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1、 鞋类销售员年终工作总结 鞋类销售员年终工作总结 鞋类销售员年终工作总结 鞋类销售员年终工作总结、总结概论 总结是对已经做过的工作进展理性的思索。它要回忆的是过去做了些什么，如何做的，做得怎么样。总结与规划是相辅相成的，要以规划为依据，订规划总是在总结阅历的根底上进展的。其间有一条规律，就是：规划实践总结再规划再实践再总结。一、总结有如下特点： 1、工作总结要求人们对以往做过的工作进展冷静的反思。通过反思，提高熟悉，获得阅历，为进一步做好工作打下思想根底。 2、强调科学性。总结阅历不能就事论事，“跟着感觉走”。而要就事论理，辩证分析，力求得出科学结论，这样才能促进工作的转化。 3、表述上叙议结
2、合，有评有论。工作总结除了表达、说明外，还要谈论，通过典型材料的介绍及分析评议，说明的观点，使阅历教训条理化、理论化，避开空洞无物和堆砌材料两种偏向。 二、工作总结的种类： 1、按总结的时间分，有年度总结、半年总结、季度总结。进展某项重大任务时，还要分期总结或叫阶段总结。 2、按总结的范围分，有单位总结、个人总结、综合性总结、专题总结等。3、按总结的性质分，有工作、生产、教学、科研总结等。 二、总结撰写前的预备 有人说过：要总结写得好，必需总结作得好；要总结作得好，必需工作做得好，立场观点对头。这应当是写总结的阅历之谈。好的总结是在做好总结工作的根底上写出来的，更是人民群众在实际中干出来的。在
3、现实生活中，有的单位干得不怎么样，但总结时却“喷香水”，这对本单位的工作失去实际意义，不应当提倡。也有的单位工作有成绩却形成不了典型阅历，这种状况说明总结工作没做好。上述两种状况都是应当避开的。搞好总结，是企业治理的一项重要工作，是增加干部、职工分散力的一种重要手段，需要仔细对待。 总结毕竟应当怎样做呢？从总体上说要发动群众，自下而上做总结。工作是群众做的，总结也应当由他们来做。不应撇开群众凑集政绩，绞尽脑汁制作观点。总结过程中能量化的要量化，把定性分析和定量分析结合起来考察，从客观事实动身，防止感情用事，以免总结流于形式。 此外，搞好总结还要留意以下几点： 1、重视调查讨论，熟识状况 总结的
4、对象是过去做过的工作或完成的某项任务，进展总结时，要通过调查讨论，努力把握全面状况和了解整个工作过程，只有这样，才能进展全面总结，避开以偏概全。 2、喜爱本职工作，熟识业务喜爱本职工作，事业心强，是做好工作的前提，也是搞好总结的根底。写总结涉及本职业务，假如对业务不熟识，就难免言不及义。3、坚持实事求是的原则 总结是对以往工作的评价，必需坚持实事求是的原则，就像陈云同志所说的那样，“是成绩就写成绩，是错误就写错误；是大错误就写大错误，是小错误就写小错误”。这样才能有益于现在，有益于将来。夸张成绩，报喜不报忧，违反作总结的目的，是应当摒弃的。4、重点在出阅历，找规律 总结的最终目的是得出阅历，吸
5、取教训，找出做好工作的规律。因此，总结不能停留在外表现象的熟悉和客观事例的排列上，必需从实践中归纳出规律性的结论来。三、总结的写法 一、工作总结的构造形式及其内容 年终总结（含综合性总结）或专题总结，其标题通常采纳两种写法，一种是发文单位名称+时间+文种，如铜仁地区烟草专卖局201*年工作总结；另一种是采纳新闻标题的形式，如松桃县大兴访送部的卷烟零售户诚信等级治理专题总结：客户争等级，诚信稳销量。正文一般分为如下三局部表述：1、状况回忆 这是总结的开头局部，叫前言或小引，用来交代总结的缘由，或对总结的内容、范围、目的作限定，对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。这局部文字篇幅不宜过长，只作概括
6、说明，不绽开分析、评议。2、阅历体会 这局部是总结的主体，在第一局部概述状况之后绽开分述。有的用小标题分别说明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。假如不是这样，就无法让人抓住要领。专题性的总结，也可以提炼出几条阅历，以起到醒目、明白。 运用这种方法要留意各局部之间的关系。各局部既有相对的独立性，又有亲密的内在联系，使之形成合力，共同说明根本阅历。 3、今后准备 这是总结的结尾局部。它是在上一局部总结出阅历教训之后，依据已经取得的成绩和新形势、新任务的要求，提出今后的设法、准备，成为新一年制订规划的依据。内容包括应如何发扬成绩，克制存在问题及明确今后的努力方向。也可以展望将来，得出新的奋斗目标
7、。二、工作总结文字表述的要求1、要擅长抓重点 总结涉及本单位工作的方方面面，但不能不分主次、轻重、面面俱到，而必需抓住重点。什么是重点？是指工作中取得的主要阅历，或发觉的主要问题，或探究出来的客观规律。不要分散笔墨，兼收并蓄。现在有些总结越写越长，当然有的是执笔人怕挂一漏万，但出有的是领导同志怕自己所抓的工作没写上几笔就没有成绩等等，造成总结内容庞杂，中心不突出。 2、要写得有特色 特色，是区分他事物的属性。单位不同，成绩各异。同一个单位今年的总结与往年也应当不同。现在一些总结读后总觉有雷同感。有些单位的总结几年一贯制，内容差不多，只是换了某些数字。这样的总结，缺少有用价值。陈云同志在50年月
8、就强调：总结阅历是提高自己的重要方法。任何单位或个人在开展工作时都有自己一套不同于别人的方法，阅历体会也各有不同。写总结时，在充分占有材料根底上，要仔细分析、比拟，找了重点，不要停留在一般化上。 3、要留意观点与材料统一 总结中的阅历体会是从实际工作中，也就是从大量事实材料中提炼出来的。阅历体会一旦形成，又要选择必要的材料予以说明，阅历体会才能“立”起来，具有有用价值。这就是观点与材料的统一。但常见一些阅历总结往往不留意这一点，犹如*同志批判的那样，“把材料和观点割断，讲材料的时候没有观点，讲观点的时候没有材料，材料和观点互不联系”，这就不好。 4、语言要精确、简明总结的文字要做到推断明确，就
9、必需用词精确，用例确凿，评断不模糊。简明则是要求在阐述观点时，做到概括与详细相结合，要言不烦，切忌笼统、累赘，做到文字朴实，简洁明白 扩展阅读：销售人员年终工作总结范文 销售人员年终工作总结范文 我们知道，销售是电子包括任何产品商务的胜利基石，是稳健市场、稳固绩效的最根本动作和条件，销售个人年终工作总结。只有通过胜利的销售、超值的效劳，才能羸得我们的忠诚顾客。而推举则是把一个良好的时机共享给朋友，让朋友透过这个时机的实质，与朋友一起分析、帮忙他们理解把握时机的必定性和重要性。当今的销售已不再是通过简洁的讨价还价把产品卖出去的过程，而是一个帮忙顾客和说服顾客的过程。那么，在销售杰宝系列产品的过程
10、中，我们应切实把握几点要素。 一、熟识产品、喜爱产品 这是一个自我消费、学习、求证的过程。通过自我消费，我们才有对产品的感性熟悉，才有心得和体会，才有与顾客进得沟通的素材。同时，我们还需通过对产品的感受，了解产品的成效、作用、文化和价值。杰宝系列产品是提倡人类安康的产品，通过以湿代干，以擦代洗的方式，去转变人们陈旧的清洁习惯，引起人们对肛周清洁卫生的重视，引领消费群体建立一个科学、合理的消费价值观。这些理性的熟悉，是我们业务伙伴的专业要素。只有感性熟悉和理性结合统一的时候，我们才能更好地喜爱公司的产品，才能进展有效的沟通，年终总结销售个人年终工作总结。 二、善用工具，娴熟展现 在销售过程中，有
11、许多能够帮忙胜利销售的工具。诸如，产品资料、单张、手册、产品简介、成效例证等。这些都称之我们的工具，如何活用这些工具，关系到销售的胜利与否。产品展现是帮忙顾客直观了解产品的性能、成效，人有三觉，即视觉、听觉和感觉。通过比照的手法让顾客推断产品的优劣所在，了解杰宝产品的价值观。 三、急躁倾听，找准需求 初入创业的业务员一般都一口气地介绍产品，演讲式地讲解产品或者直接报价，这样收到的效果就不抱负。当我们展现我们产品的时候，当顾客明确我们访客目的后，我们要仔细地、急躁地倾听客户的见解、引导他们陈述对产品的看法和观点，从而找准客户的心理需求。这个环节非常重要，既是敬重客户，又是把准需求进展说服的环节。所谓知己知彼指的就是这点。 四、把握互动，进展引导 沟通式销售并不是一种演讲，也不是盲目教育顾客，而是依据顾客的需求和针对顾客的提问作一些精确帮忙理解 友情提示：本文中关于鞋类销售员年终工作总结给出的范例仅供您参考拓展思维使用，鞋类销售员年终工作总结：该篇文章建议您自主创作。
