2019年文员年终个人的工作总结

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1、文员年终个人的工作总结经过了三个多月的工作,在工作中发现了很多自身的缺点和不 足,就这些方面作此总结,请各位领导及同事们批评指正。本人的工作的综合能力还有待提高,有以下几点需要提高:工作经验要不断积累:在这几个月的工作中,对公司内很多实 际工作的流程不甚了解。缺少业务知识方面的实际经验,还处于等待 领导分配工作再去做的阶段。没能完全主动地申请自己没接触过的但 可以提高自身能力的任务,没有充分做好在一段时期内的工作规划, 实际工作经验只是停留在了一定的水平之上且增长缓慢。在工作中总 是怕麻烦别人,很多时候遇到问题时未能做到与领导及同事的有效沟 通。本来一个懂得人一点就通的问题,自己总是费了很多时

2、间与精力, 才得出一个相同的结果。这样既减慢了工作的效率,在下一项工作下 来时,又延误了工作的完成时间,以至于工作都堆在了一起。造成这 样的原因主要是平时做事不专心,马虎大意,总犯自以为是的错误, 不能虚心地听取他人的意见,这种浮躁的心态,错过了向别人学习和 增长知识的机会。以后我会多去主动接触、尝试一些以前没接触过的 任务,对自己不懂的问题做到及时地询问这方面经验多的领导及同事, 多向领导及同事学习他们的经验。使自己多些锻炼的机会,让自己在 工作中不断积累新的经验,这样在今后的工作中才能快速成长起来。技术水平有待提高:工作的闲暇时间未能充分用来学习或与同 事探讨技术知识。技术知识面较陈旧,未

3、能做到及时了解更新自身要 理解的新的技术知识,以至于领导分派下任务后,只能在摸索中完成; 技术知识面较窄,有很多在实际工作中用到的设备及技术都还不了解。 对自己技术能力水平还要进一步提高,多去学习新的技术知识,掌握 新的技能。沟通技巧有待增强:在工作中遇到一些自己不明白的问题时, 很少能做到与领导及时有效的沟通,没有完全意识到下级与上级沟通 的重要性,自己在摸索中收效又不大,也没能做好与各方面进行及时 果断有效的沟通,耽误了工作的完成时间。今后我会在这方面多加注 意,逐步改变自身的在沟通上不敢去说的习惯,养成以工作完成度为 重心的沟通技巧。在思想观念方面本人还有以下几个方面需要改变:培养竞争意

4、识和创新观念:竞争意识是推动个体努力学习,自 觉提高职业素质的动力。创新就是要打破安于现状、听天由命、依赖 别人的人生观。自己光有文化知识和职业技术是不够的,还必须具有 创新观念与创业精神,才能更好地实现在企业中的就业。培养适应变化的能力:职业内容的不断更新和新型职业的不断 产生决定了现代职业对人的素质提出了更高的要求。新资源的开发、 新技术的发明与应用、生产工具的革新、生产组织的改革和管理水平 的提高,不仅要求人们具备更高的科学技术知识和操作技能,而且要 求人们打破旧的传统观念,解放思想,开阔思路,树立时间观念、效 率观念与合作观念。培养广泛的兴趣:应时刻保持一种积极进取、主动热情的心境,自

5、己应多去探索和参加各种活动。当自己一旦产生某种兴趣,便会聚 精会神地投入其中,克服一切困难,直到最后取得成功。兴趣广泛, 就会经常注意周围出现的新问题,从而大大地拓宽自己的知识面。广 泛兴趣的培养要通过实践活动,广泛接触各种事物,在活动中逐渐体 验到心理上的满足,从而激发出兴趣和爱好。重视能力补偿:“勤能补拙”是性格与能力之间的补偿;“熟能 生巧”是活动对能力的增进。“兴趣是最好的老师”说明了培养兴趣 可以克服能力上的欠缺。培养良好的职业品格:良好的职业道德是抵制各种不正之风, 转变企业风气,建立良好的人际关系,建设高度的企业精神文明的重 要保证。要具有忠于职守,献身事业的乐业和敬业精神,实事

6、求是、 严肃认真的劳动态度,刻苦钻研、精益求精的工作作风以及在工作中 团结协作和全心全意为他人服务的精神。在工作中,无私、正直、勤 奋、诚实、守信、坚定、勇敢等优秀职业品质是在工作上做出成绩的 必要条件。一个对人热情友好、乐于助人的人能得到同事的好感;一 个有强烈事业心和责任感的人能得到领导的赏识;一个谦虚好学、踏 实肯干的人能得到师傅的赞扬。很难想象,一个不讲奉献、自私自利、 贪图安逸的人,能得到领导、同事的青睐。提高身心健康水平就把握好休息与工作的关系,尽量避免让自 己身心疲惫的去工作。以上是我对自己已一些缺点的总结及今后在工作中应如何去做 好工作的想法,我会在今后的工作中用自己的实际行动来做好每一天 的工作,请各位领导及同事在今后的工作中多多批评指正,我会努力 成长为一名对公司有用的人才。

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