之日起天内，根据甲方委托管理事项，办理接管验收手续。 第四十一条双方可对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与合同具有相同等效力。 第四十二条本合同之附件均为合同有效组成部分。在合同及其附件内，空格部分填写的文字与印刷
12、文字具有同等效力，但不得修改本合同印制条款的本意。 本合同及其附件和补充协议中未规定的事宜，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。 第四十三条本合同正本连同附件页，一式三份，甲乙双方及物业管理行政主管部门（备案）各执一份，具有同等法律效力。 第四十四条因房屋建造质量、设备设施质量或安装技术等原因，达不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承担责任并作善后处理。产生质量右故的直接原因，以政府主管部门的鉴定为准。 第四十五条本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定及时协商处理。 第四十六条本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，协商不成时，提请市仲裁委员会裁决（当事人双方没有达成书面仲裁协议的，可以向人民法院起诉）。 第四十七条合同期满，本合同自然终止，双方如续订合同，应在该事同期满天前向对方提出书面意见。 第四十八条本合同自签订之日起生效。 甲方签章： 乙方签章： 代表人： 代表人：
