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1、团体咨询笔记第一章 团体咨询概念第一节 团体咨询的基本概念一、团体咨询概念团体团体是两个以上成员组成，成员彼此间产生交互作用，而且有同一的目标。要件：规模、彼此影响、一致性共识、共同目标。团体咨询团体咨询指运用团体动力学的知识技能，由受过专业训练的团体领导者，通过专业的技巧和方法，协助团体成员获得有关的信息，以建立正确的认知观念与健康的态度和行为的专业工作。二、团体咨询和个别咨询的关系分为个别咨询和团体咨询。规模不同，不同的理论基础和技术，各有其特征，范围。相同点：目标相似；原则相似（接纳、宽容、促使表达、培养自我选择）；技术相似（接纳、同感、对质等）；对象相似（正常人为主，发展性困难）；伦理
2、原则相似（尊重来访者权利和利益、保密、认识咨询师个人和方式局限）区别点：互动程度不同：个体：一对一，有深度、广度有限；团体：人际互动丰富，广度大，深度低助人氛围不同：个体：来访者是被帮助对象团体：我助人人 人人助我问题类型不同：个体：更适合心理困扰较大的个人团体：人际关系心理问题调试咨询技术不同：团体咨询面对问题更多更加复杂，个别咨询+团体咨询特有技术。工作场所不同：三、团体咨询与团体心理治疗团体心理治疗是以一系列心理治疗理论模式为基础，对心理障碍进行矫正治疗和人格重建。对象一般是有心理疾病的患者。主要技巧：让患者再度体验过去痛苦或创伤，帮助他们领悟干扰现在功能的过去的选择。强度过去经验、潜意
3、识动力、人格重建，以及基于深层领悟而发展的新行为方式。是一个长期性治疗过程。团体咨询的十项特征有共同目标；讨论多属知识性，不与个人而与团体共同问题关联；重点放在讨论内容；特别注重团体本身的利益和学习；由实行评鉴及判断任务的领导者时常加以评价；成员对他人态度不会有大变；主目的是知识增加与了解；活动以领导者为中心；活动导致形式和组织的类型；10人数可以相当多团体治疗的十项特征成员目的比团体整体目的重要；讨论偏情绪和感情色彩、问题是个人问题；特别强调讨论过程，其次是内容；团体只是手段，注重是个人；采取自由宽松的气氛，减少焦虑；成员更能相互支持成员更能接纳和了解自己，导致变化；倾向当事人中心；具有非形
4、式和非组织的类型；10规模较小、人数较少新的变化趋势二者看做一个连续体，不必严格区分。团体咨询：健康者，人际、学习工作等存在困惑和苦恼，通过团体学习新技能、态度，成长、提高、开发。治疗：人格方面有障碍者，通过心理治疗，减轻症状，改变变态行为，改善社会适应。第二节 团体咨询的特点与功能主要优越体现在：帮助人们改变对自己对他人的观念和他们自己的情感、行为方面。提供真实生活模式、人际和支持气氛。一、团体咨询的特点影响力大（多向沟通、多影响源、可帮别人双反馈、互相支持、集思广益、增强信心）；效率高（集思广益、节省时间人力）；后续效果好（真实生活经验、容易迁移到生活）；适应范围广（人际适应不良，缺乏社会
5、经验，缺乏客观自我评价、缺乏信任、依赖武断）普遍化：看到其它人与自己情况相同或更坏，获得安慰。团体动力也有负性的，一旦出现破坏和消极影响力时，会造成伤害。二、团体咨询的功能教育功能（通过互动自我学习，领导者教，互相分享）；发展功能（发展是团体咨询的积极目的）； 预防动能； 治疗功能三、团体咨询的局限性1不适合团体的个人特质；2个体差异难以照顾周全；3对领导者要求较高第三节 团体咨询的目标及原则一、团咨的目标的层次一般目标：指通过各种团体活动的形式，促使参加者获得生长发展的机会，加强他们的兴趣与经验，培养他们对社会的习惯态度和责任，更好的适应社会。特殊目标：指每一个团体咨询针对成员的类型所要达到
6、的专门目标过程目标：是指整个团体咨询的特殊目标是通过几个分目标达成的，不同阶段目标有别。二、团咨的原则专业原则；民主原则（领导者民主榜样，鼓励创见，规则民主定，催化民主）；共同原则（围绕成员共同问题和利益）；启导原则；发展原则（从发展变化的观点看成员，发展的眼光把握团体）；综合原则（结合选取理论技术）；保密原则（告知保密保密、要求成员保密、使用征得同意、特殊情况保密非绝对）第四节 团体咨询的不同类型一、根据理论和方法分类心理分析团体；行为主义；当事人中心（相信个体，只发挥催化作用、培养有治疗性的氛围）；完形学派（帮成员成为整全个体，自我支持、不再依赖、发现肯定潜质）；交互分析6理性情绪团体；现
7、实治疗（帮成员对自己负责、学习、制订计划并坚持）、心理剧（咨询治疗发展转拆点，标志咨询转向团体中治疗个体）二、根据性质和功能分类成长型团体咨询主要目的：是通过团体成员的主动参与，表达自己，从而找到大家共同的兴趣与目标，重点放在自我成长与自我完善。成长功能体现在：第一，使个别成员已失去的社会功能与技巧得到补充和修正。第二，掌握社会技巧以便自我解决问题；第三，帮助成员迈向自我完善 发挥潜能的境界。成长功能通过以下条件：1 让成员有宣泄的机会 2 团体成员以支持3 使成员对自己有新的认识 4 改善适应促进成长会心就是指心与心的沟通与交流 是会心团体（罗杰斯命名，亦称交朋友小组）咨询最根本的特点，强调
8、人际经验和此时此地。被视为发展性团体咨询，或成长性团体咨询。可集中进行 可分散进行。会心团体作用：提供自我探究提供变化时代再学习提供陌生人交往起到心理治疗作用。训练型团体咨询着重人际技巧培养，强调团体环境行为实验助成员学习解决问题，作决定，表达自己意见等。与发展性比，不重视个人成长，不以成员为中心，重视外在技巧，重视团体发展的过程。主要功能：为成员提供实验室，助成员学习新行为，改变不适应行为，并通过练习使新行为巩固。严格讲，成员的学习不是以改变为目的，而是了解改变能否带来好效果（实验）。三个特征：第一，强调此时此地，不涉及过去行为；第二，强调过程不强调内容，第三，强调真实的人际关系。一般人数不
9、多，10到15。治疗性团体咨询指通过团体特有治疗因素，改变成员人格结构，使达到康复的功能。一般持续时间较长，所处理的问题较重，往往针对某种行为异常。重点在过去经验影响及潜意识。对领导者要求比发展性更严格。自助性团体咨询有共同特点的人建立一个支持系统，助人们抵抗心理紧张和压力，提供改变的动力。三、根据结构化程度来分结构式：事先充分计划准备，安排有固定程序的活动让成员来实施的团体咨询。优点：早期即能增加成员合作，降低焦虑，适合青少年。非结构式：不安排有程序固定活动，领导者配合成员的需要，根据团体动力的发展状况及成员彼此的互动关系来决定团体的目标、过程及运作程序。半结构式：介于上两种之间，设计有初步
10、方案和进程，但又不拘泥于程序。四、根据团体开放程度和成员构成分类开放型团体。指成员不固定，更迭，新成员可随时加入。特点：成员弹性参与或不参与、进入标准宽松，成员希望以不定期方式参加。好处：成员流动，新成员加入会使气氛产生变化；让成员自由地加入比较经济；对需要紧急和暂时性帮助的人有价值。医院中常采开放式。封闭性团体。一个团体从第一次聚会到最后一次，成员保持不变。对成员有一定限制，会较多凝聚力、连结、和谐、认同。因此是常用的方式。缺点：成员流失而没有替代会致团体难以进行；并非人人都适合高亲密团体。同质性团体。团体成员本身的条件、背景或问题具有相似性。好处：容易认同、沟通、关心、凝聚、经验启发。缺点
11、：不像异质性有更多挑战和质问，使团体效能停留在表面；变化也少，主题无新鲜感。异质性团体。成员的条件或问题差异大，年龄、经验、地位极不同人组成。增加趣味性和促进团体发展。缺点：常有隔阂；需要较长时间才能表露和连结，开始容易防卫和抗拒，容易次团体。五、根据成员年龄和发展阶段来分类儿童团体咨询。常有不良行为的儿童，团咨会起到预防和治疗性。青少年：特征。孤独探索阶段，体验到无人理解的感受，依赖与独立冲突、接受与拒绝冲突、认同危机、同伴压力、寻找安全感。大学生：大学重视知识教育，忽视情绪和社会方面发展。专业兴趣、生涯发展、男女关系、认同问题、人际冲突与疏离感、自信心、领导力、情绪管理等等。成人。老年人。
12、第五节 团体咨询发展的历史与现状一、团体咨询的发展最早尝试：普拉特，用于病人互助，团体咨询与集体心理治疗的先驱。二战后的发展：要感谢勒温集体动力学研究中心的团体人际技术训练实验室敏感性训练（具有重要意义，团体咨询一词被人识知、团体咨询开始对健康人而不再只针对心理或行为有问题的人），首先进入产业界，后进政府机构与院校。罗杰斯及同事注意到培养讨论会很有效，目标指向心理成长和发展。第二章 团体动力与沟通理论第一节 团体动力一、团体动力学团体动力学旨在探索团体发展规律，研究团体的形成发展，团体内部人际关系及对其它团体的反应，团体与个人的关系、团体的内在动力、团体间的冲突、领导作用、团体行为等。团体动力
13、学是所有形式的团体咨询的理论基础。创始人：勒温 德国。团体动力学的理论基础是勒温的场论。心理环境场，全向依存、动力整体性（在于依存和作用的关系）。团体气氛团体动力学最著名的实验。民主领导的团体气氛能提高效率；气氛友好，以工作为中心，抗挫折力强，自觉度高，满意度高。专制虽能保证一定效率，但成员缺乏信任感和创造力，相互充满敌意和冲突，自我为中心。团体凝聚力：是指团体对其成员的吸引力和团体成员之间的吸引力，以及团体成员的满意程度。团体凝聚力是以团体共同活动为中介，取决于团体内人际关系状况。凝聚力受到两大类因素影响，内部：规模、相似性、沟通状况、成员对团体依赖程度、领导者与团体关系。外部：团体间竞争，
14、团体面对威胁时，成员一致对外。第二节 人际沟通理论人际沟通：是指人与人之间运用语言或非语言符号系统交换意见、传达思想、表达感情和需要的过程。一、人际沟通的特点和功能人际沟通的特点：沟通双方互为主体；沟通能够调整双方的关系；沟通的双方具备统一或相近的符号系统；沟通中可能出现社会性、心理性、文化性的障碍。人际沟通的功能：人际沟通是个体适应环境，适应社会生活，承担社会角色、形成健全个性的基本途径。有传递信息、心理保健（满足交往心理需求，产生归属及安全感，减轻焦虑恐惧）、自我认识（人际反馈）、人际协调功能。二、人际沟通的类型正式（规定的通道，规范、准确度高）、非正式（灵活，速度快，可靠性差）上行、下行
15、、平行单向（快捷、专制）、双向。各有长处。口头、书面现实（身体角色互相清楚，面对面或电话）、虚拟（匿名、与想象的个体沟通）三、人际沟通的形式新近研究特点：把沟通看成共有的社会系统、发展的动态系统、言语非言语沟通常处于同一系统并同时发生。7要素：信息源、信息、通道（面对面或媒介，视听信息为主）、接收者（转译、误差）、反馈（也可来自自身，从发送的信息或发送过程中获得反馈）、障碍、背景（影响每一要素，许多意义背景提供，包括心理、物理、社会、文化）。四、团体内的沟通团体内人际沟通的形式：、团体正式（双向）沟通网络：链式（线串）、圆周式、轮式（像轮子，有轴做中转）、Y式（轮加链）、全通道式（速度快、正确性性适中）。接触人多士气高（轮最少，圆、全通道多），正确性降。两人间最短距离短则速度快（全通道、轮最短，圆最长）。、团体非正式（单向）沟通网络：流言式、集束式、偶然式。团体内沟通的渠道。包括语言和非语言。、语言沟通。最有效、便捷，沟通思想、交流感情。使用词汇语句以及副语言：音高、节奏、强弱、扬抑、
