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1、年国家开放大学电大城市管理学复习资料 城市管理学 名词解释： 1 、 城市管理：是多元主体共同参与的，在不同行政关系影响下，以城市这一空间、经济、 .系统的运行为对象的治理活动。2 、 市人民团体：是指以表达和维护一定阶层的群众的具体利益为基础，担负着部分.管理职能，起着依照各自的切身利益协调.各部门之间关系的作用，并按照一定章程组织起来的群众性的.政治团体。3 、 市民：是指居住在城市所辖区域内，持有本市有效户籍的合法公民。P45 身份地域职业 4 、 市民参政：是指市民个人或群体通过一定途径和形式向政府及其领导人员提出各种要求和建议（亦称市民的利益表达），向有关部门进行检举揭发，行使选举、
2、罢免、监督等权利，阻止或促成某项政策的行为，参与城市管理与决策的各项活动。5 、 城市管理体制：是城市的行政组织结构、职能结构、行政管理方式和行政运行机制的总和。6 、 城市政府管理体制：是关于城市政权机构，特别是城市政府的建制、地位、职能配置和机构内外上下权力关系以及运行机制的各种制度规范的总和。7 、 市行政地位：是指城市在国家的行政区划级别中所处的等级和行政隶属关系。8 、 市行政管理体制：是指市的行政组织结构、职能结构、行政管理方式和行政运行机制的总和，是国家行政体制的重要组成部分，是国家行政体制在城市的延伸。P60 9 、 城市政府职能：是指城市政府在依法管理城市公共事务中所承担的职
3、责和具有的作用， 从动态来看，它是城市政府行使职权、发挥作用的一系列活动的总称。P64 10 、 市政执行：是指城市政府以贯彻市政决策为核心的职务行为，是市政府和它的工作 部门以及工作人员执行市政决策中枢的决策、指令和法律法规的过程。P61 11 、 电子政务：是指政府机构运用现代计算机技术和网络技术，将其管理和服务职能转 移到网络平台上去完成，同时实现政府组织结构和工作流程的重组优化，并减低系统反应时间。12 、 电子政府：是指在政府内部采用电子化和自动化技术的基础上，利用现代信息技术和网络技术，建立起网络化的政府信息系统，并利用这个系统为政府机构、.组织和公民提供方便、高效的政府服务和政务
4、信息。13 、 规模经济：是指由于存在技术上不可分的资本投入，企业增加投入扩大生产规模，使得产出增加的比例超过投入增加的比例，产品分摊不可分性投入，从而产品平均生产成本随产量的上升而降低。P90 14 、 可持续城市：是指一个有竞争力的、适于居住的、银行信赖的，而且治理和管理良 好（良治或称善治）的城市。15 、 城市职能：（城市功能）是指城市在国家或地区经济.发展中所处的地位、担负的任务和发挥的作用。16 、 城市性质：是指城市在国家或地区政治、经济、.和文化生活中所处的地位、作用及其发展方向，由城市主要职能所决定。17 、 城市营销：是把城市地区视为一个市场导向的企业，将地区的未来发展愿景
5、作为一 个吸引人的产品，通过强化地方经济基础以及更加高效地满足和吸引既有的和潜在的目标市场，来主动营销地区的特色。18 、 经营城市：是指城市政府运用市场经济手段，对城市的自然资源、基础设施和人文资源等进行优化整全和市场化营运，以实现资源优化配置和高效使用。19 、 循环经济：是以可循环资源为来源，以环境友好方式利用资源，保护环境和发展经济并举，把人类生产活动纳入到自然循环过程中，经过相当长一段时间的努力，使生态负增长转变为生态正增长，实现人类与生态的良性循环。P123 20 、 城市规划：是为了实现一定时期内城市的经济和.发展目标，确定城市性质、规 模和发展方向，合理利用城市土地，协调城市空
6、间布局和进行各项建设的综合部署和全面安排。21 、 土地利用规划：是据土地开发利用的自然和.经济、技术条件、历史基础与现状的特点，国家经济发展需要等，对一定地区范围内的土地资源进行合理的组织利用和经营管理活动。22 、 城市基础设施：从两个角度来理解：从城市生态系统平衡的角度看，是直接为维持城市生产与生活正常秩序和保证城市发展的必不可少的物质条件；从城市.再生产角度看，是为在城市进行物质、精神和人本身再生产而创造的一般的、共同的、.化的物质条件。23 、 土地储备制度：是指政府依照法定程序，运用市场机制，按照土地利用总 体规划和城市规划，对收回、收购、置换和征用等方式取得的土地，进行前期开发和
7、储存，以公开招标、拍卖、挂牌方式供应土地，调控各类建设用地需求的制度。P156 24 、 城市成长管理：就是主要针对城市空间规模扩展的控制和管理。P176 25 、 城市经济功能：是指城市在国家或地区的经济.生活中所担负的任务和所起的作 用。26 、 城市经济管理：是指城市政府和其他多元主体一同运用经济、行政、法律、制度、 协商等手段对城市经济环境、经济活动进行有效的控制和协调，以使城市经济健康稳定地发展，并取得满意效益的全过程。27 、 市场失灵：是指由于内在功能性缺陷和外部条件缺陷引起的市场机制在资源配置的某些领域动作不灵。P199 28 、 规制：是具有法律地位的、相对独立的政府管制者，
8、依照一定的法规对被管制者所 采取的一系列行政管理与监督行为。简而言之就是政府在微观层次上对经济的干预。P202 29 、 城市人口：是指居住在城市或城镇范围内的从事第二、三产业的非农业人口，不一 定持有该城市的户口。30 、 城市人口管理：就是指城市政府对城市居民户籍和人口变动、人口流动的行政管理工作。31 、 城市财政管理：或者称为城市财务管理，是指对城市建设和城市管理所发生的所有的资金筹集方式和支出形式的管理。P213 32 、 城市社区：是城市中的社区，是指城市中被道路环绕的居住地段上，由有特定生活 方式并且有成员归属感的人群所组成的相对独立的.共同体。P244 33 、 城市社区管理：
9、是指在市及市辖区人民政府的领导下，以街道为主导、居委会为协 同，以社区组织和社区成员为依托，运用行政与法律、经济与教育、公德与情感等手段，合理调配和利用社区资源，发展社区事业，提高社区成员的生存质量，促进社区经济和.协调发展的过程。34 、 城市环境：是指影响城市人类活动的各种自然的或人工的外部条件的总件。35 、 城市环境管理：是指按照一定环境功能目标，运用行政、法律、教育、经济与科学技术等手段，协调人类的.经济活动与城市环境之间的关系，以防止环境污染、维护城市生态系统平衡的一种措施。36 、 排污权交易：是指在一定的区城内，在污染物排放总量不超过允许排放量的前提下，内部各污染源之间通过货币
10、交换的方式相互调剂排污量，从而达到减少排放量、保护环境的目的。37 、 城乡一体化：是指城市和乡村作为一个统一的整体，通过要素的自由流动和人为协调，达到经济一体化和空间融合的系统最优的状态。P304 38 、 Citistate （城市联盟）：:实际上是由一个或多个历史性中心城市所组成的区域，是 一个在.、经济和环境上相对独立的商贸区域和通讯区域。9 、 公共紧急状态：即一种特别的、迫在眉睫的危机或危险局势，影响全体公民，并对整个.的正常生活构成威胁。 40 、 危机管理：是指组织对所有危机发生因素的预测、分析、化解、防范而采取的行动。 简答题 1 现代城市发展的特点是什么?1 城市日益成为现
11、代经济活动的中心，成为人类主要的聚居地。2、城市空间组合上发生了巨变，要求城市朝着高质量和多功能方向发展 3、城乡融合、差别趋小 2 城市化浪潮的成因是什么?一般认为，城市化的影响因素包括四个方面，即经济增长（集聚效应，规模经济）；技术进步（农业技术的提高、交通与通讯技术发展）；总人口的增长（剩余劳动力的出现的途径之一）和人口的流动。从城市化浪潮的动力机制来看，上述的四个方面影响因素又可以归纳为以下三个方面的动力系统。1、工业化是城市化的内在动力 2、农业现代化是城市化的推动力 3、信息化是城市化的后续动力 3 城市管理的必要性是什么?1、城市特性决定城市需要管理，城市具有相互联系性、复杂性以
12、及开放性特性，这些特性从本质上决定了城市需要管理。2、市场的不完备性决定城市需要管理。3、管理、市场各司其职可以提高效能。4 城市管理的可行性是什么? 1、城市管理能够产生绩效 2、城市管理是需要成本的付费产品 3、城市管理需要被管理主体有支付意愿。5 现代城市管理具有哪些特征?1采取更改途径方式处理问题 2 重新设计组织结构3改变组织结构4依据经济效率效能等标准来衡量组织成就5改变现行政策6运用人 力资源管理技术淡化集体主义的色彩而采取个人主义的途径 7 试图建立一种弹性、回应性及学习的公共组织，8 以契约关系来取代传统的信托关系 6 我国城市管理的政治性主体与参与性主体的关系是什么?1、城
13、市政府作为权力的主要载体，由城市选民选举产生，因此政府必须满足选民的要求。然而政府可以动用的资源非常有限（通常是预算资金），不能单独完成增加就业、完善设施等任务，所以政府必须寻求与市场力的合作。2、企业、资本的所有者作为市场力的主要承载者，其最终目的是获得利润。他们趋向于同政府合作，但前提是政府要采取各种方式吸引企业，如减免企业税收，低价提供建设土地，简化建设审批手续，修改、简化规划条例等。这样，政府与企业就形成了权钱政体。这一联盟要受到来自.力的制约。3、在特定的情况下，政府也要谋求与.力的合作，从而抑制大企业意志的膨胀或者向.政府施加压力，获得补贴与各种支持。这样就形成了权力与.力政体，但
14、是在全球化的今天，争夺国际资本和投资项目是在全球舞台上进行的。由于国际资本的高度流动性，地方政府和一城一地的市民在和市场力谈判时的筹码越来越少，甚至国家政府的影响力也在下降。如果政府真的和.力结成同盟，坚持要求大企业做出让步，则大企业完全可能会投资到别的城市甚至别的国家。因此，这一联盟要因时、因情势发挥作用。 7 治理具有哪些特征?1、不是一整套规则，也不是一种活动，而是一个过程 2 治理过程的基础不是控制，而是协调 3 治理既涉及公共部门，也包括私人部门 4 治理不是一种正式的制度而是持续的互动 8 为实现 良好的管治 ，城市政府和其他主体进行的行动应禀承哪些原则?1 良好参与 2 遵守法规
15、 3 透明度 4 响应 5 舆论导向 6 公正与宽容 7 有效且高效率 8 可计量的且财政可行的，良好的管治（无缝隙政府、满足合理顾客需求等表现形式） 9 城市政府管理体制包括哪些内容?1、市建制体制 2、市政府构成体制 3、市行政管理体制4、市公共事务管理体制 10. 街道办事处承担哪些职能?1、在区委、区政府的领导下，贯彻执行党路线、方针、政策和国家的各项法律、法规；负责街辖区内的地区性、群众性、公益性、.性工作。2、负责精神文明建设工作，积极组织以提高市民质素为目的的活动，树立文明新风。3、按照职责范围，负责街辖区内的城市建设和管理、市容环境卫生、园林绿化、环境保护、市政、房地产等监督、
16、管理、服务工作。4、负责街辖区内的维护稳定及.治安综合治理工作，依照有关规定做好出租屋和外来暂住人员的管理工作；负责民事调解，法律服务工作，维护居民的合法权益。5、负责社区建设和管理，积极开展社区服务工作，大力兴办社区福利事业，发动和组织社区成员开展各类社区公益活动；负责拥军优属、优抚安置、.救济、.福利、社区文化、科普、体育、教育等工作。6、发展街道经济，管理街道自有国有资产和集体资产，为街道经济组织提供人才、科技、信息和各种服务，以经济、法律和必要的行政手段推动街道经济发展和维护市场经济秩序。7、负责计划生育、劳动就业、安全生产管理、初级卫生保健、民兵、兵役、侨务等工作；尊重少数民族的风俗习惯，保障少数民族的权益。8、指导和帮助居民委员会搞好组织建设和制度建设，发挥居委会的群众自治组织作用。9、配合有关部门做好防汛、防风、防火、防震、防灾和抢险工作。 10、向区人民政府反映居民群众的意见和要求，办理人民群众来信来访事项。11、承办区委、区政府和上
