中小民营企业人力资源管理存在的问题及对策.doc

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1、自 考 毕 业 论 文题 目:中小民营企业人力资源管理存在的问题及对策 专 业 工商企业管理 学生姓名 吴建华 准考证号 010309300142 指导教师 梅洪常 职称 教授 日 期 2011年9月16日 论中小民营企业人力资源管理存在的问题及对策重庆工商大学 工商企业管理 吴建华指导教师 梅洪常摘 要:改革开放30多年以来,我国涌现出了一批批“风光一时”的民营中小企业。在市场经济的发展和外企人才的入侵,一批批的中小民营企业也随风而夭折。中小民营企业的发展在某些方面很艰难,很多中小民营企业都呈现“昙花一现”的现象。进入21世纪知识经济时代后,中小民营企业已经从“必要补充”发展到“重要组成部分

2、”,从“草根经济”发展到超过“半壁江山”,并已经成为我国经济增长的基础性力量,是解决我国就业问题的主要渠道。国际上的一些调查显示,不论是发达国家还是发展中国家,中小企业都是创造就业机会的主体,中小民营企业吸收就业的能力通常达到全社会就业水平的70%80%。中国面对庞大的就业需求,特别是在当前城市化进程快速推进的过程中,大力推动中小民营企业的发展,积极创造农村转移劳动力的就业机会至关重要。我国的中小民营企业迫切需要高素质、高效率的人才。由于自身、历史原因导致企业本身先天不足,又是低水平的发展管理模式、家族式的近亲封闭思想、严重滞后的人才发展观念、极不完善的薪酬激励机制,加上企业主与员工缺乏真诚有

3、效的沟通,忽视员工的再教育等等,使企业的发展严重缺乏“人才资源”。关 键 词:中小民营企业;人力资源管理;案例分析;分析建议 目 录摘要-关键词-一、引言-1二、中小民营企业人力资源管理相关概念-11、中小民营企业的界定与特点-12、人力资源管理的定义、任务、内容-23、现在人力资源管理的重要意义-2三、中小民营企业人力资源管理现状分析-31、中小民营企业人力资源管理现状-32、通过调研,案例中存在人力资源管理的典型问题-33、通过深入分析,分析问题之主要原因-3(1)、企业高层管理者对人力资源管理重视程度不够 -3(2)、缺乏长期有效的薪酬和科学激励机-4(3)、缺少绩效考核机制和快速的反馈

4、渠道-4 (4)、管理机构设置不科学,人员素质不高 -5(5)、过多依赖家族式管理,缺乏科学的人才引进机制 -54、基于A企业现状,我们提出了以下解决方案-6(1)、提高管理水平,做一个合格的企业主 -6(2)、岗位绩效考核、高激励、勤淘汰-6(3)、抓中层骨干核心力量-6(4)、建企业自主文化、搭建好工作平台-7(5)、任人为贤,以人为本,各尽其能,各就其位-7四、中小民营企业人力资源管理困境对策- -71、完善机构设置,加快对人力资源管理者的培养- -72、做好工作分析与工作设计- -83、进行科学的人力资源规划- -84、把握好人力资源获取关键环节- -8(1)、岗位要求的对应性,职位的

5、真实预测-8(2)、工作文化氛围的认同-8(3)、招聘渠道内外结合,防止员工频繁跳槽-85、进行科学的绩效考评-96、设计合理的薪酬激励体系-97、对员工进行培训并帮助员工进行职业生涯设计-98、完善保障制度,增加员工的安全感-109、 建立富有责任心的企业文化-10五、结 论-11六、致 谢-12七、参考文献-13一、引 言人类已迈入21世纪,这是一个变幻莫测的世纪,这是一个催人奋进的世纪。在这里,机遇与挑战共存;在这里,竞争与合作共在。面对急剧的变革、残酷的挑战,如何准确把握时代潮流,时刻站在风头浪巅,跻身于世界强国之林、永久立于不败之地,对这些问题进行全面的思考和积极的探索,马克思曾说过

6、,凡是存在人类协作的地方就存在管理。管理是一种普遍存在的社会行为,是任何组织、群体活动所不能回避的经典话题。在一切管理系统中,人都是最主要的因素,它是最活跃、最具发展前景、最具收益的战略资源,成为企业参与竞争和谋求发展的主导因素随着改革开放的深入,中小民营企业在社会主义市场经济中的重要地位日益显现。中小民营企业是社会主义市场经济的重要组成部分,其数量之多,分布之广,在促进社会稳定上起着至关重要的作用:一方面中小民营企业在促进地方经济快速发展,增加地方财政,完善地方建设上发挥着重要的作用;另一方面,中小民营企业提供了大量的就业岗位,为缓解社会的就业压力做出了重要的贡献。 鉴于中小民营企业在社会主

7、义市场经济中的重要地位,以及人力资源在中小民营企业中的核心地位,进一步探讨中小民营企业人力资源管理存在的问题及对策二、中小民营企业人力资源管理相关概念1、中小民营企业的界定与特点 根据国内著名经济学家厉以宁的观点,中小民营企业是一个相对模糊的概念,各种不同所有制的企业都包括在内。对于“中小民营企业”迄今尚无一个公认的定义,从中小民营企业就字面意思来说,其含义应该包括两个方面,一个是中小型,一个是民营。中小企业:按国经贸中小企2003143号文件内容,中小企业主要是指员工在2000人以下,销售额低于3亿元或资金低于4亿元的企业。民营企业:是指在我国境内依法设立,不属于国有及国有控股、集体及集体控

8、股、外商投资的企业,如:股份合作制,非国有联营、集体联营、国有与集体联营的联营企业,非国有独资的有限责任公司、股份有限公司,私营企业、个人独资企业、个人合伙企业,有时还包括个体户。从上面我们可以看出,中小型民营企业主要指的是相对大企业来说规模比较小,独立经营、形式多样、在市场经济中不居主导地位的经济单位体,大多数是家族式企业。当今社会中小民营企业有着前所未有的重要地位。从我国中小民营企业成长发展过程来看,呈现出如下特点:中小民营企业资本来源于非政府机构。中小民营企业融资比较困难,当前中小民营企业融资困难是公认焦点问题。中小民营企业多数未形成规范的管理体系。多数中小民营企业还处于振荡摇摆期。中小

9、民营企业多数集中在第三产业以及新兴高科技产业中。中小民营企业思想观念比较市场经济化。中小民营企业多数是家族作坊式作业。2、人力资源管理的定义、任务、内容(1)、人力资源管理,就是指运用现代化的科学方法,对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配,使人力、物力经常保持最佳比例,同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调,充分发挥人的主观能动性,使人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现组织目标。 (2)、人力资源管理的基本任务:就是通过把企业所需人力资源吸收到企业中来,搞好对他们的培训和开发,激发他们的工作积极性,充分发挥他们的潜能,做到人尽其才,才尽其用,促进企业效率和效益的提高

10、,确保企业战略目标的实现。 (3)、人力资源管理的主要内容:职务分析与职务设计、员工招聘与选拔、员工培训、绩效评价和员工激励等。3、现代人力资源管理的重要意义(1)、人力资源管理的意义张德教授(原清华经管学院人力资源与组织行为系主任,教授,博士生导师,获2007-2008年度“中国人力资源管理十佳人物奖”)曾在其著作中指出人力资源管理的主要意义是: 通过合理的管理,实现人力资源的精干和高效,取得最大的使用价值。并且指出:人的使用价值达到最大 = 人的有效技能最大地发挥。 通过采取一定措施,充分调动广大员工的积极性和创造性,也就是最大地发挥人的主观能动性。调查发现:按时计酬的员工每天只需发挥自己

11、20%-30%的能力,就足以保住个人的饭碗。但若充分调动其积极性、创造性,其潜力可发挥出80%-90%。 培养全面发展的人。人类社会的发展,无论是经济的、政治的、军事的、文化的发展,最终目的都要落实到人-一切为了人本身的发展。目前,教育和培训在人力资源开发和管理中的地位越来越高,马克思指出,教育不仅是提高社会生产的一种方法,而且是造就全面发展的人的唯一方法。(2)、现代人力资源管理对企业的重要意义 、对企业决策层。人、财、物、信息等,可以说是企业管理关注的主要方面,人又是最为重要的、活的、第一资源,只有管理好了“人”这一资源,才算抓住了管理的要义、纲领,纲举才能目张。 、 对人力资源管理部门。人不仅是被管理的“客体”,更是具有思想、感情、主观能动性的“主体”,如何制定科学、合理、有效的人力资源管理政策、制度,并为企业组织的决策提供有效信息,永远都是人力资源管理部门的课题。 、 对一般管理者。任何管理者都不

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