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1、 XX医院XX外科年度工作总结及下年度安排 医院神经外科年终工作总结及下年工作计划 在过去的一年里,我科在医院领导的正确领导下,在各职能部门的大力帮助支持下,经过全科同志们的积极努力,使本科室的各项工作取得了可喜的成绩,神经外科得到空前的发展,为在菏泽市确立“脑科医院”的地位打下了良好的基础。 一、200#年工作总结 (一)医德医风方面 我科始终以党的十六大精神为指导方针,拥护党的领导,遵守医院各项规章制度,具备高度的事业心和强烈的工作责任感,本着“一切为了病人、为了病人一切、为了一切病人”的服务宗旨,不断提高医护质量,全年未发生一起医疗事故或差错。科室内部医护之间团结友爱,互相尊重,形成一个
2、有力的战斗集体。全科老同志爱护新同志,工作上身体力行,起到了模范带头作用,新同志尊重老同志,业务上虚心好学。有的刚毕业的新同志,在单位累的回家哭,但从不向科室和医院说一声苦。我们每个人深刻体会到了工作中的苦和累,但也经常被其他人的敬业精神感动着。我们还定期组织全科医护人员生活会议,查找科内各种问题,协调各种矛盾,不断增强集体的凝聚力和荣誉感。科室负责同志经常征求患者及其家属对我们工作的意见和建议,努力改善服务态度和服务质量,牢固树立争创一流的思想,力争社会效益和经济效益双丰收。 (二)业务方面 为了实现我院成为脑科医院的发展战略,2016年3月成立了神经外科。在医院领导的大力支持下,我们神经外
3、科专业的救治水平得到进一步提高。自二月份以来共收治病人700余人次,抢救病人200余例,各种手术病人84人次。自神经外科成立短短9个月的时间里,业务收入元,人均创收132775元,取得了显著的社会效益和经济效益。脑外科病人特点之一是病人病情重,病情变化快。我科ICU功不可没,在工作人员少、重病人多的情况下,全科医护人员,不怕脏、不怕累、不分昼夜照顾病人,以精湛的技术和无私的奉献精神,赢得到了社会各界及病人家属的高度评价。因为本院的特殊性,我科的主要病种以颅脑损伤和高血压性脑出血为主。而对于重型颅脑损伤的抢救,我科已建立了一套颇为完备、高效的诊治方案:及时准确的急诊处理,急诊手术病人的绿色通道,
4、电脑降温仪的常规使用,多参数心电、血压、呼吸、血氧饱和度动态监测,早期气管切开及外伤后脑微循环障碍纠正理论和措施的临床应用,小骨窗治疗高血压性脑出血技术等等,都与国内甚至国际先进治疗水平相衔接。对重型颅脑损伤的抢救成功率达93%,达到国内先进水平。在康复治疗中,充分发挥我院的优势,采用脑功能治疗仪、早期规范功能锻炼、理疗等一系列行之有效的治疗措施,尽可能使病人尽早得到最大限度的康复,使我科重型颅脑损伤病人的致残率降至5%以下,较大程度地提高了重度颅脑损伤病人的生存率和生存质量,得到了上级同行的一致好评。可以说,我科承担市区乃至周边范围内重型颅脑损伤的救治重任,而我科亦有足够能力很好地完成这项任
5、务。我科在医院现有条件下,积极开展新技术、新项目,今年我科成功完成“蝶骨脊脑膜瘤1例”及“脑室腹腔分流术”3例,颅骨修补术4例。象征着我科已具备开展代表神经外科领域高难度手术的实力。 (三)科教方面 近一年来,我科取得市级科研成果1项,发表或待发表论文共4篇,其中国家级杂志2篇,省级杂志2篇。我科人员积极参加院内、市内、省内以及国内举办的各种继续教育及会议,在科内定期进行专业知识学习,各个医生轮流进行有特色、有重点的小讲课,从而不断提高自身的专业水平及素质,掌握国内及国际先进理论及技术,为进一步提高科室水平打下坚实的基础。我科最近开始有教学任务,因专业性强,实习学生轮科时间短,我科仍以极大的热
6、情、最优秀的教师配置,努力做好医疗教学工作。我们初步总结出:以基础知识为主,内容扼要,重点突出,真抓实干的带教经验,在不断提高带教老师水平的基础上,切实完成好每个同学的教学任务。 回顾即将过去的2016年,对我们神经外科全体职工来说,确实是不平凡的一年,我院神经外科从无到有,从小到大,从弱到强,直至基本确立在我市及我省的初步地位。医院领导及有关科室人员倾注了大量心血,给予了各方面的扶持和照顾,全体神经外科工作人员也付出了辛勤的劳动和汗水。在此,我们神经外科全体工作人员,向所有关心、支持、帮助过我们的人们郑重地说一声:谢谢! 二、200#年工作计划 展望即将到来的2016年,我们充满了希望和期待
7、,对我们医院及神经外科来说,依然是需要稳定、巩固、发展和壮大的关键一年,我们既感觉到了一定的压力和困难,但更充满了热情和信心。具体到神经外科,我们认为有以下工作需要进一步加强和努力: (一)、进一步强化经营意识 具体措施是要进一步降低用药成本比例,拓展服务范围,向服务要效益,向新技术要效益,向医疗挖潜要效益。神经外科是一个重要的临床科室,也是一个高风险的战场。我们殷切希望在医院领导和兄弟科室的关心、支持和指导下,神经外科明年能够搬进新楼,工作更上一层楼。 (二)加强与交警、公安和保险部门的合作 有关部门工作人员来我们科室调查、协调工作时,我们要接待热情,服务耐心,照顾周到。 (三)加强科室内部
8、管理,及时与患者家属沟通 对交通创伤病人及时和我院警医联系小组人员沟通,积极、主动寻找“三无”病人家属,尽力防止病人擅自出院造成欠费。 (四)进一步加强与我院市场部的合作,提高社会影响力 与医院领导协商,适当降低社会病人住院期间的费用,努力拓展病人来源渠道,提高神经外科在全社会的影响力。 (五)进一步完善服务流程 新病人入院后,科室以名片形式将主管医师、主管护士、科主任、护士长的姓名及联系电话告诉病人或其家属,以便交流联系。 (六)加强人文关怀,确保医疗安全,提高病人满意度 要求医生护士少坐办公室,多深入病房,多向病人及家属询问意见和要求,将可能发生的磨檫纠纷消灭在萌芽状态。我们在内部提出要有
9、“随时准备与每一个病人对簿公堂”的风险意识,把医疗护理安全意识贯彻始终,把医疗护理规章制度、法规条例落实到每一个环节。 (七)开拓创新,科技兴科 形势在发展,医院在前进,脑外科也仅处于发展中,有许多领域、病种、技术需要我们去攻克、去掌握、去提高。我们深刻地体会到,我院神经外科的发展需要院领导和广大职工的帮助和支持,同时我们也清醒地认识到,我们依然存在以下问题;医教研环境条件需要进一步改善。显微、微创神经外科,立体定向神经外科,功能神经外科(如巴金森氏病、癫痫等),神经内窥镜技术是神经外科的发展方向,也是代表一个医院神经外科水平的标志,而这些新业务的开展,需要器械上的支持和扶持,人员有待进一步深
10、造。神经外科也需要大范围的专业知识普及和宣传,MR、DSA实时支持和相应设备的购置是我院确立“脑科医院”地位的基础。 (八)强化学习氛围,提高业务水平 科内人员的业务素质、服务意识需要进一步加强。学无止境,服务无边,关键是要用心,用真情,下功夫,作好脚下的每一件事,作好每一件事的每一个环节。鼓励每一位职工继续深造,如果医院和科室条件许可,建议有计划、有步骤地选派基本素质好的人员去上级医院进修、学习。 (九)讲究奉献,提高效率 我科的特点是危重病人多,工作无节奏,经常加班、加点,我们科室人员经常要一个人干两个人的活,节假日从没有过休息,平时加班不计其数,但我们理解医院领导的困难,没向领导说过累,
11、也没索要过报酬。为了科室的有利发展和提高工作人员的积极性,希望院领导从人员配备和分配制度上给予支持和鼓励。 (十)加强学术研究,提升医院形象 明年将召开全省和全市神经外科年会,从现在开始,我们就要积极准备论文和资料,争取在会议上多宣读、交流,继续提高我院神经外科在全省和全市的形象。 总之,我院神经外科还处于发展壮大期,离脑科医院对神经外科的要求还有很大差距,勤奋、正直、积极向上、不畏困难的院领导给我们树立了一个学习的榜样,也为我们提供了一个有利的发展环境,我们一定不辜负领导对我们的期望,以巨大的热情和信心投入到工作中去,为我们医院的发展做出力所能及的贡献! 市第三人民医院 神经外科 二#年十二月七日 1 / 1