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1、关于企业业人力资资源管理理20世纪纪80年年代前，人事管理阶段；20世纪纪80年年代以来来，人力力资源管管理阶段段。20世纪纪90年年代以来来，人力力资源管管理新发发展：强强调如何何为企业业战略服服务。人事管理理以事为为中心，以人为成本，目的在于控制人；人力资源源管理以以人为核核心，以以人为资资源，着着眼心理理调节意意识开发发，强调调部门协协调团队队建设，注注重人事事系统优优化组合合。1、人力力资源的的概念人力资源源，人们们习惯称称之为HHR，是是英文HHumaan RResoourcce的缩缩写。人力资源源的概念念在一定时时期内，企企业员工工所拥有有的，能为企业所所使用的，可创造造一定价价值
2、的体体力、智力、教育、知识、能力、技能、经验等等的总称称。此定义有有三个含含义： 其其本质是是人所拥拥的的体体力和脑脑力的总总和， 体体力和脑脑力应成成为创造造社会财财富的源源泉， 体体力和脑脑力应该该能够为为企业所所使用。人力资源源的质量量人力资源源的质往往往反映映：在一一定时期期内，组组织可以以使用的的程度、创造价价值的大大小，反反映的是是层次。人力资源源的量：在宏观观上，往往往指一一个国家家或地区区在一定定时期内内所拥有有的数量量；在微微观上，往往往是指一个个部门或或单位在在一定时时期内所所拥有的的数量。人力资源源的特点：智力性性：能得到到积累、延续和和增强，能动性性：具有自自我开发发的
3、能力力，连续性性：使用后后还能够够继续开开发，社会性性：人具具有社会会性并形形成文化化，时代性性：不同同历史环环境其质质量不同同，时效性性：利用和和开发受受时间限限制，两重性性：是生产产者也是是消费者者，消耗性性：创造造过程消消耗体力力和脑力力，再生性性：通过过人类繁衍衍而不断断延续。2、人力力资源战战略和企企业战略略企业战略略的概念念设立企业业目标，并对实实现该目目标的方法、措施、程序、步骤等等进行的的总体性性、指导导性的谋划，属属宏观管管理范畴畴，具有有指导性性、全局局性、长长远性、竞争性性、系统统性、风风险性六六大主要要特征。企业战略略体系的的概念根据企业业目标，系系统规划划为实现现该目
4、标标所需的的相互配配合、相相互支持持的各种种企业战战略。一一般可分分三个层层次，具具体包括括：总体体战略、业务单单元战略略和职能能战略。其关系系是：总总体战略略分解为为业务单单元战略略，业务务单元分分解为职职能战略略；总体体战略统统帅业务务单元战战略，业业务单元元战略统统帅职能能战略。企业战略略形态的的概念根据企业业目标，企企业拟采采取的战战略方式式及战略略对策。一般可可分为三三种形态态，具体体包括：拓展型型、稳健健型、收收缩型。拓展型战战略是采采用积极极进攻态态度的战战略形态态，可细细分为：市场渗渗透战略略、多元元化经营营战略、联合经经营战略略等。稳健型战战略是采采取稳定定发展态态度的战战略
5、形态态，可细分为：无增长长战略、微增长长战略等等。收缩型战战略是采采取保守守经营态态度的战战略形态态，可细细分为：转移战战略、撤撤退战略略、清算算战略等等。人力资源源战略的的概念企业分析析内外部部的环境境，制定定企业目目标，并并确定企企业人力力资源管管理目标标，为实实现这些些，企业业所采取取的系统统的人力力资源管管理职能能活动及及其过程程。它是企业业保持竞竞争优势势、可持持续发展展的有效效途径，它它是指导导和协同同企业各各项人力力资源管管理活动动的系统统方法，它它重在人人力资源源体系，不不是人力力资源职职能。人力资源源战略的的作用 增增加企业业人力资资本，提提高企业业人力资资源竞争争力。 可可
6、以帮助助企业有有效管理理决策，降降低人力力资源成成本。 有有助于提提高员工工绩效，使使企业绩绩效最大大化。人力资源源战略与与企业战战略的关关系 企企业战略略是制定定人力资资源战略略的前提提和基础础， 人人力资源源战略为为企业战战略的制制定提供供必要的的信息， 人人力资源源战略是是企业战战略的核核心， 人人力资源源战略是是企业战战略目标标实现的的有效保保障。人力资源源战略与与企业战战略的匹匹配 企企业人力力资源战战略与企企业经营营战略的的匹配， 企企业人力力资源战战略与企企业文化化战略的的匹配， 企企业人力力资源战战略与企企业发展展战略的的匹配。人力资源源战略必必须与企企业战略略相匹配配，才能能
7、充分发发挥人力力资源战战略的重重要作用用，才能能提高企企业的组组织绩效效，才能能提升企企业的竞竞争优势势，才能能促进企企业的可可持续发发展。人力资源源管理与与企业战战略结合合的基础础 最最高领导导层的认认同， 较较高的人人力资源源工作者者素质， 有有效的企企业组织织系统设设计。3、人力力资源战战略的建建立在企业目目标的指指引下，把握人人力资源源的需求与供给，动动态地统筹和规划人人力资源源，促进进企业目标标的实现现。具体体包括：认识企企业愿景景、企业业目标和和战略规规划，认识企企业目标标对人力力资源活活动的影影响，编制企企业发展展对人力力资源的的需求清清单，分析企企业内部部人力资资源供给给的可能
8、能性，分析企企业外部部人力资资源供给给的可能能性，编制符符合人力力资源需需求清单单的人力力资源供供给计划划，制定人人力资源源规划的的实施细细则和控控制体系系，实施人人力资源源规划并并对其进进行跟踪踪控制，采取纠纠偏措施施和重新新审视企企业愿景景、企业业目标和和战略规划划。4、人力力资源管管理的概概念人力资源源管理的的概念预测企业业人力资资源需求求，拟定定需求计计划，及及时招聘聘、选择和提提供人力资源源。通过过有效组组织、考考核绩效效、支付报报酬、有效激激励、有效开开发，保证企业业目标实实现与个个人发展展最大化化的全过过程。此定义有有二个含含义：对人力力资源外外在要素素-量量的管理理，根据据人力
9、和和物力及及其变化化，保持持最佳比比例，确确保有机机结合，发发挥最佳佳效应。对人力力资源内内在要素素-质质的管理理，采用科科学方法法，有效效管理人人的思想想、心理理和行为为，充分发发挥人的的主观能能动性，确确保企业业目标实实现。人力资源源管理不不仅是人人力资源源管理职职能部门门的工作作职责，也也是任何何一个岗岗位的职职责，有有效的人人力资源源管理，需需要各级级、各类类部门的的各类人人员共同同努力。战略性人人力资源源管理的的概念根据企业业战略要要求及其其所包含含的人力力资源要要素，拟拟定作为为企业战战略性资资产的人人力资源源，并进进行分析析、整合合、配置置，建立立企业人力力资源竞竞争优势势的一整
10、整套管理理思想、方法、制度的的集合。它包括括企业员员工价值值创造能能力的管管理，人人力资源源单项职职能的整整合，人人力资源源战略对对企业战略略的支持持等内容容。战略性人人力资源源管理横横跨人力力资源管管理及企企业战略略管理两两个领域域，提供供人力资资源保障障企业战战略目标标实现，联联系人力力资源与与企业战战略，作作为企业业竞争依依靠力量量，提供供人力资源源和组织织能力支支持。人力资源源管理的的功能获取整合保持激励控制调整5、人力力资源管管理的目目标人力资源源管理需需要完成成的职责责和需要要达到的的绩效，它它既要考考虑组织织目标的的实现，又又要考虑虑员工个个人的发发展，强强调实现现组织目目标的同
11、同时实现现员工个人人的发展展。人力资源源管理目目标具体体包括：保证企企业的人人力资源源总量需求求、层次次需求、专业需需求得到到最大限限度的满满足；最大限限度地培培训、开开发和管理企业业内外的的人力资资源，促促进企业业的持续续发展；维护和和激励企业业内外的人力力资源，最大限限度地发挥其其潜能，提升和扩充人人力资本本。6、人力力资源管管理的内内容通过企业业人力资资源的需需求预测测、招聘聘选择、培培训开发发、有效组组织、考考核绩效效、支付付报酬、有有效激励励等管理理形式，有效运运用企业业内外的人力资资源，满满足企业业发展需需要，保保证企业业目标实实现与员员工发展的的最大化化。人力资源源管理内内容具体
12、体包括：人力资资源规划划，人员招招聘配置置，培训开开发实施施， 绩效考考核实施施，薪酬福福利管理理， 员工关关系管理理，企业文文化管理理， 人力资资源信息息。7、人力力资源的的层次管管理企业应根根据其自自身所处处发展阶阶段及其其中长期期目标，考考虑人力力资源管管理成本本差异，分分层次管管理其内内部的人人力资源源。不同同层次的的人力资资源应采采取不同同的管理理，确保保最佳组组合，确确保企业业目标和和个人发发展持续续地实现现。人力资源源层次管管理包括括： 战战略性人人力资源源管理， 普普适性人人力资源源管理， 后后备性人人力资源源管理。8、职业业经理人人的培养养职业经理理人的概概念在所有权权和经营
13、营权分离离的企业业中，拥有企业业绝对的经营权权和管理理权，全全面负责责企业的的经营和管理，承承担企业业财产保保值和增值的责任，通通过工资资薪水、股票期期权等方方式获得得报酬的的职业化化企业经经营管理理专家。他们依靠靠能力生存存，不依靠靠资本生存存；依靠人力力资本生生存，不依靠货币币资本生生存。职业经理理人的划划分 横横向看，职职业经理理人是分分类别的的， 纵纵向看，职职业经理理人是分分层次的的。职业经理理人的素素质较高的的个人素素质、经经营才能能、管理理才能、专业技技能，较强的的敬业精精神、创创新意识识、冒险险精神和和竞争冲冲动，坚忍不不拔、自自信果断断的品格格和执着、强烈的的事业心心， 由由
14、表及里里的洞察察能力，能能谋善断断的决策策能力， 沟沟通满意意的协调调能力，知人善善任的用用人能力力，丰富的的工作经经验和深深厚的理理论功底底等。有人总结结：职业业经理人人的素质质包括四四能(决策能能力、执行能能力、组织能能力、协调能能力)三素(道德素素质、文化素素质、个性化化因素)双赢一一心。职业经理理人的评评价道德、知知识、能能力和绩绩效四个个要素构构成资格格评价体体系，道德和和绩效为为通用要要素，知识、能力为为非通用用要素，可可分四级级。9、职务务说明书书的编制制职务说明明书的概概念通过工作作分析，明明确岗位位的职责责权限、任职条条件、岗岗位关系系，并与与绩效考考核、薪薪酬福利利、职务务晋升等等联系起起来，提提高员工工的满意意度和工工作的绩绩效性，促促进企业业目标的的实现和和个人发发展的实实现。一一般通过过表格形形式表述述，不同同的企业业，其具具体表述述一般不不同。职务说明明书的内内容 基基本资料料，一般般包括如如下内容容： 职职务名称称， 直直接上级级， 所所属部门门， 工工资等级级， 所所辖人员员， 定定员人数数， 工工作性质质。 工工作描述述，一般般包括如如下内容容： 工工作概要要， 工工作内容容，有以以下几点点，-
