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1、医院安全全保卫工工作手册册1、社会会管理综综合治理理制度12、安全全生产工工作制度度223、警务务室工作作制度334、视频频监控室室管理制制度445、危险险物品安安全管理理制度556、易燃燃易爆物物品安全全管理制制度667、医院院消防工作作制度78、安全全防火制制度889、防火火巡查检检查制度度9910、火火灾隐患患整改制制度11011、消消防安全全工作考考评和奖奖惩制度度11112、消消防档案案管理制制度11313、消消防安全全例会制制度11414、消消防宣传传教育培培训制度度11515、消消防设施施、器材材管理制制度11616、消消防安全全重点要要害部位位管理制制度11717、保保卫科工工
2、作制度度11918、安安全保卫卫工作制制度22119、消消防安全全管理制制度22220、医医院内部部治安管管理规定定22321、保保卫值班班、交接接班制度度22422、安安全检查查工作制制度22523、差差错事故故登记、报告、处理制制度22624、病病人投诉诉处理办办法22725、医医疗纠纷纷处理暂暂行办法法22926、保保卫科科科长职责责33127、保保安人员员岗位职职责33228、保保安巡逻逻人员职职责33329、义义务消防防人员职职责33430、门门卫工作作职责33531、医医疗投诉诉处理工工作流程程图33632、医医疗纠纷纷处理流流程图337- 7 -社会管理理综合治治理制度度一、把社
3、社会管理理综合治治理工作作列入工工作的重重要议事事日程，成成立领导导小组，制制定实施施方案，定定期研究究部署社社会治安安综合管管理工作作。二、医院院综治办办要在院院党委的的领导下下具体开开展工作作，充分分发挥职职能作用用，依据据社会管管理综合合治理工工作实施施方案，逐逐级下达达责任书书，分解解管理目目标，明明确责任任，督促促落实社社会治安安综合管管理领导导责任制制和目标标管理责责任制。 三、充充分发挥挥各部门门的职能能和优势势，对干干部职工工进行法法制、安安全教育育，提高高干部职职工的法法制观念念和安全全防范意意识，做做好对违违法违纪纪人员的的帮教工工作，抓抓好医院院的治安安管理，健健全、落落
4、实各项项治安管管理措施施，做好好防盗、防抢、防火、防治安安灾害事事故工作作，维护护良好的的工作和和生活秩秩序。 四、协协助各级级综治委委、公安安部门开开展社会会管理综综合治理理工作，总总结经验验，推广广先进，积积极参与与创建“平安单单位”活动，争争创社会会管理综综合治理理先进单单位。 五、坚持持“一票否否决权”制度。在在开展考考核评比比中要认认真行使使“一票否否决权”，对各各科室职职工治安安灾害事事故、责责任事故故造成人人员伤亡亡或重大大经济损损失的，取取消该科科室和个个人的评评先评优优资格，并并追究科科室责任任人和当当事人的的行政或或刑事责责任。安全生产产工作制制度一、大力力开展安安全生产产
5、法律法法规的宣宣传教育育，做到到人人熟熟识安全全规范，重重视安全全生产，不不断提高高医务人人员的安安全意识识。做好好防爆、防火、防盗、防治安安灾害性性事故的的法制宣宣传和教教育工作作，维护护医院的的治安和和公共秩秩序。二、加强强车辆、高压容容器、用用电、用用水、氧氧气、消消防、医医疗废物物的管理理；做好好司机安安全行车车，高压压容器、电路、医疗器器械等使使用人员员的安全全教育工工作。三、每季季度最少少1次开展展安全生生产检查查，及时时发现不不安全因因素，及及时整改改。确保保要害部部门的安安全，以以及各类类安全设设置完好好。四、认真真检查院院内安全全生产责责任制的的落实，做做到安全全生产制制度化
6、，奖奖罚分明明。五、医院院、科室室一旦发发生安全全事故，医医院和科科室责任任人要立立即赶赴赴现场，组组织抢救救，并及及时向上上级如实实报告事事故情况况，做好好事故调调查和善善后处理理工作。警务室工工作制度度一、收集集、上报报医院的的安全稳稳定情况况和各类类违法犯犯罪线索索，及时时接受、处理群群众的报报警求助助，热情情为群众众提供服服务。二、协助助医院预预防、调调解一般般医患纠纠纷及其其他涉医医矛盾,配合有有关部门门处置因因医患纠纠纷引发发的群体体性事件件，维护护医院正正常医疗疗工作秩秩序。三、依法法参与查查处发生生在医院院内部的的治安、刑事案案件和相相关事故故，保障障医患双双方人身身、财产产安
7、全和和合法权权益，协协助辖区区派出所所保护好好刑事案案件的案案发现场场。四、协助助监督检检查医院院内部治治安保卫卫工作，宣宣传法律律法规和和安全常常识，督督促落实实重要部部位的人人防、物物防、技技防和制制度防措措施，预预防发生生各类案案件或事事故。加加强院内内的巡逻逻防范，对对形迹可可疑人员员进行盘盘问。五、定期期向公安安机关和和医院领领导报告告工作情情况，协协调解决决医院警警务工作作中的问问题，构构建和谐谐的警医医协作机机制。视频监控控室管理理制度一、视频频监控中中心值班班人员必必须保持持高度警警惕及高高度责任任心，密密切注意意各部位位情况，增增强安全全观念，善善于发现现问题，认认真做好好值
8、班记记录。 二、视频频监控中中心值班班人员负负责24小时监监视闭路路电视、 防盗报报警信号号，发现现问题时时，及时时向有关关领导或或部门报报告。 三、视频频监控中中心值班班人员要要严格执执行交接接班制度度，交接接班时应应将机器器设备的的使用情情况、有有无可疑疑情况要要交接记记录清楚楚。四、视频频监控中中心值班班人员在在值班时时对所观观察到的的非正常常情况，可可疑人物物，应进进行详细细记录，并并视情况况向有关关领导或或部门报报告，采采取必要要的措施施。 五、视频频监控中中心值班班人员要要对视频频监控图图像内所所发生的的事故及及其他紧紧急情况况进行记记录。 六、非监监控室人人员不准准进入，任任何人
9、不不准在监监控中心心会客聊聊天。观观访者和和外来人人员需到到视频监监控室查查看资料料和情况况，必须须经保卫卫科同意意方可进进入视频频监控室室查看。七、监控控室值班班人员必必须具有有保密意意识，医医院内监监控的范范围、监监控设备备的布防防严禁外外传，不不得在监监控室以以外的场场所议论论有关录录像的内内容。不不得向公公安机关关以外的的其他单单位和个个人提供供、传播播录像信信息。视视频监控控中心的的视频监监控图像像使用有有登记制制度，对对图像信信息的调调取人员员、调取取时间、调取用用途等事事项进行行登记。 八、视频频监控中中心的视视频监控控图像不不得擅自自删改，故故意隐匿匿、毁弃弃留存期期限内视视频
10、监控控图像信信息的原原始记录录；不得买买卖散发发、非法法使用视视频图像像信息资资料。危险物品品安全管管理制度度一、根据据中华华人民共共和国药药品管理理法的的有关精精神，结结合公安安机关对对危险物物品的要要求，危危险物品品（医用用放射源源、放射射药品、毒性药药品、麻麻醉药品品、精神神药品等等）管理理、使用用、贮存存部门应应加以安安全管理理。二、由于于危险物物品具有有特殊性性、危险险性，所所以入贮贮存库和和发货时时要有专专人清点点、登记记造册：从贮存存库运到到各药房房时，要要有人押押运，以以免丢失失。三、贮存存危险物物品仓库库要安全全牢固，要要在药品品库中加加固更为为安全的的库中库库，以保保证存放
11、放安全。四、贮存存危险品品要有专专用橱柜柜，加双双锁，双双人保管管，双人人核发，做做到日清清、月结结、不得得有任何何差错。五、贮存存危险品品库要有有专人值值班，尤尤其是夜夜间值班班人员要要认真负负责，忠忠于职守守，不得得脱岗确确保安全全。六、监督督部门要要对危险险品存放放库定期期检查安安全设施施和危险险物品存存放情况况，保卫卫科巡逻逻人员要要加强对对该仓库库的重点点巡查，确确保安全全。易燃易爆爆物品安安全管理理制度一、危险险品库房房、实验验室、锅锅炉房、配电房房、配气气房、车车库、食食堂等要要害部位位，非工工作人员员未经批批准严禁禁入内。二、各种种安全防防护装置置、照明明、信号号、监测测仪表、
12、警戒标标记、防防雷、报报警装置置等设备备要定期期检查，不不得随意意拆除和和非法占占用。三、易燃燃易爆、剧毒、放射、腐蚀和和性质相相抵触的的各类物物品，必必须分类类妥善存存放，严严格管理理，保持持通风良良好，并并设置明明显标志志。仓库库及易燃燃易爆粉粉尘和气气体场所所使用防防爆灯具具。四、实验验剩余物物应及时时清出，放放在指定定地点。五、燃易易爆，化化学物品品必须专专人保管管，保管管员要详详细核对对产品名名称、规规格、牌牌号、质质量、数数量、查查清危险险性质。遇遇有包装装不良、质量异异变、标标号不符符合等情情况，应应及时进进行安全全处理。六、忌水水、忌沫沫、忌晒晒的化学学危险品品，不准准在露天天
13、、低温温、高温温处存放放。容器器包装要要密闭，完完整无损损。七、易燃燃易爆化化学危险险品库房房周围严严禁吸烟烟和明火火作业。库库房内物物品应保保持一定定的间距距。八、凡用用玻璃容容器盛装装的化学学危险品品，必须须采用木木箱搬运运。严防防撞击、振动、摩擦、重压和和倾斜。九、进行行定期和和不定期期的安全全检查，查查出隐患患，要及及时整改改和上报报。如发发现不安安全的紧紧急情况况，应先先停止工工作，再再报有关关部门研研究处理理。医院消防防工作制制度一、严格格贯彻执执行消防防法，认认真落实实各项防防火措施施。消防防器材由由所在科科室保管管使用，任任何人不不得将消消防器材材移作他他用，二、不得得损坏消消防设施施。如发发现消防防器材有有故障缺缺陷，应应及时向向保卫科科及专职职消防员员报告。三、定期期对全院院职工，特特别重点点部门、重要环环节的人人员进行行消防安安全宣传传教育，提提高认识识和自防防自救能能力。 四四、院长长为医院院消防安安全责任任人，分分管院长长为医院院消防安安全管理理人，归归口管理理部门负负责人为为安全保保卫科责责任人，各各科室负负责人为为本科室室消防安安全责任任人。五、专职职消防人人员和保保安人员员要按照照自己
