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1、恩施市景天商务宾馆会员卡制度(附申请表)总则本会员章程由恩施市景天商务宾馆制定,旨在维护会员及宾馆利益,由全体会员共同遵守。一、会员卡类型1、恩施市景天商务宾馆个人银卡;2、恩施市景天商务宾馆个人金卡;3、恩施市景天商务宾馆个人钻石卡;4、恩施市景天商务宾馆团体黄金卡;5、恩施市景天商务宾馆团体钻石卡。二、会员卡功能1、持个人银卡在宾馆消费,客房在门市价的基础上享受八八折,不享受特价房;2、持个人金卡在宾馆消费,客房在门市价的基础上享受八折,不享受特价房;3、持个人钻石卡在宾馆消费,客房在门市价的基础上享受七五折,不享受特价房;4、持团体黄金卡在宾馆消费,客房在门市价的基础上享受七五折,不享受
2、特价房;5、持团体钻石卡在宾馆消费,客房在门市价的基础上享受六五折,不享受特价房;6、持卡人每年度可享受积分累计兑奖、会员特惠及宾馆发放的各类消费信息,并有专人跟踪服务。三、 发放规定1 、个人会员卡的办理资格规定:a. 年满18周岁并取得相关正式身份证明者;b. 自愿成为本宾馆会员者;c. 首次办理免费,且个人卡均为银卡会员;d. 积分满5888分自动升级为金卡会员,积分满9888分自动升级为钻石卡会员,升级后发放新会员卡。2 、团体会员卡的办理资格规定:a. 工商局合法注册公司、个体户或政府机关单位;b. 自愿成为本宾馆会员者,需签订本宾馆商务协议(暂定名),并盖章、签字;c. 首次办理免
3、费,且均为黄金卡会员;d. 积分满38888分自动升级为团体钻石卡会员,升级后发放新会员卡。3 、挂失及补卡:会员卡遗失后,持卡人须在24小时内凭有效证件到总台挂失。因未及时挂失引起的责任由会员承担。办理挂失手续后,可立即办理补卡手续,但需交补卡费20元/张。原卡号内的累计消费金额和累计积分可转入新卡内。4、补卡不得更改会员卡持卡人姓名和身份证号码,公司卡补卡需提供原办卡人姓名和身份证号码。四、 办理程序会员卡由宾馆营销部统一办理,具体步骤如下:1 、向营销部人员申请,并填写会员卡申请表,个人资料须详尽、真实,公司卡须签订商务协议(暂定名);2、提供本人身份证复印件及签名字样、其余授权使用人身
4、份证复印件及签名字样;3、更改会员卡所有者及更改或增加授权使用人须提前申请。五、 使用规则1 、会员在消费时无论有无折扣优惠,请在登记入住时出示会员卡,以便计算累计消费及积分。2、持卡人资料若有变更,必须及时到总台办理变更手续,否则,引起的责任由持卡人承担。六、 会员的权利1 、会员凭卡入住时可免交押金,直接交纳此次消费款项,并且有权要求宾馆打印消费明细,以便查询。2、定期专人回访和节日温情问候。3、定期举办会员大抽奖活动(具体时间及奖项另行通知)。4、不定期举办“会员联谊”活动。5、每逢会员的生日可获赠生日礼物一份【限个人金卡、公司黄金卡(办理人)及以上会员】。6、可免费享受会员折扣及宾馆推
5、出的新业务试用【限个人金卡、公司黄金卡(办理人)及以上会员】。7、会员入住客房可延迟退房到下午3:30【限个人钻石、公司钻石卡会员】。八、附则1、本宾馆有权在任何时候更改任何规定或终止活动;2、本宾馆为环保宾馆,不得做破坏卫生、绿化环境等的行为;3、禁烟场所严禁吸烟,不得在宾馆内大声喧哗,未经允许不得在宾馆内推销商品;4、会员应自觉维护本宾馆卫生、设施及公众秩序,禁止携带宠物入店;5、进行仪器检测时,所有宾客应暂时关闭通讯设备,以确保测评效果免受干扰;6、因经营项目及服务内容的特殊性,请宾客使用宾馆内设施时务必小心谨慎;如因不正当使用宾馆内的项目设施而导致身体受伤、财物受损等,所有后果及损失由
6、其本人承担;7、本宾馆在重大节庆日会有特别的活动安排,在活动举办前敬请各会员留意通知、广告等;8、若损坏宾馆任何设施或物品,均须照价赔偿;9、会员应自觉遵守和维护本章程,凡违反本章程或误述有关情况等,经发现,我们将予以取消其会员资格;10、本宾馆保留对会员卡的权益、服务内容及会员管理章程的各项规定的最终解释权。恩施市景天商务宾馆营销部附:个人会员卡申请表(带*为必填项)*姓名:*性别*出生日期:年月日*证件类型:*证件号码:*手机号码:*电子邮箱:*所在公司或单位名称:联系地址:邮政编码:申请日期:年月曰申请人签章:以下内容为工作人员填写口 三:备注:营销代表:审批结果:(资料素材和资料部分来自网络,供参考。可复制、编制,期待你的好评与关注)