2023年酒店道歉信13范文.docx

上传人:博****1 文档编号:547768640 上传时间:2022-10-09 格式:DOCX 页数:15 大小:20.18KB
返回 下载 相关 举报
2023年酒店道歉信13范文.docx_第1页
第1页 / 共15页
2023年酒店道歉信13范文.docx_第2页
第2页 / 共15页
2023年酒店道歉信13范文.docx_第3页
第3页 / 共15页
2023年酒店道歉信13范文.docx_第4页
第4页 / 共15页
2023年酒店道歉信13范文.docx_第5页
第5页 / 共15页
点击查看更多>>
资源描述

《2023年酒店道歉信13范文.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2023年酒店道歉信13范文.docx(15页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。

1、2023酒店抱歉信酒店致歉信在平常的学习、工作中,我们经常要运用到致歉信,在写作上,致歉信有肯定的书写标准。来参考自己须要的致歉信吧!下面是办公室王秘书为大家整理的酒店致歉信范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有须要的挚友。酒店致歉信范文1敬重的王总:欢迎您入住某某大酒店,您的到来令酒店全体员工倍感荣幸!您始终是酒店的贵宾,对您的接待和效劳酒店都力求做到最好,希望能给您每次的入住都留下一个美妙的回忆。对于此次遗忘给您配送早餐券的事情,我们万分愧疚。给您这样的贵宾带来如此大的不便,是酒店效劳工作的不细致,感谢您对我们的指责指正,使我们改进以便接着为您供应更完备的效劳。XX酒店是省内闻名的五星级酒

2、店,并荣获了中国饭店业的最高奖项“金星奖,遍布全国的连锁店,使您在哪里都有XX人的效劳陪伴身边。能为您这样尊贵的客人供应效劳是我们的无上荣耀,您的舒心是我们最大的工作目标!酒店已经加强员工对VIP客人的认知工作,以后您到西餐厅用餐时,只要报上您的名字,效劳员就会领您到预留好的座位用餐。如有任何效劳需求,请您随时联系大堂副理(内线:25),我们随时恭候您的叮嘱!祝您及家人:身体健康万事如意XX酒店二O2023年九月二日酒店致歉信范文2敬重的xx先生小姐您本月x日在我酒店就餐,本店对此表示非常的感谢,由于本酒店工作的xx给您带来了不便,表示歉意,我们会仔细的检讨,并对您提出的要求予以开会探讨,我们

3、会在第一时间给您一个满足的答复,也希望您能协作我们和谅解我们。再一次向您表示最真诚的歉意。xxx2023年x月x日酒店致歉信范文3敬爱的客人:您好!首先请允许我对您遇到的预定没有房间的问题给您带来的不便致以真诚的致歉。由于近来客人较多,客房惊慌,导致有些客人无法入住,我们深感愧疚。我们可以介绍您去与我们同等档次的酒店,还有不知您方不便利把您的姓名和联系方式留下,假设有了房间我们会在第一时间通知您并免费接您回来,为了表示我们的歉意,我们确定在您入住时给你肯定折扣折并免费供应早餐。祝您过得开心!此致敬礼!xx202322年x月x日酒店致歉信范文4敬重的合作伙伴-xxx国际旅行社首先,我仅代表xx酒

4、店就xx月xx日团队投诉表示深深歉意。感谢印象旅行社对我酒店的大力支持,酒店自开业以来就和印象旅行社建立深厚合作关系,对此我深表感谢,并希望我们的合作将在相互信任的根底上更加紧密。xx月xx日我酒店由于供电局区域电压不稳定,客人一次性用电集中,在当晚23:38分出现了变电器电缆断电的事故,给各位在住的客人带来了很大的不便和不好的住宿体验。对此,我代表航林酒店再次向贵旅行社致歉,由于我酒店的不行抗力的事故给贵旅行社带来的麻烦,我酒店也须要自我检讨,及早排查隐患,避开类似事情。对此,非常愧疚!当晚,酒店也快速作出了反响,酒店总经理带着全体管理层和员工奋战一晚,最终在凌晨5:40复原正常用电,保证在

5、客人醒来一切正常,最终把事情的损失降低到了最低。发生此次事务之后,我代表酒店刚好向贵社说明状况,并亲自对贵社当面致歉并争取到三张免费住房券。当然,我认为我们之间的合作是长远的,所以我又为贵旅行社争取了一些更许久的补偿,并在此承诺13年5月31日前全部贵社的团队在我酒店可以享受到同比市场价再低10元的实惠政策,仅此来表示我酒店期盼与您更许久合作的诚意!此致敬礼!致歉人:xxx202322年x月x日酒店致歉信范文5敬重的王总:欢迎您入住XX大酒店,您的到来令酒店全体员工倍感荣幸!您始终是酒店的贵宾,对您的接待和效劳酒店都力求做到最好,希望能给您每次的入住都留下一个美妙的回忆。对于此次遗忘给您配送早

6、餐券的事情,我们万分愧疚。给您这样的贵宾带来如此大的不便,是酒店效劳工作的不细致,感谢您对我们的指责指正,使我们改进以便接着为您供应更完备的效劳。XX酒店是省内闻名的五星级酒店,并荣获了中国饭店业的最高奖项“金星奖,遍布全国的连锁店,使您在哪里都有XX人的效劳陪伴身边。能为您这样尊贵的客人供应效劳是我们的无上荣耀,您的舒心是我们最大的工作目标!酒店已经加强员工对VIP客人的认知工作,以后您到西餐厅用餐时,只要报上您的名字,效劳员就会领您到预留好的座位用餐。如有任何效劳需求,请您随时联系大堂副理(内线:25),我们随时恭候您的叮嘱!祝您及家人:身体健康万事如意此致敬礼!xxx202322年xx月

7、xx日酒店致歉信范文6敬重的xx先生小姐您本月x日在我酒店就餐,本店对此表示非常的感谢,由于本酒店工作的xx给您带来了不便,表示歉意,我们会仔细的检讨,并对您提出的要求予以开会探讨,我们会在第一时间给您一个满足的答复,也希望您能协作我们和谅解我们。再一次向您表示最真诚的歉意。此致敬礼!xxx202322年xx月xx日酒店致歉信范文7敬重的郭小姐,您好!我意外得知您在我们酒店的不开心经验,对此感到特别的震惊。我已经和我们的管理人员对此进行了深化的探讨,正在关注和调查此事。我们作为一个国际品牌的酒店,非常注意本地客源,深谙以客为尊的品牌理念。也正是您的评论,让我们看到了效劳质量上的疏漏,再次感谢您

8、的看法,我们也会在将来的管理培训中提高并加强相应的业务流程。在此,请接受我真诚的致歉,借此时机,真诚的邀请您和您的家人、挚友来我们酒店用餐或聚会,给我们一个充分展示上海金茂君悦大酒店一贯效劳标准的时机,我的办公室直线是021-XXXXXX(此处隐去 号码),欢迎您的指责指正,诚心期盼着您的再次莅临。同时祝福您和您的家人身体安康,万事顺意。 此致敬礼某某某(此处隐去真实署名)总经理酒店致歉信范文8敬爱的客人:首先,请允许我对您遇到的无热水供应和未收到起床铃的问题给您带来的不便致以真诚的歉意。我可以向您保证,这不是我们管理的正常标准。我们会尽一切努力做好,以确保您以后再不会有如此不便之处。请接受这

9、个小礼物作为我们最真诚的歉意。并此致敬礼!xxx202322年xx月xx日酒店致歉信范文9敬重的客人们:我们很缺憾地通知您,明天凌晨工程部将对供水管道进行维护,以下时间短暂停止自来水供应。日期和时间: X2023年3月18日 02:0006:00供水回复后,如有黄水出现,请先放一段时间再运用。给您带来了不便,我们表示真诚的歉意。假设您须要任何帮助,请您拨打前台 0。感谢您的理解和支持。致歉人:XXX时间:XX2023年XX月XX日酒店致歉信范文10敬重的孙女士:您好!首先非常感谢您入住xxx酒店,同时我们也对5月10日早上发生的事情感到万分地愧疚!此次的问题,我们酒店很重视,酒店总经理与相关部

10、门和当事的员工进行了谈话,要求培训到位。在此因为我们工作的失误给您带来的不便向您慎重地致以深切的歉意!由于本酒店员工沟通不到位,使您有了特别不开心的入住经验,我恳切地希望您信任,我们肯定不允许员工如此对待像您这样尊贵的客人。当然,我们也希望在您便利的时候,再次入住我们酒店,我特别希望能当面对您表达歉意。 此致,敬礼!祝您身体健康!万事如意!此致敬礼!致歉人:xxx202322年x月x日酒店致歉信范文11敬重的来宾:欢迎您光临本酒店,酒店对此表示非常的感谢。由于酒店新近开业,在各项效劳及装修中有缺乏之处望您多赐予谅解,由此对您带来不便,向您表示最真诚的歉意。您赐予我们的看法:我们深谙以客为尊的品

11、牌理念,也正是您的评论,让我们看到了效劳质量上的疏漏,再次感谢您的看法,我们也会在将来的管理培训中提高并加强相应的业务流程。诚心期盼着您的再次莅临。祝您及家人:身体健康万事如意xxx2023年x月x日酒店致歉信范文12敬重的孙女士:您好!首先非常感谢您入住中信井冈山会议中心酒店,同时我们也对5月10日早上发生的事情感到万分地愧疚!此次的问题,我们酒店很重视,酒店总经理与相关部门和当事的员工进行了谈话,要求培训到位。在此因为我们工作的失误给您带来的不便向您慎重地致以深切的歉意!由于本酒店员工沟通不到位,使您有了特别不开心的入住经验,我恳切地希望您信任,我们肯定不允许员工如此对待像您这样尊贵的客人

12、。当然,我们也希望在您便利的时候,再次入住我们酒店,我特别希望能当面对您表达歉意。此致敬礼!xxx202322年xx月xx日酒店致歉信范文13敬重的xx先生小姐您本月x日在我酒店就餐,本店对此表示非常的感谢,由于本酒店工作的xx给您带来了不便,表示歉意,我们会仔细的检讨,并对您提出的要求予以开会探讨,我们会在第一时间给您一个满足的答复,也希望您能协作我们和谅解我们。再一次向您表示最真诚的歉意。xx酒店xx经理xxxx月xx日酒店致歉信范文14敬重的客人们:您好!我意外得知您在我们酒店的不开心经验,对此感到特别的震惊。我已经和我们的管理人员对此进行了深化的探讨,正在关注和调查此事。我们作为一个国

13、际品牌的酒店,非常注意本地客源,深谙以客为尊的品牌理念。也正是您的评论,让我们看到了效劳质量上的疏漏,再次感谢您的看法,我们也会在将来的管理培训中提高并加强相应的业务流程。在此,请接受我真诚的致歉,借此时机,真诚的邀请您和您的家人、挚友来我们酒店用餐或聚会,给我们一个充分展示上海金茂君悦大酒店一贯效劳标准的时机,我的办公室直线是021-XXXXXX(此处隐去 号码),欢迎您的指责指正,诚心期盼着您的再次莅临。同时祝福您和您的家人身体安康,万事顺意。致歉人:XXX时间:XX2023年XX月XX日酒店致歉信范文15敬重的顾客:您好!4月3日我知悉飞机城论坛上您发的帖子,随即紧急召开了总经理睬议,成

14、立调查小组,对整个事务进行了具体的调查。发生这样不开心的事情首先我代表酒店向您和您的家人表示深深的歉意!对不起了!您的指责,我会作为警示恒久牢记。我的员工犯错,更是领导者的错,因为是我没有教化好他们!没有让他们深刻明白顾客是上帝,是我们的衣食父母,顾客的满足是我们效劳的宗旨! 事情已经发生了,我知道再多的说明都是无用的,我们绝不躲避。对于全部的相关责任人酒店已经做了指责教化、留岗查看和经济惩罚。对您及您的家人造成的损害,我再次表示真诚的歉意,请您宽恕!今后我们肯定会用万分的责任心对待工作,严抓每一个环节!现今我们已全面绽开对于员工素养教化培训及专业学问培训的工作。请关注我们的变更吧!在此,也深

15、深的感谢全部关注此事的挚友们!其实,在我得知此次事务以后,除了感到无比惭愧和歉意以外,更多的是感动,感谢您们始终对于汇川寄予的厚望!汇川由西服店转行为西餐厅,历经16年的风风雨雨,陪伴了一代孩子们,共同成长起来,我们早已经是熟识的一家人,因此我更能理解您们不允许我们犯错的心情。您的指责,是希望汇川能够做得更好!步伐走得更稳!孩子在成长的过程中,难免会摔跤,会犯错,这时家长肯定会扶一把,悉心教化他。现今的汇川,突然由一个小店开展成为大店,以我的阅历来说依旧还很浅薄,新酒店就像一个刚起先起步的孩子,须要象家长的您们扶一把,帮一下,帮助我们强壮的成长起来!感谢全部关注汇川的挚友们!总之,不管怎样,是因为我们的工作失误给您带来了不开心,我们希望彼此都能用真诚

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 商业/管理/HR > 人事档案/员工关系

电脑版 |金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号