关于前台试用期工作总结及自我评价.docx

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1、 关于前台试用期工作总结及自我评价【六篇】 三个月弹指一挥间就毫无声息的消逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆忙。原先颇感忸怩,现在已经慢慢变得顺其自然了。这是我人生中弥足宝贵的经受,也给我留下了精彩而美妙的回忆。在这段时间里您们赐予了我足够的宽容、支持和帮忙,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了和泓人“不经受风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了和泓人作为生物制药领域拓荒者的困难和坚决。在对您们肃然起敬的同时,也为我有时机成为和泓的一份子而惊喜万分。 三个月的磨刀练阵,按理说,自己究竟是宝刀还是锈铁应当可以从这些日子的点滴表现中露出应有的光泽了,然而直至目前,我却对

2、自己这些许的光泽没有信念虽然我坚信自己不是锈铁! 在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关心和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了肯定的进步,现将我的工作状况作如下汇报。 第一,公司旧电脑的修理,升级;其中包括内存升级,机箱电源更换等。 其次,新电脑以及电脑耗材的的选购;其中包括购置dell品牌台式机,4口路由,4口hub等等。 第三,公司局域网的维护;其中包括操作系统升级以及系统备份,软件安装等等 第四,办公设备的维护;其中包括epson打印机和hp打印机。 第五,公司网站设计制作;其中包括购置虚拟主机和企业邮局。 第六,工地临时宽带的布置。 xx年又是一个布满激情的一年,在今后的工

3、作中,我将努力提高自身素养,克制缺乏,朝着以下几个方向努力: 1、学无止镜,时代的进展瞬息万变,各种学科学问日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种it相关学问,并用于实践。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项职业技能。 2、不断熬炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的力量,并在工作过程中渐渐克制急躁心情,积极、热忱、细致地的对待每一项工作。 第2篇: 前台试用期工作总结及自我评价 进入的三个月时间里,在领导和同事们的悉心关心和指导帮助下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟识了公司的工作流程,现在根本能完成各项安排到的工作;同时让我

4、充分感受到了领导们海纳百川的胸襟,体会到了同事的团结向上,和谐的大家庭感觉。这段时间是我人生中弥足宝贵的经受,也给我留下了精彩而美妙的回忆。 虽然只有短短的三个月,但学到了许多,感悟了许多,以及对自身一些缺乏的地方得到了改良与提升,增进了对公司文化的更深了解,看到公司的进展,我深深地感到傲慢和骄傲,也更加迫切的盼望以一名正式员工的身份在这里工作。 由于原单位从事的是客户效劳工作,对行政工作有许多做得并完不完善,在此,我要特地感谢公司领导和同事对我的入职指引和帮忙,感谢他们对我工作中消失的失误的提示和指正。在今后的工作中,我将扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,不断提高充实自己,盼

5、望能尽早独当一面,为公司做出更大的奉献不辜负公司领导对我的期望与栽培;实现自己的奋斗目标,表达自己的人生价值,我会用虚心的态度和饱满的热忱做好我的本职工作,为公司制造价值,同公司一起展望美妙的将来! 第3篇: 前台试用期工作总结及自我评价 眼间3个月试用期已接近尾声,首先感谢能给我展现才能、实现自身价值的时机.我于2023年10月22日成为公司的试用员工,担当接待专员一职,现将我的工作状况作自我评价.。 目前本人工作主要职责:1、接待公司客户安排车辆及住宿,进展并维护良好的客户关系。2、酒店的开发,为满意客户的需求提升我司形象、地位。3、负责公司车辆治理,每月车辆油费申报,修理,清洗等保障公司

6、各部门用车正常运行。4、帮助行政主管办理公司各部门所需的证件。5、仔细准时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧,帮忙同事做一些自己力所能及的事情。 自从参加*以来,本人敬重领导,与同事关系融洽,在较短的时间内适应了公司的工作环境,边学边做,与同事们开心合作,本职工作得到顺当完成,我会再接再厉,不断进取,盼望有进一步学习的时机。在工作期间,也发觉了一些自己的缺乏之处,比方在问题处理上解决问题的思路不够广。为弥补自己的缺乏之处,我会每天都去学习,每天进步一点点! 第4篇: 前台试用期工作总结及自我评价 时间飞逝,转瞬我来公司已经3个月了,在这三个月的试用期里我和同事相处融洽,在领导的指导和

7、同事协作下担当了公司前台工作。试用期间的三个月不仅仅学到了公司的各项规章制度,企业文化。而且对前台这个工作有了更深刻的理解: 要做好前台这个岗位的话,就要对前台工作有重要性的熟悉。这个岗位不单单表达出公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象。所以,从前台迎客开头,好的开头是胜利的一半。我觉得,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织构造中的一局部,都是为了公司的总体目标而努力。有了对其重要性的熟悉,促使我进一步思索如何做好本职工作。 前台的主要工作是接待客人,转接电话,收发传真、复印做好登记。人员出入也要做个也许了解。 一、上下班时要整理好前台的物品,观察一切电器是否完好,是否关闭

8、好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持干净大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发觉不够时要准时叫罗先生送水。前台所需物品不够时,都要准时申请购置如:纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要准时添加。传真机、复印机、打印机没有墨时,要电话通知赵先生加墨。假如前台的物品坏了如:窗帘坏了就要叫修理工修理;假如电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想方法解决。 二、接收传真,要留意对方传给谁,问清传真内容,以免接收到垃圾信息,承受到传真要准时转交给相关人员,要查收传真有无缺漏。假如对方是自动传真,可以不接收。发传真后要留意对方有无收到,是否完整清楚。复印时要

9、留意复印的资料完整否,避开复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要准时交给相关人员。 三、前台接待客人,做好这项工作,最重要的是效劳态度和效劳效率。看到有来访客人,要马上起身主动问好。对第一次来访客人要问清晰对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎,急躁细致,亲切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。会客室夏天时开空调,冬天开窗,同时要让会客室无异味,空气流畅。 四、转接电话,要留意礼貌用语,使用公司的标准用语:您好!佛山邦普公司!之后问有什么可

10、以帮到您的,问清晰对方找哪位,贵姓有什么事情,了解状况后转给相关人员。熟识公司内部人员的办公电话短号。假如来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。假如有人找李总,要留意对方是不是真的有关公司的事情找李总;假如无法推断可转给祝莹。找李助理、余经理等领导的电话也要问清晰;领导们的电话号码也要记清晰,看到领导来电也可亲切问候。 试用期三个月所作的前台工作,可能工作范围较小;工作内容也比拟少。但自己也有缺乏的地方,工作时集中力不够,会犯模糊;我盼望以后能够更仔细上班工作,勤力做事。为公司做的多些。 在今年的工作中,我更要不断提高自身形象,工作质量、效率。还有责任心。 (1)努力提高

11、效劳质量,做事麻利,有效率,不出过失。效劳态度要良好,接待客人要不断积存阅历,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;奇妙的问答客人。尽量让每一个客户满足。 (2)加强礼仪学问学习。如业余时间仔细学习礼仪学问,公共关系学。了解在待人接物中必需要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化装、服饰搭配,以及答复客户提问技巧等等。也可以上像美莲凯的课,讲的学问都是很有用的,上了课后会让人更自信,令一个人有气质。 (3加强与公司各部门的沟通。了解公司的进展状况和各部门的工作内容,有了这些学问储藏,一方面能准时精确地答复客户的问题,精确地转接电话。假如学问某个部门没人,会提示来电方

12、,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要答复客户的问题,同时也能抓住适当时机为公司作宣传。 (4)努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要留意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。 第5篇: 前台试用期工作总结及自我评价 作为前台这份工作的新人,刚参加公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的急躁指导和帮忙,让我在较短的时间内熟识了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。都说前台是公司对形状象的窗口,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和气,处理办公楼的日常事务要仔细认真,对待同

13、事要虚心真诚等。 主要工作总结如下: 1、完成部门交办的事项 每个月做两次的餐厅用量报表(每半个月一次)给餐厅组长核对汇报;每个月初统计纸张用量以及电话记录交给企管主管留底汇报,尽量做到节约公司资源;每个月做好顺丰快递和申通快递的运杂费报销单交给财务部报销;以及登记写字楼的矿泉水(桶装与小瓶)、办公设备物料(纸张、色带以及墨盒)的领料单。 2、完成日常的正常管辖范围内的工作 更换传真机的色带,备用复印机,打印机的纸张;处理传真机、复印机和打印机的卡带、卡纸问题;每天登记纸张用量和拨出电话记录;更换饮用矿泉水;以及对一楼走廊通道和样品参观室的门户治理。 3、讯息处理和工作记录 过滤来电以及接收信

14、息准时转接给所需部门;留意传真内容准时转达给上级;以及记录来往供给商和常用联络方的联系方式,仔细做到一眼就能看到所需资料。 4、来访客人通报及接待 事先放好手纸、厕纸,以及会客室的面巾纸和矿泉水以备用,待见到客人起身微笑迎接问侯,指引客人到所需地方等候接洽,准时递上矿泉水或泡茶接待,坚决做到客人还没离开,自己就不会下班。若休息时间临时有客来访或任部门有事所需,也会尽快赶到接待帮助。以及帮助应聘事宜。 第6篇: 前台试用期工作总结及自我评价 我于2023年X月XX日正式在客服部前台工作,试用期三个月,时间弹指一挥间毫无声息的消逝,转瞬间试用期接近尾声。回首过去的三个月,内心不禁感慨万千这是我人生

15、中弥足宝贵的经受,也给我留下了精彩而美妙的回忆。虽然没有轰轰烈烈的战果,但也经受了一番不平凡的考验和磨砺。 在这段时间的工作学习中,对同方人环有了一个比拟完整的熟悉。对于公司的进展历程和治理以及个人的岗位职责等都有了一个比拟清楚的熟悉。在熟识工作的过程中,我也渐渐领悟了同方人环“担当、探究、超越”的精神,团结协作、开拓创新,为同方人环的稳步进展增加新的活力,在领导和同事们的悉心关心和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了肯定的进步,现将我的工作学习状况作如下汇报。 我的工作主要是行政治理、费用治理、物资治理及办公室内的一些日常工作。在工作中我努力做好本职工作,提高工作效率及工作质量。因无工作阅历,期初的一段时间里经常消失问题,在此感谢领导和同事们的热心帮忙,让我准时发觉工作中的缺乏,并且仔细更正。工作中不断地总结阅历教训,后来我也熟识了每天的工作,准时提交各种报表,做到“主动”工作。经过4月中旬去北京的培训,我对本职工作有了一个更深刻的熟悉,特殊是工作中的一些细节问题,还有领导和同事们提出争论的问题,我也有

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