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1、精品文档Word格式公司年度工作总结范文7篇 时间乘着年轮循序往前，一段时间的工作已经完毕了，回忆这段时间，我们的工作力量、阅历都有所成长，好好地做个梳理并写一份工作总结吧。下面是我为大家整理的公司年度工作总结，盼望对你们有关心。 公司年度工作总结 篇1 在即将过去的20_年里，我在公司指导和同事的关心关心下，顺当完成了相应的工作，现对20_年的工作做一个总结。 一、前台接待方面 20_年1月至7月，我从事前台接待工作，接待人员是呈现公司形象的第一人，在工作中，我严格根据公司要求，工装上岗，热忱对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为指导供应了便利，也为客户供应了便利。一年来，共计接待用户达
2、1000人次。 二、会议接待方面 1、外部会议接待。 参加接待了_财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、_经营部工作会议、_分公司与_分公司共同召开的经营分析会等大型会议，在这种外部会议中，严格根据会议需求高标准布置会场，乐观协调酒店相关事宜，并做好会议过程中的效劳，在这个过程中，我学到了更多的待人接物，效劳礼物等相关学问，积累了许多的阅历。 2、内部会议管理。 根据各部门的需求合理支配会议室，以免造成会议冲突，并留意做好相关登记，以及会议室的卫生保持，公众物品的善后检查等工作，以便为本部人员供应更好的效劳。一年来，共支配内部会议500次以上。 3、视讯会议管理。 在召开总部或省分视讯会
3、议的时候，根据通知要求，提早半小时准时翻开视讯系统，确保会议按时接入，本年度无一例会议延时状况消失;在召开对县区会议时，提早进展会议预约，呼叫各终端，确保每个县区都能正常参会。 三、费用报销、合同录入工作 在这方面，严格根据公司要求，周一汇总搜集报销单据，周二找指导签字后录入_系统，并做好登记工作。一年来，录入报销单据1000余份。合同录入20余份。 四、综合事务工作 20_年7月，因部门人员变动，我被调至办公室，从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。 至11月底，共接待公安查询300次左右，并做到态度热忱，严格
4、根据公司规定办理。收发外来文件90份左右，做到准时上传下达，不延时，不误事。报送信息20篇，采编联通之窗2期。 对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作，准时联络修理网点，进展电脑维护与修理，与其加强沟通，并要求为我们供应备用机，以免耽误正常工作。 五、其他工作 在完本钱职工作的同时，仔细完成指导交办的随机工作，并乐观参与公司组织的各项活动，帮助指导同事筹备了首届职工运动会;在_诚信演讲活动中获得第一名;_诚信演讲竞赛获三等奖，目前正在乐观筹备20_年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。 六、工作中的缺乏 在工作中主动性缺乏，与指导沟通较少，遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺
5、，在信息报送环节没有做到准时抓住公司信息亮点，导致信息数量和质量不高，影响公司在全省的信息排名。 七、20_年工作方案 1、加强了自身学习，结合综合部实际，多从细节考虑，紧跟指导意图，协调好内外部关系，多为指导分忧解难。 2、乐观学习了其他单位、酒店等会议接待阅历，进步了接待程度，提升了公司形象。 3、做好了工会工作，推出了有意义的活动，加强了沟通沟通，并将“工会送暖和活动连续开展下去。 4、加强食堂管理工作，进展市场调查，加大费用管控力度，营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。 20_年即将过去，布满挑战和机遇的20_年即将降临，在新的一年里，我将总结阅历，抑制缺乏，加强学习，为公司的进展壮大奉
6、献自己的绵薄之力。 公司年度工作总结 篇2 过去的20_年可算是我工作上另一个转折点，更是一个新的开头。特殊是自今年6月份接手营销筹划工作，不知不觉，已有半年。回忆这一年的工作经受，有艰辛、有成长、有收获、更有前景。这一年既包含了太多的艰辛与不易，也获得了不错的工作业绩。成果的获得离不开本人的勤奋努力，更与指导和同事们给与我的支持和关心密不行分。现将今年工作总结汇报如下，请公司指导和同仁审议。 一、工作业绩完成状况 1、完成营销业绩; 2、完成营销物料的设计与制作(法排读本、法排、高层户型册、工程小册、工程楼书、预售协议、抽奖券、参观券等); 3、完成媒体推广的执行(户外、报纸、杂志、电台、公
7、交车、网络等); 4、完成公司指导交代临时工作(法排首期开盘总结、原吉利余房组价、节庆布置等); 5、帮助指导完成风铃苑排屋开盘预备工作; 6、帮助指导完成排屋客户沟通会的组织落实; 7、帮助指导完成样板房展现的媒体沟通会; 8、帮助指导完成样板房通道的布置展现。 二、成长感悟 这一年，伴随着公司的不断壮大，我也不断得到成长。回首自己的成长经受，感悟颇多。 (一)勤奋学习是做好工作的根底。 人可以不会不懂，但不能恐惊和无奈，越是不会越要笨鸟先飞，更加勤奋努力的学习。特殊是我今年6月份接手营销筹划工作后，由一知半解到如今对营销流程有肯定的理解，背后其实下了不少功夫，也用了不少时间，当然也少不了同
8、事之间的关心。接触营销筹划工作之后，才明晰明白到，工作量虽不大，却要学的是无比的多，营销学问永久是个无底深渊，但正因如此，我乐此不疲，越来越喜欢这份工作。 我想作为一个置业参谋，不仅要精通卖房业务，对周边的一些学问也必需详细理解，这样才能更好的为客户效劳，让客户感觉我们无论是从企业品牌、社区环境、物业质量以及员工素养各方面都比其它楼盘有优势，坚决客户购置的信念。针对这个问题，我在日常营销工作中，充分发挥擅长思索的优点，通过对同事的观看学习以及对阅历的归纳，总结出很多新的营销技巧和客户维护方式，并在随后的工作中通过理论加以修改和完善。事实证明，学问和创意永久是无穷无尽的。 (二)热忱效劳是做好工
9、作的关键。 作为置业参谋这个职业和客户打交道，光有勤奋是不够的，必需还要有热忱的效劳态度，笑迎八方客，分散万家财，效劳于客户，使他们可以体会到我们绿城周到热忱的效劳态度，我自己对这一点有着深深的体会和感受。我想相对于不同收入群体的购房心态及个人气质各方面确定也有所不同，因此对于不同客户的营销方式也必需有相应的变化。 比方面对不同文化程度和不同购房心态的客户，我们都应当有相对的会谈技巧和语气口吻来接待，让其买得快乐，日后还想再买。在理论工作我还觉察，一个真正成功的营销员除了必需有可以感染客户的共性外，更应当具备可以随时适应不同消费者心态的应变力量，同时牢记，专业、礼貌、主动效劳、赐予客户比他想象
10、的更多，并坚持公司利益至上的职业操守。所以，为了做好营销工作，我急待进步自身修养，无论从个人气质和专业力量方面都要把自己打造成一个合格的置业参谋。 (三)敬业爱岗是做好工作的前提。 只有敬业爱岗，忠于职守，尽职尽责，一丝不苟，虚心学习业务学问，培育严谨的品行，全力以赴，才能在平凡的岗位上做出不平凡的成果，才能获得价值的提升。这一年，我经受了很屡次收获与失落，过程布满酸甜苦辣，行业文化使我体会良多，为人处事都让我不断成长与成熟，让我随时都保持一颗感恩的心去面对人和事。 我喜欢超越对手挑战自己，这个行业很适宜我，我在工作中享受与狼共舞的生存状态，这是一条不断超越，适者生存的道路，是靠学问才智立世的
11、生存状态，我找到了适宜自己的人生道路，我喜欢这份工作。更重要的是我觉察了自己的缺乏，不断完善自己，不断前进，坚持不懈，满腔热忱的工作。热忱是工作的灵魂，热忱是战胜全部困难的力气，从工作的每一个环节，找到热忱，找到坚韧，也就找到了自信。 (四)感恩忠诚是做好工作的根本。 这一年里，我在这家公司获得的实在太多了，说也说不完，要多谢的不单只是一两个人，更不是一句“感谢就能简洁了事。我要感谢主管，当我刚进入营销筹划部时，自身有着太多的缺陷和缺乏，是她包涵和教育我，许屡次的利用下班时间跟我谈心沟通，改正了我许多积重难返的缺点。同时在工作中适时的给我压力和鼓励，让我时而如履薄冰，时而又布满信念，从不敢轻易
12、有所松懈，渐渐成长为一名合格的置业参谋。让我更幸运的是我们拥有一个成熟和谐的营销团队，同事之间既有竞争更有关心，每次分歧总能在沟通中消退，每次难题也经常在集思广益中化解。 正因为有这样一群同事，我才能在营销部门快速提升自己。俗话说，近朱者赤近墨者黑，因为有这样深沉的企业气氛和团队精神，才给了我成长所需的养份。忠诚对我的工作来讲，首先，我的感受是我们对公司是否付出了全部的精力和才智，对待每天的工作是否完全满足。我坚信每位老板都盼望自己的员工保持忠诚，每一位员工也盼望有各个完善的老板。自从绿城那天起，我就记住了“今日工作不努力，明天努力找工作作为自己的座右铭。 三、20_年工作方案 20_年，既是
13、新的一年，又是我一个全新的开头。对于即将到来的一年，对生活，对工作，我有着太多的盼望和梦想。我准备在新的一年里，重点做好以下几项工作： 一是做好营销效劳工作。 在工作中，我要仔细细心地为客户着想，通过自身良好品质的呈现和坦诚、礼貌、周到、专心的效劳，赢得市场和客户的信任，在潜在客户和老客户的心中树立良好的个人形象和公司形象，从而进步企业知名度和企业房产产品以及自己的信誉，为公司房产产品如今及将来的营销成功奠定良好的根底，也为自己将来的进展积攒了广泛的客户资源。 二是做好营销筹划工作。 乐观培育市场意识，常常调查市场，准时理解到有关房产营销的各种信息，以及竞争对手及同类工程的进展动向。尤其是在与
14、客户或准客户的频繁接触中，理解市场的最新资料，把握市场行情和进展变化趋势，仔细听取客户对房地产产品的议论评价和一些合理化的改进意见或者建议，从而为制定正确的房产开发方案和市场营销策略效劳。 三是仔细学习企业文化。 乐观参与企业文化的学习和培训工作，深化理解企业文化的内容，理解企业文化建立的重要性，进一步进步自己的敬业奉献精神，更好地效劳客户推动各项业务的进展。 四是提升自身综合素养。 我将进一步加强学习，理解房产开发的整个流程，从产品研发到工程管理，再到营销筹划等各个方面我都要有所熟悉。这样，在营销过程中，才能把客户提出的问题很好地反响给上级指导，以便改进产品，进步居住品质。 五是完成指导交代
15、的临时工作。 总之，在这布满盼望的新一年里，我将全力效劳公司，喜欢岗位，勤奋工作，连续学习，用使命般的激情面对客户，用仔细严谨的态度面对我的职业，为客户制造感动，为公司制造利润! 公司年度工作总结 篇3 20_年对我来说特别特殊，因为我完成了人生中一次重大的转变：从同学转变成一名公司员工。再度回首过去的6个月，是那么的短暂又令人思念。可能我照旧带有一些同学刚毕业的那种懵懂，但如今已经不能把自己当作同学对待。在这6个月里，我不断的学习怎样担负起作为一代青年在工作、家庭和社会上的责任。 从第一天报道那天起，我就坚信有付出必有回报，在公司勤勤恳恳、脚踏实地、尽职尽责地工作，肯定能得到自己想要的成就。公司指导对我们新员工的培育尤为重视，我还没来得及投入工作，就开头了3个月的入职培训。所以今年大部分时间是在培训学习，同时也
