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1、眼镜细分市场眼镜市场细分分析在某地级市有一个眼镜连锁店,共有十五家店,营业额最近几年一直在一千三百万左右。表面看经营状况还不错,但是老板一直忧心忡忡。因为营业额一直增长不大,而运营成本却在急速增长,企业的利润明显比往年减少。看企业的产品结构完善、价格体系完整、服务素质很好、促销广告也一直不断,但是随着竞争对手的越来越多、越来越强大,感觉到生意越来越难做,问题到底出在哪里?当我们的零售店还不是很大的时候,我们总提醒自己要有自己的特色。可是,当公司做到一定规模的时候,我们总是在强调自己的大,强调自己的全,强调自己的整体形象,却忘记了连锁店也是由一个单店构成的,连锁店也要细分市场。有人觉得连锁店是统
2、一形象,怎么细分市场呢?当我们的零售店还不是很大的时候,我们总提醒自己要有自己的特色。可是,当公司做到一定规模的时候,我们总是在强调自己的大,强调自己的全,强调自己的整体形象,却忘记了连锁店也是由一个单店构成的,连锁店也要细分市场。有人觉得连锁店是统一形象,怎么细分市场呢?以下是我根据对眼镜市场的了解,对眼镜进行了消费者市场细分:一、眼镜市场的细分标准地理因素分析1 区域:东部、西部、南部、北部、中部2 规模:小于5000,5000200,20001500,500011000,10011500,1500012000,20013000,3001以上3城市或农村:1/5城市商业区、住宅区、行政区、
3、教育区,市郊,农村人口统计因素分析1 性别:男、女2 年龄:6岁以下,611岁,1219岁,2024岁,2535岁,3645岁,4660岁,60岁以上3 职业:工人、农民、教师、学生、专业人员、经理、家庭主妇、退休者、失业者小学或以下,初中,高中,专业技术学院、大学4 教育:汉、回、藏、白等5 收入:低、中、高6 眼睛问题:近视,远视,老花心理因素分析1 生活方式:朴素型、追求时尚型、大众型2 个性:冲动型、进攻型、交际型、权利主义型、自负型2/53社会阶层:下层、中层、上层、上上层4 购买品味:时尚,实用,可爱,炫酷,怀旧5 购买品类:框架眼镜,隐形眼镜,太阳眼睛,3D眼镜行为因素分许1 追
4、求功效:时髦、装饰、矫正近视,矫正远视,矫正老花2 时机:一般时机、特殊时机3 使用状况:从未使用、曾经使用、潜在客户、首次使用、经常使用4 忠诚度:较少、较多、大量使用5 对产品的态度:不知道、知道、清楚知道、有兴趣、想得到、准备购买二、眼镜市场的细分市场老人,中年,青年,少年,儿童三、眼睛的细分市场及特征项目3/5老人人口属性心理属性行为属性偶尔使用,消费能力较低,品牌忠诚度一般经常使用。消费能力较高,品牌忠诚度较高大多性别为男,退休节省,传统,属于朴老人,有一定的积蓄,素型追求经济适用,教育水平较高,属于中年青年老花眼镜的群体收入居中,男女比例均衡,一般都是高等与中等阶层,收入较高或居中,有老板,经理,政府官员,企业职员,学生人群少年儿童大部分属于近视群体,没有收入,对于物质有追求但是没有独立的消费能力喜欢追求可爱,炫酷,较多使用,没有独立时尚的眼镜类型,要的消费能力,品牌忠求价格适中诚度一般物美价廉,大都是喜4/5欢有框眼镜。属于大众性,追求时尚型。稳重,追求产品的功能性和实用性,追求时尚,个性5/5