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1、20172018学年第一学期淘宝开店实务期末试题试卷班级 姓名 座号 成绩 说明：请务必将所有答案写在答卷上一、单选题（每小题1分，共20分）1、网上开店与网下开店相结合的经营方式，主要指经营者（ ）。A只有网店B既有网店又有实体店C只有实体店D既无网店又无实体店2、淘宝网规定，淘宝开店的用户须年满（ ）岁。A16B18C20D无年龄限制3、安全使用网上银行系统的地点是（ ）。A网吧B家里C单位D公共场所4、中职校学生要在网上开店，比较适合采用（ ）的经营方式。A全职经营网店B网上开店与网下开店相结合C网上代理加盟D兼职经营网店5、网上开店最基本的硬件条件不包括（ ）。A电脑一台（可以上网）B
2、手机一部C数码相机一台D在当地工商部门注册6、淘宝网由（ ）于2003年创办，致力于成就全球最大的个人交易网站。AeBayB阿里巴巴C腾讯DTom7、支付宝交易服务从（ ）年10月在淘宝网推出。A2002B2003C2004D20058、目前支付宝实名认证不支持的身份证件是（ ）。A身份证B护照C户口D军官证9、电子商务系统实际是信息流、物质流、资金流三位一体的一个统一整体。电子商务是以信息流作为指导，通过资金流实现商品的价值，通过物流实现商品的使用价值。三者的关系是()的。A相互分离各自独立B相互联系三位一体C既相互分离各自独立，又相互联系三位一体D前三者都不是10、下列属于淘宝网的企业文化
3、有（ ）。A.倒立文化B.扫地文化C.睡觉文化D.饮酒文化11、上传的“宝贝图片”规格是（ ）。A.大小是80px80pxB.容量不能超过500KBC.高度是750pxD.高度是150px12、选择网上销售商品应该考虑以下因素（ ）。A.物以稀为贵B.地区价格差异C.做熟不做生D.高端商品13、支付宝公司从建立开始，以什么作为产品和服务的核心。（ ）A.安全B.信任C.简单D.方便14、宝贝三要素是指哪三个？（ ） A.标题、图片、描述B.旺旺、支付宝、描述C.图片、支付宝、旺旺D.标题、旺旺、图片15、店招的文件最多不能超过多少K？（ ） A.80KB.100KC.120KD.150K16、
4、淘宝的在线支付工具是什么？（ ）A.财付通 B.支付宝 C.百付宝 D.都可以 17、以下哪个是淘宝网工作人员的特定称呼？（ ）A. 帮主 B. 掌门 C.护法 D.店小二 18、如果我们是出售液晶电视的，我们应该选择以下哪个包装？（ ）A.纸箱 B.快递袋 C.木板箱 D.塑料袋 19、卖家协商好退款，卖家已经退款了，我的钱在哪里？（ ）A.我的支付宝账户 B.我的淘宝 C.我的信用卡20、“满就送”服务是淘宝的哪一类工具？（ ）A、管理工具 B、支付工具 C、营销工具二、多选题（每小题2分，共40分）1、网上商店与传统实体商店相比，主要的优势有（ ）。A可以724小时，365天营业 B免去
5、昂贵的店面租金或投资C免费开店 D卖家可以全职经营也可以兼职经营2、在众多的平台服务商中，选择淘宝网的理由有（ ）。A用户量巨大B淘宝网的品牌效应C网站质量上乘D完善的支付体系3、在网购中，买家和卖家资金流动的安全是个大问题，支付宝的安全措施有（ ）。A手机绑定B实名认证C数字证书D双密码保护4、卖家作为淘宝网上交易的一方，需要了解支付宝付款方式，支付宝付款方式有（ ）。A网银支付B快捷支付C余额支付D找人代付5、卖家选择快递公司需要考虑的有（ ）。A发件速度B价格 C服务D信誉6、商品中层包装使用的材料有（ ）。A包装箱B气泡膜 C泡沫板D珍珠棉7、注册支付宝账户要填写的信息是（ ）。A真实
6、姓名B证件类型C证件号码D安全保护问题8、以下哪些商品是淘宝网禁止发布的（ ）？A视频商品B毒品C彩票D手铐9、支付宝账户注册方法有（ ）。A手机号码注册BQQ号码注册C邮箱注册D微信号码注册10、淘宝销售流程包括（ ）。A卖家修改价格B买家咨询产品C买家拍下产品D卖家发货11、在淘宝开通店铺的流程包括（ ）。A注册淘宝会员B淘宝开店认证C注册支付宝会员D支付宝实名认证12、网上开店的进货渠道有下列哪几种（ ）。A.批发市场B.厂家进货C.网上批发进货D.做品牌代理商13、淘宝卖家常见的交易陷阱有（ ）。A.二维码木马钓鱼链接 B.“已经付款”邮件 C.消费者保证金异常 D.买家修改收货地址1
7、4、店铺标志规格要求一般是（ ）。A.容量低于80KB B.大小80px80px C.大小950px120px D.高度150px15、店铺招牌规格要求一般是（ ）。A.容量低于80KB B.大小80px80px C.大小950px120px D.高度150px16、淘宝客的推广模式有（ ）。A淘客群计划 B.如意投计划 C.自选淘宝客计划 D.通用计划17、软文的形式多种多样,根据内容可分为（ ）。A.故事式软文 B.悬念式软文 C.情感式软文 D.恐吓式软文18、微博推广的特点有（ ）。A.高效性 B.多样性 C.广泛性 D.篇幅小19、店铺免费推广的方法有（ ）。A.旺旺推广 B.QQ推
8、广 C.直通车推广 D.软文推广20、下列属于外包装材料的是（ ）。A.包装箱 B.有气泡膜 C.包装纸 D.PE自封袋三、填空题（每空1分，共15分）1、（1）和（2）是开通淘宝店铺的必备条件。2、（3）是目前淘宝网最流行、使用最广的付费推广方式。3、（4）是指帮助淘宝卖家推广商品，推广产商品成交后获得一定佣金的人。4、（5）是连接卖家、买家和淘宝网的纽带。5、在发布宝贝之前得先缴纳（6），否则只能发布二手宝贝。6、（7）是使用支付宝账户资金的身份凭证之一，它可以加密信息并确保账户资金安全。7、国内主要的网络营销平台有（8）、（9）和（10）等网站。8、店铺取名原则：（11）、必须与经营商品
9、相吻合、（12）、尽量不存在生僻繁杂的字、还应该给人以美感。9、宝贝标题最多只能60个字符，（13）个汉字。10、普通店铺的宝贝推荐橱窗一般有（14）个。11、（15）是阿里巴巴的创始人。四、判断题（每小题1分，共10分）1、（ ）在淘宝网上开设店铺，必须要进行支付宝账户的实名认证。2、（ ）密码保护功能可以保障你的淘宝会员名更安全，当密码发生问题时，能帮你更安全快捷的取回。3、（ ）在淘宝网上发布商品信息没有任何限制。4、（ ）网店店标就是网店的招牌，应尽量与店铺名称或销售商品种类保持一致。5、（ ）淘宝会员名注册成功后可以修改，选择你喜欢并能牢记的，推荐使用中文会员名。6、（ ）一旦出现交
10、易争议或者纠纷，阿里旺旺的聊天记录可以做为证据举证。7、（ ）网店的推广和营销大致分为店内、站内和外部这几种类型。8、（ ）一个身份证可以授权多个支付宝账户进行关联认证。9、（ ）只有先绑定手机，才能继续申请支付宝数字证书。10、（ ）商品发布的形式有三种，分别是：一口价，拍卖，团购。五、简答题（每小题5分，共15分）1、“四通一达”是指哪些快递公司？2、厂家进货的优势和劣势分别是什么？3、淘宝提供哪些店内营销工具？20172018学年第一学期淘宝开店实务期末试题答卷班级 姓名 座号 成绩 一、单选题（每小题1分，共20分）题号12345678910答案题号11121314151617181920答案二、多选题（每小题2分，共40分）题号12345678910答案题号11121314151617181920答案三、填空题（每空1分，共15分）1、 2、 3、 4、 5、 6、 7、 8、 9、 10、 11、 12、 13、 14、 15、 四、判断题（每小题1分，共10分）题号12345678910答案五、简答题（共15分）1、“四通一达”是指哪些快递公司？2、厂家进货的优势和劣势分别是什么？3、淘宝提供哪些店内营销工具？- 4 -
