资讯管理办法.doc

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1、*有限公司资讯管理制度第一章 总 则第一条 为了规范公司的资讯管理制度,加强各类数据和信息的安全管理,维护设备的稳定性,特制定本制度。第二条 本公司所有资讯管理工作,适用于本制度。第三条 职责:1资讯人员:负责资讯设备的统筹管理,包括计算机软硬件、外部设备、网络系统、电话广播系统、防盗报警系统的构建和维护,并建立资讯设备的台账表,记录设备的维护、耗材更换、维修等情况。负责组织、实施新进员工的计算机、邮件系统、电话广播系统的使用培训。2各部门使用人员:负责计算机硬件及外部设备的正确使用和定期清洁维护工作。第二章 资讯设备的配置标准和采购流程第四条 硬件配置标准:本公司计算机设备的配置参照以下标准

2、执行,结合“市场和硬件更新换代”情况,相关的业务经办人可以做出适当调整,但配置不得低于本标准。1课长级(含)以上主管:签订劳动合同后的课长级(含)以上主管,经公司负责人批准后,可以配置和使用笔记本电脑。配置标准参照以下:1.1 CPU:迅驰1.7G以上内存:1GB以上硬盘:40GB以上液晶屏:14”或14”宽屏(含)以上其他:DVD-CDRW1.2 如果需要使用制图软件如AUTOCAD的,应该配置有独立的显示卡,并且显存在64MB以上。2课长级以下主管和员工:一律配置台式机,特殊岗位经公司负责人批准后特殊办理。台式机配置标准参照以下:1.1 CPU:P4赛扬 3.0 GB以上内存:1GB以上硬

3、盘:80GB以上显示器:17” LCD(含)以上其他:CD-ROM、软驱、长城电源1.2 如果需要使用制图软件如AUTOCAD的,应该配置有独立的显示卡,并且显存在128MB以上。3为了保证设备的相对统一和保修方便,本公司计算机设备(如:笔记本电脑、台式机打印机、扫描仪、UPS等),在配置购入时,应该遵循“三统一”原则,即:统一品牌、统一供应商、统一色调。设备的颜色尽量统一使用银白色、白色、灰白色等淡色色调。第五条 软件安装标准:1操作系统:自本制度执行之日,新购的计算机,一律安装WINXP SP2操作系统。2常用软件:Office2003、Acdsee8、Acrobat 7、CuteFTP7

4、、金山快译2003、金山词霸2006、WinRAR、QuickTime播放器、Direct9、邮件、Windows优化大师等。3杀毒软件:瑞星杀毒软件、瑞星防火墙、瑞星卡卡、SPYBOT、360安全卫士等。4其他专用软件:视部门不同,安装相关的专用软件。5笔记本电脑硬盘应保证至少有两个分区,台式电脑硬盘应至少保证有四个分区。第六条 资讯设备的购买流程:1公司因扩充或其他原因需要增购计算机等资讯设备时,由需求部门填写请购单(单价在人民币400元以上),交部门主管审查,并经副总经理审批后转交总务部资讯人员进行采购。2设备采购回公司后,由资讯人员负责软件的安装调试,资讯人员在确认软硬件工作正常后,再

5、移交给设备需求部门使用。3各类耗材的采购由总务文员提出申请,经总务部主管同意后进行采购。4耗材的保管、领取由总务文员负责,由使用人自行进行更换。第三章 资讯设备的使用管理第七条 计算机(笔记本电脑、台式机)在转交给相关使用部门后,如果需要安装其它的软、硬件,需要通知资讯人员进行安装,使用部门不得擅自安装。第八条 在使用计算机时,需要遵守以下规定:1禁止事项:1.1 禁止使用公司的电脑进行聊天、玩游戏或处理与工作无关的事务。1.2 禁止在工作时间内上网;非工作时间上网的,不得下载与工作无关的软件、表格、图片、程序等,不得浏览非法网站。1.3 禁止使用与工作无关的软盘、光盘、优盘等外存储器;确实因

6、为工作需要使用的,应先进行杀毒操作,确认无病毒后方可使用。1.4 禁止在计算机旁放置易燃易爆品,或者放置具有强磁性、强腐蚀性的物品。1.5 禁止在计算机主机箱上放置任何与计算机无关的物品。1.6 本公司除仓库、品质、采购各允许一台计算机开设“共享文件夹”以外,其它计算机禁止设置共享文件夹,因工作需要而传输文件时,一律使用 FTP 进行。禁止使用 FTP 传输与工作无关的数据资料。1.7 未经部长级(含)以上主管批准,禁止私自拷贝、刻录计算机中的资料。1.8 未经部长级(含)以上主管批准,禁止在计算机上擅自连接其它硬件设备,如音箱、耳机、麦克风等。1.9 未经“计算机使用者”本人同意,禁止其他员

7、工擅自使用他人的计算机(资讯人员维护、升级电脑时除外)。2定期工作事项:2.1使用人应定期擦试使用的设备,如键盘、显示器、扫描仪、打印机等(每2个月至少擦试一次);下班后需及时关闭计算机及其它外部设备,并切断电源。2.2 使用人应定期升级杀毒软件(每周至少升级一次)。资讯人员应该定期检查公司所有计算机杀毒软件和防火墙的升级情况,各部门应予以配合。2.3 使用台式计算机的员工应定期使用FTP 将重要数据上传到FTP服务器中(每3个月至少要上传备份一次),财务人员每个月要上传一次。资讯人员有权对各级主管和员工的数据备份工作进行检查。2.4 资讯人员应做好所有台式计算机的系统备份工作(每3个月至少备

8、份一次)。2.5 使用人需定期对各磁盘进行“磁盘碎片整理”操作(每6个月至少整理一次)。3为了有效使用计算机资源,本公司计算机统一使用单色桌面背景,使用人不得擅自更改电脑设置,如设置桌面背景、屏幕保护密码、系统登录密码等。4公司所有台式计算机均配有UPS,UPS只做停电保护作用,不得外接其它设备;一旦停电时,应立即保存好所有数据并关闭计算机。第九条 资讯设备、网络系统、软件等出现故障时,应及时通知资讯人员进行修理,不得擅自处理。资讯人员接到故障报告后,需在15分钟内前往维修;如果需要更换配件的,需填写请购单,并经部级(含)以上主管审批后方可采购配件并更换。第四章 邮件系统管理第十条 公司邮箱为

9、工作联络的需要而设立,禁止使用公司邮箱发送和接收私人邮件。公司为课长级(含)以上主管开设专用邮箱,其他员工则设立部门公用邮箱。第十一条 邮件系统的使用管理:1使用计算机的员工,上班后应该打开计算机并查看邮件中是否有联络的工作事项,以免延误工作。2撰写邮件时,应注意礼貌用语,邮件开头应有“称谓”部分,落款应写明“发件人、发件日期”等信息。2发送邮件时如果携带附件,应尽可能使附件的单个文件不大于1MB,附件总容量不大于2 MB;对较大的附件应在压缩后发送。3收到来历不明的邮件时,禁止阅读,特别禁止打开不明邮件中的附件,以免感染病毒。对不能确认的不明邮件,可以通知资讯人员前往确认。4收到垃圾、广告邮

10、件时应转发给资讯人员,以设置垃圾邮件的“域过滤”,减少垃圾邮件。第五章 电话和广播系统管理第十二条 本公司所有分机电话,在拔打外线时,一律加拔“0”,拔打内线时直接拔打内线分机号。第十三条 禁止使用公司电话拨打或接听私人电话,禁止发送或接收私人传真。第十四条 因公司电话外线数量有限,在接打一些不重要的业务电话时,尽量做到长话短聊,以节省线路资源。第十五条 因业务联络需要拨打长途电话的,一律加拨17909。第十六条 本公司所有分机电话均可以通过拔打广播代码“320”进行广播,在使用电话广播时,需按以下格式进行广播:1播送通知时:现在播送通知,*;2寻找人员时:*部*(部门名称+姓名或职务),听到

11、广播后请回电*(听到广播后请到*处);第六章 罚 则第十七条 有下列行为之一的,视情节轻重处于50-500元人民币的罚款:1初次违反本制度所规定的“禁止”事项的;2未按本制度规定定期备份数据,从而造成数据丢失的;第十八条 经教育后再次违反相同规定的,视情节轻重及本人的认错态度,予以加重处罚或解除劳动合同。第十九条 对公司所配备的计算机(笔记本电脑、台式机),因“人为原因”而导致硬件损坏的,需由使用者本人承担10%-30% 的维修费用。第二十条 对使用笔记本电脑的人员,如因个人保管不善,致使笔记本电脑遗失的,根据公司财务制度折旧后,需承担折旧后价值 10%-30% 的赔偿金。第七章 附 则第二十一条 本制度在实施过程中需要不断修订完善。第二十二条 本制度自公司负责人批准之日起执行。第1页/共4页

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