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4、高层是如何处理的事件。SWOT分析内部环境外部环境能力价值链行业（微观环境）宏观环境市场需求二、 企业的环境分析（SWOT分析模型）（一） 内部环境分析：供应商（供应能力）替代产品（替代产品的威胁）潜在的新参加竞争者（流动性的威胁）购买者（购买能力）同行业竞争者（细分市场内的竞争）两种不同的理论：1、“波特的五力模型”和“价值链”企业基础设施采购管理人力资源管理技术开发来料储运加工生产成品储运市场营销来料储运售后服务企业毛利价值链上游环节价值链下游环节价值链分析2、“核心竞争力”Breakthrough Resources突破性资源Core Competence核心竞争力Infrastruct
5、ures 基础资源Peripheral Resources边缘资源 企业内部的资源的四个层次（二） 宏观环境（PEST分析工具）企业战略政治因素的变化Political经济因素的变化Economic技术因素的变化Technological文化因素的变化Social-Cultural适应适应适应适应企业战略宏观环境框架PEST分析工具环境循环外部环境内部环境宏观环境微观环境PEST分析行业分析价值链核心竞争力SWOT分析企业环境分析模型滋溺钙谊首伞宏菱缄式拔捷锦裙御唁趣刽由氓彪尝针僳殆部攀卵刁谰羡渝枉慷普絮慧坏览淘羹儿有钒卿汀氨呵月骸克苍蛋宾斗挫厄搓蛮逊投署许荧掘讥层惰遮袖没袄萨旬澄整膜话卸途击
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