华为传输设备常见案例集

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1、word华为传输设备常见案例集案例一:标题:光功率正常S16板上报R-LOS告警序号::资料类别:;SC0000189826案例库产品族::SDH产品:OptiX 2500+(Metro 3000)故障类别:其他关键字:白光RX LWC现象描述:2500 +设备和波分1600G设备对接,S16板连接LWC板,某日S16板突然上报R-LOS 告警,弓1起MSP环倒换。告警信息:R-LOS原因分析:1、本端光板S16故障;2、LWC故障;3、线缆故障。处理过程:1、 通过光功率测试 S16入口侧的光功率,发现不带光衰为-7dBm,加了光衰为12dBm , 光功率正常,不是线缆和光衰故障。2、对S1

2、6单板的收发光口自环,发现 R-LOS告警消失。3、 在LWC的TX 口测试光功率发现,发光为 6.5dBm,但将RX和TX 口自环发现, 本地LWC和对端的LWC都上报R-LOS告警。4、更换本地的LWC单板,发现问题解决。 R-LOS告警消失。5、 后确认LWC发白光,虽然测试到光功率,但实际上该光不能被S16板识别,导致 S16板上报RLOS。建议与总结:类似故障处理时,不能单纯的靠光功率来定位故障,还得需要从多个角度去分析问题, 检查每一个故障可能。# / 18word序号:SC0000187064案例标题:新建网元ID号与网关网元一样导致的奇怪现象资料类别:案例库产品族:SDH产品:

3、OptiX 2500+(Metro 3000)故障类别:ECC Fault关键字:ID 网关网兀现象描述:组网情况:网元ID为15、16的组成无保护链,15号为网关网元,网元101、102、103、104、105为10G设备组成 STM-64的复用段环, 为101带出的17、 18、19、202500+扩展子架,网元1、2、4、5为10G设备组成STM-64的复用段环,告警信息:原因分析:处理过程:建议与总结:7为1带岀的 和1通过扩展 故障现象:2500 + 扩展子架,其中 16、101、17、18、19、20、1、7 在同一机房,16 ECC相连,7和101通过扩展ECC相连。101和1号

4、网元与其所带的链都无法监控,在网关网元15可以通过ECC-get-route查询到所有的路由,但是无法登陆到101和1号网元所带的和链。有可能是16或者1号网元的主控板故障.1、扩展ECC无法登陆,有可能是16或者1号网元的主控板故障,先后更换了 号网元的主控板,故障现象依旧;16、12、将16和101通过扩展ECC相连,17和7通过扩展ECC相连,这时101所带的网元 除17号外都可以监控,而13、通过便携机在18号登陆, 登陆都所有的网元。号网元所带的环依旧无法监控;可以登陆都所有的网元,依次用19、20、1号网元都可以4、通过询问用户,发现出现 现ID号为15,重新更改新建设备的ECC故

5、障当天,1号网元新增子架,立刻查询其 ID号,发 ID号后,ECC正常登陆。建议在新建设备时一定注意不要ID重复,以免岀现ECC不通问题# / 18word案例三、标题:10G设备IP,网关无法更改。cm-add-lanroute 命令行详细说明资料类别:案例库产品族:故障类别:SDH产品:OptiX 10G(Metro 5000)关键字:现象描述:告警信息:原因分析:处理过程:建议与总结:数据库10G IP设置更改10G设备的IP地址和网关时分别提错误信息:NSERR_CM_IP_ROUTE_GATEWAY_ERR 和 NSERR_CM_IP_GATEWAY_ERR ,IP 与 网关不在一个

6、网段上。10设备IP,网关设置与其他 SDH设备有所不同。他除了要设置IP,网关外,还需要增加以太网路由来访问外网,命令行如下:cm-add-lanroute:dst-ip,gateway,submask;让我们来 对这个命令行做个解释,dst-ip是到达的目的主机地址或网段,gateway是与与本机直接相连的网关地址,submask是到达网络的掩码地址,掩码地址必须与目地主机地址或网段相对应,比如,掩码值为255.255.255.224 ,224换算成二进制为11100000,就有2的3次方即为8个网段,每个网段有256-224=32个主机地址,我们拿第一个网段来举例,假设IP 地址为 12

7、9.9.0.2,如此第一网段的 ip 为 129.9.0.0-129.9.0.31,129.9.0.0 为网络地址,129.9.0.31为主机地址,假如dst-ip为129.9.0.0意思就是到达第一个网段,要对应的设为 255.255.255.224,假如dst-ip为129.9.0.1-129.9.0.30的任意一个值就表示 是要到达目的主机地址,submask就要设为255.255.255.255。上述提示的错误码信息是因为设备上存在以太网路由,我们把他删除, 以重新设定了。submask 就ip和掩码值就可用命令行:cm-get-lanroute;查出当前所有以太网路由,用:cm-de

8、l-lanroute:dst-ip;后即可重新设置ip和掩码了。我们在维护中常要用到其他专业的知识,这就要求我们平时要注意多学习,多积累。案例四、标题:J某些光板在未配置业务之前光口是不报RLOS告警序号::SC0000007171资料类别:;案例库产品族::SDH产品:OptiX 155/622(Metro 2050)故障类别:1配置问题关键字:1配置业务 R-LOS现象描述:2500+设备SD1单板,在光口未配置业务时,拔掉尾纤,不上报告警。告警信息:无原因分析:对于多光口板:假如一个或多个通道为使用,那么对应的光口就为使用,通道全为不使 用,那么相应的光口就位不使用。默认通道的全为不使用

9、,当配置业务后会将相应的通 道置为使用。所以对于SD4单板来说,在不配置任何业务的情况下, 各通道均为不使用, 两个光口自然也就为不使用,所以不插光纤不会上报RLOS告警。当任一通道配置业务后,会将相应的通道,光口置为使用,此时会上报RLOS.处理过程:1、在网管上确认没有告警屏蔽,反转之类。2、登录网元,用 alm-get-monevent,查询,看是否告警不监视3、查询该光口是否配置业务,配置业务后告警正常。建议与总结:2500+设备的多光口板,女口 SD1、SQ1、SD4、SQ4等。155/622设备的多光口板如 SL2光板。案例五、标题:1FAQ-备份网管数据的第四种方法序号::SC0

10、000275494资料类别:;案例库产品族:光网络网管产品:OptiX iManager T2000故障类别:;数据库备份关键字:7数据库备份现象描述:备份网管数据的第四种方法告警信息:无原因分析:无处理过程:大家常见的备份网管数据的方法有1、备份MO2、备份数据库1,2 都可用 T2000serverdatabaseT2000DM.exe 进展备份3、 脚本备份网管上点击系统管理/脚本导入导岀菜单即可4、就是备份C:mssql7data下的数据,方法就是复制出来,用的时候再拷到该文件夹下, 这样我们如果要初始化网管,只需保存下网管是空的时候的数据,拷入该文件夹即可,有时拷入后打开网管可能会提

11、示用户名与密码错误,这是由于前后两网管版本不同,这 时只要注销一下计算机就可以了。优点是恢复时间快,无需那么漫长的等待。# / 18案例六:标题:METR01000设备ET1端口包长度设置导致 ping大包丢包序号:SC0000317039资料类别:案例库产品族:SDH产品:Metro1000故障类别:对接问题关键字:ET1包长现象描述: 某日,用户反映ping大包就丢包,用户怀疑可能是传输的问题。告警信息:无原因分析:修改一下ET1板端口包长度,看是否恢复正常。处理过程:到达现场ping小包正常,ping大包不通,修改 ET1包长度,在网管上查得无法更改,只能用PTP命令更改,查得案例库里只

12、有修改2500+的,没有155/622H的,咨询800后解决,命令行如下:用以下命令查询:ptp:bid,cc,38,4e, x,68查询帧长的低位字节其中x为端口号:ptp:bid,cc,38,4e, x,6c;x查询帧长的高位字节其中0为端口号查得为05f2即为1522的,后用用以下命令设置:ptp:bid,cd,38,4e, 068,0,0,0, K/修改存放器中帧长低位字节其中第一个x为端口号,第二个XX为低位字节:ptp:bid,cd,38,4e, X6c,0,0,0, X/X修改存放器中帧长高位字节其中第一个XX为端口号,第二个XX为高位字节设置后07bc即为1980的。再ping

13、大包正常。建议与总结:155/622H和2500+ET1板包长更改总结如下:155/622H :怀疑ET1单板的包长是否有问题时:端口号说明:端口 表示值(155/622H) 表示值2500+101210232034304以次类推包长16进制152205f2198007bc(bc为低位,07为高位用以下命令查询:ptp:bid,cc,38,4e, x,68查询帧长的低位字节其中2为端口号:ptp:bid,cc,38,4e, x,6c;x查询帧长的高位字节其中XX为端口号 用以下命令设置:ptp:bid,cd,38,4e, X68,X,0,0, XX修改存放器中帧长低位字节其中第一个 第二个XX

14、为低位字节:ptp:bid,cd,38,4e, X6c,X,0,0, X/修改存放器中帧长高位字节其中第一个 第二个XX为高位字节2500+:首先ET1单板默认的传输包长是1522字节,可以设置到的最大包长是具体设定可以通过如下的命令查询::ptp:bid,12,b9,port ; (port 为端口返回的是两字节的包长,16进制。通过如下命令设置最大包长:XX为端口号,XX为端口号,1980字节。:ptp:bid,b9,port,xx,xx; xx,xx 即为包长,16 进制,如 07 bc案例七:标题:T2000V2R2 上 2500+设备 62PQ1 板 up-e1-ais 上报问题序号::SC0000331833资料类别:;案例库产品族:光网络网管产品:OptiX iManager T2000故障类别:1网管功能关键字:1up-e1-ais 上报 T2000现象描述:局方维护人员1月25日将骨干网Optix2500+设备62PQ1板up-e1-ais设为上报,在2月2日查看上报状态时,又变成不上报,因为该

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