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1、人力资源管理提升企业战略执行力第二届远卓企业高层论坛2004年3月26日北京1专题一：组织效率与战略执行力2今日议程战略执行中的关键问题：规划、预算、绩效管理战略执行的三大工具 :营运流程绩效体系和人员评估战略人才培养的途径影响中国企业人才战略的因素3三年规划在集团战略体系中处于承上启下的重要位置关注重点与主要内容战略侧重于对企业内外部环境和发展趋势的分析和对企业使命、愿景、业务方战略三年规划实施方案、年度计划及预算向和核心竞争力的定义，需要具有前瞻性、宏观性和相对的稳定性三年规划在战略与年度计划之间起承上启下的作用，关注重大举措和重要里程碑的定义，关注资源的分配优先级确定原则；规划目标逐年滚
2、动。重大的全局性战略调整和各个项目中操作细节问题不是三年规划的关注重点三年规划将逐年滚动修订，并对每年的年度计划和预算提供指导年度计划和预算则侧重于对短期市场和销售的分析预测，并需要具体的行动方案和计划实施方案关注某一问题具体如何解决及详细的实施步骤4XX总公司三年规划包括四部分内容战略定位 行业分析 发展模式 战略表述 业务组合定位战略目标战略举措 建立营销网络 控制关键资源 开展资本运作 清理不良资产 大力发展物流战略支持体系 完善总部管理 整合海内外管理体系 健全财务保障体系 完善人力资源管理体系 进一步加强其它职能.66223438505860778999107118118135140
3、1451685GE三年战略规划的基本流程 Session ISession I（5月-6月）：对当年和下两年进行战略的策划和目标的规划市场战略形成政策信息了解 产品战略市场现有情况分析 市场定位 发展方向 竞争对手分析竞争战略 业绩目标 新技术的走向扩张战略参与人员： CEO，事业部经理, 业绩目标责任人, BD，Marketing部门财务预算销售部门 财务部门 CEO 公司最高层各部门制定 汇总得到初 初步业绩目 初步业绩目销售/定单计 步业绩目标 标审核： 标审核划 并确定既定目标销售成本预算毛利预算人力资源配置计划6三年远景人员配置计划，粗线条战略规划的一些工具和手段现有产品产品生命周期
4、新产品新机会产品选择战略+新机会+新产品现有产品产品定位战略市场战略三年业绩目标销售额市场规模CC产品战略价格战略BBACA促销战略A行业/业务行业1行业2行业3渠道战略分类7/从战略到年度计划：预算的作用管理人员能准确、及时地了解公司运营情况由于处于可控制状态，使公司放权制度得以实现通过计划和预算实现资源优化配置客观、准确地实现战略用数据客观地对员工进行考评通过责权利下放，创造企业机制，淡化个人英雄主义8GE公司预算管理的流程XX年预算各事业部的实施战略和计划各事业部预算及个人考核目一季度运营考核标、奖惩机制完成兑现奖励指标表彰先进更新战略下季度的运营未考核完成指实施处罚资源削减审核通过标战
5、略调整不通过与Session C相结合可能进行领导班子的调整9研究显示，只有不到5的员工理解自己公司的战略员工在执行一个新的战略时所需要做的改变远远甚于在说服消费者尝试一个新产品时所需要的改变大多数公司制定预算过程的信息交流是极不充分的因此，大多数公司的战略执行力是较差的！10落实战略的关键是建立合理的业绩衡量标准，把对管理人员的激励和价值创造行为紧密联系起来价值最大化战略/业务规划举措预算指标决策和经营行为薪酬激励绩效测度激励一定要和创造价值的战略性举措相结合才有意义；同样，只有和决策与经营行为结合的财务指标才是我们要衡量的业绩11今日议程战略执行中的关键问题：规划、预算、绩效管理战略执行的三大工具 :营运流程绩效体系和人员评估战略人才培养的途径影响中国企业人才战略的因素12为什么要营运流程？传统的预算流程有4大问题预算体系更多是财务人员设计的，业务和财务脱节缺少对战略举措实施的讨论，信息不充分对计划前提不认真、不公开讨论（线性增长假设）反映公司领导的要求，反映中层保护自己的要求预算成为一种数字游戏和上下的讨价还价！13加强信息沟通的方式主要有以下三类流程规划滚动流程确定年度营运目标营运计划和预算过程管理实施平衡记分卡与个人绩效
