社区工作实习报告3篇_实习报告_

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1、社区工作实习报告 3 篇学习社会工作有一年时间了，从开始的不了解到略知一二，再到 现在对社工的认同。我们似乎打开了一扇社工的大门。经过一年时间 理论课的学习，我们知道了什么是社会工作，社会工作的工作理念， 工作方法等等。但社会工作毕竟是一门注重实务的课程，缺乏实践的 我们对社工真正要做些什么似乎还有些迷茫。XX年6月26日，我们 有幸在指导老师的带领下，来到青岛市社会福利院以及青岛市市南区 金门路街道仙游路社区进行认识实习。在参观学习了以后，我觉得自 己对我们所学的社会工作专业有了更深一步的了解，真切的体会到了 如果去做一名社工，对今后的学习有很大的帮助。S经过一年的学习，对社会工作专业有了大

2、致的了解，通过认识实 习，加深对专业的认识，增强我们的实践能力，切实感受社工精神， 社工职能，以帮助我们今后的学习。二、实习内容（一） 青岛市社会福利院的参观与感受青岛市社会福利院位于风景秀丽浮山山麓，南临碧波荡漾的大海， 北依葱郁挺拔的浮山，环境幽静，气候宜人。青岛市福利院隶属于青 岛市民政局，是青岛地区最早开展社会养老服务的老年福利机构。 XX 年 3 月，市民政局党委决定对福利院和老年公寓实施统一管理，这是 局党委调整社会福利事业结构的重大决策。实施统一管理后，占地面 积 26 亩，床位 750 张，整体规模和服务项目更能体现现代生活的需 求。始终坚持“亲情相伴，让为一位老人满意”为服务

3、宗旨；“为您 创造精彩晚年，伴您度过不老人生”为服务理念；一“事无巨细，尽 心尽力，全面照顾，无微不至”为服务承诺。入住的老人不但可以享 受到优质的生活服务，开可以享受到完善的医疗服务，以及娱乐，健 身等。特别是近在身边的图书馆和星光老年大学，为入住老人读书学 习提供了便利。XX 年 7 月，青岛市社会福利院正式成立社工科，引入专业社工进 行服务，根据福利院的不同情况需求，配置专业社工，向老人传达社 工理念，了解老人需求，为其提供服务。因此，社工开始介入养老机 构服务。与此同时，福利院建立了社工站，配备了几名专业社工，为 福利院以及老人提供专业的社工服务，也为社会上的爱心人士提供了 平台。此次

4、认识实习，由青岛市社会福利院社工科的戴科长带领我们进 行参观讲解。她从专业社工的角度给我们介绍了福利院的基本情况， 和老年社工的职能，让我们对社会工作有了一个更深刻的认识。从戴 科长那里，我们了解到一般老年人的特点及需求，这对我们学习老年 社会工作有一定的帮助。老年人座位一个特殊的群体，有其特殊的特 点，除去生理上的衰老外，心理上的变化也是不可忽视的。由于年老 力衰，生理原因，大部分老年人会出现感觉迟钝，反应缓慢，活动能 力差的现象。而这些会给他们的生活带来极大的不便，随着年岁不断 地增长，心理发生变化。很多来年人都有习惯巩固化的特点，老年人 的习惯心理改变较难。因此，要改变老年人的习惯是不容

5、易的。另外， 他们情绪不稳定，人际交往范围窄，喜欢回忆。尽管特点具有代表性， 但老年人的需求却各有不同。主要体现在情绪上的变化，老年人之间 的矛盾，还有部分老年人有法律上的求助根据戴科长的介绍，老年人 的个性化需求是最难解决的问题。因此这就为我们做老年工作的社工 提出了更高的要求。除了应遵循一般社会工作的基本原则外，还应遵 循其自身独有的原则。首先，从价值观念上尊重老年人，努力理解和 接纳老年人。从价值观上尊重、接纳老年人是做好老年社会工作最基 本的前提。社会工作者只有真心关心老年人，切实了解他们的真实感 受，从而理解、接纳老年人，才能同老年人建立良好的专业关系。； 耐心了解老年人的需要，热情

6、鼓励老年人的进步。社会工作者应充分 考虑老年人的生理和心理特点，在对老年人开展讲解、说明、劝导工 作时，要有较强的耐心，开展活动时要给予老年人细致周到的照顾， 以促使他们建立起良好的自信心。再者，协助老年人自立、自决。社 会工作者不能代替老年人作出行动和决策，应当相信老年人自身的能 力，并通过增强老年人的自立能力；最后，与老年人建立相互信赖的 良好情感关系。能否与老年人建立起相互信赖的专业关系，是老年社 会工作能否得以顺利开展的基本保证与前提。因此，社会工作者在工 作中必须设法取得老年人足够的信任，并辅以必要的、适度的情感投 入，充分理解老年人的独特感受，从而能够有效地协助老年人解决生 活问题

7、或困难。正如戴科长所说，老年社工面临的不是新生，而是每天的衰老。 当天天看到的是身边的人的老去的时候，心理上的失落感是最难以承 受的，这也要求我们社工具备专业的心理素质，能够正确对待这种自 然的衰老与消亡，应时刻牢记自己是专业助人者，其情感介入有一定 限度，是为了更好的开展助人活动，社会工作者要始终以解决问题为 中心，切忌陷入情感泥淖而无法自拔。从福利院的专业社工身上，我切身体会到什么是社工精神，他们 秉承着“老人第一，服务至上”的理念，用专业的理念，技巧让我们 看到了社工在养老机构所发挥的作用。也坚定了我们的信念。他们将 我们平日所学到的个案，小组等工作技巧全部应用到福利院的服务中， 开展了

8、一系列的特色活动。如公寓楼下的社工心语宣传栏，向所有人 传达了社工精神和智能，为更好开展社工工作提供了帮助。我们还参 观了布置温馨的社工站，爱心墙上记录了做义务社工的服务经历，让 老人体会到了他们并不孤独。在专业社工组织的各项活动中，我印象 最深刻的还是“宝宝乐”活动。这个活动充分考虑了那些长时间没有 享受孙辈情感的老人的需要，邀请幼儿园小朋友与老人同欢乐，一定 程度上弥补了老年人普遍存在的代际情感缺失问题，经过这些有特点， 有创意的活动，有的老人主动地与社工谈及自己子女及孙辈，达到了 活动的目的。经过这次参观，我发现，在这种机构中设置社工是十分有必要的， 需求量也很大，对福利院的服务有很大的

9、帮助。现在福利院的老年人 已经对社工有了一定的了解，知道有困难找社工。开始主动找社工求 助，这也是社工开始普及的表现。因此我们更应该坚定信念，努力提 高自己的专业水平，将来更好的投入到服务中。（二）仙游路社区的认识实习与感受仙游路社区地处青岛市市南区东部，背靠北山公园，东临青岛大 学。共有居民楼60栋，100个单元，现有居民2056户，5100余人， 其中 60岁以上老年人1100人，约占20%。近年来，仙游路社区在各 级领导的指导关怀下，积极开展和谐社区创建活动，在健全社区组织、 维护社区稳定、完善社区服务、美化社区环境、丰富社区文化等方面 做了大量工作，营造了安定有序、文明祥和、温馨和谐的

10、社区氛围， 社区建设得到全面发展，取得了斐然的成绩。社区内居委会各个职务 均由居民选举产生，每三年换届，充分尊重居民的意愿，真正能够打 造居民自己的社区。一进社区，便能感受到社区的无限活力，鲜艳的装修，干净敞亮 的活动室，为周围居民提供了良好的环境。最具特色的是社区内为居 民提供的各种服务。以社区救助体系为平台，建立了爱心超市，首创 低保民主议事会，规范了低保申请和评估制度，代表市、区分别为 “全国推进社会救助体系建设会议现场会”和“山东省城市低保规范 化建设会议现场会”作了现场演示和专题汇报，国家民政部和省民政 厅的领导给予了充分肯定；以人为本，遵循“关爱、真诚、沟通、服 务”的服务基本理念

11、，建立了全市第一家“银龄服务社”、“孤残儿 童寄养站”和“社区红十工作站”，为空巢、孤寡老人提供日间照料 和上门服务，为孤残儿童提供给养和活动场地，承办了“全国养老服 务社会化示范活动启动工作会议分会场”；以丰富社区居民文化活动 为出发点，积极整合社区文化活动资源，建立了文化活动中心，成立 了“晚情京剧队”和“老朋友艺术团”两支特色文艺骨干队伍，组建 了 16 支社区志援者队伍，开办了老年、儿童书画班、民俗剪纸班，为 社区居民开辟了方便、优雅、现代化的文化活动阵地；以“四化一加 强”为目标，建成了青岛市第一家社区邻里中心，邻里中心占地面积 1010 平方米，分为活动、办公及服务三个功能区域，全

12、方位为居民提 供文体娱乐、图书阅览、居家养老、社区事务管理、为民服务代理等 综合性服务，增进了邻里之间的友谊和团结 ,受到居民群众的普遍欢迎 社区中，我认为利用率最高、最让居民满意的就是老年活动室。进入 社区中，我们就可以看到里面聚集着打牌下棋的老年人。老年人行动 不便，接受新事物速度慢，而为他们提供这么一个交流娱乐的地方， 正是给了他们一个交朋友的机会。大家聚集在这里，不时传出欢声笑 语，气氛其乐融融。也加强了邻里之间的交流来往，是社区更加和谐。 但我认为，社区内有些设施的利用率并不高，也不是很实用。就像我 们看到的，平日里很少开放。所以，社区建设还是很需要我们社工的， 真正的为民而想，多做

13、一些社区居民需要的事情，为他们提供方便。根据社区主任的 ，社区中十分需要我们社会工作者。现在市南区 已经聘用了 72名大学生进入到社区中做社工，而社会工作专业的学生 有着很大的优势。其实社区就是居民的第二个家，是居民间交流活动， 充实自我的地方。老人作为一个特殊的群体，不在满足于整日呆在家 里，他们也渴望与人交流，接受新鲜食物。而年轻的社会工作者的介 入无疑能够为社区注入新的活力。社区主任说，社区中有许多问题是 需要我们社工解决的。比如社区建设，邻里关系，社区文化的创建， 计划生育等。我们社工要自下而上的反映居民的需求。同时，她也为 我们社区工作者提出了一定的要求。作为新一代大学生社会工作者，

14、 要有超前的思路，独特的创意，社区居民喜欢接触新鲜事物，我们要 做的就是满足居民的需要。另外，就是要有责任心，心系社区居民， 踏实肯干。为居着想，一切从需求出发，用真诚的态度为大家服务， 发挥自己的才能打造和谐的社区文化。经过一个下午的参观，我发现仙游路社区是个有代表性，有特设 的社区，它为我们上了生动的一课，更让我们明白如何做一名社区社 会工作者。三、实习感受与反思一天的认识实习充实而快乐，似乎是把社会工作者的职能，角色 真实的摆在了我们的面前。我们从书本中走出来，进入到社会的实践。 尽管这次我们只是认识参观，但是，我们对于社工的认识却更加深刻 了。从青岛市社会福利院这样的养老机构，再到仙游

15、路社区，我们切 身体验到了如何去“做”一个社工，而不是“讲”出来的社工。社会 工作是以利他主义为指导，为别人提供帮助与服务的，这也不是人人 能做的。需要我们有一个乐于奉献，真挚助人的心。除此之外，更需 要我们应用相应的技巧来辅助我们的工作。各种人群的需求特点是不 同的，我们所运用得方法技巧也是不同的。通过实习，我发现自己以 前的认识还太过于表面化，自身还存在许多不足。从那些专业的社工 身上，我学到了“责任、细致”，从每个小小的细节就能看出一个人 的态度。价值观会影响工作效果，我们学习社工的必须树立正确的价 值观念，非常感谢指导老师为我们提供的这次实习机会，让我们走出校门， 踏入社会，用眼睛看，

16、用耳朵听，真切的感受我们所学的专业。这对 我们有极大地指导意义，也为我们今后的学习提供了很大的帮助。我 相信，经过这次的实习，我们对社会工作专业又有了更进一步的认识 与体会。同时，也坚定了我们的信念，我们看到社会是需要社工的， 社工的前景也是很广阔，我们不会辜负老师对我们的帮助与指导，今 后会努力学习专业知识，争取更大的进步。社会连结理论认为：当一个人感受到社会道德和社会秩序对他的 重要性，了解到社会上多数人对他的期望时，他就与社会有了一种连 结。要想让残疾少年适应环境，需要有强大的后盾，使他们与社会发 生连结。家的教育就是爱与责任的传递，在实习的过程中，我们以家 的形式，赋予生命一种顽强的自我修复功能在废墟中挺立。（一）实习情况综述xx 年 3 月 5 日至 5 月 21 日，我们一行九人平均分成三个小组， 在武汉市社会福利院康复区开展了为期十周，每周五、六、日分别由 一个小组负责的社会实践活动。我们选择武汉市社会福利院，主要有 两个原因：一是以前在这里作义工，与他们建立了友好的关系 ;另外