2023年加油站年终工作总结1.docx

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1、2023加油站年终工作总结加油站年终工作总结范文通用5篇不知不觉间一年就快结束了,这一年里大家都接触了很多新的东西、学习了很多新的学问和技巧,来总结过去的一年,展望充溢期望的下一年吧。那么如何做出一份高质量的年终总结呢?下面是办公室王秘书为大家整理的加油站年终工作总结范文通用5篇,希望能够帮助到大家。加油站年终工作总结1时间消逝,岁月如梭。来到加油站工作已有十年多了,我通过自己不断地学习以及经过公司屡次的培训不断的成长,从最根本的加油员做起到记账员、计量员、站长。通过这些年我在加油站的各个岗位上工作对加油站业务及管理应用积累了一些阅历,就如何做一个称职的站长,我也有自己的感悟、体会。还记得在一

2、次培训中,省公司的一位处长说过:加油站虽小,但五脏俱全,资产规模大,诸位切不行掉以轻心。确实如此,自上任站长以来我始终在思索怎么做才能最大限度的调发动工的主动性,怎么做才能超过竞争对手,怎么做才能拉近加油站与客户的关系。总之如何使我站最正确运营我总结为三个“如何。一、如何把员工真正凝合到一起发挥出最大能量。比尔、盖茨说“团队合作是企业胜利的保证。确实在这个满大路都是加油站的竞争时代,仅凭个人实力要想取得成功是不行能的。而我作为站长就是如何带着好这个团队。在工作生活方面,我们之间虽有职位上的差异,但人格上却都是同等的。在员工面前,只是一个领头带班而已,没有什么了不得的荣耀和得意之处。在平常与员工

3、们多沟通沟通,因为员工们的主动性发挥得愈好,工作就会完成得愈精彩,也让你自己获得了更多的敬重,树立了开明的形象。而倾听员工提出的建议更能体会到每个人的心境和了解工作中的状况,为精确反应信息、调整管理方式供给了详实的依据。在布置工作任务时就会游刃有余,使各项工作更好的落实。二、如何提升加油站销量。销售量是一个企业的命脉。而加油站作为中石化的窗口单位,销量的好坏干脆影响着我们企业的兴衰。所以我们必需想方设法来提高我站的销量。1、保证环境、卫生和效劳质量。建立卫生责任制,设立明确的标准和赏罚制度。建立三级检查机制:责任员工自查,带班长逐项检查,站进步行抽查。对主要部位、易出问题部位、或强调过的部位重

4、点检查,抽查可以随机进行。建立员工效劳测分制,与顾客互动起来,由带班长执行站长监督。2、建立客户档案。开展客户调查,深化探讨本地油品市场客户特点,对市场做出理性分析。稳固已有客户,擅长觉察新客户、大客户。和客户群常常进行沟通沟通,增进了解、促进友情、稳固合作。依据客户的须要不断的调整销售方向。例如:中铁十二局的一支施工队用油量相当大,由于我常常与其队长沟通沟通,得知施工队提前须要20号柴油,可对于其他客户来说还用不着20号柴油。由于其用量还没有到达特地为其调油量,我给队长提议让他带其他施工队的也来我站加油,我们就可特地为他们一个罐提前变为20号。最终协议达成,使我站销量增加百分之二十。3、充分

5、发挥中国石化的品牌优势。主动开展非油品业务,由加油员向顾客推销非油品,以我站的油品业务来带动客户来便利店消费。三、如何做好加油站的平安管理工作。建立健全平安组织,加强班组平安管理。各个班组要设立平安员,负责催促、检查站内的平安管理措施,要建立严格的平安岗位责任制。做好消防平安设施的日常维护保养工作,并完成平安方面的日常记录,建立完善平安台帐。在标准加油站平安防范措施并抓好落实根底上,要加强加油站平安管理措施的宣扬,严禁在加油站内从事可能产生火花的作业。要常常开展各种形式的平安检查,并对查出的问题要分类排队,落实责任,限期整改。作为加油站的一名管理人员我想自己还有好多地方须要不断的学习和完善。在

6、工作上我数十年如一日,早已把加油站的明天作为自己的事业来做,为我们企业明日的辉煌而努力加油站年终工作总结2回首翘望2023年以来的工作状况:对于xx公司来说,2023年是起先的一年,是艰苦的一年,也是磨炼意志的一年。这一年各加油站严格按市公司的统一支配部署,各站管理人员仔细落实下,将xx分公司带入了正轨。各站狠抓管理,增加效益,坚持平安第一,完善各项规章制度。这一年,各站完善工作标准,提倡标准效劳作风,严明劳动纪律;提倡勤检查平安隐患,做到“平安第一的四道方案。使加油站的工作稳步推动,效益不断提升,根本完成了全年任务。本次座谈会,各站踊跃发言,主动参加,现将2023年工作几点做法总结如下:一、

7、领导重视、机构健全、强化内部管理:在上级领导高度重视下,各加油站细心组织下工作都能有条不紊顺当进行。各站都能做到抓平安、促效益、勤检查保障措施以及应急预案等各项任务落实到位。二、加强职工素养的培育、创一流的效劳质量1、各站里本着“比、学、赶、帮、超活动的活动精神。端正工作看法,改良纪律作风,具备热忱的效劳素养。新世纪加油站为了提高员工的业务素养,实行边上岗、边沟通、边总结、边提高的形式,提高了每个员工的岗位技能和综合素养。三、加强平安管理、增创一流环境各站能本着“平安第一的宗旨,都有一套自己站内的管理方法和管理阅历,结合实际状况,有效的组织了各站预案的演练和平安管理制度。巩固树立了“平安第一的

8、思想,落实加油站的各项平安管理制度。尽量解除担忧全因素的存在。1、每周组织一次平安检查,落实隐患的补救措施,确保站内平安。2、把平安工作落实到每个工作日,对经营现场作业的平安管理,设备、设施的平安管理使平安工作到达预期目的。四、存在问题由于xx分公司刚成立不久,各项机制还不够健全,人员变动也较大且比拟年轻,专业学问不够丰富,望上级公司能够多组织一些员工培训,让我们团队在明年更上一层楼!加油站年终工作总结3今年以来,我站在零售部的领导下,平安上坚持预防为主、防消结合、加强教化、群防群治的原那么,通过平安教化,增加员工的平安意识和自我防护实力;生产上通过齐抓共管,营造全体在岗员工关切和支持加油站优

9、质效劳工作的局面,从而切实保障我加油站平安生产和财产不受损失,向大站建设迈出了踏实的一步。一、平安生产。上下重视措施有力我站是xx年xx月起先营运的,在上级的要求和加油站的努力下,我们一起先就一步一步做好平安教化工作,切实加强对员工平安教化工作,油站把平安工作列入第一位,加油站站长干脆抓,副站长详细抓,各带班长详细分工负责实施。我们制定了具体加油站的劳动纪律和岗位制度,针对加油站的详细状况和上级的要求规定了实际的操作规程,由于我们在工作中尽职尽责,xx年我站没有发生一次事故苗头,员工没有任何违反平安操作的行为。二、制度保证措施到位。1、建立平安生产领导责任制和责任追究制。由加油站站长负责,将平

10、安生产工作列入各加油班的目标考核内容,和工资挂钩并进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成平安隐患苗头的,要肃穆追究带班长及干脆责任人的责任。2、优质效劳。加油站根据中石化规定的八部工作流程要求在岗职工,与各加油工签订责任书,明确各自的职责和义务。在工作中以老带新,对每一名到站工作的工人要求在第一时间了解八步流程的工作方法,在动作标准前方可以上岗操作。由于我们把工作做到了前面,优质的效劳吸引了许多回头客,一位莆田来的客户这样说过:我从莆田到这里一路上许多加油站,我情愿多费点油也要到你们这里加,因为你们的效劳让我快乐。一位公司老总对我们的加油工说:在你们站加油,数量,质量我们的司机都满足,希望

11、你们能坚持下去,保证油品的质量和数量,我们的业绩也有你们的功绩。听到客户这样的评价,我们的一个老职工这样说,值了,弯腰打车盖,听点难听话,受的委屈都扯平了。三、生产量化,目标大站。由于我们在平安的前提下抓好了职工的工作看法,我站的工作量也取得了很大的成果。从xx年三月到今,我们十个月完成汽柴油销售xx吨,超前完成了公司制定的营业额1807吨全年任务的104.82吨。完成了在公司提倡的创立大站的安排中的百分之九十四点二九七吨。这些数据说明我们加油站还是有潜力可挖的,只要领导上在工作上赐予更多的帮助和支持,在硬件上满意市场的须要,信任在我们全体员工的努力下,我们会更快的跨进大站的行列。四、展望明天

12、,更好开展。在新的一年我们会在公司和零售部的领导下,狠抓平安,让每个职工明白要确保平安,根本在于提高平安意识、自我防范和自护自救实力。抓好平安教化,会成为我站平安工作的根底。我们会以公司制定的平安规定为重点,常常性地对员工开展平安教化,特殊是抓好防范意识及运用灭火器材等平安教化,做好防盗防抢得预防工作。在生产工作中,我们会接着发扬我站良好的优质效劳强项,在成果中找差距,圆满完成上级交给的各项工作任务。加油站年终工作总结4xx年在师分公司领导的亲切关切和大力帮助下,以强化内部管理为重点,以提高主动效益为中心,确保加油站平安生产无隐患为目的。一年来在分公司各位同仁的帮助下,在全体员工的主动协作下,

13、在站容站貌、标准效劳、以及员工素养都有了较大改善,内部管理水平得到全面提高。今年的主要工作有以下几点:一、经营状况:今年师分公司加强加油站数质量管理,油品统一购进,密度统一执行。严把数质量关,给加油站的经营供给了良好的保证,同时也树立了兵团石油质优量足品牌形象。进入xx年,在师分公司供给数质量保证的根底上,主动投身开拓市场中,想方设法挖掘潜力客户,拓展市场。“高法有78辆车,始终在长行加油站加油。我站从就看上一这家客户,他们不仅量大,而且是事业单位,在应收款上没有风险。我站先后登门探望20余次,但都没有谈下来。可我站并没有因此放弃,我站起先找寻相识“高法的挚友帮助,在方方面面的努力下,“高法已

14、有来我站加油的意思,但担忧我站的油品质量,担忧司机套取现金。于是我站把兵团石油的数质量管理,以及油品进站没有中转环节,在经营管理中我们会帮助用油单位管理司机,运用油单位节约本钱的管理方式向“高法作了具体地介绍。用我站细致的管理工作最终打动了该客户。通过一个月的试运行,“高法对我站的油品质量、内部管理、员工的效劳都特别满足。最让该客户兴奋的是,在我站加油后,每月油款比以前降低了5000元。“高法的车队队长对我说:“我就是喜爱和兵团人打交道,兵团人实在、讲诚信。当与客户签完协议,不过是表示完成销售的第一步,而真正的胜利是保持住已有的客户。今年我站一方面主动开拓市场,另一方面建立健全客户档案,构建客

15、户诉求,依托市场调研、 联系、登门探望等方式,做到客户的信息刚好更新,客户的需求刚好回应,客户的埋怨刚好处理,形成紧密融洽的客户关系。在加油现场,我站员工熟记来我站加油的记账客户。在加油操作中我站始终坚持现场办公,司机加油、付款、开发票不用下车,坐在车里就可以全部完成,把最大的便利留给客户。我站就是靠着兵团人特有的吃苦耐劳的精神,赢得客户的信任和赞扬。二、内部管理:一个加油站的管理水平不仅仅体现在销售量上,应当反映在多方面、多层次。因此,我站在2023年,依据管理须要,进一步建立健全各项规章制度和奖惩管理方法,并坚持严格按制度办事,做到制度面前人人同等。以标准化管理为根底,以创新求开展为目的,在管理中牢记“管理创立效益,细微环节确定成败的管理理念,全面理解标准管理的内涵,增加忧患意识。从细微环节入手,确实抓好加油站的标准运营。今年是南湖路加油站和南湖北路加油加气站合并的第一年,而我站最大的困扰就是员工队伍不稳定。于是我站把充分调动广阔员工的主动性、主动性和创立性作为动身点,建立完善的培训、学习、岗位练兵制度,提高员工的实际操作技能和综合素养,树立起“兵油人的现代形象。我站每周选定一个项目进行岗位练兵,每月办一次综合性岗位练兵,培育员工自觉学业务、钻技术的良好风气,促使员工苦练根本功,真正提高操作技能水平和职业素养。树立“以站为家的凝合机制,“以站为校

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