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1、市场营销学(自考)试题汇集一、单项选择题1. 在负需求情况下，市场营销管理的任务是()A.改变市场营销B.刺激市场营销C.开发市场营销D.重振市场营销2. 以整合营销为手段，通过客户满意实现利润增长的市场营销管理哲学指的是()A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念3. 明星类战略业务单位的特征是()A. 高市场增长率和低相对市场占有率B. 高市场增长率和高相对市场占有率C. 低市场增长率和高相对市场占有率D. 低市场增长率和低相对市场占有率4. 行业吸引力和业务力量都处在中等水平的战略业务单位在多因素投资组合中所处的位置是()A.黄色地带B.红色地带C.绿色地带D.白色地带5.
2、企业通过改进广告宣传和推销工作、增设商业网点、借助多渠道将同一产品送达同一市场、短期削价等措施，以便在现有市场上扩大现有产品的销售。这种新业务发展战略属于()A.市场渗透B.市场开发C.产品开发D.市场扩张6. 市场营销信息系统由四个子系统构成，其中市场营销管理人员用以了解有关外部环境发展趋势信息的各种来源与程序的系统是()A.内部报告系统B.市场营销情报系统C.市场营销调研系统D.市场营销分析系统7. 市场营销管理者欲对消费者的年龄加以观测，这种进行测定、加工的尺度是()A.名义尺度B.顺序尺度C.间距尺度D.比例尺度8. 构成市场营销微观环境的因素除企业本身、市场、竞争者、各种公众之外还有
3、一种重要因素，它是()A.市场营销中介B.人口C.社会文化D.国外宏观环境9. 做为市场营销中介的物流公司，通常被称为()A.供应商B.商人中间商C.代理中间商D.辅助商10. 公众是指对企业实现市场营销目标构成实际或潜在影响的任何团体。各种保护消费者权益组织、环境保护组织、少数民族组织皆属于()A.政府公众B.市民行动公众C.地方公众D.一般公众11. 消费者不可能在真空里做出自己的购买决策，其购买决策在很大程度上受到文化、社会、个人和心理等因素的影响。其中，社会角色与地位属于()A.文化因素B.社会因素C.个人因素D.心理因素12. 配货决策是指中间商拟决定经营的花色品种，即中间商的产品组
4、合。若中间商决定只经营某一家制造商的产品，则属于()A.独家配货B.专深配货C.广泛配货D.杂乱配货13. 组织市场是由各种组织机构形成的对企业产品和服务需求的总和。它分为三种类型，一般地，通过购买商品和服务并转售或出租给他人来获取利润的个人或组织，属于()A.产业市场B.中间商市场C.政府市场D.私人市场14. 现代市场营销理论根据企业在市场上的竞争地位，把企业分为四种类型：市场主导者、市场挑战者、市场跟随者和市场补缺者。若一个企业的相关产品在市场上的占有率最高，则该企业属于()A.市场主导者B.市场挑战者C.市场跟随者D.市场补缺者15. 某企业采用的市场跟随战略为在某些方面紧跟主导者，而
5、在另一方面又自行其是，不盲目跟随的同时还发挥自己的独创性，这种跟随战略称为()A.紧密跟随B.距离跟随C.选择跟随D.适度跟随16. 企业按照消费者的年龄、性别、收入、职业、受教育程度等因素对消费者市场进行细分，这属于()A.地理细分B.心理细分C.人口细分D.行为细分17. 某酒类企业推出无醇啤酒，用来满足那些想喝啤酒但又想免受酒精困扰的消费者的需求，这种市场定位属于()A.产品特色定位B.顾客利益定位C.使用者定位D.使用场合定位18. 依据空调产品的整体概念，它提供满足消费者凉爽舒适需求所体现的是()A.核心产品B.形式产品C.延伸产品D.潜在产品19. 某洗衣粉厂以“同等效果，一半价钱
6、”广告语在多种媒体上对新产品进行大幅度的广告宣传，这种新产品入市的策略是()A.快速撇脂策略B.缓慢撇脂策略C.快速渗透策略D.缓慢渗透策略20. “大家乐”连锁超市集团主营消费品，其中销售的产品多数由超市向生产厂家订购，然后再用“大家乐”品牌包装并将产品销售出去，这种品牌使用者策略是()A.中间商品牌B.生产者品牌C.个别品牌D.分类品牌21 .某公司生产椅子，单位产品成本1O元，产品售价15元，则该产品的成本加成率是()A.33.3B.50C.70D.10022 .为吸引消费者注意，体现出价格较便宜的感受，利民电脑公司对自己生产的笔记本电脑定价4999元，利民电脑公司这种心理定价策略属于(
7、)B. 尾数定价A.声望定价C. 整数定价D.招徒定价23. 企业媒体计划人员选择报纸这种平面媒体作广告的原因是A. 针对性强，保存期长B. 灵活、及时、广泛、可信C. 感染力强、触及面广D.选择性强24. 不同的产品类型需要采用不同的促销工具，产业用品的主要促销工具是A. 广告B. 销售促进C. 人员推销D.宣传25. 销售促进策略包括许多种有效的促销工具，其中折扣、赠品、特殊服务等促销工具针对的是A. 消费者市场B. 产业市场C. 中间商D.推销人员26. 市场营销组织的效率是指()A. 结果与努力的比率B. 努力与结果的比率C. 实际结果与预期结果的对比D.预期结果与实际结果的对比27.
8、 从本企业购买某产品的顾客占该产品所有顾客的百分比，称为A. 顾客渗透率B. 顾客忠诚度C. 顾客选择性D.价格选择性28. 以企业的销售额占企业所服务的市场的百分比来表示的市场占有率是A. 全部市场占有率B. 可达市场占有率C. 相对市场占有率D.完全相对市场占有率29. 企业出于自身利益的考虑，未向消费者披露与产品相关的价值、功效、用途或安全的信息，这种不道德行为属于 ()A. 产品策略中的不道德行为B. 价格策略中的不道德行为C. 渠道策略中的不道德行为D.促销策略中的不道德行为30. 借助CRMK统(客户关系管理)，发现现有顾客的多种需求，并通过满足其需求而销售多种相关服务或产品的一种
9、新兴营销方式，称为()A. 交叉销售B. 网络销售C. 绿色营销D.整合营销31下列注重卖方需要的市场营销管理哲学是A:市场营销观念B 客户观念C:社会市场营销观念D ：生产观念32、在现代市场经济条件下，市场营销管理过程的首要步骤是(A分析市场机会B ：选择目标市场C ：市场营销组合D:管理市场营销活动33、问号类战略业务单位的特征是(A:高市场增长率和低相对市场占有率B:高市场增长率和高相对市场占有率C：低市场增长率和低相对市场占有率D低市场增长率和高相对市场占有率34、某汽车制造厂计划新增摩托车生产，这种发展新业务的方法属于(A:同心多元化B ：水平多元化C:集团多元化D:垂直多元化35
10、、庆泰日用品制造公司希望解释顾客对三种品牌的偏好程度，在这种情况下，它适宜采用的数据分析方法是A:判别分析B ：多元回归分析C:因素分析D ：方差分析36、 某饮料生产企业通过在超市天花板上安装摄像机，追踪顾客的购物过程，据此重新陈列产品，以便顾客选购，这种搜集资料的方法属于（）A:实验法B:观察法C:调查法D:专家估计法37、保险公司属于市场营销渠道企业中的（）A:供应商B:商人中间商C:代理中间商D:辅助商38、企业竞争者种类繁多，其中能满足购买者某种愿望的同种产品的各种品牌是（）A:愿望竞争者B:一般竞争者C:产品形式竞争者D:品牌竞争者39、保护消费者组织、环境保护组织及少数民族组织属
11、于（）A:一般公众B:地方公众C:市民行动公众D:媒体公众40、下列属于影响消费者行为的心理因素是（）A:信念和态度B:社会阶层C:生活方式D:个性41、马斯洛需要层次理论中的最低层次是（）A:生理需要B:自我实现的需要C:安全需要D:社会需要42、下列影响消费者购买行为的因素中，属于文化因素的是（）A:社会角色B:社会阶层C:家庭D:参照群体43、在进行竞争者分析时，企业首先要做的是（）A:建立企业竞争情报系统B:判断竞争者的市场反应C:确定竞争者的目标与战略D:识别企业竞争者44、当企业采取某些措施和行动之后，竞争者反应不强烈，行动迟缓，该竞争者属于（）A:从容不迫型竞争者B:选择型竞争者
12、C:凶猛型竞争者D:随机型竞争者45、企业建立竞争情报系统的第三步是（）A:评价分析B:传播反应C:收集数据D:建立系统46、市场挑战者集中优势力量攻击对手的弱点，佯攻正面实攻背面的策略是（）A:正面进攻B:侧翼进攻C:包围进攻D:迂回进攻47、某跨国公司将其目标市场划分为北美市场、欧洲市场、亚洲市场等，其划分的依据属于（）A:地理细分B:人口细分C:心理细分D:行为细分48、在市场营销实践中，利益细分是一种行之有效的细分战略，它依据的市场细分变量是（）A:地理变量B:人口变量C:心理变量D:行为变量49、消费者购买某种产品时所附带获得的各种利益的总和，例如产品说明书、安装、维修等，在产品整体
13、概念中属于（）A:有形产品B:延伸产品C:附加产品D:扩展产品50、企业产品组合中所拥有的产品线数目是（）A:产品组合的宽度B:产品组合的长度C:产品组合的深度D:产品组合的相关性51、日常用的洗发液包装瓶属于（）A:首要包装B:次要包装C:装运包装D:间接包装52、下列相当于贸易折扣的是（）A:功能折扣B:促销折扣C:数量折扣D:现金折扣53、利用顾客求廉的心理，特意将某几种商品的价格定得较低以吸引顾客，该心理定价策略属于（）A:招徒定价B:撇脂定价C:价格歧视D:折扣定价54、产品从生产者流向最终消费者的过程不经过任何中间商转手的分销渠道指的是（A:零阶渠道B:一阶渠道C:二阶渠道D:三阶
14、渠道55、从市场营销的观点来看，物流规划的始点是（）A:生产B:市场C:企业D:运输56、有奖销售这一促销工具针对的是（）A:中间商B:零售商C:消费者D推销人员57、某公司提出的“以产业报国，以民族繁荣昌盛为己任”的口号被各大媒体争相报道，这属于促销组合中的（）A:广告B:销售促进C:人员推销D:宣传58、市场型组织具有的优点是（）A:能够有效地协调各种市场营销职能B:可以按照满足不同顾客的需求来组织市场营销活动，有利于市场开拓C:上下级权责明确、沟通迅速、管理效率较高D:能加强企业部门间的协作，适应性强，有利于提高工作效率59、顾客从本企业所购产品占该产品所有顾客的百分比是指（）A:顾客渗
15、透率B:顾客忠诚度C:顾客选择性D:价格选择性60、销售人员在产品售出后，主动征求顾客意见，该类关系营销是（）A:基本型关系营销B:鼓动型关系营销C:负责型关系营销D:伙伴型关系营销61某企业推出酒味浓醇、苦味适度的啤酒，用于满足那些不喜欢又苦又浓啤酒的消费者需要。该企业这种市场定位是（）A.使用场合定位B.顾客利益定位C.使用者定位D.产品特色定位62通常情况下，人们会对新产品或平常不熟悉的物品产生（）A.充分需求B.潜伏需求C.无需求D.负需求63某银行收集其每一位客户的相关信息，并根据不同客户的终身价值为他们提供各自不同的产品，传递不同的信息。它奉行的是（）A.产品观念B.客户观念C.市场营销观念D.社会市场营销观念64先找到一个行之有效的战术，然后再把
