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1、医院急诊科工作总结800字撰写时间：2023-07-15 篇一 急诊科心肺复苏模拟人围绕护理部提出的工作中心，把握重点，突出特色，全体医务人员团结协作，出色地完成各项抢救工作。现将一年来的工作总结汇报 一、强化效劳意识，提高效劳质量 坚持以病人为中心，以病人的利益需求为动身点。如要求护士听到抢救车的叫声后要快速推车到急诊室大门接诊病人。为病人供应 面巾纸，纸杯和开水。为无陪人的老弱病人代挂号、取药。每个急诊住院病人均有护士或护工护送进院。为了解决夏天夜间输液病人多，实行弹性排班，加派夜间上班人数。这些措施得到病人的好评。特别 是在有医患纠纷时，甚至打骂我们医务人员时，我们的护理人员做到尽力合理
2、解释，打不还手，骂不还口，受到医院的表扬。 二、加强学习，培育高素养队伍 急诊科制定学习制度和方案，加强护理人员的业务学问学习。开展心肺复苏模拟人急救专业培训，选送护士到麻醉科、手术室学习气管插管，要求急诊八大件操作人人过关。与医生一同学习心肺复苏模拟人新进展、急性冠脉综合症的急诊处置、创伤急救。提高了急诊急救水平和抢救反响速度。全科人员自觉学习尉然成风，目前有8名护士参与全国高等教育护理大专班和本科自学考试。两位工作一年的护士参与护士执业考试均通过。指派高年资的护士外出学习?急抢救理新概念与急诊模拟急救培训?。 三、做好新进科护士及实习生的带教工作 依据急诊科的工作特性，制定了新进科护士三个
3、月的培训方案，要求其三个月内把握急诊的流程，院前急救，如何接急救 、把握急诊科全部的仪器使用，同时加强理论方面的学习与考核。在实施培训第一年时取得了很好的效果。对于实习生做到放手不放眼，每周实行小讲课。 四、关爱生命，争分夺秒 是急诊科努力的方向，也是做好“急字文章的承诺。如2023年11月7日送到急诊科的高处坠落伤的患者，既无陪人而且神志不清，躁动担忧，呼之不应，口腔内血性液体溢出，双下肢开放性骨折。当班护士见状即给氧、静脉注射，并果断 接受气管插管，气管内吸痰，吸氧等处理，同时开通绿色通道，为抢救患者赢得珍贵时间。 五、做好急救药品及急救仪器的治理 心肺复苏模拟人急救药品预备及各种急救设备
4、的调试是急诊工作的根底，现已施行每项工作专人负责，责任到人，做到班班清点、定期检查，这一年里未消灭因急救药品和急救仪器的缘由而影响抢救工作。从而保证了抢救患者的准时、精确、快速。 篇二 2023年医院提出“优质效劳，进展专科的工作思路，我科护理人员始终保持着良好的精神风貌，坚守在工作岗位上，并结合自身实际状况不断努力整改，坚持以病人为中心、创优质效劳、培育专科人才的宗旨，逐步提高护理工作质量。在院领导、科主任指导下和全科护理人员的努力之下顺当完成全年的护理工作。 一、全年各项护理工作量及工作达标状况 1、工作量：急诊人次。参与抢救人次。协作急诊手术例。护理留瞧 病人人次。出车车次。处理突发大事
5、次。 2、工作达标状况：急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综合满足度。护理技术操作考核合格率 二、加强护理人员效劳意识，供应 优质效劳 1、强化效劳理念 全科护士参与医院组织的优质效劳培训班活动，不断进行礼仪行为培训、标准常用礼貌用语及操作过程中的沟通用语，并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和争辩，培育护理人员对纠纷苗头的预见性，有效处理工作中消灭的各种冲突和分歧，共同构建护患之间互信任任感，全年实现0投诉，综合满足度达99.1%。 2、以人为本,充分满足病人的就诊需求 不断改善输液大厅的环境，安装电视等设施，供应 纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民效劳
6、。不断优化就诊流程，准时进行分诊，对急危重患者实行使用急诊优先效劳卡优先缴费取药等措施，削减候诊取药的时间。并通过环境的卫生催促、护理巡察及健康宣教等工作来提高效劳质量。重视三无人员的病情处理、根底护理和三餐饮食、准时了解其状况、帮助联系家属或救助站，今年救助此类病人达人，通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的意见及在工作中消灭的问题进行争辩整改，不断提高效劳形象 三、科学化、制度化的护理治理 ，重点监督制度落实状况。 1、通过分组区域治理 ，进行分组连续性排班，削减交接-班次数，有效利用人力资源，通过高年资护士的动态质控，减轻年轻护士的工作压力和削减护理隐患
7、，保证各班的护理质量。 2、对质控员进行明确分工，专人负责各区域的物品、工作流程等治理 ，觉察存在问题，准时反响并争辩修订，保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度，照实反响人员层级力气，使护理质控落实到位。 3、通过一年时间调整，护理队伍结构趋于合理，依据急诊区域划分，根本上按个人工作力气定岗，根本实现护士层级治理 ，到达人员的合理支配使用。 4、畅通急诊绿色通道，提高了抢救成功率。对于各种急、危、重症病人就诊时，合理利用绿色通道的措施，为抢救赢得了珍贵时间。 5、不断完善护理工作应急预案包括突发大事的应急预案。 6、制定各区域具体工作指引及各区域工作告知事项，新进科人员工作留意要点等，系
8、统引导新进人员和年轻护士更好地完成护理工作。 四、急诊专业护士岗位培训及连续教育 1、全年科室组织业务学习次，病历争辩次，操作培训项。 2、其次季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训，操作考核人人过关，全科护士业务技能得到进一步提高。 3、全院考核毕业三年内护士急救药品学问，全部合格，文章由三多办公室为您推举，达标率为。新毕业生考核岗位技能操作，全部达标。成果良好。 4、根本完成全年护士进修培训方案，支配了护士到ICU进修学习危重病人护理，支配年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术，提高小儿头皮穿刺技术水平。外派多名护士外出短期学习,并将新的护理理念带回科室。全年完成了名轮科护士的急
9、诊培训工作。 5、每季度进行三人、两人协作抢救演练，通过演练不断加强护士的应急应变力气，反复加强急救技能的教育。 6、依据护理部要求进行微型培训，培训年轻护士的技术操作娴熟度及急救仪器的使用力气，要求每组人员利用班上空闲时段进行小组病例争辩及护理查房。效果良好。 7、制定急诊岗位培训小本子，组织人员对科室人员层级力气评定，指定辅导老师，实施一对一辅导教育。要求每人每季度完成护理病例个案分析一例，通过案例分析培育护士评判性思维，提高护理人员素养，保证护理质量。 五、护理实习生带教 同学带教工作进一步标准，小讲课、操作示范、教学查房、抢救协作演练等教学工作的实施，取得了较好效果，尤其是抢救协作演练
10、的教学方法收到全体实习生的全都好评。今年顺当完成人次的实习带教任务六、协作医疗开展专科进展 调整原办公室建简易监护病房，留瞧 病人渐渐增多，护理方面加强落实留瞧 病人的病历书写、根底护理和健康教育等，同时支配人员到ICU进修危重病人护理，腰穿协作、胸腔闭式引流等管道护理。 2023年护理工作方面虽然取得了确定的成果，但也存在缺乏之处，未能顺当完成护理争辩课题，个别人员在培训中存在消极、被动的态度。在为患者效劳过程中，个别人员语气较冷淡、生硬简洁引起患者的不满心情等。 新的一年我们将面临更大的困难和挑战，医疗市场的剧烈竞争，流淌人口削减等，我们将不断努力，进一步加强队伍的建设，提高护理人员综合素养，培育专业护士，提高效劳质量，完成新一年的工作。
