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1、特殊教育老师教学效能、社会支持与职业倦怠的途径研究论文关键词：特殊教育老师；职业倦怠；教学效能；社会支持论文摘要：目的：探寻特殊教育老师职业倦怠的预测因素，为特殊教育老师职业倦怠的预防和干预提供根据。方法：以教学效能、社会支持量表的各维度为自变量，职业倦怠为因变量，进展多元线性回归分析，绘制特殊教育老师职业倦怠的途径分析图。结果：特殊教育老师的职业倦怠与教学效能、社会支持呈显著负相关。个人教学效能感与主观支持可显著预测特殊教育老师的情感耗竭；一般教学效能感可显著预测特殊教育老师的人格解体；个人教学效能感与客观支持可显著预测特殊教育老师的职业倦担一、问题的提出国内对于特殊教育老师教学效能、社会支
2、持与职业倦怠的实证研究主要集中在三因素之间的两两关系的讨论，如刘在花川对特殊教育老师教学效能与职业倦怠之间的关系的研究，发现特殊教育老师教学效能感可以显著预测职业枯竭。唐芳贵等发现中小学老师职业枯竭与其所拥有的社会支持之间存在显著负相关，即社会支持对老师的职业枯竭具有调节作用。以往对于老师的研究主要从一些消极和负向的维度去考察老师的某种品质或行为，如职业倦怠会使老师的心理、生理、行为和情绪等处于不良状态，工作上呈现出一些不良表现，自身专业开展和个人生活质量受到影响。如今越来越重视从积极性、正面的视角去研究和建构老师优良品质，如老师胜任才能和敬业精神等。针对同样的问题，消极视角下的研究采取的干预
3、的策略，积极视角下的研究走的是主动防御的道路即注重品质的建构。我们认为特殊教育老师的研究应该是两种道路的整合，本文拟从特殊教育老师专业开展的状况正反两个侧面以及社会支持维度来全面考察特殊教育老师专业开展状况，提醒特殊教育老师教学效能、社会支持与职业倦怠内部的作用机制。二、研究方法(一)研究对象(二)研究工具1.老师教学效能感量表，该量表是辛涛等人1995年修订的“老师教学效能感量表2.社会支持评定量表，该量表由肖水源于1986年编制，该量表共有十个条目，包括客观支持(3条)、主观支持(4条)和对社会支持的利用度(3条)三个维度。两个月重测，总分一致性r=0.92(p0.01)，各条目一致性r1
4、r10在0.890.94之间，说明该问卷具有较好的重测信度。国内研究说明?社会支持评定量表?的测定结果与身心安康结果具有中等程度的相关性，即该量表具有较好的预测效度(preditivevalidity)。3.alash倦怠问卷(aslahburnutinventry,bi)，此问卷为1982年美国社会心理学家aslah和jaksn联手开发。bi分为3个分量表:情感耗竭(9个工程)、人格解体(5个工程)和个人成就(8个工程(三)数据处理数据搜集完毕，剔除无效问卷，由研究者统一对问卷进展编码、录人数据，采用spss15.0统计软件包进展统计分析。三、研究结果(一)特殊教育老师教学效能感、社会支持与
5、职业倦怠的相关分析由表1可知，特殊教育老师的情感耗竭与个人教学效能感、客观支持、效能总分、支持总分呈显著的负相关而与一般教学效能呈显著正相关。人格解体与一般教学效能、个人教学效能感、效能总分、主观支持、支持总分呈显著的负相关。个人成就与个人教学效能感、效能总分、客观支持、主观支持、支持利用度、支持总分呈显著正相关。倦怠总分与一般教学效能、个人教学效能感、效能总分、客观支持、主观支持呈显著的负相关。由表2可知，一般教学效能感与主观支持呈显著的正相关，与支持利用度呈显著的负相关。个人教学效能感与主观支持呈显著正相关，与支持利用度呈显著的负相关。(二)特殊教育老师情感耗竭的回归、途径分析以一般教学效
6、能感、个人教学效能感、客观支持、主观支持、对支持利用度为自变量，以情感耗竭为因变量进展逐步回归分析，自变量进人回归方程的标准时f的相伴概率必须小于或等于0.05，自变量被方程排除的标准时f的相伴概率必须大于或等于0.1。由表3可知，个人教学效能感、主观支持进人模型，特殊教育老师的个人教学效能感、主观支持可以预测情感耗竭程度。以第一次回归发现的个人教学效能感、主观支持两个变量为因变量探寻影响它们的自变量，方法同上。表3说明一般教学效能感、主观支持可以预测特殊教育老师个人教学效能感且都是正向的，即一般教学效能感、主观支持分数越高那么个人教学效能感越高;个人教学效能感、支持利用度可以预测主观支持。由
7、表3绘制了情感耗竭的途径分析图如下:由图i可知，特殊教育老师的情感耗竭的一阶因子是个人效能和主观支持，高阶因子是一般教学效能和支持利用，因变量情感耗竭受到显著影响的途径有五条:第一条是个人教学效能、主观支持情感耗竭;第二条是一般教学效能个人教学效能情感耗竭;第三条是支持利用主观支持情感耗竭;第四条是一般教学效能个人教学效能主观支持情感耗蝎;第五条是支持利用主观支持个人教学效能情感耗竭。(三)特殊教育老师人格解体的回归、途径分析以一般教学效能感、个人教学效能感、客观支持、主观支持、对支持利用度为自变量，以人格解体为因变量进展逐步回归分析，由表4可知个人教学效能感可预测人格解体。以个人教学效能感为
8、因变量再进展多元逐步回归分析，一般教学效能感、主观支持进人模型。以表4绘制特殊教育老师人格解体的途径分析图如下:从图2可以看出，因变量人格解体受到显著影响的三条途径:第一条是个人教学效能人格解体;第二条是一般教学效能个人教学效能人格解体;第三那条是主观支持个人教学效能人格解体。(三)特殊教育老师倦怠总分的回归、途径分析以一般教学效能感、个人教学效能感、客观支持、主观支持、对支持利用度为自变量，倦怠总分为因变量进展逐步回归分析。表5显示，个人教学效能感、客观支持可以显著地预测特殊教育老师倦怠总分;以个人教学效能感为因变量再进展多元逐步回归分析，一般教学效能感和主观支持进人模型;以客观支持为因变量
9、再进展多元逐步回归分析，支持利用度进人模型。由表6绘制特殊教育老师倦怠总分的途径分析图如下:从图4可以看出，因变量倦怠总分受到显著影响的途径有四条:第一条是客观支持、个人教学效能。倦怠总分;第二条是一般教学效能个人教学效能、倦怠总分;第三条是主观支持、个人教学效能、倦怠总分;第四条是支持利用度。客观支持倦怠总分。四、讨论(一)特殊教育老师教学效能感、社会支持与职业倦怠的相关分析职业倦怠总分与社会支持、教学效能各维度呈显著的负相关，说明社会支持、教学效能可以从反面折射出特殊教育老师的职业倦怠状况。一般教学效能感与主观支持呈显著的正相关，与支持利用度呈显著的负相关，这与黄喜珊等的研究一致。个人教学
10、效能感与主观支持呈显著正相关，与支持利用度呈显著的负相关。由上可见，主观支持对特殊教育老师的教学效能感尤其是个人教学效能感有积极的影响。支持利用度与特殊教育老师的教学效能感之间的负相关，暗示教学效能感高的老师在遇到职业倦怠时更多的依靠自己去解决问题，在一定程度上会排挤社会支持，反映了高效能感的特殊教育老师具有较高的自尊，这一点值得在理论上讨论和理论中注意。(二)特殊教育老师情感耗竭的途径分析进人特殊教育老师情感耗竭途径分析图的预测变量有:个人教学效能感、主观支持、一般教学效能、支持利用度。在这些影响因素中，对特殊教育老师情感耗竭产生直接影响的因素是个人教学效能和主观支持，产生间接影响的因素是一
11、般教学效能和支持利用。一般教学效能和主观支持都通过个人教学效能、主观支持对特殊教育老师情感耗竭产生影响。支持利用度主要考察特殊教育老师在遇到问题烦恼时主动寻找支持的才能且大都偏向于情绪发泄和调节等方面，所以可以解释特殊教育老师的主观支持度。综上说明特殊教育老师的情感耗竭可以通过进步特殊教育老师的个人效能感和主观支持度来降低，情感耗竭主要涉及特殊教育老师很深的负性情绪，既需要建构在特殊教育老师自己身上的教学效能的来抵抗，更需要家人、朋友、指导、同事的心理关心，另外特殊教育老师在产生情感耗竭时也应该积极主动地寻求帮助，平时多参加一些团体组织活动。(三)特殊教育老师人格解体的途径分析进人特殊教育老师
12、人格解体途径分析图的预测变量有:个人教学效能、一般教学效能、主观支持。对特殊教育老师人格解体产生直接影响是个人教学效能感，产生间接影响是一般教学效能和主观支持，即一般教学效能和主观支持通过个人教学效能对特殊教育老师人格解体产生影响。该途径分析的结果显示个人教学效能感越高那么特殊教育老师人格解体程度也越低，一般教学效能和主观支持对特殊教育老师个人教学效能有积极的正向的影响。(四)特殊教育老师倦怠总分的途径分析进入特殊教育老师倦怠总分途径分析图的预测变量有:个人教学效能、客观支持、一般教学效能、主观支持、支持利用度。在这些因素中，对特殊教育老师职业倦怠总分产生直接影响的因素是个人教学效能和客观支持
13、，对特殊教育老师职业倦怠总分产生间接影响的因素是一般教学效能、主观支持、支持利用度。特殊教育老师的一般教学效能感和主观支持都通过个人教学效能感对倦怠总分产生影响，支持利用度也通过客观支持对特殊教育老师的职业倦怠总分产生影响。途径2、途径3显示特殊教育老师的一般教学效能和主观支持之间呈现显著的正相关，二者对于塑造特殊教育老师的个人教学效能感有积极的促进作用，一个教学效能感高的特殊教育老师，他的职业倦怠总分也就越低，特殊教育老师的个人教学效能感可以作为衡量职业倦怠程度的一个指标变量。途径4显示支持利用度可以预测特殊教育老师的客观支持程度，支持利用度主要测量特殊教育老师参与团体组织活动和遇到烦恼主动
14、需求社会、情感支持的程度，支持利用程度高的特殊教育老师获得的主客观支持必然越多，主观支持、支持利用度、客观支持三者之间呈显著正相关可以证明这一点。途径1中客观支持与倦怠总分呈正相关，且说明客观支持多的特殊教育老师他们的职业倦怠程度也越高，也是教学效能表和职业倦怠量表各维度中唯一一个与职业倦怠总分呈正相关的维度。造成这种情况的原因可能是过多的客观支持让特殊教育老师容易形成依赖心理，减少主动克制困难的努力，在缺乏对特殊教育教学、生活的深人考虑下特殊教育老师自然降低对于教学和研究的要求，长此以往他们的教学效能感逐渐降低，职业倦怠程度上升。二者的关系提示我们在预防和治疗特殊教育老师的职业倦怠的时候不能过多地强调外界客观资源因素的作用，而应该重视特殊教育老师专业内涵的开展以及主观支持上的促进。
