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1、2023人事年终总结人事年终总结总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成状况加以回忆和分析的一种书面材料，它可以帮助我们总结以往思想，发扬成果，让我们好好写一份总结吧。但是总结有什么要求呢？以下是我整理的人事年终总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有须要的挚友。人事年终总结12023年，行政人事部在公司领导的亲切关心和正确领导下，通过转变思想观念，强化效劳意识，提高工作质量和增加自身素养，顺当的完成了公司2023年度的各项工作，取得了肯定的成果，为部门工作的不断提高、公司全年目标的完成奠定了坚实的根底，现将2023年行政人事部工作总结如下：一、团队及企业文化建设思想相识水平的凹凸是影响工作质量
2、的首要因素。我们在统一相识上下工夫，不断强化员工对部门职能的相识，以求真、务实、高效为目标，充分做到“人人有事做、事事有落实，同时下大力气强化了员工“全员的效劳理念，从细小环节入手，培育员工效劳领导、效劳基层的技能。每周召开一次工作例会，在总结工作的同时，主动充分的听取基层员工的呼声、看法、合理化建议或指责。不定期开展团队活动，组织员工进行爱卫生爱惜园区周边环境的宣扬等活动，增加员工的凝合力和向心力。二、培训管理依据公司开展的须要，结合人力资源培训模块的建设，同时综合各个部门工作的实际须要，主动开展公共类培训及部门培训，全年累计开展公共培训共计50余次，参与培训人员约800余人次，部门内训40
3、余次。通过培训，使员工充分驾驭和了解了公司的管理体系及制度，提高了效劳理念和工作技巧，为公司年度目标的完成从思想上奠定了根底。三、行政工作一加强效劳，树立良好风气行政部工作的核心就是搞好“三个效劳，即为领导效劳、为一线部门效劳、为广阔员工效劳。一年来，我们围绕中心工作，在效劳工作方面做到了以下三点：1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、效劳在前。特殊是行政局部管仓库、选购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作。使工作有安排，落实有措施，完成有记录，做到了主动主动。日常工作及领导交办的临时性事物也根本做到了刚好处理，刚好反应，当日事当日清。在帮助协作其他部
4、门工作上也坚持做到了主动热忱不越位。2、在工作安排中，每月都突出1-2个“重点工作。做到工作有重点有创新，变更行政部工作等待领导来支配的习惯。3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改良和创新，适应公司开展的须要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断迈向高水平、踏上新台阶。切实转变行政部效劳作风，提高办事效率，增加效劳意识和奉献精神。二标准流程、优化制度，完善企业行政体系1、制度管理：2023年，我们依据公司不断开展及业务延长的须要，起草、修改和完善了各部门的规章制度和工作流程，有效确保了公司及园区的管理工作有据可依、有理可查，为提高公司工作效率奠定了坚实的根底。2、资产
5、管理：公司固定资产管理是行政管理的一项重要组成局部，在今年的工作中，我部门接着贯彻公司资产专人专管的要求，指定专人负责公司固定资产和低值易耗品的管理，建立工作台账，并且按季度对公司所辖各区域的资产进行全面的检查、核实，使公司资产帐目清楚、管理有序，充分保证了公司资产的平安不受损失。3、文书档案管理：2023年行政部负责各类公文的起草28余份，累计收发、分递给类公文28余份，完成了日常文件审批及用印共计3500份、开具介绍信60次。为了标准对文档的管理，我们依据文件、合同的类型对档案资料进行分类建档，并建立了工作台账，确保了公司档案管理的完整性和查阅便捷性。同时对公司及各部门的文件和制度进行了统
6、一梳理，从而确保了公司在用文件的有效性、标准性和统一性。4、安排管理：行政部坚持仔细贯彻执行公司的预算制度，坚持每月按时申报下月办公用品和资金运用预算安排。同时，根据审批的预算执行选购和费用的报销工作，通过严格执行预算制度，使支出费用得到有效的限制，全年完成合同付款759991、65元、选购办公用品15400元、报销固定宽带话费用约60000元，确保公司的每一分钱都用到了实处，从源头上有效杜绝了奢侈及腐败行为的发生。5、办公用品及选购管理：我部门严格执行办公用品领用登记制度，建立办公用品领用登记台账。每月对办公用品进行全面盘点，依据盘点状况申报下月办公用品的选购安排。通过对盘点、申报、领用等管
7、理，在保证以节约为目标的原那么下，确保各部门办公用品的正常运用，在选购上，我部门坚持贯彻“货比三家，质量与价格并重的原那么，既为员工买到适宜的用品，又在最大程度上节约公司的开支，从实际行动上落实公司“开源节流活动的真正目的，2023年，我部门共计选购各类用品50余种，有效保证了办公用品的正常运用。6、库房管理：1每月做好保洁用品验收入库登记，每周参照保洁用品流程以及销控表进行出库登记，截止十一月底共入库出库保洁用品XX次约30余种费用共计8000元左右。2根据流程做好置业库房礼品的出入库工作。3根据公司流程做好宿舍用品的出入库工作。4仔细管理好公司杂物库房。5仔细填写物业效劳中心交房资料的出入
8、库登记。6每月根据公司要求的日期对各个库房进行盘点。为了做好库房管理工作，我部门接着完善和加强库房管理制度，标准物品出入库流程，明确责任，加强日常监督，截止目前无重大平安事故和帐物不符状况的出现。7、监督检查管理：为提高公司员工队伍整体素养和形象，进而提升公司的总体形象，保证公司年度目标的完成及园区开业运营后的管理秩序，我部门支配专人负责督导工作，督导内容涵盖礼仪形象、工作纪律、效劳意识和看法、现场管理、卫生清洁、工作记录、工作状态等，根本囊括了公司管理的各个方面，为提高员工队伍素养和工作主动性、效劳意识等方面起到了促进作用。2023年累计共处理违纪15起，惩罚15人次，有效的提高了各部门的工
9、作状态和部门管理，促进了员工的自律性和主动性，使公司整体工作有了一个全面的提高。8、会议管理：作为各级会议的召集和组织部门，今年共召集公司工作例会30余次，同时屡次负责组织其他临时性会议。并落实各类会议的会前打算、会议资料的搜集以及会后的会议记录、整理，每周对会议决议有关事项进行跟踪、落实，刚好向领导反应会议所支配工作的进度，使公司领导刚好驾驭各部门工作的实际状况，为公司的决策供给有效依据。同时还参加其他部门周例会20余次，通过参会，汇总员工提出的问题，主动反映并协调解决，为建设和谐团队起到了主动的作用。9、车辆管理：我们始终将“平安行车放在第一位，日常中注意加强对驾驶员的平安教化和培训，到目
10、前为止，没有发生一起交通平安事故。在车辆日常维护方面，责任到人，按规定期限对车辆定期维护、保养，从而满意日常工作对车辆的须要。我们依据今年公司的工作实际，刚好保障车辆合理运用支配，主动做好交房、开业等工作的保障。四、人事工作一调整组织结构，依据人员需求开展聘请工作随着大卖场各组团商户的入住及开业，物业公司的人员结构编制不能满意各项工作的须要，在立足现实、满意须要的前提下，新设立了大卖场物业管理处，并配置相应的人才，使物业公司的组织架构及人员编制更加合理化、科学化。人力资源部作为公司各部门的人力保障部门，刚好保证各部门用人需求是今年工作的重中之重。我们采纳现场聘请会、网上发布聘请信息、张贴广告、
11、熟人举荐等多种形式，开展聘请活动。既大幅度的宣扬了公司和项目，也通过初试、复试等流程选拔了优秀人才。这一年里，在同行竞争剧烈、基层用工荒、局部岗位稀缺的压力下，我们克服了种种困难，想尽一切方法，共聘请新员工80余人。最终以最低的本钱获得最大的人力保障。二执行差异性的员工绩效考核针对一线员工人数众多、干脆面对商户的现状，制定并推行具有可操作性的绩效考核方案。针对秩序维护部和工程修理部员工工作的特别性，我们将绩效考核与月度奖金挂钩，员工的绩效干脆通过日常的工作表现来体现，凡在日常工作中违反制度规定、业绩不佳或被商户投诉的干脆对其惩罚或扣奖金。行政办公室人员的绩效通过绩效考核暨月工作安排表来体现，实
12、行各级考核制。每月绩效考核结束后，各部门针对绩效不佳的员工进行绩效面谈并提出改良措施。一年来，通过绩效考核，各部门员工的工作状态及工作质量得到明显改善和提高，工作业绩也日益突出。三稳妥办理员工异动和离职，避开劳资纠纷公司一线员工流淌虽较为频繁，但目前核心岗位的离职率仅为1%，我们保证了公司下达的核心岗位离职率不高于10%的指标。针对离职的员工，首先与其进行面谈，了解其离职的真实缘由。对于工作突出、表现优秀的员工，我们尽最大努力挽留，以降低员工流失率。四做好员工薪酬、福利工作人力资源部始终坚持一心一意为员工效劳的理念，一心一意为员工做好福利保障工作。上半年，为提高员工工作主动性，人力资源部通过组
13、织对周边企业进行薪酬福利调查后，对员工进行普调工资并发放了春雷奖金。为解决员工交通及就餐问题，公司又新开了员工餐厅及通勤车。三八妇女节、端午节、中秋节等重大节日先后均为员工发放节日礼品等。此外，在工作时间上由原来的六天工作制改为五天半工作制，申请发放生日礼品1XX份，9月份针对办公室人员发放了33套冬装，10月份统计为一线员工量身定做冬装，截止十一月5日65名秩序维护员已经穿上了新制作的冬装，剩下的工程修理部和保洁绿化部的冬装预料XX月15日全部到齐。最大程度地保障了员工的利益。公司优厚的福利为员工解决了吃、穿、住、行等问题，体现了公司对员工的重视和人性化管理理念五、存在的缺乏与改良措施我们虽
14、然取得了肯定的的成果，但仍旧醒悟地相识到我们在工作中仍存在着很多缺乏。详细体现为：比方文书管理、培训管理、库房管理、检查监督、协调协作、制度落实等方面。行政部会在总结阅历的根底上对这些问题提出相应的解决方法，在不断摸索的过程中逐步提高。1、文书管理尚未能走向正规化、精细化建设，还存在着粗放式管理的模式，现阶段公司各类文书尚不繁多，影响不大，但随着公司的不断开展壮大，文书管理将会变得尤为重要。所以，文书管理的正规化、精细化应逐步建设，2023年工作中，我部门将不断加强文书管理建设工作，培育员工文书档案管理专业技能，使文书管理工作真正能适应公司不断开展的要求。2、公共类培训尚须要加强，针对我部门培
15、训人才的欠缺，公共类培训工作虽有肯定成效，但离公司期望目标有很大差距，存在培训流于形式、考核不严格的现象。在明年的工作中，我们将着重加强公共培训工作，加强培训人员专业技能的学习，不断提高自身培训技能，建立和完善公共培训管理体系，使之成为一项常抓不懈、行之有效的实际工作，切实发挥出培训的目的和意义。3、检查监督工作仍存在不严密、对下严对上松、对一些日常事务的缺失、瑕疵熟视无睹，不够细心，不够敏感，工作不细致不全面等问题。在今后工作中，我部门将不断转变工作理念，切实相识到检查监督是不断提高个人综合素养和职业素养的实际意义，严格执法，进而不断的促进公司的各项工作。4、对公司各部门有些工作了解得不够深化，对存在的问题驾驭真实状况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够，同时与其他部门的协调协作存在着不到位的现象。2023年，我们将深化到各个部门，刚好了解和驾驭部门的工作实际须要，主动效劳，切实发挥行政部的实际作用。5、抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，根本检查不到位，因而存在肯定的重制度建设，轻制度落实现象。在新的一年里，我们将重点落实公司各项制度落实执行状况，以制度管理事、以制度管理人，使公司各项制度真正发挥“根本法的作用。6、有效的用人、留人机制尚未建全，造成招进的人员留不住。
