房地产公司年度个人总结.docx

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1、 房地产公司年度个人总结房地产公司年度个人总结1 不知不觉,在x工作已经足月有余,在这个把月里,工作量不大,要学的却不少,尽管自己原来也是从事房地产销售,可是销售学问永久是个无底深渊。也正由于如此,我才乐此不彼,越来越喜爱这份工作。以前常听说也遭受过销售员之间为了比拼业绩,争夺提成,常常是不择手段,阴谋迭出。 幸运的是目前的x拥有一个和谐的销售气氛,同事之间既有竞争更有相互帮忙,每次分歧总能在沟通中消退,每次难题也经常在集思广益中(即便我们只有4人)化解。正由于有这样深厚的企业气氛和团队精神,才给了我在x成长所需的养分。 但是通过工作,还是发觉自身仍存在很多缺点急待解决。首先,刚进入x,对x地

2、产的企业文化及x这个工程的相关状况还没能够了然于心,跟客户介绍的时候缺乏为企业和工程展现很好的口碑与形象,致使客户对我们的企业品牌与工程一知半解。我想作为一个大企业的置业参谋,不仅要精通卖房业务,更要让客户感觉x无论是从企业品牌,社区环境,物业质量以及员工素养各方面都比其他楼盘有优势,坚决客户购置的信念。针对这个问题,我已经与同事小沈深刻争论过,多学习,多讨教,从自身做起树立对本企业品牌的肯定信念与优越感,以此感染每个客户。 其次,由于进入x时全部的住房已根本售罄,唯有两套170平大户型以及商铺在售,所以对于商铺销售根本可以说是毫无阅历。我想,相对于住宅,商铺客户这类高收入投资群体的购房心态及

3、个人气质各方面确定也有所不同,因此对于这两类客户的销售方式也必需有相应的变化。比方商铺客户考虑的更多的是收益回报率问题,那么我们就应当着重介绍周边的进展趋势与进展前景,坚决客户购置的信念,让其买得快乐,买得放心。 以前总以为一个优秀的销售员必需有自己的共性,没有共性的销售员不过是个效劳员而已。但是通过实践工作我才发觉,一个真正胜利的销售员除了必需有能够感染客户的共性外,更应当具备能够随时适应不同消费者心态的应变力量,同时牢记,专业、礼貌、主动效劳、赐予客户比他想象的更多,并坚持公司利益至上的职业操守。所以,为了做好x商铺的销售工作,我急待提高自身修养,无论从个人气质和专业力量方面都要把自己打造

4、成一个适合x地产大气之风的置业参谋。 另外,由于进入x的时间不长,所以自己对公司的一些规章制度和流程方面还没有时机完全了解,间或犯下一些低级错误。虽然在主管的帮忙下已经改善了很多,但确定还有许多地方不够清晰,这方面也急待在今后的工作生活中得到改良,一方面自己会多学多问,另一方面也盼望领导的鞭策,同事的提点。 我深知个人的进展离不开企业的进展,而喜爱则是做好每件工作所必不行缺的。所以,在这布满盼望的企业里,我必将全力效劳公司,喜爱岗位,勤奋工作,严于律己,仔细专研,连续学习,用使命般的激情面对客户,用仔细严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司制造利润! 房地产公司年度个人总结2 一、20

5、xx年度业绩指标完成状况汇总 1、胜利说服政府对地块北侧高压电缆进展无偿搬迁,给公司省下100万左右的费用 2、完成日照、指标、消防、防雷、交通、绿化、人防、环评、地名、门牌和扩初的报批任务,各专业均有不同程度的规划提前 4、完成市政规划许可证、建立工程规划许可证、施工许可证和预售许可证的报批工作(均有不同程度的提前,努力保证一级规划的有力执行) 5、解决了东御工程容积率面积和测绘面积之间差异性的问题,并胜利得到政府的认可,对北立面进展了调整和修改。 6、完成前期报批报建全部资料的汇编,为日后工作的连续性供应了保障 7、帮助工程和营销部做好政府协调工作,积极维护公司与政府沟的沟通,加强了金地公

6、司和政府间合作互助关系,提升金地品牌和影响力。4月份圆满完成邀请高新区政府领导参观上海公司工程的接待和保障工作。 8、完成员工满足度调查和分析总结,并针对状况组织了屡次员工活动(实弹射击、拓展培训等) 9、整理了物业客服操作流程和要领并实施,并把监视检查贯穿到日常工作中,收效良好,客户满足度得到明显提升胜利组织金地业主“世博行”、“中秋系列活动”、“游泳培训”、“业主生日贺”等提高客户满足度的活动 10、完成国际花园的工程修理和交接工作 11、胜利处理并解决了国际花园4 -1501的投诉(重大问题投诉) 12、顺当完成国际花园幼儿园与首南街道的交接工作 13、完成客效劳部客户修理满足度回访 1

7、4、各级协作完成慈溪工程公司的注册和关系建立 15、协作并完成东御工程物业公司的招投标工作 16、积极与政府部门接触,着手预备宁波公司的土地规划 17、听从领导,积极协作,完成了公司领导交给的其他全部任务。 二、自评20xx年工作总体表现 在公司领导的正确领导和支持下,在各部门同事的全力协作下,把前期报批报建工作做得有声有色,截止预售许可证取得之日,个人认为特别完善地完成了前期报批报建工作;在此工作之外,本人还能在行政人事、客户效劳和后勤保障工作积极与各同事做好沟通协作,把经营治理部的工作做得井然有序,把各项工作落到实处,使后勤保障工作根本得到同事们的认可;在这一年中,通过不懈的努力,客户满足

8、度有了长足的进步和提高。这些成绩的取得是全体同事的努力成果。从个人角度,认为在金地公司工作是尽心尽力的,对工作规划是全力以赴的,一切工作重心以工程和经营指标为主导,20xx年,是个人及经营治理部成就感较为明显的一年,进步明显,成绩明显。 三、存在问题和缺乏的缘由,以及提升措施 存在问题: 1、为完成规划,投入到前期报批工作的精力过大,有无视员工满足度建立、企业文化建立的现象,对后勤保障工作有不重视并落入陈规的问题存在。 2、对客户口的工作有重视,但阶段性太强,盖洛普调查完毕,有思想懒散现象和歇口气的想法。 3、人员聘请工作没有突出表现,甚至陷于逆境 以上问题的解决和提升措施还是提高个人工作责任

9、心,想方法制造性地开展工作。 四、20xx年度重点工作规划及推动思路 1、连续做好政府部门的关系维护,加强企业和政府的合作,提升金地品牌效应 2、关注土地信息,在公司资金规划允许的状况下争取猎取50W平方的土地储藏 3、进一步提高客服口的工作专业度,实行请进来走出去的方法,加强自我培训,开阔眼界,将客户关系建立放在工作的重点位置 4、对东御工程进展有效跟踪,协作其他部门做好外围工作协调,对预验收工作进展关系梳理,把预备工作做在前面,使收尾工作立于不败之地。 5、加强部门内部培训,在上海公司的领导下加强企业文化建立,多开展员工活动,提升员工自主效劳保障意识,提高员工满足度和分散力。 6、加强人才

10、物色和后备人才的储藏,对人才实行多形式、多方位的 五、20xx年重要工作保障措施 1、土地储藏:与政府和企业加强沟通,加强第一手信息和资料的猎取,把土地研判工作做细,并积极与上海公司、集团保持积极有效的沟通。 2、品牌效应:主动积极与企业、政府和业主做好沟通沟通,宣传金地文化。 3、人才储藏:通过网站、猎头公司、人才市场聘请和与行业内企业沟通,物色人才;并做好公司内部后备人才的培育。 4、东御工程:关注建立和营销各个阶段,积极做好信息沟通,与各部门做到互通有无,保证工程的安康进展。 总结:20xx年是我个人成就感特强的一年,是我个人打工史上最胜利的一年,是参加金地集团后取得成绩最明显的并得到全

11、体同志和领导首肯的一年。 房地产公司年度个人总结3 元旦过后我们总是会有些许质疑一年怎么又完毕了,在我们不经意间时间如梭,早已飞流而逝了。一年就这样不知不觉的过去了,新一年的钟声敲响了,迎接我们的又是每一个未知的明天。只有每天的“太阳”才能给我们带来盼望和力气. 面临的问题 过去的这一年对于我来说都历历在目,从一个对地产业务一窍不通的新人开头,对任何事情都胆战心惊开头,从客户用最薄情的方式拒绝我开头,以为自己脆弱得心灵再也承受不了开头;对,这全部的一切都只是开头,而真正的开头是在广告部集体员工培训大会上,领导在讲话中对我这个新人的卑视和力量的轻视时,以及对我这类人的明天做出了鄙视时,那一刻可能

12、没有人能想到我简单的心情,生气、哀痛、绝望、放弃,甚至躲避都统统在脑海中挣扎,可我知道我无法选择,我必需对自己的打算负责,那么只有坚持,只有坚持到最终证明白自己才是最终的目的。无论结果如何,无论是成是败,即使不能证明我可以,起码也证明我真的不行以。 紧接着是地产部的资源和任务发配大会,会议中知道自己有两个听起来名气挺大的客户,还有数目听起来相对不多的100万年度任务,这对我来说是一个不错的消息。毫无疑问我没有任何异议的承受了,固然也没有别的选择。可会议完毕后经过了解才知道这是一个多么可笑的消息,这两个名气响当当的客户三年累计总量也满意不了我一年的任务。公司三年投放总额不超过50万,而另一家公司

13、每年投放我报的额度都不会超过20万,噩耗再次覆盖在我的上空,回旋的乌云刚刚散开又再次聚拢。 从排斥到大额投放 刚开头定位不准。见客户根本属于没有头绪比拟慌乱的状态,见了几次什么结果都没有,永久见不到核心人物。但我从不疑心自己的力量,在客户很多次拒绝我之后我选择最愚蠢也最直接的方式;正所谓机不行失,失不再来,根本上只有一次时机,所以定位必需精确也必需胜利。为了不铺张后面一年的时间我选择了“嵌入式”。根本每天都在客户办公室消失,告知客户不做广告没关系,先做朋友,等你需要帮助的时候我会帮你,等你需要媒体的时候请找“我”。 功夫不负有心人,在部门同事和领导的帮忙下,不知不觉的走上了轨道,不知道从什么时

14、候开头,客户对我的信任和支持让我深深的感受到了暖和。公司领导亲自邀请我参与他们的聚会和各种活动,以全年投放近300万的数字来说服我。公司也是惊人的投放了80多万,这一切都令我特别感动。固然在这里我想特殊的写一下我的部门,感谢他们每一个人,在我最无助最失落的时候他们给了我力气和士气,在我百般无奈欲哭无泪的时候他们给了我帮忙和支持。我们的团队是一个具有分散力的团队,我们团队是个给予了灵魂的团队,我们的使命是用微笑面对每一天。我们关注自己的安康,我们爱好学习,甚至集体看书,固然也喜爱集体出游,主要集中在经济和假期都允许的状况下。生活事业我们全面进展。在这样一个集体里我感到无比的荣耀,即使你德才兼备,

15、即使你万无一失也必需是在最放松愉悦的心情下才能做出好的成绩。客户最终用400多万的广告让我再次找回了自己,也证明白自己。 抱负将来 对于已经到来的新一年我们一样布满了期盼,布满了盼望。尽管明年的市场不容我们乐观,尽管房产市场起伏动乱,但我们不能遗忘心中的太阳,只要我们期盼阳光明天就会布满阳光。 房地产公司年度个人总结4 房地产公司前期人员年度个人工作总结提要:同时还在力量范围内给本钱、营销和财务予以支持和帮忙,并取得了良好的效果。对11年度的总结为:踏实、努力、坚持、使命必达。 一、自我评价: 这一年的工作自我认可,尽心尽力地资源信息,为常州公司的进展和壮大做前期预备、听从领导,积极协作,完成了公司领导交给的其他全部任务。 二、存在问题: 1、投入到前期报批工作的精力过大,有无视员工满足度建立、企业文化建立的现象,对后勤保障工作

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