值班管理制度标准版本(六篇).doc

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1、值班管理制度标准版本第1章总则第1条目的为了处理公司在节假日及工作时间外的一些事务,除主管人员坚守岗位外,公司需另外安排员工值班。第2条值班处理事项1.突发事件。2.管理、监督保安人员及值勤员工。3.预防突发事件、火灾、盗窃及其他突发事项。4.治安管理。_公司临时交办的其他事宜。第3条值班时间1.工作日值班周一至周五每日下班时到次日上午上班时。2.休息休假日值班实行轮班制,日班上午8:_至下午5:00,夜班下午5:_至次日上午8:00(可根据公司办公时间的调整而变更)。第4条各部门根据业务情况自行安排本部门员工值班,并于月底公布次月值班表。第2章值班纪律管理第5条值班室是公司的重要岗位部门,值

2、班人员的工作状态直接影响到公司的安全和工作秩序,第6条值班人员应坚守工作岗位,不得擅离职守,不做与工作无关的事情。第7条值班人员应自觉保持值班室的环境卫生。第8条值班人员应严格遵守公司规定,禁止无关人员进入值班室。第9条值班人员应坚守岗位,在电话铃响三声之内接听电话。第10条任何值班人员不得使用值班室电话拨打或接听私人电话。第11条值班人员遇有特殊情况需换班或代班者,必须经值班主管同意,否则责任自负。第12条值班人员按规定时间交接班,不得迟到、早退,并在交班前写好值班记录,以便分清责任。第3章值班事项处理第13条值班人员遇事可先行处理,事后再报告。如遇其职权范围以外的事情,应立即通报并请示主管

3、。第14条值班人员遇到重大、紧急事情时,应及时向上级业务指挥部门和公司领导汇报与请示,以便及时处理并在第一时间通知相关负责人。第15条值班人员应将值班时所处理的事项填写“报告表”,并于交班后送主管领导检查。第16条值班人员收到信件时应分别按下列方式处理。1.属于职权范围内的,可即时处理。2.非职权所及的,视其性质立即联系有关部门负责人处理。3.对于密件或限时信件,应立即原封保管,于上班时呈送有关领导。第4章值班津贴与奖惩第17条值班人员可领取值班津贴。具体数额参照公司值班人员津贴费用规定。第18条如果值班人员在遇到紧急事件时处理得当,公司可视其情节给予嘉奖。嘉奖分为书面表扬和物质奖励两个等级。

4、奖励办法参见公司值班人员津贴费用规定。第19条值班人员在值班时间内如擅离职守,公司应给予处分,造成重大损失者,应从重论处。第20条值班人员因病或其他原因不能值班的,应先请假或请其他员工代理并呈交领导批准,出差时亦同。代理值班人员应负一切责任。第5章附则第21条本制度由行政部负责制定和解释,并报总经理审核批准。第22条本制度自公布之日起实行,每年修订一次。篇二:值班管理制度值班管理制度为进一步加强对值班工作的领导和管理,进一步规范值班人员行为,确保值班工作的有效进行,特制定本规定。一、值班人员的主要职责负责接听、记录电话,接待来访人员;负责解答投诉、咨询的一般性问题;负责处理突发事件;负责其他临

5、时交办的工作。二、值班人员应提前做好值班准备工作,不得迟到、早退;当日不能值班者经值班负责人批准可提前自行调换,并由值班负责人报带班领导。三、值班人员要认真受理和解答来电、来访所反映的问题,不得敷衍推诿。在受理来电、来访过程中要热情、周到、耐心、细致,使用规范用语,克服急躁情绪,杜绝过激言语。四、对来电、来访人员提出的问题,要及时解答;不能当时解答的问题,要及时查询或与相关人员沟通后再做答复;对反映的疑难问题要详细做好记录,经整理后转交有关科室或办公室。五、遇有突发事件和重要事项时,须详细记录事件发生的时间、地点、事件概况,报告单位和人员的联系方式,在第一时间按程序报告带班领导并及时处理,不得

6、延误和疏漏。六、值班人员必须严格遵守各项规章制度,不得擅离职守,不得占用值班电话拨打私人电话,不做与值班工作无关的事项。七、值班人员要保持值班室环境整洁,物品摆放整齐。八、值班负责人负责组织值班人员做好值班工作,值班过程中值班室不得少于_人。带班领导负责检查本班次值班人员的到岗情况。九、对值班脱岗的直接责任人和值班负责人在全镇进行通报批评,扣除当月考核奖;对无故不到岗人员,在全镇进行通报批评,扣除当月考核奖和当日值班费,一个季度内累计达到两次,取消值班资格。对其他违规行为按有关规定处理。十、值班工作由办公室负责监督检查。固定资产管理制度为加强办事处资产管理,提高固定资产使用效益,实行科学化、规

7、范化管理,特制定本制度。一、本制度所称固定资产包括:1、凡使用年限在一年以上,并在使用过程中保持原有实物形态的资产,均为本机关固定资产;2、单位价值在_元以上的一般办公设备,单位价值在_元以下但其使用年限在一年以上的批量同类物品(如桌、椅等)。一般设备包括:(1)办公通用设备:办公自动化设备、办公家具、一般电器和会议室物品;(2)以上没有列入的使用期限在一年以上的物品。二、固定资产物品的管理、使用1、固定资产由财政办、政府办公室负责登记、管理并明确责任人;2、具体使用办公设备的人员,负责保管好个人的用品,离任时必须做好交接工作;3、新购置固定资产,由财政办、政府办公室登记,明确归谁保管或由谁使

8、用,应由保管人或使用人及登记人签字。固定资产报废,应由财政办、政府办人员登记核实,并报主管领导审查销减;4、固定资产、物品发生非正常损坏、丢失(包括失窃)应追究保管使用人和分管负责人责任,视情节给予一定的经济赔偿,情节严重的应给予一定的行政处理;5、固定资产、物品原则上不允许外借,特殊情况下应当由镇政府主要负责人批准后方可外借,由具体承办人负责及时收回。6、干部职工工作调动、退休等须按登记情况将本人负责保管使用的固定资产进行移交,不得将公共财产占为私有。7、固定资产、物品每年初进行一次盘点、清理、核对工作。党委印章管理制度一、镇党委公章由党委办公室专人保管。二、在一般情况下使用公章时,应由党委

9、副书记批准。三、若需借用、携带公章时,务必经镇党委主要领导同意,办公室并作好使用登记。四、在办文、办事上,凡涉及到人事、资金、重大事项等问题,必须请示汇报党委主要领导后,方可办理,否则,追究经办人的政治、经济责任。四、建立党委公章的使用登记台帐,保管公章人员对使用党委公章的一律进行登记。值班管理制度标准版本(二)l、全体员工都有值班的责任和义务,值班表由办公室负责制订,值班人员严格按值班安排表执行。2、值班人员要在值班室值班,坚守岗位,提高警惕,对单位办公区进行巡视,保证值班电话_小时畅通,不得擅离职守。带班领导全面负责当日的值班工作。3、值班人员要及时处理值班中遇到的情况和问题,并做好值班记

10、录,发生突发事件及时向带班领导汇报,及时妥善处理。4、值班人员要提高警惕,做好安全保卫、防火和保密工作。5、值班人员在交接班前要搞好值班室卫生,关好门窗。6、交接班时,接班人员要提前_分钟到岗接班;交、接班双方人员要当面交接值班钥匙和值班记录,并在值班记录上履行签字手续,做好工作交接。7、值班人员有事(包括公事、私事)或因病不能值班时,报经带班领导批准后,由本人自行调换班次,并在办公室登记,严禁擅自不值班或值班脱岗,擅自不值班或值班脱岗的按旷工处理。8、由于本人特殊情况不能参加值班的由本人提出书面申请,由局主要领导批准。9、值班室的用品由当班人员负责清洗更换。值班管理制度标准版本(三)为了加强

11、对机关值班工作的管理,确保机关的安全和正常公务以及突发事件的处理,特制定本制度。一、值班工作的组织领导。1、镇机关值班工作由党政主要领导分管,由镇党政办公室负责具体组织实施。2、党政办公室具体负责值班人员的编组,编制值班人员轮流表,并对值班情况进行督促检查。3、机关全体工作人员实行全员分组轮流值班,每个值班组设一名组长,值班组组长由一名党政领导或大办公室、中心主任担任。二、值班组值班时间:星期一至星期五下午18:_点至晚上21:_点和星期六、星期天(包括国家规定的节假日)早上8:_点至晚上21:_点必须在办公室值班。其余时间由位同志轮流负责(含工作日的中午休息时间12:00-15:00,有情况

12、发生立即通知值班组负责及时处理)。重大节假日和重要的大型活动的值班由镇政府研究后临时安排。三、值班组人员的主要任务。1、处理公务来电,答复公务电话的查询。2、接待来访群众,处理一般的来访事件。3、处理突发事件和紧急公务。4、向主管领导报告重要事件和重要情况,承办领导交办的关事项。5、做好机关的安全防护,作好值班记录。四、对值班工作的具体要求。1、记录处理各类公务来电,值班人员应在值班记录中记录清楚如下内容:来电话人的单位、姓名、联系电话、电话内容,并将电话内容及时报送值班负责人,由值班负责人作出相应的处理。2、对突发事件的处理,值班组接到突发事件的报告后,除少数人留守电话外,其余人员应在值班党

13、政领导的带领下,迅速赶到事件现场并进行相应的处理,若遇重大的突发事件,应及时呈报镇党政主要领导,然后通知相关人员。3、对区委区府及各部局的会议通知和电话通知,要记录清楚会议名称、会议时间、地点、参会人员及会议要求;如遇紧急会议通知,应设法立即通知参会人员参加会议,一般通知则交由党政办公室办理。4、值班期间如遇上级来镇检查工作,值班组应负责接待;如遇群众来访,应认真听取来访者的意见,作好记录,做好思想工作,不得推诿不办。5、值班期间如收到上级寄发给党政主要领导的紧急公文或紧急信函,值班组要设法完成公文或信函的发送任务。五、值班人员的职责和纪律。1、值班组人员必须按时到岗,按照交接班,值班人员到岗

14、情况由值班组专人记入值班记录内,以确保机关任何时候都有人值班。值班人员有事须按规定向组长请假。2、值班人员不准在值班期间和值班室里打牌、赌博、酗酒或做与值班无关的事。3、值班人员不按时到位或工作失职造成机关被盗或财产被破坏的,将视其情节的轻重和财产损失的情况,追究值班人员的相关责任,并处以适当的经济赔偿。4、值班人员不准在值班室里乱翻乱拿,保持值班室的清洁卫生和整洁。5、值班无故缺席者,给予_元的经济处罚,值班迟到或早退者给予_元处罚。如无人值班,视为该值班组全体人员缺席,每人各处罚_元,并在次日公布。一年内有三次无故缺席值班或迟到早退六次,扣发年终奖金的_%。六、其他:1、镇机关的驾驶员必须

15、参与值班,驾驶员每个月一轮换,值班驾驶员如有事,须向党政办公室请假。2、值班室钥匙按值班时间在党政办领取,值班结束后归还原处。3、党政领导和党政办公室人员将随时进行检查,如发现违反规定者将严格处理,给予经济处罚的由党政办出具手续,交财政办在下月工资中扣出;给予行政处分的由党委、政府行文进行处分,并报区组织部、区纪委、区人事局,违法者送交司法机关处理。值班管理制度标准版本(四)公司值班制度第一条为保障公司正常工作秩序,维护公司财产安全,特制定本制度。第二条公司依据各单位的生产情况,设立值班岗位,由本单位划分各值班岗位管辖区域,保证_小时有人值班。第三条各单位负责人要高度重视值班工作,对值班岗位建立相应的岗位责任制,明确责任区域和范围,与值班人员签订责任书。切实做好本单位的防盗、防火、防灾等安全工作,发生事故,同时追究单位负责人的责任。第四条值班人员要认真负责,遵守值班纪律,按时交接班,做好交接班记录,有事须先请假,以便安排临时代替人员。严格审查所负责区域内人员的进出,无关人员不得随意进出。第五条值班人员要坚守岗位,不得串岗、脱岗,不得酒后上

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