宝骏330保养手册.docx

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1、宝骏汽车三包凭证 A 联三包凭证编号(车辆识别代号VIN):LZW 产品信息产品品牌:宝骏型号:车辆类型:普通乘用车车辆规格:K33车辆识别代码(VIN):LZW 生产日期: 年 月 日生产者信息名称:上汽通用五菱汽车股份有限公司邮政编码:545007地址:中国广西柳州市河西路 18 号客服电话:400-86-12345、400-889-5050销售者信息(盖章)名称:邮政编码:电话:地址:销售日期: 年 月 日三包条款(从开具购车发票之日及当时行驶里程数开始算起,以先到者为准)汽车产品包修期:整车 3 年或 6 万公里汽车产品三包有效期:整车 2 年或 5 万公里其他三包责任承诺:易损耗零部

2、件种类范围及质量保证期、动力总成包修 5 年或 10 万公里零件的种类范围见三包凭证附录 2,其它 质保政策与条款见保养及保修手册正文用户信息购车者信息:单位用车 个人姓名: 电话: 身份证号: 地址: 省 市(县) 用户签名: 注:三包凭证 A 联经销商保存;三包凭证 B 联用户保存,切勿撕下;未详尽信息以保养及保修手册为准宝骏汽车三包凭证 B 联三包凭证编号(车辆识别代号VIN):LZW 产品信息产品品牌:宝骏型号:车辆类型:普通乘用车车辆规格:K33车辆识别代码(VIN):LZW 生产日期: 年 月 日生产者信息名称:上汽通用五菱汽车股份有限公司邮政编码:545007地址:中国广西柳州市

3、河西路 18 号客服电话:400-86-12345、400-889-5050销售者信息(盖章)名称:邮政编码:电话:地址:销售日期: 年 月 日三包条款(从开具购车发票之日及当时行驶里程数开始算起,以先到者为准)汽车产品包修期:整车 3 年或 6 万公里汽车产品三包有效期:整车 2 年或 5 万公里其他三包责任承诺:易损耗零部件种类范围及质量保证期、动力总成包修 5 年或 10 万公里零件的种类范围见三包凭证附录 2,其它 质保政策与条款见保养及保修手册正文用户信息购车者信息:单位用车 个人姓名: 电话: 身份证号: 地址: 省 市(县) 用户签名: 注:三包凭证 A 联经销商保存;三包凭证

4、B 联用户保存,切勿撕下;未详尽信息以保养及保修手册为准总成主要零件SGMW 解释转向系统转向万向节转向中间轴总成,转向传动轴转向拉杆(不含球头)转向机内拉杆及外拉杆维修包转向节转向节制动系统制动主缸制动泵总成、制动主缸总成、制动主 缸维修包轮缸后轮缸,制动轮缸,前制动钳,后制动 钳助力器真空助力器总成,制动主缸助力器制动踏板及支架制动踏板、踏板支架前/后桥桥壳/主减速器、差速器/半轴半轴,传动半轴,驱动轴传动轴/悬架系统弹簧各类弹簧,前稳定杆及稳定杆连接杆控制臂前下摇臂,摆臂及球销组件,控制臂, 前下纵梁,横拉杆组件连杆后桥总成,扭转梁总成车身车身骨架白车身总成副车架副车架,发动机支座,变速

5、器支座纵梁前/后纵梁,边梁,地板纵梁,门槛梁 内板横梁前/后横梁,地板横梁前后车门本体前后车门本体,含尾门宝骏汽车三包凭证 附录 1主要总成的主要零件种类范围总成主要零件SGMW 解释发动机曲轴曲轴主轴承曲轴主轴承、曲轴轴瓦、止推轴承连杆连杆总成和连杆组件连杆轴承连杆衬套、连杆轴瓦、连杆轴承活塞活塞及活塞总成活塞环活塞环活塞销活塞销气缸盖气缸盖本体凸轮轴进气凸轮轴、排气凸轮轴气门进气门、排气门气缸体气缸体本体变速器箱体变速箱壳体,离合器壳体,后盖、后壳 体;(自动变速箱)变矩器和差速器壳 体、差速器侧盖齿轮包含箱内传动齿轮;自动变速箱内太阳 轮、行星轮及托架、齿圈;箱内差速器轴类箱内传动轴轴承

6、箱内传动轴轴承箱内动力传动元件 (含离合器、制动器)同步器;自动变速器的离合器片、离合 器摩擦片、链条和链轮转向系统转向机总成机械、液压和电动转向器转向柱转向管柱宝骏汽车三包凭证 附录2易损耗零部件种类范围及质量保证期易损耗零部件质量保证期包修期三包有效期空气滤清器滤芯、空调滤清器滤芯、机油滤清器、燃油滤清器、轮胎、刮水器刮片、保险丝及普通继电器(不 含集成控制单元)3 个月或 5000公里无火花塞、制动摩擦片、(手动)离合器摩擦片、灯泡、遥控器电池6个月或 10000 公里蓄电池12 个月或 20000 公里动力总成包修 5 年或 10万公里零件的种类范围发动机:缸体、缸盖、曲轴、连杆、气门

7、导管、凸轮轴、发动机前盖、机油泵、正时链轮、正时链条、正时皮带轮、进/排气歧管、活塞、油底壳、凸轮轴/曲轴轴 承盖、飞轮手动变速器:壳体、齿轮类、轴类、同步器、拨叉/拨杆退换车的使用补偿系数及计算公式:(车价款(元)行驶里程(km)/10000.8%需要根据车辆识别代号(VIN)等定制的特殊零部件种类范围:无尊敬的用户:感谢您选购宝骏汽车,上汽通用五菱汽车股份有限公司全体员工向您表示真诚的谢意,并祝您一路顺风,安全行车。保养及保修手册和用户手册明确了上汽通用五菱汽车股份有限公司与用户之间就有关产品的质量保证责任、 售后服务方面权利与义务的产生与终止的约定,是您享受质量保证服务的依据,请您在使用

8、汽车前认真阅读保养及保 修手册和用户手册的内容。本手册包括截止到该手册印刷时的最新信息。上汽通用五菱汽车股份有限公司全权负责该手册的修订及说明,请 您登陆中国汽车三包网查询该手册的最新信息。请妥善保管本手册,以便您需要时可以立刻找到。如果本车用户变更,请将本手册随车交给新用户,以便新用户需 要时使用。本手册不得转借、涂改。上汽通用五菱汽车股份有限公司 2016 年 4 月目 录重要信息 1保修部分 2质量保证服务的规定 2用户的权利与义务 2质量保证服务的范围 2不属于质量保证服务的范围 3质量保证期 4保养部分 6保养目的 6保养制度 6保养规范表 7用户支持 11保养情况记录单保养维修记录

9、 23产品缺陷报告 26汽车特约维修服务中心通讯录 27重 要 信 息一、 我们建议您前往本公司授权的服务中心保养和维修您的车辆,因为只有本公司授权的服务中心最了解您的汽车,您在 本公司授权的服务中心将能得到纯正的配件和专业的技术服务,质量保证也只有在本公司授权的服务中心才能实现。 非家用汽车(如单位用车等)享受包修期内的服务,家用汽车享受包修期内的服务及三包有效期内的服务。二、 对于质量保证期内未按规定到服务中心进行定期保养的,对与保养有关的内容及因其而引起的故障均不享受质量保证 服务。其中新车在行驶 3 个月或 5000 公里时(以先到者为准)可享受首次保养免费(包括材料费与工时费)的服务

10、,该次 保养必需持购车发票和保养及保修手册到服务中心进行。三、 在保养或维修时需向服务中心出示保养及保修手册。请务必妥善保管本手册及记录在手册中的保养和维修信息,它 们是您享受质量保证服务及服务中心分析失效原因的重要依据,其中保养情况记录单上必须盖有服务中心印章。服务 中心无权收存您的保养及保修手册,对符合质量保证服务条件的车辆,服务中心也不得以任何理由拒绝为您的汽车进 行质量保证服务。四、 用户提出书面退车或换车请求的,经用户服务部最终鉴定确认后,可由经销单位办理退车或换车手续,并根据其所购车 价(以售车单位发票为准)和行驶里程收取使用补偿费用,计算公式:(车价款(元)行驶里程(km)/10

11、000.8%。五、 驾驶员离开车辆后,车内请勿存放贵重物品,否则一旦发生物品丢失,本公司将不承担任何责任。六、 如果您需要帮助,请联系“特约维修服务中心通讯录”中距离最近的任何一家服务中心或致电上汽通用五菱汽车股份有 限公司用户服务部,服务热线:400-86-12345、400-889-5050;邮箱: 七、 本手册中的时间与里程数,均以先到者为准,若无必要将不再特别说明。八、 本手册未尽事宜及与国家相关法律法规不符的,以国家相关法律法规为准。 “本公司”指上汽通用五菱汽车股份有限公司,本手册同。 “服务中心”指上汽通用五菱汽车股份有限公司特约维修服务中心,本手册同。1保 修 部 分质量保证服务的规定在质量保证期内因产品设计、制造、装配及原材料缺陷等因素引起的车辆缺陷经过用户服务部或服务中心鉴定后,为 保护环境和可持续发展,以免费修理缺陷零部件为主,缺陷零部件无法修理或无修理价值时才采取更换零部件的修理 方式,修理或更换所使用的零部件是生产者提供或者认可并检验合格的零部件。在质量保证期内,因质量保证服务范围内的缺陷造成车辆需要必要的修理时,请允许服务中心有合理充分的时间进行 必要的修理,服务中心会尽可能快的将您的车辆交还给您,同时保修更换下的零部件归本公司所有。除中国法律的强制性规定外,本手册规定提供的质量

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