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1、湖南财政经济学院2021年“专升本”考试大纲(管理学)湖南财政经济学院2021年“专升本”管理学考试大纲一、考试的基本要求管理学原理是管理类专业的一门基础课。本大纲适用于报考湖南财政经济学院相关专业的专升本入学考试。本课程要求考生从了解管理学的沿革入手，系统掌握国内外先进的管理思想、理论和方法，主要包括管理思想及其发展、计划职能、组织职能、领导职能、控制职能。同时掌握相应的管理技能、管理的科学思维，并紧密结合中国的实际，将理论与实践有机结合，能分析和解决管理中的现实问题。二、考试的范围和内容第一章管理、管理者与组织1.考核知识点：（1）管理的含义（2）管理者的类型、技能与角色（3）组织的系统观
2、与范式转变（4）企业与企业管理2.考核要求：（1）管理的含义识记：管理的定义；掌握：管理的职能（2）管理者的类型、技能与角色掌握：管理者的分类；管理者的技能；管理者的角色。（3）组织的系统观与范式转变识记：组织的概念及特征。掌握：组织的环境要素。第二章管理思想的演进1.考核知识点：（1）古典管理理论（2）人际关系学说与行为科学（3）现代管理理论2.考核要求：（1）古典管理理论掌握：泰罗的科学管理理论；美国管理运动的三次.；法约尔的管理过程理论；韦伯的理想的行政组织体系理论。（2）人际关系学说与行为科学掌握：梅奥的霍桑试验（3）现代管理理论识记：管理理论的丛林；权变管理理论。第三章计划职能概述1
3、.考核知识点：（1）计划的含义与内容（2）目标与目标管理（3）预测2.考核要求：（1）计划的含义与内容识记：计划的含义；计划的作用。掌握：计划活动的内容；计划活动的过程。（2）目标与目标管理识记：目标的概念；目标的原则与作用；目标管理的含义。掌握：目标管理的特征；目标管理的优缺点。应用：目标管理的过程。（3）预测识记：预测的含义与作用；预测的方法。第四章战略管理1.考核知识点：（1）战略管理的过程（2）战略分析（3）战略制定2.考核要求（1）战略管理的过程识记：战略及战略管理；战略管理的过程（2）战略分析识记：核心能力的特征掌握：产业环境分析（五力模型分析）；价值链模型应用：SWOT分析（3）
4、战略制定识记：战略的层次掌握：整体层次的战略；事业层战略；职能层战略；事业集合矩阵应用：总成本领先战略；差异化战略第五章决策1.考核知识点：（1）决策的含义与类型（2）两种决策模式（3）决策的过程与影响决策的因素（4）群体决策与决策的方法2.考核要求：（1）决策的含义与类型识记：决策的概念；决策中的两类问题（例行与例外问题）；决策与管理。掌握：决策的类型（2）两种决策模式了解：决策的理想模式；决策的管理模式。（3）决策的过程与影响决策的因素掌握：决策的过程；影响决策的因素（4）群体决策与决策的方法识记：群体决策的形式；主观决策方法掌握：群体决策的优缺点第六章组织职能概述1.考核知识点：（1）组
5、织职能的含义及过程（2）管理宽度与组织层次（3）组织中的职权配置2.考核要求：（1）组织职能的含义及过程识记：组织职能的概念；组织的两类基本特征。掌握：组织职能的过程。（2）管理宽度与组织层次识记：管理宽度；管理层次；管理宽度与管理层次的关系。掌握：影响管理宽度的因素；比较高耸型与扁平型组织结构。（3）组织中的职权配置识记：权力与职权；指挥链；组织成员的活性化。掌握：授权；集权与分权；职权的分化。第七章组织的职位设计与结构设计1.考核知识点：（1）职位设计（2）部门划分与组织结构的类型（3）团队的类型与特点（4）委员会管理2.考核要求：（1）职位设计识记：职位设计的含义；职位设计的要求掌握：职
6、位设计的演化（2）部门划分与组织结构的类型识记：部门划分的含义；部门划分的原则掌握：典型的组织结构类型；影响组织结构选择的因素。应用：部门划分的主要方法及意义。（3）团队的类型与特点识记：企业采用团队组织的方式。掌握：高效团队的特征。（4）委员会管理识记：委员会的含义。掌握：委员会管理。第八章人力资源管理1.考核知识点：（1）人力资源管理的含义及过程（2）人员的选拔（3）人员的考评（4）人员的培训与发展2.考核要求：（1）人力资源管理的含义及过程识记：人力资源管理的含义。掌握：人力资源管理的系统过程。（2）人员的选拔识记：人力资源的供需分析；彼得原理。掌握：选拔人员的过程与方法；外部招聘与内部
7、提拔的优缺点。应用：人员选拔的依据（职位要求与人员的条件或资质）。（3）人员的考评识记：考评的目的；考评的基准。（4）人员的培训与发展识记：培训的目的。掌握：培训的计划与实施。第九章组织变革1.考核知识点：（1）组织变革概述（2）面向过程的组织变革2.考核要求：（1）组织变革概述识记：组织变革的动因、认识；组织变革的领域。掌握：抵制变革的原因（2）面向过程的组织变革掌握：业务过程再造（掌握概念即可）。第十章领导职能概述1.考核知识点：（1）领导职能的含义（2）有关领导的主要理论（3）沟通2.考核要求：（1）领导职能的含义识记：领导的含义；领导者与管理者的区别；领导者与权力（2）有关领导的主要理
8、论掌握：领导行为理论；）领导权变理论应用：领导理论在实践中的分析运用（3）沟通识记：沟通的概念；沟通的过程；沟通的类型掌握：正式沟通与非正式沟通；有效沟通的原则应用：沟通的障碍及如何克服沟通的障碍第十一章激励1.考核知识点：（1）人的行为模式与激励（2）内容型激励理论（3）过程型激励理论（4）行为修正型激励理论2.考核要求：（1）人的行为模式与激励识记：激励的含义；人的行为模式。（2）内容型激励理论识记：马斯洛需要层次理论；三种需要理论；双因素理论。应用：马斯洛需要层次理论、双因素理论在实践中的应用。（3）过程型激励理论识记：期望理论；公平理论；波特劳勒模式。应用：过程型激励理论在实践中的应用。（4）行为修正型激励理论识记：强化理论；掌握：强化的方式。第十二章控制职能概述1.考核知识点：控制的含义与过程2.考核要求：识记：控制的含义；控制的类型。掌握：控制工作的步骤；控制工作的原理。三、考试题型和分值结构（100分）考试题型共六种：单选题、多选题、判断题、简答题、论述题、案例分析题。四、考试形式笔试（闭卷）五、考试时间90分钟六、主要参考书目焦叔斌，杨文士.管理学(第四版).北京：中国人民大学出版社，2021年2月。
