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1、第一部分 工程质量管控办法第一章 总则第一条 为了加强公司建设工程质量管理，切实落实“以质量求效益,以品牌求发展”的管理工作方针，建立质量管理网络，明确职责，使公司建设工程质量管理活动做到标准化、规范化、科学化，确保公司建设工程质量,特制定本管理制度。第二条 本制度适用于公司承建的土木工程、建筑工程、园林工程、市政工程、线路管道、设备安装和装修工程等的质量管理工作.第二章 质量管理组织体系第三条 实行总经理领导下的项目部管理、施工现场管理、施工作业班组管理的三级质量管理组织体系，以保证质量管理工作协调有效地进行。第四条 工程部经理向总经理负责，对公司的工程质量、技术负直接的主管领导责任。第五条
2、 项目技术负责人协助工程部经理管理工程质量、技术,协调工程各专业之间技术矛盾,处理和解决重大技术问题和关键问题.第六条 工程部各施工管理人员在工程部经理领导下开展工程质量管理工作，对质量进行控制，组织质量评价，研究和推广先进的质量管理控制方法，对工程质量负监督管理责任。第三章 质量管理方针、方法、标准和工作流程第七条 工程质量管理实行“质量第一，预防为主”的方针。第八条 工程质量管理实行“计划、执行、检查、处理（PDCA）循环工作方法，不断改进过程控制。第九条 工程质量管理标准1、符合公司制定的工程项目质量目标和工程项目质量管理计划书的要求。2、符合与勘察、设计、施工、监理、材料设备供应商签定
3、的合同及补充协议的约定和要求。3、符合经批准的设计施工图和技术文件的要求。4、符合工程建设各项规范和技术标准及政府部门有关质量管理的规章制度。5、保证按项目任务书、设计图、合同规定的数量、质量完成工程,顺利通过验收，交付使用,实现使用功能。第十条 工程质量管理按下列工作流程实施：（一）确定工程项目质量目标。1、每个项目在签订施工合同后，由工程部经理负责组织各工程技术人员参与，根据公司的具体情况，针对工程技术标准、材料设备的规格档次、使用年限、工程规模、达到的使用功能等质量标准，协调工期、成本、质量三者矛盾，制定出符合实际情况的项目质量目标。2、质量目标确定后，与项目管理班子签订目标责任书。质量
4、目标责任书一、工程质量总目标1、项目经理负责承担建设的工程质量必须达到合格以上.2、无重大质量、安全事故。二、工程项目施工过程中质检员的职责1、贯彻执行国家和上级机关颁发的有关法令、规范、规程 和质量管理制度。按照质量检验评定标准对施工全过程检验和试验进行控制监督，检查工程质量的业务工作,遵守公司和项目制定的有关规定和制度。2、负责项目工程质量的核定工作，并对其工作质量负责，保证其准确率.3、负责对保证工程质量及有关质量奖惩制度的实施。4、负责分部、分项工程、隐蔽工程质量检查评定,组织工程质量抽检、联检，参与质量事故的检查与不合格品的控制、分析和处理，并检查落实纠正和预防措施及整改情况。5、负
5、责填写单位工程、分部、分项工程的质量技术资料及工程各项质量检查评定的记录、报表、保证业务台帐齐全.6、对施工项目进行主体结构验收并签证，以纠正违章施工。7、参加施工项目工程质量的定期检查、施工中间检查以及工序间的交接检查.8、负责做工程项目的质量总结和统计报表工作.9、检查工程材料质量，制止使用不合格材料。10、参加工程设计图纸会审及设计交底.11、参加工程质量事故的处理。12、完成项目经理安排的其他工作。三、检查考核项目经理应不定期组织对施工现场进行质量检查、考核.四、奖惩办法1、对于工程质量达到质量总目标的，分公司将上报集团公司予以表扬，同时给予一定的物质奖励.2、对工程施工中发生工程质量
6、事故，分公司将上报集团公司给予处理。3、对于不重视施工现场管理、违章施工、偷工减料或使用不合格的材料,工程质量低劣造成无法弥补的损失,应赔偿业主全部经济损失.4、竣工项目没有达到质量总目标，按合同条款规定进行处罚。五、本责任书自签订之日起生效六、本责任书一式两份，项目经理，绵阳中科公司各执一份绵阳中科建筑有限公司 （签字)：项目经理（签字）：签订日期： 年 月 日3、质量目标报经总经理，总经理组织公司各部门进行专题会研究会议讨论，定稿后报集团批准后下发给每个参与工程管理的人员，作为工程质量管理的标准。（二）编制项目质量管理计划.1、在确定项目质量目标并经批准后，由工程技术部经理负责组织各工程技
7、术人员参与,根据项目质量目标的要求在两周内编制出工程项目质量管理计划书。2、工程项目质量管理计划书要体现从设计质量、材料设备质量、工艺工序质量、分项分部工程质量到单位工程质量的全程管理控制.其内容应包括：(1)、编制依据（2)项目概况（3）质量管理任务细分(4)组织机构及责任人员（5)质量控制及管理组织协调的系统描述（6）材料设备质量管理控制（7）施工工艺质量管理控制(8）施工工序质量管理控制（9）隐蔽工程验收管理控制(10）各分部工程验收和工程竣工验收交付管理控制（11）建立质量档案（12)必要的质量管理控制手段（13）事前预控措施(施工图会审、施工组织设计审查、质量通病防范）（14）关键和
8、重要节点的确定以及控制程序（15）与施工阶段相适应的检查、试验、测量、验证要求(16）更改和完善质量计划的程序（17）完成质量计划的标准和时间要求等3、工程项目质量管理计划书报经总经理，总经理组织公司各部门进行专题会研究讨论，定稿后报集团批准下发给每个参与工程管理的人员，作为工程质量管理具体实施的依据.(三）执行计划1、工程部经理负责组织落实和实施工程项目质量管理计划，每个管理人员应按照分工控制质量计划的实施，并按照规定保存控制记录.当发生质量缺陷或事故时，必须由项目技术负责人分析原因、分清责任、进行整改,体现PDCA循环控制方法。2、在执行计划过程中，切实做好国家建筑法律、法规明文规定的施工
9、单位质量责任的以下工作：（1）将工程以招投标的方式发包给具有相应资质等级的施工作业班组和材料供应单位，并不得再次分包.（2）不得迫使承包者以低于成本的价格竟标，不得任意压缩合理工期。（3）工程部负责向施工单位提供真实、准确、齐全的原始资料（4）工程部负责不得明示或暗示设计和施工班组违反工程建设强制性标准，降低工程质量。（四）对内检查监督1、总经理、工程部经理、项目经理、项目技术负责人是对内检查监督的责任人，检查监督的对象是项目部现场各专业管理技术人员等。2、工程部经理应在日常工作中组织每个管理人员按照分工负责制原则，对照工程项目质量管理计划书的内容检查验证质量计划实施的情况和效果。3、每周项目
10、经理组织召开工作例会，对检查中发现的问题进行研究，提出解决措施并安排责任人进行落实，事后由项目经理负责复查并向工程部经理汇报结果。 4、对重复出现问题的人和事或发生质量缺陷和事故时，必须分析原因、分清责任，进行整改，由工程部经理、项目经理、技术负责人专门调查和研究,对相关责任人员依照公司管理制度进行处罚。(五）对外检查监督1、工程部经理、项目经理、技术负责人、项目各专业管理人员是对外检查监督的责任人,检查监督的对象施工作业班组.2、工程部经理应在每周周五上午组织每个管理人员按照分工负责制原则，对照施工班组的施工合同书和工程项目质量管理计划书的内容，检查验证其质量责任行为和效果。3、每周周五下午
11、由工程部经理主持召开有施工管理人员和施工作业班组人员参加的工作协调例会，对检查中发现的问题进行研究，提出解决措施并安排责任单位进行落实，事后由工程部经理负责复查,并向公司总经理汇报结果。4、对重复出现问题或发生质量缺陷和事故时，必须分析原因、分清责任，进行整改，由项目经理、技术负责人专门调查和研究，对相关责任施工班组依照管理办法进行处罚。 第四章 对施工班组的质量管理第十一条 在集团公司具体指导下,负责认真选择施工班组，考察其质量能力、信誉、技术水平、装备水平、管理能力等,推荐给集团采购招标部门，第十二条 严格执行招投标管理制度，要求各投标班组在投标文件中清楚说明质量保证体系、质量保证的措施和
12、方法，负责对这些措施和方法的适用性、科学性、安全性进行审查，作为选择班组的依据。第十三条 由行政管理人员负责在合同中明确规定项目部对施工班组质量绝对的检查和监督权力，并将工程施工质量责任落实到具体的施工班组，通过合同或任务单明确质量的要求，确定质量的标准、检查和评价方法、奖惩办法。第十四条 由项目部负责监督施工班组切实履行如下质量责任行为(1）施工班组管理人员配备及到位情况，主要专业工种操作工人上岗资格配备及到位情况，施工机械、机具配备情况。（2）现场施工操作技术规程、规范、标准的配置和执行情况（3）施工图等设计文件及工程技术标准的实施情况。(4）质量问题整改、质量事故的处理情况。（5）对容易
13、产生质量通病的部位和环节施工的情况。（6）对施工作业人员的管理情况。第十五条 在工程实施过程中发现工期拖延、费用超支时，由工程部负责首先考虑修改或制定周密的计划，防止施工班组以牺牲质量为代价赶工和降低成本。第十六条 监督施工班组严格执行工序交接“三检制度。执行上道工序不经检查验收不准进行下道工序的原则,每道工序完成后，先由施工班组自检、互检、专职检并签字送监理，会同甲方、设计、勘察经过现场检查或获取试验报告后签署认可意见方可进行下道工序。第十七条 监督施工班组严格执行隐蔽工程检查验收会签制度钢筋工程、悬挑工程、防水工程、上下水管、暗配电气线路等必须先由施工班组自检、互检、专职检并签字送监理,会
14、同甲方、设计、勘察经过现场检查或获取试验报告后签署认可意见方可覆盖.第十八条 工程质量事故严格按程序处理出现工程质量事故后，甲方、监理、设计院、施工单位、施工班组按照原因分析、责任分析、商定处理措施或方案、处理实施、效果检查的程序进行.并对责任管理责任人及施工班组按规定进行处罚。第十九条 严格实行质量“一票否决制度出现下列情况之一者，由项目部立即下令施工班组停工整改：（1)未经检查验收即进行下道工序作业，（2）隐藏工程未经验收签字即覆盖,(3）质量下降经指出不改或改正效果不好，(4）采用未经认可或批准的材料，(5)将承揽工程进行转包，(6）不按设计图纸要求施工.第二十条 严格竣工验收程序单位工
15、程、单项工程和项目竣工验收在审核工程技术文件和整理建档的基础上严格按照政府质量监督程序实施。 第五章 奖罚管理第二十一条 工程质量管理实行“奖优罚劣，违规必罚”原则。第二十二条 对项目部管理人员依照本制度由工程工程部经理每月进行一次集中考核检查，评价各责任人员的质量管理工作成绩，依据评价结果进行奖罚。考核检查采取各责任人员先行自查,项目技术负责人作出初步评价，项目经理考核，工程部经理审查认定的程序进行。对考核检查结果在工程例会上进行讲评,对严格执行制度和取得显著成绩的人员进行表扬、表彰或奖金奖励。对违反制度、工作失职、发生质量缺陷和事故时的责任人员进行处罚.处罚分为批评、书面检查、月绩效扣分、罚款处理、辞退等，具体内容另行制定实施细则。如出现重大质量事故，造成损失的，将进行三级责任追查制,主要责任（施工员）承担60;分管责任（责任工长）承担30%；管理责任（项目经理）承担10%责任；因事故造成刑事责任的，依法追究相关人员刑事责任.第二十三条 对于施工班组的奖罚同样实行“奖优罚劣，违规必罚”原则。其程序是：1、在合同中依照国家建筑工程质量管理条例的规定明确奖罚实施细则和
