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1、员工工作主动性的调查探讨报告摘要在当今中国,随着社会主义市场经济的不断发展、完善,企业之间的竞争特别激烈,主要表现为人才的竞争。人的思想、行为干脆影响企业的成败,因此,员工的主动性对企业基层的得和失至关重要,想要在市场竞争中得以持续有效发展,企业基层必需充分发挥员工的主动性,建立基层和谐关系。这是企业不断发展和壮大的必要条件,也是企业基层建设的重要内容。但是,员工主动性的发挥不是说发挥就能发挥的,其影响因素许多,社会上的,企业方面的,员工本身的及其家庭的都有。一个企业若要取得长足的发展,必需具有很强的凝合力,要做到这一步,关键是调动企业员工的主动性,而激励机制又是影响企业员工主动性的关键点。关
2、键词：员工主动性 激励机制 影响因素书目1 引言41.1调动员工主动性具有何重要意义41.2理论基础52、对象与方法52.1 探讨对象52.2 探讨工具与方法52.3 统计分析63 结果分析63.1 了解我国新生代员工的主动性63.1.1 在性别方面，工作主动性的差异63.1.2 在工作年限方面，工作主动性的差异73.1.3 在不同行业方面，工作主动性的差异73.2工作主动性的影响因素分析83.2.1 供应清楚的职业发展生涯对工作主动性的影响83.2.2 获得学问与阅历对工作主动性的影响83.2.3 管理层能公正地评价个人实力对工作主动性的影响93.2.4 工作分工清楚对工作主动性的影响103
3、.2.5 工作中可以发挥专长对工作主动性的影响113.2.6 轻松的工作氛围对工作主动性的影响113.2.7 良好的工作条件和工作环境对工作主动性的影响123.2.8 领导、同事间相处和谐对工作主动性的影响133.2.9 与组织相匹配的企业文化对工作主动性的影响143.3 分析小结144 探讨154.1 提高员工主动性的方法154.2 精神激励154.3 不足之处165 结语16参考文献：16附录：171 引言员工满足度是指员工对在组织中所扮演的角色的感受或情感体验，是员工对其工作或工作经验评估的一种看法反映，。通过员工满足度调查，可以了解员工如何看待公司，评价公司，了解员工如何对待工作，以及
4、与公司共同发展的意愿，还可以从员工角度看公司的核心竞争力和管理上的优劣势，增加管理者的责随意识，使全部人员对公司战略目标有明确相识，强化公司健康的文化氛围，有助于分析员工满足度、客户满足度和公司业绩三者之间的关系，找到提升客户满足度的重要源头。1.1调动员工主动性具有何重要意义员工是企业的基础。由于人是生产力三要素中最活跃的、员工是企业人力资源的全部,而人力资本是最重要的资本,因此,只有将人力资本与企业的物质资源有机结合起来,企业才会有效地创建财宝,才会有经济效益和社会效益。员工是企业胜利的关键。现在我国已逐步进入学问经济时代。在学问经济时代,人力资源,尤其是优秀人才空前地被放在了一个最重要的
5、位置,越来越多的国家和企业信任人才是企业胜利的关键,并不遗余力地改进和实施更有效的人才政策。员工是企业发展的须要。员工的素养与活力则成为企业发展的根本动力。在企业发展过程中,要不断发展、提高员工素养,调动员工的主动性、主动性。只有这样,企业才能在竞争中发展壮大。发挥员工的主动性和创建性,推动企业不断发展。现代企业提倡人本管理思想,提出企业管理要以人为中心,敬重人、关切人,调动人的主动性,依靠全体员工发展企业。调动员工的主动性,主动性,才能提高员工的执行力,从而提高企业的经济效益。在市场经济条件下,企业的目标应始终围绕“用户”这一中心做文章。也就是说,企业应使其供应的产品或劳务让用户满足。企业的
6、胜利,取决于把员工的主动性和才能与企业的目标结合起来。11.2理论基础马斯洛的须要层次理论马斯洛将人类的须要划分为两大类：一类是基本须要，或缺失性的须要，这类属于低层次的须要，一类是发展性的须要，也称成长的须要或超越性的须要，这类属于个体健康成长和自我实现潜能的须要。只有在低层次的基本须要得到满足之后才能产生高层次的心理须要。基本须要包括生理须要、平安须要、爱与归属的须要、敬重的须要。这些须要就像一个金字塔，最底层的是生理须要，当生理须要都满足不了的时候，不能产生其它的心理须要，因为生理须要是维持个体生命存在的须要，而自我实现须要是在金字塔的最顶端，达到的难度最大。马斯洛认为：人的须要和动机是
7、多种多样的，而人的主要须要可以从低到高一次呈现；低层次的须要是高层次的须要的基础；低层次须要是人的基本须要，高层次的须要更能带给人精神上的喜悦、满足和华蜜体验感；不同层次的须要的满足所要求的环境条件不同，层次水平越高，对环境条件的要求也越高。22、对象与方法2.1 探讨对象随机抽取禅城区东方广场的50名志愿者进行施测。有效问卷50份，回收率为100%，其中男生22人，女生28人2.2 探讨工具与方法（1）问卷调查法。本探讨采纳了自编的问卷工作主动性的调查问卷，问卷氛围两个部分：基本信息问卷和工作主动性因素问卷。基本信息问卷：包括性别、年龄、学历、婚姻状况、工作年限、所在行业、年收入和工作单位性
8、质等状况的调查。此部分的内容主要是了解被试个人的基本状况。通过统计分析后，了解我国员工的工作主动性。工作主动性因素问卷：此部分包括清楚的职业发展生涯、获得学问和阅历、公正地评价个人实力、工作分工清楚、发挥自己的专长、有轻松的工作氛围、良好的工作条件和工作环境、同事间相处和谐和有与组织相匹配的企业文化。本问卷采纳四点评分的方式，把每个题目的选项确定为特别不符合、比较不符合、比较符合和特别符合。这个部分的内容主要是了解各个影响员工主动性的因素。2.3 统计分析本问卷调查的全部数据均采纳SPSS19.0统计软件进行统计处理，主要统计方法有描述性统计分析、独立样本T检验、方差分析和相关分析。3 结果分
9、析3.1 了解我国新生代员工的主动性在了解工作主动性的时候，主要了解性别、工作年限和所在行业的基本状况。在统计过程中，主要与问卷中的16题（您是否酷爱您现在的工作）做差异检验，从而了解上述三个方面的工作主动性的差异。 在性别方面，工作主动性的差异性别 N 均值 标准差 sig 男 22 2.82 0.733 0.916 女 28 2.86 0.803表1 性别与工作主动性的独立样本T检验表依据独立样本T检验可知，p=0.9160.05，性别在工作主动性差异不显著，也就是说男女性在工作主动性方面没有明显的差距。3.1.2 在工作年限方面，工作主动性的差异工作年限 N 均值 标准差 sig 一年以
10、下 23 2.70 0.7651-3年 21 2.90 0.625 0.4643-5年 4 3.00 1.4145年以上 2 3.50 0.707表2 工作年限与工作主动性的方差检验表依据方差检验可知，p=0.4640.05，工作年限在工作主动性主效应不显著，也就是说不同的工作年限（工作年限长和短）在工作主动性方面没有明显的差距。3.1.3 在不同行业方面，工作主动性的差异不同行业 N 均值 标准差 sig 餐饮、宾馆或服务行业 22 2.55 0.800广告业、媒体或出版 17 3.06 0.659服装业、设计 - - - 0.096电子行业 8 3.33 0.577其它 3 3.00 0.
11、766表3 不同行业与工作主动性的方差检验表依据方差检验可知，p=0.0960.05，行业在工作主动性主效应不显著，也就是说不同行业在工作主动性方面没有明显的差距。通过不同的统计方法检验数据可以知道，无论是在性别方面、工作年限方面还是不同行业方面，工作主动性的差异都是不明显的。也就是说，工作主动性在男女、工作时间和不同的行业中都没有明显的差距。 3.2工作主动性的影响因素分析3.2.1 供应清楚的职业发展生涯对工作主动性的影响变量 N 均值 标准差 酷爱现在的工作 50 2.84 0.766供应清楚的职业发展生涯 50 2.62 0.725 P=0.004 r=0.403备注：r为相关系数表4
12、 供应清楚的职业发展生涯与工作主动性的相关检验表依据相关检验可知，p=0.0040.01，r=0.403表示供应清楚的职业发展生涯和员工的工作主动性有极其显著的相关性，也就是说是否为员工供应清楚的职业发展生涯会极其显著影响员工的工作主动性 。图1 单位供应清楚的职业发展生涯选项概况图3.2.2 获得学问与阅历对工作主动性的影响变量 N 均值 标准差 酷爱现在的工作 50 2.84 0.766获得学问或阅历 50 2.84 0.650 P=0.004 r=0.398备注：r为相关系数表5 获得学问与阅历与工作主动性的相关检验表依据相关检验可知，p=0.0040.01，r=0.398表示获得学问与阅历的工作主动性有极其显著的相关性，也就是说员工在工作当中是否学习到学问或者获得以肯定的阅历会极其显著影响员工的工作主动性 。图2 工作中获得许多学问和阅历的选项概况图3.2.3 管理层能公正地评价个人实力对工作主动性的影响变量 N 均值 标准差 酷爱现在的工作 50 2.84
