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1、采购战术与营运复习资料第一章采购战术与营运基础1、采购（广义）：一个组织从目标市场获得的使运营、维护和管理公司的所有活动处于最有利位置的的所有货物、服务、能力和知识的过程。采购的方式：购买、租赁:、交换:、外包*租赁: （P2）(P23)（P256）主要分为经营性租赁和融资租赁两种形式。 1）经营性租赁的特点：（1）租赁期固定且短于设备寿命，租赁合同在租赁期内不可撤销，租赁费用固定且小于购买所租物品的费用。（2）出租人承担全部的维护、废弃、保险、税金、采购和再出售物品等责任2）融资租赁的特点（负担全部支出型和负担部分支出型两种）融资租赁的费用由出租人收取的报酬、利息率和所租物品的折旧率组成。租
2、赁的优缺点（P2）（P256）优点：承租人不必支付大额的首期费用；降低了所租物品过时的风险；可以作为正式采购前的有偿试用期；可以得到出租人的免费指导或服务；可以满足承租人的短期或临时需要，如季节性很强的工作。缺点：承租人必须接受出租人的监督，对所租物品不可随意更改、转让；如果租期较长，则承租人所支付的租金可能比购买所租物品的费用还要高。*外包：（P2-3）(P23)（P15）外包，就是指把一些与企业核心业务关联不大的业务外包给别的专业公司来经营。外包也属于采购范畴。 外包的优势(为什么要外包？)能够有效地减少资金的占用率，化解因投入大量资金建设生产线而引起的高额投资风险；可以大大缩短产品获利周
3、期；可以给企业的实际操作带来一定的灵活性、主动性；可以使企业把更多的精力集中在核心业务上，从而增强企业的核心竞争力。 或：首先，合同制造商专注于生产因而提高了生产效率并降低了成本，1缩短了产品生产周期，特别是缩短了新产品的面市时间。其次，企业把更多精力放在了新产品开发及开拓市场上，不仅能够使企业在某些领域长时间持开发优势，更能够巩固、扩展市场份额。哪些业务可以外包？1)将与生产经营关联性不强的辅助性业务外包2)将制造业务、采购业务外包。缺点：合同制造商控制不力，就会使企业陷入被动局面。所以，对合同制造商的监管成为制造业务外包成败的关键所在。外包管理要点：1)评审外包的可行性。（合同评审和交付能
4、力评审）评审是决定是否外包以及如何外包的基础，评审一般由各相关部门专家组成的评审小组来完成。2)合同制造商的评估（工厂评审、制造能力评审和样品认证3部分组成）。合同制造商是外包的载体，对合同制造商的评估是外包管理中最关键的一环3)跟进管理。选定合同制造商以后，需要在外包过程中密切跟进。主要对其供应品质的稳定性和品质保证体系的连续性进行监督和控制，主要内容包括交付的及时性、检验与试验、品质保证体系的审核等。*2、采购运营遵循的原则 “5R”原则 -在适当的时候以适当的价格从适当的供应商处购买所需数量商品的活动。采购工作必须要围绕“价”、“质”、“量”、“地”、“时”等基本要素来开展。1 ）适价(
5、Right Price)价格应该以公平合理为原则2 ）适质(Right Quality)品质足以适合可用为原则3 ）适时(Right Time) 4 ）适量(Right Quantity)采购的数量不宜太多或太少5 ）适地(Right Place)慎选合格厂商*获得合适价格的环节（如何获得？）(1)多渠道获得报价(2)比价（采购人员必须将不同供应商报价中的条件转化一致后再进行比较）(3)议价。筛选出价格最适当的23个报价(注意：是适当价格，不是最低价格)，然后迸人议价环节。供应商的第一次报价往往含有“水分” (4)定价。一般需要保持23个供应商的报价。*质量的重要性（来料品质达不到使用要求的危
6、害） (1)往往需要企业内部相关人员花费大量的时间与精力去处理，会增加大量的管理费用。 (2)花费额外的时间与精力，造成检验费用增加；导致生产线返工产品增多，降低生产效率。(3)导致生产计划推迟完成，有可能导致不能按承诺的时间向客户交货，会降低客户对企业的信任度。(4)引起客户退货，严重的还会导致客户流失。3、采购的重要性 1）采购制约着项目产品销售工作的质量2）采购制约着项目研发工作的质量3）采购决定着项目最终产品周转的速度4）采购关系到项目经济效益的实现程度5）做好采购可以合理利用物质资源6）做好采购可以沟通经济联系7）做好采购可以洞察市场的变化趋势 *4、采购方式及其优缺点，可能存在的问
7、题（注意的问题）w 招标采购： 公开招标、邀请招标和两阶段招标 w 非招标采购： 议价采购、直接采购、定点采购和询价采购 公开招标的优点： 1)公平；2)价格合理； 3)改进品质；4)减少徇私舞弊；5)了解来源。公开招标的缺点：1)采购费用较高；2)手续繁琐；3)可能产生串通投标；4)可能造成抢标。5、采购的作业流程采购的作业流程关键步骤1）确认需求2）需求说明3）选择、评估供应商4）确定适宜的价格 5）订单安排6）订单追踪与稽核7）货物的验收8. ）核对发票9）结案l0）记录与档案维护*6、如何进行采购运营？*采购运营的内容：w 是否采购（自制与外购；购买与租赁见P2与P15）w 是否自己采
8、购 （采购外包P3与P15）w 怎样采购（采购模式和方式）w 采购多少（定量与定期订货）w 何时采购*采购模式：集中化采购模式、分散化采购模式和混合采购模式1） 集中化采购模式：整个公司所有的或几乎所有的采购活动在某一处集中处理。 （1）优点（2）适用条件（场合）2） 分散化采购模式（1）优点与缺点 （2）适用条件（场合）7、采购战术采购战术的分类史培曼(R0ben ESpeckman) 观点：（1)绩效战术（2)系统战术（3)竞争战术林德斯观点：从系统方法的角度，认为全面的采购战术是由确保供应、支援供应和环境变动3种次战术构成，(1)确保供应战术。(2)支持供应战术。(3)环境变动战术。*克
9、拉克观点： 基于买、卖双方力量抗衡的结果，产生下列3种采购战术：(1)压榨战术。(2)平衡战术。(3)多角化战术。（采购力量矩阵）表1-1 3种采购战术比较表 行动项目 压榨战术 平衡战术 多角化战术 数量 分散 保持原状或谨慎转移 集中 价格 施以减价压力 伺机协商 保持低价格 合约涵盖程度 采购现货 平衡合约及现货采购 通过合约确保供应 新供应商 保持联系 择优采购 积极寻求 存货 维持低水准 保持相当存货以为缓冲 保有安全存量 自制 减少或避免 视情况而定 加强 替代品 保持接触 把握机会 积极寻求 附加价值开发 迫使供应商负责 因势制宜 着手本身机会 供输 尽量降低成本 选择性降低成本
10、 确保充足货源采购战术分类的新见解：王忠宗从目标导向(Objectives Oriented)观点，即战术是达成目标的主要方向或计划，将采购战术分为数量战术、成本战术和品质战术。（P19-20）（注意成本战术和品质战术的内容）数量战术：（1）现用现购（2）预购作用（3）长期合约（4）短期合约（5）多家供应（6）独家供应成本战术：（1）国外采购（2）国内采购（3）联合采购（4）个别采购（5）统购（6）批购（7）直接采购（8）间接采购品质战术：（1）自制（2）外包（3）租赁（4）买断8、采购主管迎接变局的战术1）企业内部的挑战 (1)降低成本的压力。(2)前置时间不足的压力。(3)提供及时的采购资
11、讯的压力。(4)分权采购的压力。(5)存货责任的压力。2）回应外部环境的挑战 (1)单一来源的挑战。(2)小量多样生产方式的挑战。(3)退货的挑战。3）适当的采购战术 (1)化零为整战术。(2)内外兼顾战术。(3)自助人助战术(4)权变采购战术(5)财税导向战术。(6)用人唯才战术。第二章采购部组织架构与人力资源1、采购部组织的功能：凝聚功能；协调功能（组织内部的纵向、横向关系的协调；组织与环境关系的协调，）；制约功能；激励功能。2、采购部组织设计的原则1）目标可行原则 采购部组织是实现采购目标的工具，因而必须首先确定企业的采购目标 组织目标应具备如下特征：社会性；共同性；清晰性；层次性；参与
12、性。 2）合理分工原则 3）统一指挥原则 4）管理幅度原则 管理幅度是指每位管理者直接管理下属的人员。 5）权责相符原则3、采购部组织架构1）小型企业采购部组织架构2）中型企业采购部组织架构3）跨国公司或集团化企业的采购部组织架构4、采购部门职责 (1)把企业需要的物品按计划采购回来，使企业得以正常运转。 (2)通过各种途径降低采购成本。(3)不断开发优秀的新供应商。(4)对现有供应商进行管理。(5)处理与供应商有关的绝大部分问题。5、采购人员作业水平的提升（如何提高作业水平？） 1）学习: 模具知识；品管知识；物流知识；外语水平；战略眼光。2）培训: 企业内部培训；企业外部培训；采购人员资格
13、认证；3) 采购师职业生涯培养及规划第三章 采购申请与采购计划管理*1、采购申请注意事项（在案例中应用） 所谓采购申请(又称请购)，主要是指由企业各需求部门向负责采购的部门提出在未来一段时间内所需物品的种类以及数量等相关的信息，并填制一定的表格交由采购部门。采购申请的注意事项： (1)由适当的采购申请人来进行请购。（使用部门或统筹管理部门）(2)以书面的方式提出。（采购申请单详细记载所需物料的名称、规格、料号、数量和需要日期等内容）(3)确定需求的内容。（采购物料的各项具体内容，包括物料的成分、规格、形状、色泽、操作方式、维护等各种特性，以及劳务的服务速度、次数、地点和态度等）(4)以规格表明
14、需求水准。(5)预算的限制。（在提出采购申请之前，必须先对支付能力与愿意接受价格的上下限加以计算）2、采购市场调查采购市场调查的程序（7个步骤）1)确定采购市场调查目标。 2)确定调查项目和调查方案。 3)选择资料的收集方式。调查方法；调查对象；调查地点；调查时间；调查次数。 4)设计调查表格。 5)收集调查资料。（市场调查工作的重点） 6)分析整理。检查、核实与核对；分类编号；统计计算；分析、结论。 7)编写调查报告。*采购市场调查的方法P50：1)询问法（1）问卷调查法 、（2）面谈调查法、（3）电话调查法 2)观察法 3)实验法 *采购市场调查技术：(1)调查表设计(2)询问调查技术。1
15、)自由回答法 ；2)二项选择法；3)多项选择法 ；4)顺位法；5)评定法。 (3)抽样调查技术 随机抽样和非随机抽样*3、采购需要量的确定1）确定采购需要量的目的（为什么要确定采购需要量？） (1)预计材料需用数量与时间，防止供应中断，影响产销活动。 (2)避免材料储存过多，积压资金，占用堆积的空间 (3)配合公司生产计划与资金调度。 (4)使采购部门事先做好准备，选择有利时机购入材料。 (5)确定材料耗用标准，以便控制用料成本。企业的采购需要量就是物资的本期需用量加上期末储备量，减去期初库存量。*2）确定采购需要量的三个关键因素（参见P53、59、69）(1)生产计划(Production Schedule)（MPS）(2)用料请单（BOM） (3)库存信息量确定某种物料的采购量公式： 某种物资的采购量=该种物资本期的需
