销售经理应知应会的营销知识.docx

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2、2套讲座+ 4879份资料营销公司年度工作工程表月份主要工作活动1日10日11日20日20日30日一月二月三月四月五月六月七月八月九月十月十一月十二月 月份客户状况表分公司或办事处原有客户数方案开户数有效开户数成功率现有客户数广州杭州南宁武汉梧州合计 分公司或办事处通路开户方案表区域编制人数实到人数城市人口人方案客户数目前客户数开 户 计 划 数1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月小计小计小计小计小计合 计月销量预估万元产品年销售方案表分公司或办事处:品种单位单价元1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月总 计数量金额营销公司销售方案表 单位:万元 月份分公司1

3、月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合计合 计业务员工作周报表 年 月 日 星期: 区域: 填表人:序号客户名称访问时间接洽者访问目的商谈结果客户类别预定再见时间12345678ABCDE今日访问家数明日预定访问家数今日收款总计本月收款累计市场动态品质反响客户抱怨建议事项业务员工作报告内容要求细那么一、 本月工作完成情况A、 销售量销售月报表B、 回款C、 对客户拜访情况二、 销售费用个人差旅费用报表三、 广告和促销活动效果四、 重点客户情况五、 新客户情况六、 异常客户或信誉不佳客户七、 待开发客户及其情况八、 竞争对手动态九、 问题与合理化建议十、 下月工作方案注:每月向分

4、公司经理或办事处主任交书面报告一份,报告应在每月30日交公司经理或办事处主任,在异地的业务员可提前几天用快信寄到分公司或办事处。月周预订方案表部门:预订物资单位数量金额元交货地点交货单位接货人交货时间预订业务员小计小计合计选择客户1、 选择客户的程序流程图2、 选择经销商要素3、 选择经销商资讯要素4、 批发商资料卡5、 终止客户报告书6、 新市场信息反响表7、 购置心理七阶段选择客户的程序流程图市场调查市场走访 询问各种名册客户介绍展览会和行业活动名片筛选待开发客户委托资信公司调查考 察上门了解经济实力信誉财政状况行销网络结构管理水平营业执照税务登记证考察结果报告分公司经理或办事处主任审批营

5、销公司总经理审批正式洽谈选择经销商要素一、 经销产的地理区位是否利于产品的储存与运输。二、 经销商的铺货能力:经销商有多少个分销点,能把我们的产品辐射到多大的区域。三、 经销商的信誉,信誉调查包括:1、 通过行业协会等组织中的亲密朋友了解。2、 通过与经销商做生意的其它企业的业务了解。3、 委托资信公司调查。4、 从个体市场了解。四、 经销商的经济实力。五、 经销商是否本地区行业中的佼佼者。六、 经销商的预期合作程度。七、 如果商家对与我们合作很感兴趣,就会积极主动地推销企业的产品。选择经销商资讯考察要素一、 分销商的根本情况1、 组织结构总经理、业务部经理、财务人员、后勤等所有与有关的重要人

6、物2、 所有权/注册资本/流动资金3、 业务范围4、 主营业务5、 雇员人、权二、 销售情况1、 所经营的品牌权2、 96、97年至今营业总额3、 各品牌或各公司如 、 、 销售额4、 97年至今为止的销量、总销量、 总订货额三、 分销商业务员1、 专属的业务人、权/其它品牌业务人员人、权2、 和其它品牌业务人员的分工多少人跑零售、多少人跑批发等3、 业务员有没有经过专门培训4、 业务员奖金数目?谁负担公司还是分销商?5、 业务员根本工资 4和5注意了解竞争品牌的情况四、 覆盖率1、 A/B/C/D店的覆盖权2、 对覆盖率的要求3、 业务员有没有划分区域4、 乡镇覆盖情况5、 二级分销系统五、

7、 销售运那么1、 客户名单2、 拜访程序卡3、 客户拜访卡4、 每月销售指标5、 销售情况报告系统六、 资金1、 和其它竞争品牌的专属营运资金2、 放给零售商昨批发产的帐期3、 与公司每月结帐的日期4、 最新库存报告七、 供给链1、 订货周期2、 谁负责下定单3、 收到订货所需时间4、 谁负责送货给客户送货车辆、人员权5、 坏货情况6、 分销商仓库的管理情况费用、开放时间等八、 价格1、 分销商售货给不同渠道的价格结构及其毛利2、 分销商经营费用办公费、车辆费等3、 竞争品牌的情况九、 假货情况1、 哪种产品有假货?2、 假货集中在哪里?零售?批发?3、 对我们的影响价格十、 分销商与关系1、 历史2、 资金/人员投入程度3、 经验4、 合作态度5、 是否经营竞争品牌或水货/假货6、 谁有决定权下定单、结款方面十一、 公司业务情况1、 工作职责2、 促销的

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