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1、领导者的致命性格企业竞争已经在全球范围内展开，每天都有大型公司倒闭。商业世界就是围绕数字目标、市场份额、大胆创新以及卓越执行而运转的。企业领导者每天都需要面对艰难的事情做出艰难的决策。 自恋型领导者 要了解企业的状况，就必须了解什么是自恋。“企业比其他任何一个地方都更能淋漓尽致地展现自恋者的变化。自恋型领导者通常能够找到自我，但他们的下属必须失去自我，”弗里斯写道。 自尊是一种健康的心理，它可以使人变得自信、果断和富有创造力。但是，过度自恋往往导致自我主义，拒绝考虑别人的处境，看不到人与人之间的界线。“企业领导者过于自恋的性格加上他享有的权力会导致毁灭性的后果，”弗里斯警告。 是什么导致这种自
2、恋的性格？这要归咎于父母。“在孩童时期，自我形象的放大与小孩子本身的无助感形成一种对立、紧张的关系，”他说，“采取不正确的办法来消除这种紧张关系，导致了负面心理和对个人权力及地位的渴望。对权力、地位、名誉和魅力的渴望最终导致自恋性格。” 当然，自恋也许可以使领导者更加相信成功是很自然的事情，是在预料之中的。从中短期来看，自恋也可以提升领导者的业绩。正如弗洛伊德所写道的：“如果一个人一直受到母亲的宠爱，他一生都会洋洋得意，相信自己一定会成功，结果往往真的取得成功。”自恋型领导者可能具有以下特点：自大；对成功和权力充满无限幻想；相信自己是独一无二的；要求别人无限崇拜他们；权力意识强烈：对特别优待抱
3、有不合理的期望；利用他人来达到自己的目的；忽视他人的感受和需求；有傲慢的行为和态度。 控制型领导者 控制型领导总是事无巨细，亲力亲为。规章制度、指令计划都是控制型领导的行事准则。 “他们害怕如果不时时遵循最高标准或不遵守规则，世界就会四分五裂，”弗里斯写道。 如果小孩子在条条框框非常明确的环境中成长，他们就会学习避免不脱离这些条条框框或避免做出创造性的行为。成年后，他们仍然害怕犯错误。但他们同时又对自己很不满意，认为自己其实可以做得更多或更好。“他们始终受困于应该做什么和必须做什么，不断地把自己越逼越紧。父母的那种苛刻、是非对错太分明的形象已在他们心里打下了深深的烙印，困扰着他们，使他们害怕受
4、到惩罚，”弗里斯补充道。控制型领导者可能给人以严格而投入的印象，但对控制的需求使他们停步不前，固执僵化，不懂得灵活变通。 他们更热衷于呆在等级分明而不是人人平等的环境中。“他们尊重他人，态度恭顺，善于迎合他人，甚至对上级（他所认为的上级）惟命是从。但另一方面，他们对下属又非常专横、傲慢、苛刻、毫不妥协。与控制型领导者共事有如处在雷区：你不知道什么时候会触上地雷，会因为违背了对方严苛的标准而付出沉重的代价。”在企业中，控制型领导者在一定程度上造就了官僚作风。 然而，随着责任的增大，他们变得犹豫不决。“具有这种性格的人显然不适合担当领导一职。”控制型领导者具有以下特点：严苛，缺乏灵活性和自发性；是
5、工作狂；是非对错太分明，爱教训他人；有自虐和自我贬低的倾向；冷酷无情，易怒，易有挫折感，急躁；心神不宁；害怕犯错；精神紧张，内向、冷漠；因循守旧，严肃、刻板。 忧郁型领导者 如果你的公司死气沉沉，员工不爱沟通，就有可能是公司高层带来了忧郁的氛围。忧郁型领导者总认为自己事事不顺，表现不佳，而且不会成功。 “忧郁的人很少有兴趣也不能很好地理解不同意见，”弗里斯写道，“他们很不适合当领导，因为他们犹豫不决，缺少自发性和创造性。他们很悲观，对困难估计过高，对自己的能力又估计过低。” 当然，临床表现忧郁的人是病人，需要进行治疗。但是，当有同事情绪忧郁时，紧张的工作可能会掩盖这种情绪，或者使他身边的人注意
6、不到他的异常。忧郁的人可能不愿意知道或不知道自己的症状，也有可能非常严苛，是非对错太分明，总是费劲地去激励他人。 “他们都把工作看成令人生厌的苦差事。他们所抱的怀疑态度和玩世不恭催生出一种令人消极、沮丧和有害的氛围。”弗里斯写道，“他们不仅对自己要求苛刻，对其他人也施加了很大压力。他们希望为自己工作的人承担大量工作任务，他们不断唠叨着让别人完成任务，同时又批评着下属的表现有多么不济。” 忧郁型领导者具有以下特点：常有无助感，觉得自己没用；食欲不振，体重下降；萎靡不振，长期疲劳；冷漠；注意力不集中；沉闷无趣；常产生内疚、自责、沮丧的感觉；常常想到死亡或自杀。 暴躁型领导者 商界的激烈竞争对今天的
7、管理者提出了很高的要求。持续的业绩压力可能使管理者做出错误的举动和判断。然而，对于那些胆大的领导者而言，这可能正是他们最想要的环境。在非常情况下，暴躁型领导热衷于控制和贬低同事。 “他们以伤害他人的身心为乐，甚至可能通过使用暴力来建立自己在人际关系中的优势地位，”弗里斯写道，“他们冷血，对给其他人造成的伤害视而不见。” 暴躁型领导者工于心计，时刻想着报复他人。他们认为身边的同事和他们一样冷酷、狡滑、野心勃勃。“他们对自己令人生厌的行为产生的影响无动于衷，稍有不顺就迁怒他人，并想出种种理由来责备他人，宽恕自己。”弗里斯解释道。 暴躁型领导者偏爱权力，全然不顾他人的感受。他们认为弱者是不值得同情的
8、。在企业中，暴躁型领导者总是把个人的成功摆在首位。“尽管暴躁型领导者在神经质型的组织中能有一席之地，但这种领导风格不会取得长久的成功，”弗里斯写道，“暴躁型领导者与他人打交道的方式最终将给自己或企业带来麻烦。” 暴躁型领导者具有以下特点：固执己见，心胸狭窄，顽固不化；专横、偏执、不能容忍异己；精力充沛，好竞争，权力欲强；严格自律，事事追求完美；崇尚暴力；攻击性强；苛刻、严酷、专横跋扈；易怒；爱侮辱或贬低他人；畏惧他人的权势。 偏执型领导者 英特尔的创始人格鲁夫曾说过“只有偏执狂才能生存”，这不是说要你像精神病人那样工作。偏执狂可以指偏执的行为，甚至妄想症，也可以指正确和明智的警惕性。格鲁夫强调
9、的是警惕性。 而且，偏执狂一旦冲动起来就难以控制。他们一旦误解了别人的行为，就有可能胡乱猜疑。偏执狂常常采取三种措施保护自己：将人分成不同群组，因自己的情绪而责怪他人，或试图否认当前的实际情况。他们也有可能编造事实。 偏执狂健康的一面就是会时时警醒自己（就像格鲁夫那样），但偏执型领导者也不可避免地会制造很多真实的敌人。正如弗里斯所写：“对领导者而言，保持适当的怀疑心态是一种适应机制，是对这个同时充满真实和假想敌的世界的正常反应。然而，如果不根据现实来缓解怀疑，就有可能成为偏执狂。” “高效的领导者根据有效的政治实践来决定该做出什么样的举动，这些实践可以帮助他们界定和判断危险。他们依赖可以信赖的
10、同事来帮助自己确保安全和理智。不幸的是，偏执型领导者常常过于孤僻，以至不屑于进行具有建设意义的现实验证。他们过于注重细节，但是却很少从宏观上来看待问题，他们往往只看到其中隐含的意义和隐秘的关联。” 偏执型领导者具有以下特点：过于敏感；对他人缺乏信心；好争论，易怒；自以为是；吹毛求疵；精神紧张，无法放松；无法宽恕别人对他的侮辱、伤害和轻视；爱小题大做。 魅力型领导者 如果运用得当，魅力可以鼓舞员工的士气，激励他们努力工作。如果运用不得当，它可能使员工陷入盲目追随领导者的陷阱，而这是一种愚蠢的行为。如果拥有超级个人魅力的领导者是个妄想狂，他对下属所下的指令将会带来毁灭性的后果。 “为了保住工作，下
11、属可能会挖空心思来迎合他们的领导，”弗里斯写道，“他们可能歪曲或夸张事实来接近权力的中心，也就是他们的领导。” 轻度躁狂或得意洋洋的情绪与躁狂抑郁症有关，但它也是使魅力型领导者显得与众不同的原因之一。“轻度躁狂的管理者常常能给公司带来生机，促进公司的发展，”弗里斯补充道。 但是，其危害也是显而易见的。那些使魅力型领导者引人注目的因素，即精力充沛、情绪乐观、完美无瑕和激情四射，也有可能导致狂躁的行为。高昂的情绪过后必定会进入一个低谷期，飘飘然的领导者就有可能给企业带来很大的风险。 “然而，轻度躁狂型的领导者如果能从错误中吸取教训，培养自己的反思能力，听到警钟时能紧急刹车，创造平衡的生活，他们就是
12、公司的巨大财富，”弗里斯断言。 魅力型领导者具有以下特点：深深地吸引身边的人，令他们着迷；帮助人们超越自己平时的做事方式；促使人们做出好的或不良的举动；能将下属紧密团结起来；可能做出自毁的行为；易狂躁；可能将企业带入迷途；当情绪高涨时，判断能力低下。 神经质型骗子 神经质型的骗子不相信自己的运气。“他们认为自己取得的成就是不应该的或纯属偶然得来的，他们用来描述这些成就的词语比其他任何人都要刻薄，”弗里斯写道，“神经质型的骗子相信自己的观点，他们非常怀疑自己有能力来重复过去的成功。尽管人们认为他们非常成功并且很有才能，他们却担心总有一天会暴露自己的无能。” 神经质型的骗子的另一个缺点就是事事追求
13、完美。首先，他们为自己设定不可能实现的目标。等到目标真的没有实现时，他们的自责又进一步加深了。这是一种虐待狂与被虐待狂的心理，表现为沉迷于工作。当他们升迁为高层管理者时，他们对于失败的焦虑感就开始增强。 “我曾访问过的绝大多数成功的管理者，或多或少都受到这种症状的困扰，”弗里斯写道，“进一步而言，他们中的许多人都认为自己是因为非常幸运，才能在这么多工作岗位上都表现优异，而自己的无能始终没有被揭穿。” 神经质型的骗子具有以下特点：总是担心自己达不到公司的期望；是工作狂；不擅长帮助员工发展；事事都要咨询他人；是绝对的完美主义者，总为自己设定很高的目标；认为每天的工作都是对自己的考验；认为自己总是在欺骗他人相信自己的才智；认为自己的好运不会持续；认为自己的无能和欺骗总有一天会暴露。4
