市场部营销工作个人工作总结.docx

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1、 市场部营销工作个人工作总结 工作总结是为了我们的工作能够做得更好,我们的力量有所提高而要求撰写的,这个工作总结要怎么去写呢?市场部营销工作个人工作总结范文是为大家预备的,盼望对大家有帮忙。 篇一: 20XX年马上过去,市场营销部以全面把控市场动态,明晰市场区域划分,降低各项费用本钱,追求利润化为工作指导思想,紧跟公司进展的步伐,齐心协力务实进取,对外乐观拓展市场,内部狠抓部门建立,在公司领导的正确领导、兄弟部门的有力支持和本部门全体员工的共同努力下,根本完成了年度各项工作,现就市场营销部当年各项工作总结如下: 一、20XX年度主要工作指标 1、实际完成签约工程XX个,平均单笔合同价款XXXX

2、万元,合同总价款XXXX万元。 2、20XX年总目标任务为XX万元,实际完成XXXX万元,完成率为XX%。 二、工作中取得的收获 1、整合资源提高工作效率。2022年,为了更好的开展各项工作,公司打算将以前各自为战的三个部门,即市场部、技术部和工程部组合成一个有机的整体,统一指挥统一行动,三个部门实施合并后有效的提高了工作效率,显著降低了运营本钱,很大程度的发挥了各个部门的工作职能,起到了合力打拳的成效。 2、完善了部门的合同治理制度、报销制度、提成申报制度、日常治理制度等规章的标准,尽力解决了原先杂乱无章的治理方法,做到了部门治理的忙而不乱,有章可循。 3、随着公司建立工程和经营的快速进展,

3、部门业务量的不断加大,依据工作开展需要,全年内淘汰了不能适应工作岗位的员工,吸纳了新奇血液的注入,部门始终保持着一股向上的正能量,乐观安康的工作气氛让部门中的每一个人都将心思放在了工作当中。 三、工作中存在的缺乏 1、客观上讲,公司的业务主体对象大多为各地政府部门,由于对方资金来源多属于政府预算拨款,资金审批程序繁琐,从而给我们造成了回款周期长、难度大的问题,导致了公司的资金回笼有些偏慢,也对后期工程的执行造成肯定的滞后影响。 2、从工程实施状况看,技术上把控不严、购进原料瑕疵、施工作业不标准且拖拖踏踏、现场监管不力、工程返工率居高不下、重复性修理等事例屡屡发生,这些不但大大的增加了工程执行的

4、本钱费用,减弱了公司利润,造成经济损失,而且使三阳品牌的社会形象的确受到了不小的影响,为后期连续工程的签约以及老客户的维护平添了许多困难。 3、从个人主观意识上讲,突出的问题还是出在自身,主要有:工作主动性较差,领导指到哪里就走到哪里,拨一下动一下,没有一个自己动脑筋想方法解决问题的习惯,工作的主观能动性明显缺乏,单兵作战力量亟待培育。 XX危机感意识较差,不少员工好像尚不清晰这个行业的竞争有多剧烈,没有把自己真正值成公司的仆人,没有为公司的利益着想,没有为公司的进展出谋划策,既不居安又不思危,奋斗感很是缺失。 意识淡薄,品牌意识薄弱,后期效劳跟不上,使得用户对公司的影响一落千丈,副作用很大,

5、让业务人员无法从中再次挖掘到新的工程,造成这种局面的缘由就是我们的员工责任心不够,效劳意识不强。 畏难心情比拟严峻。市场营销工作原来就是一项挑战与困难并存的职业,不付出肯定的努力确定难有所获。而在困难面前,我们的方法明显不多,付出明显不够,一旦工作中遇到麻烦的问题,“怕”字当头,畏难心情表现的比拟突出。 4、从治理打算层面上讲,主要存在的问题有: 员工队伍中普遍存在着懒散的现象,没有做到人尽其能,人力资源有待进一步优化,治理上必需要上一个台阶。 部门领导人情化治理现象突出,总是顾忌手下员工生活不易而不忍心下重手对违规人员作出惩罚,使得长期下来好多不正确的工作现象好像都正常了,这些明显都是由于部

6、门治理偏软所致。 工作中的指导性不是很明确。全年当中部门领导更替频繁,每个治理人员所采纳的工作方法各自成章,缺乏系统性和连贯性,这也就导致了在不同阶段部门工作的指导性变得混乱而模糊,从而造成了员工们的工作方向感较差,多数人没有一个完整的个人进展规划。 缺乏业务培训打算。我们的技术设计在详细施工中走样,施工人员对于技术参数理解不透,直接反映出了我们在培训方面的滞后和缺乏。 四、相关的几点建议 1、严格根据合同规定追缴回款,一个工程一个工程地严密跟踪,在规定的时间内做到按时回款,不能拖拉,防止我们趴在账面上的回款数额越来越大。 2、留意产品质量,建立工程档案,从选购源头做起,杜绝“三无”产品,严格

7、与供货单位签订质量协议,同时对每一项工程工程在做好做全文字档案的根底上,还要建立图像电子档案,为工程的后期维护及其他工程的参考做好可查阅的资料预备,到达科学掌控所施工工程的目的。 3、切实加强销售队伍建立和人员培训,遵循能者上、庸者下的科学化用人模式。一是要求全部市场营销部职员具有良好的职业形象;二是要求职员具有足够的行业学问和产品学问;三是要求全部职员具有良好的语言表达力量和沟通力量,也就是能与客户进展各方面良好沟通的力量;四是提高团队工作整体执行力和制造力,通过理论与实际操作相结合,全面提升全体人员的工作乐观性和主观能动性,把市场营销部建立成一个有活力、有执行力和战斗力的团队。利用空余时间

8、多做专题培训,让员工们了解产品的详细状况,把握相关产品的新学问新动向,练好根本功,为今后的工作打好根底。让每个人感受到自己就是这个集体不行或缺的一份子,从内心喜爱这个公司。 4、乐观开拓新市场,维护老客户,树立完整的三阳品牌形象,从现在单一的路灯进展到多方向多途径的营销渠道,大家群策群力,拧成一股绳、合成一股力,为实现20XX年的经济目标共同奋斗。 上述内容为市场营销部20XX年工作总结,所列问题将是市场营销部以后在工作中需要完善和改良的重点。今后,我们将严格加强治理,加大营销力度,高标准严要求,在公司领导的正确指导下不断改良,不断提高,努力完成各项工作任务,团结一心向着20XX年的奋斗目标英

9、勇冲刺! 篇二: 近一周来,随着气温的上升。万物复苏,大地春暖花开。我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开头了紧急而有序的辛勤与劳碌。 古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今日的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的根底上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和乐观的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。 回忆这一周来,自己的工作状况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有缺乏。因此,更要准时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。 首先,在缺乏点方面,从自身缘由总结。我认为自己还肯定程度的存在有欠缺强力说服顾客,

10、打动其购置心理的技巧。 作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司制造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购置欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必需努力提高强化说服顾客,打动其购置心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积存珍贵阅历。 其次,留意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清楚的语言,细致的推介,爱护的效劳去制服和打动消费者的心。让全部来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满足而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精

11、神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质效劳品牌。 再次,要深化自己的工作业务。熟识每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采纳不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己满意如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。 最终,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不管做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以打算一个人日后事业上的胜利或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。假如一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛苦的秘诀,那么他就把握了到达胜利的原理。如果能到处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经受。 总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发觉有许多的缺乏之处。同时也为自己积存下了日后销售工作的阅历。梳理了思路,明确了方向。在将来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作力量和公司的详细环境相互融合,利用自己精力充足,辛勤肯干的优势,努力承受业务培训,学习业务学问和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的进展尽自己绵薄之力!

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