《消费者调研问卷.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《消费者调研问卷.doc（6页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、本项目调研属于自愿性调查 编号：厦门XX商业项目消费者调研问卷拦截时间访问员姓名复核员姓名受访者姓名联系电话访问员承诺：我清楚本人的访问质量对研究结果的影响，保证遵循访问程序的约束。保证本次问卷所填各项内容都是对真实情况的记录，绝无欺骗行为；若发现一份问卷有假，本人同意将本人访问的所有问卷作废。访问员签名： 自我介绍女士/先生：您好！我们正在进行一项有关消费者商业行为的市场调研，希望得到您的帮助，您的意见对我们非常重要，可否占用您一点时间，对于您的个人资料，我们会严格保密，谢谢您的支持与合作! （S）甄别问卷（划圈标记，以下相同）S1、抽样点，访问员直接记录（检查配额）1中山路鹭江路2磐基-嘉
2、禾巴黎春天3SM二期天虹汇腾店4筼筜湖咖啡街-马哥孛罗酒店5罗宾森广场6信达免税广场7湖滨北路中高档住宅区8项目周边住宅区9湖里万达广场S2、被访者性别，访问员直接记录（检查配额）1男2女S3、请问您或您的家人中有没有在以下行业工作的？1市场调研/营销咨询公司2房地产相关行业终止访问3公关公司/广告公司4媒体机构，如电台/电视台/报纸/杂志5以上均没有继续继续访问S4、请问在过去6个月内您是否接受过市场调查（如问卷调查、参加座谈会等）？ 1有终止访问2没有继续访问S5、请问您在厦门居住多长时间了呢？ 1不到2年终止访问22年以上继续访问S6、请问您的实际年龄？（检查配额） 118岁以下/50岁
3、及以上终止访问218-25岁326-30岁430-40岁540-50岁继续访问S7、请问以下那一个最接近您的家庭目前月收入（包括工资、奖金等收入）？（检查配额）13,000元及以下终止访问23,000-5,000元35,001-7,000元47,001-10,000元510,001元继续访问S8、请问，您个人目前的月收入（包括工资、奖金、津贴在内的一切收入）？（单选）12,000元及以下22,001-3,000元33,001-4,000元44,001-5,000元55,001-6,000元66,001-7,000元77,001-8,000元88,000元以上（M）主体问卷：一般性消费习惯M1、
4、请问，您最常去厦门以下哪些地方消费？（限选5项） 中山路商圈1巴黎春天中山路店2巴黎春天思明店3夏商百货4老虎城5中华城6名汇广场7南中广场火车站商圈8罗宾森广场9巴黎春天世贸店10世贸商城11夏商百货12中闽百汇广场莲坂富山商圈13磐基名牌中心14明发商业广场15巴黎春天嘉禾店SM江头16SM城市广场一期17SM城市广场二期东部商圈18瑞景商业广场19加州城市广场其它20天虹商场汇腾店21天虹商场嘉禾店22信达免税商场23马哥孛罗东方大酒店24湖里万达广场M2、您在选择消费场所时，最关注以下哪些因素呢？（限选3项）1在工作/居住地附近2与朋友/父母所在地较近3区域中心，商业氛围浓厚4停车位充
5、足5免费的卖场班车6多条公交线路，交通方便7购物环境好8一站式消费9品牌丰富10商品种类齐全11质量有保证/商品质量好12商品价格适中/合理13商品时尚潮流/款式新颖14提供多项人性化服务15有小孩玩耍/托管的场所16服务态度好17商场活动多/促销活动多18娱乐休闲项目多19其他，请注明：M3、请问您外出消费通常选哪种交通工具？（单选）1公交车2摩托车/电动车3私家车4的士5商家班车（包括大卖场）6自行车7步行8长途汽车M4、请问您外出消费能承受的交通时间？（单选）15分钟以内210分钟以内320分钟以内430分钟以内560分钟以内61小时以上（M）主体问卷：零售消费习惯M5、请问，您去商场购
6、物（不包括超市）的频次？（单选） 1每周3次及以上2每周1-2次3每月1-3次4每季度1-2次5每半年1次6极少去M6、请问，您一般去商场最主要购买的商品种类是以下哪些？（限选3项） 1珠宝首饰2化妆品3箱包皮具4正装（衣服/鞋帽等）5休闲装（衣服/鞋帽等）6运动装（衣服/鞋帽等）7婴幼儿用品8儿童服饰（衣服/鞋帽等）9数码产品（电脑/手机等）10家居、家饰用品11家电12其他, 请注明： M7、请问，您每次购物的平均消费金额？（单选）1100元及以内2101-300元3301-500元4501-1,000元51,001-1,500元61,500元以上（M）主体问卷：餐饮消费习惯M8、您通常与
7、家人/朋友/同事外出就餐会选择哪些场所？（限选2项）1大型酒楼2轻便/时尚餐厅（如KFC）3特色餐厅（如大丰收）4大排档/火锅店5西餐咖啡厅(如上岛咖啡)6自助餐7其它，请注明_M9、您与家人/朋友/同事外出就餐通常选择的菜系。（限选3项）1日本/韩国料理2东南亚料理3国际美食、西餐咖啡4川菜5湘菜6粤菜7闽菜8其它菜，请注明_M10、您通常每次外出就餐能承受的人均消费额是？（单选）130元及以下231-50元351-100元4101-150元5151-200元6201-500元7501-800元8800元以上M11、您通常与家人/朋友/同事外出就餐（非工作餐）的频次？（单选）1每周3次及以上
8、2每周1-2次3每月1-3次4每季度1-2次5极少外出就餐M12、请您根据自己对厦门餐饮市场的了解，对其进行评价并给出理由。10分表示非常满意，1分表示很不满意。厦门餐饮市场总体评分： ；理由： （评分小于7，限选3项）1中高档就餐场所少2菜系少3交通不方便4停车不方便5服务水平有限6消费价格偏高7就餐环境差8周边景观差（M）主体问卷：休闲娱乐消费习惯M13、您通常选择哪些区域/商圈进行娱乐休闲消费？（多选） 原因有哪些？（限选3项）娱乐休闲区域（多选）1中山路商圈2火车站商圈3莲坂富山商圈4SM江头5东部商圈6其它地方，请注明：原因（限选3项）1在工作/居住地附近2距离朋友家近3氛围好/年轻
9、人多4停车方便5服务好6其他，请注明 M14、您通常到哪些场所进行休闲娱乐消费？（限选3项）1电影院2剧院/剧场、音乐厅3夜总会/歌舞厅4KTV5酒吧/茶馆6游泳馆7保龄球馆、桌球馆8健身俱乐部9户外体育运动10溜冰场11SPA/美容12桑拿、水疗13书吧14网吧/电玩中心15其他，请注明：M15、您通常每次娱乐休闲能承受的人均消费额是？（单选）130元及以下231-50元351-100元4101-150元5151-200元6201-500元7501-800元8800元以上M16、您通常娱乐休闲的频次？（单选）1每周3次及以上2每周1-2次3每月1-3次4每季度1-2次5极少外出就餐M17、请
10、您根据自己对厦门娱乐休闲市场的了解，对其进行评价并给出理由。10分表示非常满意，1分表示很不满意。厦门娱乐休闲市场总体评分： ；理由： （评分小于7，限选3项）1中高档就餐场所少2氛围差3交通不方便4停车不方便5服务水平有限6消费价格偏高7环境差8周边景观差9其他，请注明： （F）家庭子女消费习惯（无子女或子女年龄超过18周岁的消费者跳过该部分问题）F1、平均每月为子女消费的金额？（单选）1300元及以下2301-500元3501-1,000元41,001-1,500元51,501-2,000元62,000元及以上F2、子女的月消费额占家庭月收入的比例？（单选）15%及以下26%-10%311
11、%-20%421%-30%531%-50%650%及以上F3、您的孩子日常消费支出包括哪方面？（限选3项）1培训2饮食3服饰4娱乐5旅游6保险7其他，请注明：F4、请问下列哪些场所您愿意与子女一起光顾？（限选3项）1特色饮食2育教培训基地3儿童玩具4图书馆5儿童服装6科技馆7电影院8溜冰场9音乐厅10其他，请注明 （G）其他城市消费习惯G1、请问您是否经常到其他城市消费？（单选）1否跳问P12是继续访问G2、请问您经常到哪些城市消费？（单选）1香港2澳门3深圳4上海5福州6其他城市，请注明：G3、请问您经常到其他城市消费的频次？（单选）1每周3次及以上2每周1-2次3每月1-3次4每季度1-2次5每半年1次6较少去7每年去1次G4、您一般到其他城市的目的？（限选3项）1商务需求2探亲访友/朋友聚会3家人团聚4旅游度假/休闲娱乐5购物消费6其他，请注明 ： G5、您到其他城市最主要购买的商品种类是以下哪些？（多选）1珠宝首饰2化妆品3箱包皮具4正装（衣服/鞋帽等）5休闲装（衣服/鞋帽）6运动装（衣服/鞋帽）7婴幼儿用品8儿童服饰9数码产品10家居、家饰用品11家电13其他, 请注明： G6、您平均每次在其他城市的消费金
