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1、银行实习心得体会（共5篇）（第一篇） 距离第一次到农商行已经过去小半个月了，从最开头的懵懵懂懂，到现在已经渐渐生疏自己的主要工作，能够融入到紧急的工作中来。这次实习经受于我来说是一次特殊难得的财宝，是我跨入社会至关重要的一步。 很感谢支行的各位前辈对于我不懂的地方，认真恳切的赐予解答。农商行最近放在首位的任务就是ETC的推广与办理，虽然任务困难，但是看着前辈们一个个干劲十足，每天都怀着满心的热忱出去给不了解ETC的群众做宣扬辅导工作，我也跟着学习了不少关于ETC的政策，对于想要办理又怀着担忧的民众我也渐渐可以依据他们的疑问赐予解答。 我的首要工作还是大厅引导，主要职责就是迎送、引导、分流客户，
2、急躁解答客户询问，指导客户填写各类凭证，经过这几天对于自身工作的回顾，我需要更深化的学习如何才能更好的解答客户的问题，引导客户办理好相关业务，减轻柜员的工作量，提高整体服务效率和质量。大堂日常工作看似简洁细小，却让我受益颇多。引导员是个综合性极强的职位，作为一名引导员，每天都会遇到形形色色的客户，期间间或会遇到刁蛮的客户，或者设备消逝问题之类的境况，一开头总是不知道怎么办，后来也渐渐学会如何安抚顾客，学会了把握自己的心情，在应变力量上更是有所提高。 在大厅空闲的时候会学着帮前辈整理业务资料，从刚接触时的手忙脚乱到后来能够有条理的把资料整理到位的变化使我欣喜不已。虽然劳碌起来腰酸背疼，但是完成工
3、作的满足感足以让我忽视身体的不适。 我喜爱我的工作，喜爱农商行这个小家庭，喜爱我可爱可亲可敬的每一位前辈。今后的工作中我会拿出一百二格外的热忱做好每一件支配给我任务，时刻预备着迎接更多未知的挑战。 （其次篇） 首先要感谢农商行给了我这次贵重的实习机会，不知不觉我来到银行实习已经有了十几天了，在这十几天里我学到了很多，知道了工作的辛苦性，我要感谢前辈们对我的细心照看和指导。 刚开头来的时候，我对什么都不生疏，不知道要干些什么，然后前辈们就要我在大厅一边帮忙一边学习，在有具体的我可以处理的业务时，前辈们都会在这个时候手把手的教我，让我尽快的把握我在实习期间学要把握的业务，在这期间，尽管我理解的不是
4、很快，但前辈们都是急躁的指导我，让我感受到了前辈们对待我们的热忱。 经过一段时间的生疏后，我被支配跟着前辈下乡去宣扬我们行的业务和活动，主要是汽车ETC的宣扬与登记，前辈与客户沟通的模式和把官方的语言怎么讲的能让其他人更简洁明白这些都让我鄙视不已，经过几天的下乡，我发觉了我能向前辈们学习的地方还有很多，生疏到了自己的不足。 在接下的实习期间里，我会更加努力，踏踏实实完成自己的工作，努力的提升自己，不会辜负了这次贵重的实习机会。 （第三篇） 在xx支行实习了近一个月时间，我学到了很多。在学习了大堂里基本业务操作后，我跟随银行的同事一起下乡去办理ETC业务，随着我国经济的进展，小车作为代步工具越来
5、越多，高速大路人工收费成了制约交通流量的瓶颈，为此，国家要求加快提高ETC普及率，并鼓舞各金融机构和互联网支付机构参与。 由于我们乡镇很多地方距离镇上路程偏远，很多人都要忙于家里的事情，根本没时间来办理ETC业务，所以我们银行确定派出一部分人下乡去宣扬我们的产品，上门到每家每户去办理。第一每天气格外酷热，但是我们并没有退缩，我们明确分工，到达一个人流汇合的三岔路口，我们搭好工作篷，摆好桌子，挂好宣扬牌子就开头工作了，很快在当地人的相互转告下，有车的家庭来到了我们办理业务的地点，我的任务就是负责关怀指导他们填写相关资料，然后给他们讲解我们相关业务的东西，能够让他们更好更充分的生疏到这个业务的好处
6、以及重要性。整整一个上午，我都沉醉在了工作中，遗忘了天气的酷热，也遗忘了口干。其实认真想想认真的享受工作真的是个特殊幸福的过程，你可以通过下乡感受到当地人的朴实，给他们讲解他们不了解的一些业务，关怀他们生疏我们的业务，把纸质上的东西转化为实实在在的业务是件特殊有成就感的事情。 暑期下乡实践活动让我学会了很多学问，最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。这次实践还使我体会到在工作中我们必需勤于动手渐渐琢磨，不断学习不断积累，要有高度的责任心和集体荣誉感，遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行还可以虚心请教他人，没有自学力量的人迟早要被单位和社会所淘汰。在实践中，
7、我也深刻了解到，自己还有很多不足之处，在很多方面还不能做到全面、细致，以至于在实践中消逝了很多错误，经过这次实践以后，我将认真总结，在以后的学习和生活中，时时刻刻提示自己，不再消逝类似的问题。这次暑期社会实践，使我的综合素养得到了提高，思想更加成熟，期望以后还有这样的机会，让我得到更好、更全面的熬炼。 2022年的xx生活过得特殊充实，虽然我的脸、手背都被晒黑了，但我照旧很傲慢，感谢xx农商银行xx支行给我这次实践的机会。在今后的学习生活中，我将摆正心态，正确定位，发奋学习，努力提高自身的综合素养，适应时代对我们的要求，做一个对社会、对人民有用的人。 （第四篇） 维护爱与和平是人间大义，而我们
8、能做到的则是尽可能完善生活的点点滴滴。 格外有幸能够在这个假期来到银行实习，虽然时间并不长，只有一个月，但所获所感颇多。 说来实习的工作和所学专业并不相符，金融和教育，其间跨度略大。但也正因如此，我得以学习到更多的学问，了解到不同的社会环境和工作方式，对于将来和人生也有了一些新的生疏。 刚到银行时，其实有一个相对较长的适应期。银行的制度和工作性质都令我感到很生疏，相关业务我也完全不生疏，说话措辞更要时刻留意。但所幸，行内的前辈都会急躁细致的指导我们实习生，传授经验，填写各类账单表格。用行动和语言向我们传达着:细心、急躁和责任心。而这三点，是我在这一个月，以及以后人生的很多岁月里，都要去不断努力
9、和完善的。 其一，细心确定成败。 银行的工作内容特殊严谨细致，小的操作失误和填写错误都可能给客户造成大的损失，所以在指导客户填写各类表格和完成相关业务时确定要认真核查审对，不能马虎。对待工作和生活的严谨认真态度是一个人处事力量的关键。 其二，急躁确定进展。 客户前来办理相关业务时，难免会发生客户不理解银行的相关政策，或者是手机号码预留错误，网络繁忙等状况。无论是柜台内外都会以恳切委婉的态度去解决处理，安抚客户心情，从中我也体会到了银行员工的不易。其实做任何一份工作都不简洁，只有花费足够多的心思，急躁去面对所遇到的疑难问题，才能有更长远的进展。 其三，责任心是人之根本。 客户遇到疑难问题，行内人
10、员都会准时进行解答处理，也会认真的把每一项业务明细给客户具体分析，利弊状况清楚呈现。将责任二字发挥的淋漓尽致。假如对于工作的认知只是处理好迎面而来的这一小部分，做表面功夫，那么一切也就毫无意义，对自己没有负责，对工作也没有负责。 没参与实际工作时总以为自己能历四方，游五湖，三朋两友相伴，仗剑江湖。当以侠肝义胆，为国为民，满腔豪情壮志。后来发觉，其实人生没那么多荡气回肠，我们能够勤勤恳恳，仔认真细去做好自己的工作，完善其中的点点滴滴滴，就已经是最好不过。 在此实习期间收获良多，我也会将现在所学习到的方方面面，应用到以后的生活中，不断努力，不断进步。 （第五篇） 一个月的实习生活结束了，回想这一个
11、月的工作，收获颇丰。 这次实习，除了让我对农商行的基本业务有了确定了解外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名始终生活在单纯校内的高校生，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，也为我今后踏入社会奠定了基础。 刚开头来xx农村商业银行实习的时候，我被派去核对档案，档案的类型很多，数量也很巨大。在工作人员的指导下，我了解到不同类型档案所存储的位置，然后依据时间挨次，对着表格看着名称和编号一一核对，多的就拿出来，少了就标记出来。虽然这份工作特殊枯燥，但是我深知这对于单位和客户都格外重要，一份责任感油然而生，最终我高效地完成了这项工作。 之后，我和其他的实习生又担当起了设计宣扬报的
12、工作，我们一起在网上查找素材，然后用不同颜色突出福e贷 签约有礼几个大字，画上卡通人物加以装饰，劳碌大半天最终效果还算不错。后来，时常有客户通过观看宣扬报前来询问详情，我心中的傲慢感油然而生。 接近春节，也是金融销售的旺季，我们开展了打电话营销工作，通过这次营销的经受，我有了很多的感悟。首先，我在向别人营销产品之前，对自己产品的特性要有具体的理解，这样，在客户问起的时候才不会一问三不知。娴熟把握产品的学问，用最通俗的方式表达，才更能简洁让客户接受。同时，我们确定要保持乐观的心态，即使在被拒绝的时候也不要太过无望。营销时不要迟疑不决，以轻松快乐的心态来营销，才能提高成功的几率。 我很感谢有这样的一次机会，能让我在xx农村商业银行实习，时间虽短，但我学到了很多，这些东西为我以后进入社会打下了坚实的基础。农商行的每一位员工都是我的老师，他们教会了我很多，我会保持虚心学习，将所学的学问与实践结合起来，多思考，多总结，多请教，充分发挥自己的价值。
