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1、 德邦物流股份有限公司DP人字2018第007号 关于修订、下发人力资源管理制度的通知 各分公司、分部、部门：根据公司制度修订原则，结合公司实际情况，现对人力资源管理制度重新进行整合、修订，作为公司2011年人力资源管理工作的依据。现要求各部门在晨会中组织全体员工学习，人力资源部将对学习情况进行考察。希望广大员工认真研读并严格遵照执行。特此通知附：人力资源管理制度德邦股份物流公司二0一八年三月三十 日主题词：修订 下发 人力资源管理制度 通知拟稿：人力资源标准管理部 审核：康波 签发：崔维星德邦物流公司二O一八年三月三十日序一、我们认为人力资源将是公司最终的竞争力之一，人力资源管理制度是公司的
2、核心制度。二、一个员工想在公司成长壮大，有所成就，细读本制度是一个捷径。三、公司将严格按照本制度执行。 签发： 二O一八年三月三十日目 录总 则- 5 -第一章 招聘与聘用管理- 6 -第一节 员工招聘- 6 -第二节 员工入职- 9 -第三节 员工试用与转正- 10 -第四节 工作交接- 12 -第五节 员工异动- 13 -第六节 员工离职- 16 -第七节 人事回避- 18 -第二章 薪酬福利管理- 19 -第一节 员工勤务- 19 -第二节 员工薪酬管理- 23 -第三节 员工福利管理- 36 -第三章 培训管理制度- 42 -第一节 培训实施管理规定- 42 -第二节 考试管理规定-
3、43 -员工转正操作流程- 43 -考试实施标准- 44 -考试实施规定- 47 -第三节 外训管理规定- 47 -第四节 内部讲师管理规定- 50 -第五节 内部课程管理规定- 55 -课件管理规定- 55 -课程研发及审核规定- 56 -奖励标准规定- 58 -第四章 企业文化- 59 -第一节 德邦长青法则主要内容- 59 -第二节 公司刊物- 60 -第三节 稿费标准- 61 -第五章 员工职业发展规划- 62 -第一节 员工职业发展通道- 62 -第二节 非文职职业发展管理规定- 63 -第三节 接班人培养计划- 65 -第六章 员工关系管理- 66 -第一节 劳动合同- 66 -第
4、二节 员工违纪管理- 69 -第三节 人事档案管理- 75 -第四节 人性化关怀方案- 76 -第七章 人事管理表单- 77 -总 则一、本制度自签发之日起生效，在此之前所有与本制度冲突的相关规定和文件均以本制度为准。二、人力资源部拥有此制度的具体监督执行和解释权。三、为了不断完善公司人力资源管理制度，使公司的人力资源管理不脱离实际，人力资源部每年对本制度进行一次修订。四、本规定中所称员工，系指经本公司人力资源部批准录用的所有员工，包括通过劳务派遣而进入德邦的员工。五、员工如遇到工作、生活中的难题，可拨打员工热线寻求帮助，公司承诺将在7天给予解决答复。第一章 招聘与聘用管理第一节 员工招聘一、
5、招聘目标1、通过系统化的招聘管理保证公司招聘工作的质量，为公司选拔出合格、优秀的人才。2、招聘流程规定人员需求的申请、招聘渠道的评估、面试程序及录用程序，以保证招聘工作满足公司需要并有效控制成本。二、招聘原则1、公司招聘录用员工按照“公开、平等、竞争、择优”的原则。对公司内符合招聘职位要求及表现卓越的员工，将优先给予选拔、晋升。其次再考虑面向社会公开招聘。2、所有应聘者机会均等。不因应聘者的性别、民族、宗教信仰和推荐人不同而给予不同的考虑。3、公司规定下列情况之一者不予聘用：（1）曾被公司开除或擅自离职者；（2）身体不符合录用条件者；（3）有违法犯罪行为或涉案未决者；（4）未毕业的在校学生；（
6、5）未满十六周岁者。4、公司将应聘者的人品和发展潜力作为录用考核的主要指标。在同等条件下曾担任过学生干部的优先录用。5、对于未毕业的学生勤工俭学或毕业前实习的，可以签署实习协议。待毕业手续齐全后，有意在公司工作的可转入试用期。三、招聘政策 1、各部门因工作需要需增加用人时，应通过“增补员申请”流程提出申请，经批准生效后，由各区人事部负责具体招聘事宜。2、距离总部或各区域总部较远的营业部零散的用人申请，由各区人事部安排用人部门经理在本地招募，各部门经理不得以任何理由拒绝。用人部门经理将初试合格人选资料报各区人事部审核，经人事部审核同意并办清入职手续后方可上岗。未办清手续而直接上岗者对部门经理负激
7、励20元/次。3、招聘程序（1）人力资源部根据公司年度发展计划、编制情况及各部门和分支机构的人力资源需求计划，制定公司的年度招聘计划。（2）各区域和各部门由于员工离职异动或者业务发展需要增加人员，由部门经理走“增补员申请”工作流，申请补员时务必写明：a、附人员测评表b、异动或者离职员工姓名工作流编号c、工作职责d、任职要求。 （3）各用人部门在申请用人时，应以最新需求岗位人数为准，（测评表里面包括上次申请没到位的岗位人数），可在新的用人申请中予以说明。（4）每年年底，各用人部门必须做好用人计划，人力资源部根据人才市场规律确定招聘申请截止时间，超过截止时间不再受理各类招聘申请(紧急情况除外)。5
8、、招聘申请审批权限员工类：部门经理申请直接上级审核经营人员配置管理组/运营中心领导本区人事专员执行部门经理审核管理类：上级领导申请分管领导审批本区人事经理人力资源总监审批总经理审批本区招聘专员执行6、招聘费用招聘费用是指为达成年度招聘计划或专项招聘计划，在招聘过程中支付的直接费用。人力资源部应根据年度或专项招聘计划，对照以往实际费用支出情况，拟订合理的招聘费用预算，经相关部门审核、批准执行。7、招聘周期招聘周期指从经营人员配置管理组/运营中心领导审批“增补员申请”工作流同意之日，到新来人员确认到岗的周期。（1）员工级招聘，从用人申请批准的第二天起，15个工作日内经初试、复试确定合格人选，确认录
9、用的人员，办理好入职手续后1个工作日内人员到位。（2）管理人员、律师、会计师、平面设计师、副总助理。人力资源部在用人申请审批后30个工作日内经初试、复试确定合格人选，复试确认录用的人员，办理好入职手续后1个工作日内人员到位。（3）总监及以上高级管理人员。人力资源部在用人申请审批后45个工作日内经初试、复试确定合格人选，并办理好相关手续后1个工作日内人员到位。（4）有特别要求的职位，将视实际情况经用人部门与人力资源部协商后，适当延长或缩短招聘周期。8、招聘步骤（1）招聘渠道：A、内部的调整、推荐B、校园招聘C、人才中介机构、猎头公司的推荐D、参加招聘会E、报纸杂志刊登招聘广告F、网络信息发布与查
10、询（2）招聘注意事项：A、对于经营、运作部门的柜台操作人员（含营业员、查询员、配载员、客服员等），应聘者必须达到大专及以上学历。以上经营运作部门柜台人员中女性员工所占的比例不超过50%。 B、职能部门各岗位人员（除财税人员、印刷管理员、文员、前台、采购、客服人员、仓管、保安、清洁工、商务司机、电工外），应聘者必须达到本科及以上学历。职能部门录用女性员工的比例不超过60%。C、对以上岗位人员录用中，以应届毕业生(毕业不满一年)为主，所占比例不低于90%。D、对于有突出经营管理能力的人员的录用，学历与性别不受上述规定的限制，但必须经公司总裁批准。E、应聘者向人力资源部提供以下资料并保证其真实性：提
11、供身份证、毕业证复印件各一份（中专、高中以上学历者）、本科学历以上需学位证个人简历一份一寸近期彩色免冠照片二张其它相关证件F、应聘者填写公司员工登记表。G、面试面试分初试与复试初试与复试由人力资源部组织，以面谈的形式确定意向。专业人员的面试在复试前增加一个专业测评的环节。具体办法如下：专业人员分别是：财税人员（会计、出纳等）、IT人员、广告（平面设计、企划专员等）、驾驶人员（司机、汽车修理人员等）。专业测评环节由专业主管部门负责考核。专业测评的考官由人力资源部考核并选定，专业测评的试卷由专业主管部门的考官提供并负责及时更新，应聘者考核后，由指定的考官负责阅卷、面试，进行专业评定。 专业测评的内
12、容如下：面试环节负责部门招聘岗位考察内容考察方式考核结果专业测评专业主管部门财税人员财税专业理论及操作实务笔试/面试进行专业技能评定IT人员计算机相关专业理论及操作实务笔试/面试平面设计/企划人员理论知识及操作实务上机测试/面试驾驶人员、维修人员驾驶技术与倒车技术，维修技术车考复试内容有笔试、电脑测评软件、现场答辩、形成方案、企业诊断等形式。经理级(含)以上人员需有人力资源总监及用人部门的分管领导参加复试。人员复试通过后，复试人必须按公司薪酬管理制度在员工登记表上确认其试用期薪资。如与公司薪资级别不符，经理级以下人员需经人力资源总监批准；经理级（含）以上人员需经公司总裁批准。9、录用审批（1）
13、对于面试合格人员，员工级由招聘专员决定录用，人事经理审核。（2）主管级人员的录用，由人事经理申请，人力资源总监批准。（3）经理级（含）以上人员的录用，由人事经理申请，公司总裁批准。第二节 员工入职一、经批准录用后的人员，人力资源部通知被录取人员报到时间。二、提交证件及证明：新聘员工入职当天，必须如实提供相关资料信息，主要包括：身份证、学历证书、学位证书、职称证书、职业技能等级证书（驾驶证等）原件及复印件，原单位离职证明原件（再次就业人员）、半年内二甲以上人民医院健康证明原件、一寸免冠彩色近照4张及公司人力资源部要求提供的其他资料。各新聘员工不得隐瞒自己的病史或提供虚假证明。三、新员工须于指定时间至人力资源部报到并提交相关资料，人力资源部对资料的真实有效性进行审核确认后办理录用与建档手续，签订劳动合同，特殊岗位需签订保密协议、竞业限制协议。四、人力资源部开具入职通知单，发放迎新工作指导、复印员工登记表，办理临时工牌。五、新员工接待流程：1、新员工在人力资源部办清入职手续后，由用人部门经理亲自到人力资源部迎接（如用人部门经理因出差、参加培训、请假等原因不能亲自迎接的，可委托部门员工迎接或由新员工自行到用人部门报到）；2、新
