组织行为学复习题及答案

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1、单选题1、组织行为学综合应用心理学、社会学、人类学、政治学、生物学、伦理学等学科的知识，在组织管理工作的实践中，来解释组织中人的行为。反映了组织行为学的( ）。B.多学科交叉性2科学管理学派把组织中的人看作是（）。A. 理性的经济人行为学派把组织当作一种封闭的社会性的模式，梅约通过出名的霍桑实验证明只有把人当作( ）。B.社会人4组织行为学具有多层次性的特点，第一层次是（ ），这是研究组织行为学的基本和出发点。A.个体5.决定人的心理活动动力特性的是( ）。A.气质6.弗洛依德觉得个性中不受社会道德规范约束的部分是( ）。B本我通过社会知觉获得个体某一行为特性的突出印象,进而将此扩大为她的整体

2、行为特性,这种知觉属于（）。B.晕轮效应8.个性中受“现实原则”所支配的部分是指（ )。A.自我9在个性构造中居于可控制地位的最高层的是（）。C.超我10.精力充沛,但局限于从事内容多变的活动，行为反映灵活而敏捷,情绪易体现和变换,行为的外倾性明显，对行为的改造较容易,是属于（ ）。A.多血质11精力充沛，胆量较大,好猛干，但往往粗枝大叶，兴奋性行为反映敏捷而迅速,但要把兴奋性行为转变为克制性行为较不灵活;情绪的克制较难,易体现爆发性情绪;行为的外倾性明显；对兴奋性行为的改造较不容易，是属于（ ）。B 胆汁质12有精力，但沉着平稳，行为反映缓慢,不灵活不敏捷;情绪易受克制,不易表露，行为的内倾

3、性明显;对兴奋性行为的改造较容易,是属于（ )。 粘液质13.对事物的感受性很强,特别敏感多疑,精力较局限性，忍耐力较差，胆量较小，行为反映中细心谨慎,但迟疑缓慢，带有刻板性,情绪易波动且持久,行为的内倾性严重;对行为的改造较难D. 抑郁质个人对现实的稳定态度和习惯化的行为方式是（ ）。. 性格.人们比较容易注意观测能满足需要的那些事物,而对那些与满足需要无关的事物，视而不见，听而不闻，这种保护自己的一种思想措施倾向是( )。A.知觉防御16.在进行社会知觉的整个过程中，对象最先给人留下的印象，往往“先入为主”，对后来对该对象的印象起着强烈的影响，这是（ )。C.首因效应17.人们对某类社会对

4、象形成了固定的印象,并对后来有关该类对象的知觉发生强烈的影响,这属于( )D.定型效应18.一种人对周边的客观事物（涉及人、物、事）的意义、重要性的总评价和总见解是（ )。A价值观1.个体对人对事所持有的一种具有持久而又一致的心理和行为倾向是（ )。.态度20.如果我们在知觉活动中，只能注意到某个事物或个人比较突出的特性,并用这个特性代表其整体的性质,这种现象就是( )晕轮效应21.（ )是指个人对她所从事的工作的一般态度，即对所从事的工作持有的评价与行为倾向。C.工作满意度2霍桑实验的资料使梅约得出了与此前不同的对人性的结识,即提出了有关( )的假设。B.社会人3表扬、奖励员工，让她们参与管

5、理,给她们提供培训机会,能满足员工的( )。尊重需要4.如果职工A觉得和职工B相比,自己报酬偏低,根据公平理论,A会采用如下哪种行为( )。B减少自己的投入25.当某种行为浮现后,予以某种带有强制性、威胁性的不利后果,以期减少这种行为浮现的也许性或消除该行为,这种强化方式是（ ）。A.惩罚26.通过不予理睬来削弱某种不良行为的强化方式是( )。C. 自然消退.某公司年终进行奖励时,发给受奖员工每人一台电电扇,成果许多员工很不满意,觉得公司花钱给她们买了个没用又占地方的东西。导致这种现象的因素是( ）。C.公司没有做到奖人所需、形式多变8.常常表扬、奖励员工，让她们参与管理,给她们提供培训机会,

6、能满足员工的( ）。A尊重需要29.鼓励的目的是调动组织成员的积极性。从主线上说，（ )是积极性的本源。. 需要30.由组织正式文献明文规定的.群体成员有固定的编制,有规定的权力和义务，有明确的职责和分工的群体属于（ ）。B.正式群体31.工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能，完毕一项工作需要人们的配合,或从事连锁性的工作，( ）也许达到最高的工作绩效。A同质群体2.完毕复杂工作，需要有发明力的工作，或在作出决策太快也许产生不利后果时,（ )将会达到最高的工作绩效。B.异质群体33.两个或两个以上的社会单元在目的上互不相容或互相排斥.从而产生心理上的或行为上的矛盾，是（ )。.冲突34当与双方

7、利益均有重大关系时.当你的目的是向她人学习时需要集思广益时.需要依赖她人时.出于感情关系的考虑时，解决冲突的方式是( ）。B.开诚合伙36.每一成员在群体中都体现出自己特定的行为模式,我们称之为( )。B角色多选题1组织行为学的特点有( )。边沿性B.综合性 C两重性 E.实用性2.组织行为学的研究措施涉及( ）。A.调查法 B.谈话法 C实验法 D个案研究法 .观测法3.影响人的行为的因素有（ ）。A个人主观内在因素 .客观外在环境因素4影响人的行为的内在因素重要有（）。A.生理因素 B.心理因素 C.文化因素 .经济因素5.影响人的行为的外在因素重要有（ )。A.组织内部的环境因素 B.组

8、织外部的环境因素人的行为特性有：.自发的 B.有因素的 C有目的的D.持久性的 可变化的影响个性形成的因素重要有( ）。A先天遗传因素 C.后天社会环境因素8希波克拉底划分的气质类型有（ ）。A.多血质 .粘液质 C.胆汁质 E.抑郁质社会知觉重要涉及（ )。A对人知觉 B人际知觉 C.角色知觉 .因果关系知觉10.知觉偏差重要体既有（)。.知觉防御 B.晕轮效应 C首因效应 近因效应E.定型效应11.当浮现认知不协调时，认知主体消除不协调的措施有( ）。A变化行为B.变化态度 C.引进新的知元素2.需要层次论的内容有：（ )。A.生理需要、安全需要、友爱和归属需要 .尊重需要 C自我实现的需

9、要13.根据赫兹伯格的双因素理论,下列因素中属于鼓励因素的有（ )。A工作自身的特点 责任感 C提高和发展 E.上司的赏识如下做法中，属于消退强化措施的有( ）。B对爱打小报告者采用冷漠态度，使之因自讨没趣而放弃这种不良行为D对请客送礼者,关门拒之 E.对喜欢奉承拍马屁者,冷脸相待1.如下属于过程型鼓励理论的是(）。C.弗鲁姆的盼望理论 D.亚当斯的公平理论16.人们在群体中可以获得的需要和满足有( )。A.安全需要 B.情感需要 C.尊重和认同需要 D完毕任务的需要1同质构造的群体达到最高工作效率的条件是（ ）。工作比较单纯不需要复杂的知识和技能 C完毕一项工作需要人们密切配合 E一种工作群

10、体的成员从事连锁性的工作1.异质构造群体达到最高工作效率的条件是( ）。B完毕复杂的工作 D.需要有发明力的工作E.当作出决策太快也许产生不利后果时1.群体决策的方式有( )。A.缺少反映 B.独裁原则 C.少数原则 D.多数原则.完全一致原则20.按人际关系的构造分,人际关系的类型有(）。A经济关系 B.亲缘关系 政治关系 E.伦理关系21.按人际关系形成的纽带分,人际关系的类型有()。.亲缘关系 C.地缘关系 E.业缘关系22.人际关系的发展趋势是（ ）。A.社会性增强，自然性削弱 B.自主性增强,依附性削弱 C.平等性增强,级别性削弱 D.开放性增强，封闭性削弱E合伙性增强,分散性削弱2

11、3.人际交往的原则是（ )。A.互利原则 .平等原则C.信用原则 D.相容原则信息沟通中的障碍有( ）。语言障碍，产生理解差别 B.环节过多,引起信息损耗信息沟通中的偏见猜疑威胁和恐惊，阻碍沟通 .地位差别，阻碍交流 .信息体现不清，沟通规定不明,渠道不畅，影响沟通25.按沟通的组织系统分，沟通可分为( )。A.正式沟通B.非正式沟通26按沟通的措施分,沟通可分为( )。A.口头沟通 .书面沟通 非语言的信息沟通7.概括起来,国内优秀的领导者的素质应当涉及(）。A.政治素质 B.知识素质.能力素质 .身心素质28勒温觉得存在着( ）的领导工作方式。.专制方式 C民主方式 E.放任自流方式29.

12、菲德勒提出对一种领导者的工作最起影响作用的是（ ）。.职位权力B任务构造 C.上下级的关系0.做好领导工作应遵循的基本原则是(）。A.权责利一致的原则 B.民主公开的原则 .统一领导的原则 D .集体领导与个人分工负责相结合的原则 E能级相符的原则31.领导者的权威是由（ )因素构成的.品格 .才干C.知识 D.情感 E.地位32.组织文化的构造层次是什么?（ )。A物质层 .制度层 .精神层33.组织变革的阻力重要来自：( ）。A.观念 B.习惯.经济D.地位34.克服组织变革阻力的措施（)。.教育 C.参与D.奖惩35.组织变革的内在基本动因涉及(）。A组织构造的变化.组织职能的变化 组织

13、成员内在动机与需求的变化判断改错题.织行为学研究的对象是人的行为的规律性,它研究人的一般行为规律。错。织行为学研究的对象是人的行为的规律性,但不是研究人的一般行为规律,而是集中研究在多种组织中的人的行为规律。.由本我支配的行为受社会规范道德原则的约束。错。由本我支配的行为(不）受社会规范道德原则的约束。.态度是天生的。错。态度（不）是天生的4.工厂的车间、班组、科室，学校的班级、教研室以及党团组织、行政组织等都是非正式群体。错。工厂的车间、班组、科室,学校的班级、教研室以及党团组织、行政组织等都是正式群体。如果作业比较简朴，并且人们能纯熟地完毕作业，当有别人在场观测时会发生社会克制作用。错。如

14、果作业比较简朴,并且人们能纯熟地完毕作业,当有别人在场观测时会发生（社会助长)作用。6.大群体比起小群体(7人如下)，往往内聚力更强。错。(小群体(7人如下)比起大群体),往往内聚力更强。7.随着群体规模的增大，成员的工作满意感提高。错。随着群体规模的增大，成员的工作满意感(减少）.完毕复杂的工作,以同质构造为好错，完毕复杂的工作，以(异)质构造为好9.随着社会主义商品经济的发展和新技术革命的兴起,生产的社会化限度越来越高，人与人之间的社会联系日益广泛、密切，血缘关系、地缘关系的影响不断扩大。错。随着社会主义商品经济的发展和新技术革命的兴起,生产的社会化限度越来越高，人与人之间的社会联系日益广

15、泛、密切，血缘关系、地缘关系的影响(逐渐缩小)。10.现代观点觉得冲突是有害无益的。错。不否认冲突有时是有害的,但更重要的是有些冲突非常有益。1.现代特性理论觉得,领导者的特性和品质是先天遗传的,是不可以通过教育训练培养的。错。现代特性理论觉得,领导者的特性和品质是实践中形成的,是可以通过教育训练培养的。12.组织是为实现某些目的而把每个成员召集在一起进行多种活动。错。组织是为实现某些目的而设计的人群集合体，是每个成员在这个集合体中进行多种活动的构架系统。一、问答题1、国内学术界按组织泊性质把组织分为哪几种类型？经济组织。政治组织。文化组织。 群众组织 宗教组织。、如何进行情绪的调适与情感的培养？第一方面:情绪的调节与控制()保持合适的情绪状态(2）丰富并端正人们的情绪经验（3)引导人们从多种角度看待问题，使其情感向对的的方向发展第二方面：情感的培养(1)培养崇高的积极的人生观和