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1、江苏省高等教育2010年4月自学考试27877市场营销试题及答案江苏省高等教育2010年4月自学考试27877市场营销试题及答案 日期： 2010-07-31 双击屏幕自动滚动 来源： 南京自考网 收藏本页 字体：大 中 小 江苏省高等教育2010年4月自学考试27877市场营销试题及答案一、单项选择题(每小题1分。共26分)在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其字母标号填入题干的括号内。1现代市场营销认为，市场营销的客体是产品和( C )P4 A服务 B情感 C价值 D文化2效用的特点之一是( A )P12 A主观性 B客观性 C内隐性 D冲突性3“企业选择的生产技术应尽量减少
2、生产过程对环境的不利影响”，体现的是( D )P23 A生态营销观念 B市场营销观念 C整体营销观念 D绿色营销观念4企业在现有的生产、经营范围内向市场深度方向发展的策略是( A )P63 A市场渗透策略 B市场拓展策略C产品开发策略 D多元化策略5某夹板厂原来从市场采购木材原料，现在自己办起了林场，其发展战略是( B )P63 A向前一体化 B向后一体化 C水平一体化 D市场渗透 6低机会水平和高威胁水平的业务是( C )P86 A冒险业务 B理想业务 C困难业务 D成熟业务7对下降的需求，企业应实行的营销措施是( B )P93 A维护性营销 B恢复性营销 C开发性营销D刺激性营销8“两利相
3、权取其重，两害相权取其轻”，说明动机具有( C )P106 A复杂性 B虚伪性 C冲突性 D模糊性9提供能够满足消费者同一种需求的不同产品的竞争者是( B )P145A愿望竞争者 B同行竞争者C形式竞争者 D品牌竞争者10“两面针牙膏，中草药配方”，采用的市场定位方法是( B )P184 A属性定位 B功效利益定位 C质量定位 D品质定位11“报喜鸟，成功男士的选择”，采用的市场定位方法是( C )P184 A品质定位 B质量定位 C属性定位 D功效利益定位12消费者对价格变动敏感性程度较高的产品是( A )P227 A蔬菜 B手机 C汽车 D服装13需求收入弹性最低的产品是( C )P224
4、 A家用电器 B手机 C食品 D汽车14如果猪肉价格上涨幅度大于鱼肉价格上涨幅度，则鱼的需求量( B )P225 A减少 B增加 C不变 D下降15对日常用品，消费者倾向于选择价格( D )P227 A较高的 B相对较高的 C昂贵的 D较低的16“中华牙膏，12小时保护牙齿”，采用的市场定位方法是( B )P184A品质定位 B功效利益定位 C属性定位D质量定位17手机与汽车相比，手机的销售渠道( D )P252 A长而窄 B短而窄 C短而宽 D长而宽18直邮广告的缺点是( A )P284 A可信度低 B传递速度慢 C成本低 D表现力差19专门针对推销人员的营业推广方式是( C )P291 A
5、交易折扣 B有奖销售 C红利提成 D资金支持20企业经营决策的前提和基础是( B )P7 A市场计划 B市场信息 C营销策划 D开发产品21服务最根本的特征是( C )P301 A差异性 B不可储存性 C无形性 D不可分离性22能更有效地找到企业营销问题真实原因的营销审计具有( B )P332 A长期性 B全面性 C规范性 D历史性23行业竞争较为激烈的情况是( D )P140 A行业内企业数量较少 B行业生产的固定成本较低 C行业的集中程度高 D行业退出障碍大 24在产品衰退期阶段，适宜采用的选择目标市场的战略是( A )P177 A选择性营销战略 B全面性营销战略C差异性营销战略 D无差异
6、性营销战略 25延长产品生命周期是指延长( C )P198 A导人期和成长期 B成长期和成熟期 C成熟期和衰退期 D成长期和衰退期 26“金牛类”业务是指( C )P59 A市场增长率高，相对市场占有率低的业务B市场增长率和相对市场占有率都高的业务 C市场增长率低，相对市场占有率高的业务 D市场增长率和相对市场占有率都较低的业务 二、填空题(每空l分，共4分) 27市场营销的核心思想是创造 需求并设法满足这种需求 。P1 28卓越的产品品质与 服务 品质是顾客忠诚的必备条件。P45 29个人对某一对象所持有的评价与行为倾向是 态度 。P103 30企业选择目标市场的前提和依据是 市场细分 。P
7、165 三、判断改错题(每小题2分，共8分)在题后的括号内，正确的打“”，错误的打“”并在题下空处进行改正。 31广告活动的对象是目标市场上的特定的消费者。( )P283 32异质市场是指产品质量存在明显差异的市场。( )P166 异质市场是指消费者对商品需求偏好存在明显差异的市场。 33营业推广是一种强刺激、长时间的促销手段。( )P290营业推广是一种强刺激、短时间的促销手段。 34凡是不经过中间商环节的渠道都是直接渠道。( )P250四、名词解释(每小题3分。共12分) 35相关群体:指对个人的态度、意见和偏好有重大影响的群体。 36营销机会： 37企业核心竞争力：指企业在长期发展中形成
8、的，难以被其他企业模仿和替代的，能使企业在市场竞争中保持竞争优势的核心能力 38流程分析： 五、简答题(每小题6分。共30分) 39简述市场营销信息反馈的重要性。P8 40简述市场营销组合的意义。答：为企业制定营销战略奠定了基础；是协调企业各职能部门关系的纽带；为企业提高竞争力奠定了基础。41简述消费者购买决策过程。确认需要、收集信息、评估备选商品、做出购买决策、购后评价42简述市场定位的含义、实质、目的。答:市场定位指企业根据竞争者现有产品在市场上所处的位置和消费者对产品某些属性的重视程度，塑造出本企业产品与众不同的鲜明个性或形象，强有力地传达给目标顾客，从而使该产品在目标市场上占据强有力的
9、竞争地位。 市场定位的实质是使本企业的产品与其他企业的产品严格区分开来，并使顾客明显感觉和认知这种差别，从而在顾客心目中留下特殊的印象。 目的：为了明确企业产品在消费者心目中所处的位置，影响顾客心理，增强企业产品竞争力，扩大产品销售，增加企业的经济效益。 43简述广告设计的原则。答：真实性，思想性，创造性，针对性，艺术性，效益型 六、论述题(10分) 44试述服务营销同有形产品营销的区别。P301 七、案例分析题(10分) 案例：凯迪拉克是世界名车，价格为每辆7万美元，凯迪拉克的买主年龄一般在50岁以上，他们往往是公司的董事、总裁或政府的高级官员。凯迪拉克车的特点是：钢板很厚(为了防弹)，底盘很低，安全性能很高。日本凌志车设计新颖、豪华、气派，价格为每辆3万美元，凌志车向凯迪拉克发起挑战，凌志的广告是：“一半的价格，同样的享受。” 45假如您是凯迪拉克公司的营销主管，面对凌志的挑战，该怎么做?(4分)； 46请阐述您这样做的理由。(6分)
